Hướng dẫn cơ bản để nhận hàng ở lề đường (+ Ví dụ thực tế về bán lẻ)

Nhiều nhà bán lẻ đang cung cấp các tùy chọn đón khách ở lề đường để giữ an toàn cho mọi người trong thời gian đại dịch xảy ra, nhưng do sự tiện lợi và nhu cầu của người tiêu dùng, nó có thể sẽ ở lại đây. Trên thực tế, theo Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia, gần một nửa số người tiêu dùng đã thử xe bán tải lề đường và 81% người tiêu dùng muốn thử nó. 

Nhận hàng ở lề đường giúp bạn thu hẹp khoảng cách giữa mua sắm trực tuyến và mua hàng trực tiếp bằng cách cung cấp cho khách hàng tùy chọn chọn nhận hàng tại địa phương làm phương thức giao hàng khi thanh toán. 

Nhưng làm thế nào bạn có thể thực hiện việc đón khách ở lề đường tại cửa hàng bán lẻ của mình? 

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn xe bán tải lề đường là gì, cách thức hoạt động và lợi thế của nó, cùng với các ví dụ về các nhà bán lẻ địa phương làm cho nó hoạt động cho doanh nghiệp của họ. 

Xe bán tải lề đường là gì?

Nhận ở lề đường là dịch vụ được cung cấp bởi các nhà bán lẻ, nơi khách hàng đặt hàng trực tuyến và lái xe đến cửa hàng địa phương của họ để nhận. Khách hàng đỗ xe ở một khu vực được chỉ định gần lối vào cửa hàng và khi đơn hàng đã sẵn sàng, nhân viên cửa hàng sẽ mang đơn hàng của khách ra cho họ.

Bạn có thể đã quen với việc mua trực tuyến, nhận tại cửa hàng (BOPIS), còn được gọi là nhấp chuột và thu thập. Xe bán tải ở lề đường hoạt động theo cách tương tự, nhưng khách hàng không bao giờ phải ra khỏi xe của họ.

Việc đón khách ở lề đường tiện lợi mang lại cho người mua sắm đã biến lựa chọn này thành một cách hiệu quả để các nhà bán lẻ củng cố chiến lược bán hàng bán lẻ đa kênh của họ. Trong quý 2 năm 2020, Target đã báo cáo mức tăng lớn 734% trong doanh số bán hàng “thúc đẩy” và con số đó được giữ vững với mức tăng trưởng 500% so với cùng kỳ năm trước trong quý tiếp theo.

Việc áp dụng xe bán tải lề đường đã được đẩy nhanh bởi đại dịch. Giờ đây, các hạn chế đang bắt đầu được nới lỏng ở nhiều quốc gia, sự phổ biến của dịch vụ này tiếp tục phát triển. Điều này là nhờ vào sự tiện lợi đáng kinh ngạc mà nó mang lại cho cả người bán và khách hàng của họ.

Dịch vụ thực hiện đơn hàng này là một cách để tăng doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng. Việc triển khai các gã khổng lồ bán lẻ như Target và Walmart có thể dễ dàng hơn, nhưng nếu bạn đang bắt đầu hoặc mở rộng sang nhiều địa điểm hơn, thì cũng có những giải pháp bạn có thể sử dụng để cung cấp cho khách hàng của mình việc đón khách ở lề đường.

Liên quan: 7 chiến lược tiếp thị trong nước tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn 

Xe bán tải lề đường hoạt động như thế nào? 

Đối với những khách hàng không muốn đợi giao hàng hoặc không muốn trả phí vận chuyển, xe bán tải ở lề đường là một lựa chọn thay thế tuyệt vời. Sau khi khách hàng hoàn tất đơn đặt hàng trực tuyến, họ có thể lái xe đến cửa hàng, nhà kho hoặc điểm nhận hàng của bạn để nhận hàng — và họ có thể ở trong xe toàn bộ thời gian. Nó giúp giảm chi phí vận chuyển và tuân thủ các biện pháp tạo khoảng cách xã hội, nhưng vẫn thuận tiện. 

Dưới đây là hình thức đón ở lề đường có thể trông như thế nào đối với cửa hàng bán lẻ của bạn: 

1. Khách hàng mua sắm qua trang web của bạn và trong quá trình thanh toán, họ có tùy chọn để chọn xe đón khách ở lề đường.
2. Khách hàng hoàn tất thanh toán trực tuyến qua trang web thương mại điện tử của bạn. 
3. Bạn nhận được thông báo cho đơn đặt hàng của họ và có thể ưu tiên đóng gói. 
4. Khi bạn đã xác nhận rằng hàng còn trong kho, bạn sẽ gửi thông báo cho khách hàng để họ biết rằng hàng đã sẵn sàng để nhận hàng ở lề đường. Tại thời điểm này, bạn cũng sẽ cho họ biết phải làm gì khi họ đến nơi. Ví dụ, nếu họ nên gọi hoặc nhắn tin cho bạn khi họ đang ở lề đường. 
5. Khi khách hàng đến nhận đơn đặt hàng của họ, bạn hoặc nhân viên của bạn đi ra xe của họ để giao hàng. Hoặc khách hàng có thể đến cửa hàng để nhận đơn đặt hàng nếu muốn. 
6. Khách hàng lái xe cảm thấy hài lòng ngay lập tức vì họ không phải đợi giao hàng. Bạn đã hoàn tất! 

Thiết lập dịch vụ đón khách ở lề đường có thể cảm thấy quá tải nhưng không cần thiết. Đó là lý do tại sao chúng tôi giúp các nhà bán lẻ địa phương triển khai dịch vụ hoàn tất đơn hàng này một cách nhanh chóng và dễ dàng — hãy làm theo các bước bên dưới để thiết lập dịch vụ nhận hàng ở lề đường cho cửa hàng của bạn.

---

---

Các hoạt động của xe đón khách ở lề đường — làm thế nào để đi đúng

Nhận hàng ở lề đường có thể giúp đặt hàng trực tuyến dễ dàng hơn, hiệu quả hơn và giảm chi phí vận chuyển cho khách hàng. Nhưng nếu bạn không thực hiện đúng cách, nó có thể dẫn đến trải nghiệm đáng thất vọng cho người mua hàng và mất doanh thu cho bạn. 

Hãy cùng xem xét các khía cạnh vận hành của xe bán tải lề đường. 

Bạn sẽ cần mọi người và một khu vực được chỉ định trong cửa hàng của mình để quản lý việc đón khách ở lề đường

Cho dù đó là bạn hay nhân viên bán hàng của bạn, việc giao việc quản lý xe đón khách ở lề đường cho một (hoặc một vài người) là rất quan trọng. Cần có người ở đó để xem xét và đóng gói các đơn đặt hàng, thông báo cho khách hàng rằng họ đã sẵn sàng để nhận hàng và giao đồ ở lề đường. 

“Tạo một không gian dành riêng trong cửa hàng bán lẻ của bạn để các đơn hàng lấy hàng luôn được ngăn nắp. Ngoài ra, hãy sử dụng ứng dụng Shopify POS để quản lý và đánh dấu các đơn đặt hàng có sẵn để nhận sau khi chúng đã được đóng gói và sẵn sàng mang đi. Bằng cách này, khách hàng sẽ nhận được thông báo rằng nó đã sẵn sàng. ”

Bạn sẽ cần theo dõi khoảng không quảng cáo

Nếu bạn không đồng bộ hóa khoảng không quảng cáo trực tuyến và ngoại tuyến của mình, việc nhận hàng ở lề đường có thể là một thảm họa. Điều cuối cùng bạn muốn là làm thất vọng một khách hàng đặt hàng trực tuyến để nhận hàng ở lề đường và sau đó nhận được thông báo rằng mặt hàng thực sự không có trong kho.

Mistakidis nói: “Mẹo số một của chúng tôi là đảm bảo hàng tồn kho của bạn là chính xác, bởi vì việc để khách hàng đặt mua một sản phẩm không có trong cửa hàng sẽ là một điều vô ích,” Mistakidis nói.

Bạn sẽ cần một cách để thông báo cho khách hàng khi đơn đặt hàng của họ đã sẵn sàng 

Việc xem xét các đơn đặt hàng trực tuyến theo cách thủ công và gửi email hoặc tin nhắn cho khách hàng để họ biết rằng đơn hàng đã sẵn sàng để nhận hàng rất tốn thời gian. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo tính năng mua hàng trực tuyến, nhận hàng tại cửa hàng cho Shopify POS cho phép bạn quản lý và theo dõi hiệu quả tất cả các đơn hàng nhận hàng được đặt trực tuyến và thông báo cho khách hàng khi họ sẵn sàng.

Bạn sẽ cần một cách để khách hàng thông báo cho bạn khi họ đến nhận 

Toàn bộ ý tưởng đằng sau xe bán tải lề đường là khách hàng của bạn có thể đợi bạn trên xe của họ. Nếu bạn không biết họ đã đến, họ có thể mất kiên nhẫn và vào trong để cho bạn biết họ đang ở lề đường. Để tránh điều này, bạn sẽ cần một cách để khách hàng thông báo cho bạn khi họ đến nơi. Sau khi khách hàng đặt hàng trực tuyến và đến cửa hàng của bạn, bạn có thể yêu cầu họ gọi điện hoặc nhắn tin cho bạn và sau đó bạn có thể mang đơn hàng của họ ra xe của họ. 

Ví dụ: khi bạn gửi cho họ một thông báo cho biết đơn hàng của họ đã sẵn sàng để nhận, hãy kèm theo ghi chú có nội dung “Hãy cho chúng tôi biết khi bạn đã đến nơi bằng cách gọi điện hoặc nhắn tin đến số 555-555-5555 kèm theo số đơn đặt hàng của bạn”. 

Bạn sẽ cần một nơi được chỉ định để khách hàng có thể đợi đơn đặt hàng của họ 

Tùy thuộc vào vị trí đặt cửa hàng của bạn, bạn có thể đặt trước một chỗ đậu xe gần cửa hàng của mình để đón khách ở lề đường. Hoặc nếu đó không phải là khu vực có lượng người qua lại cao, khách hàng có thể xếp hàng trước cửa hàng của bạn. Chìa khóa ở đây là đảm bảo địa điểm đón khách được giải thích và dễ dàng tìm thấy khi họ đến nơi. Bạn cũng sẽ muốn đảm bảo rằng mình không chặn lưu lượng truy cập. 

Bạn sẽ cần quảng cáo, quảng cáo và quảng cáo thêm một số

Dành thời gian và năng lượng để nghĩ ra một kế hoạch đón khách ở lề đường sẽ không đáng giá trừ khi bạn cũng tạo ra một chiến lược tiếp thị và quảng cáo để xây dựng nhận thức về khả năng cung cấp dịch vụ đón khách. Bạn có thể phổ biến thông tin này qua bản tin, mạng xã hội hoặc trang web của mình và bằng cách bao gồm các chi tiết trên trang thanh toán của bạn. 

Hãy lên tiếng trên phương tiện truyền thông xã hội về tùy chọn đón khách ở lề đường để đảm bảo khách hàng biết khi nào bạn rảnh. Bao gồm các chi tiết cho biết các tùy chọn nhận hàng trên trang thanh toán của bạn, trong email xác nhận đơn hàng và email tiếp thị chung. Khách hàng sẽ sử dụng dịch vụ này nếu họ biết nó có sẵn! Thêm vào đó, một số người thích một cái cớ an toàn để rời khỏi nhà ngay bây giờ.

Các nhà bán lẻ cung cấp dịch vụ đón khách ở lề đường và cách họ thực hiện

Các nhà bán lẻ lớn như Nordstrom, Walmart và Target có thể là những người đầu tiên cung cấp dịch vụ nhận hàng ở lề đường, nhưng với đại dịch, tùy chọn thực hiện đơn hàng này rất quan trọng đối với các nhà bán lẻ thuộc mọi quy mô để tiếp tục kinh doanh. Đó cũng là một cách tuyệt vời để mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện và ưu tiên sự an toàn. 

Ngày nay, các nhà bán lẻ nhỏ hơn đang dần đón nhận dịch vụ này. Họ làm cho nó hoạt động bằng cách quảng cáo các tùy chọn đón ở lề đường thông qua trang web thương mại điện tử và phương tiện truyền thông xã hội của họ. 

The Little Pop-Up Shoppe

Little Pop-Up Shoppe là một cửa hàng pop-up bán lẻ cố định bán các sản phẩm do các nghệ sĩ và nhà thiết kế người Canada làm ra. Cứ 30 ngày một lần, nó luân phiên bán các mặt hàng do các nhà sản xuất địa phương chế tác. 

Trong thời gian khóa cửa, xe bán tải trên lề đường giúp chúng tôi tiếp tục quảng bá các nghệ sĩ và thương hiệu của họ. Mẹo hàng đầu của chúng tôi là quảng cáo, quảng cáo, quảng cáo — đặt thời gian đón cụ thể trong quảng cáo của bạn và đặt thời gian giới hạn cụ thể để đặt hàng trước thời gian đón ở lề đường.

Little Pop-Up Shoppe đang làm cho việc đón khách ở lề đường phù hợp với nó bằng cách quảng cáo dịch vụ qua Instagram. Nó cung cấp thông tin chi tiết cụ thể về thời gian nhận hàng — ví dụ: “Thứ Tư, ngày 5 tháng 5, từ 1-4 giờ chiều” —và sử dụng sự khan hiếm sản phẩm để khuyến khích khách hàng đặt hàng bằng cách nói: “Không giữ hàng, sẽ bán dựa trên người đến trước , cơ sở phục vụ đầu tiên.” 

Liên quan: Thấu chi: Mặt tối của thành công qua đêm

Whiskyjack Boutique 

Whiskyjack Boutique bán quà tặng do Canada sản xuất và hiện chỉ cung cấp dịch vụ nhận và mua hàng lề đường. 

Chúng tôi sử dụng Shopify POS để quản lý tất cả các đơn đặt hàng trực tuyến và nhận hàng ở lề đường. Chúng tôi có thể in phiếu giao hàng để đính kèm vào đơn đặt hàng, điều này giúp bạn dễ dàng tìm thấy khi khách hàng đến nhận hàng.

Whiskyjack Boutique cũng quảng cáo các tùy chọn đón khách bên lề đường của mình qua Instagram và cung cấp thông tin chi tiết rõ ràng về những gì khách hàng có thể mong đợi từ các dịch vụ đón khách bên lề đường. Điều này bao gồm những ngày và giờ nó sẽ có sẵn và nơi khách hàng có thể nhận đơn đặt hàng. 

True North Yarn Co. 

True North Yarn Co. quảng cáo xe bán tải lề đường trên trang web của mình và qua Instagram. Khi bạn truy cập trang chủ của trang web thương mại điện tử của nó, bạn sẽ thấy ngay thông tin chi tiết về các bản cập nhật COVID, mua sắm trực tuyến và nhận hàng ngay lề đường. 

Trên Instagram, True North Yarn Co. cung cấp thông tin chi tiết qua chú thích về cách chọn xe nhận ở lề đường và thời điểm có hàng: “Đặt hàng trực tuyến dự án lưu trú mới nhất của bạn và chọn nhận hàng hoặc giao hàng ở lề đường khi thanh toán. Đón ở lề đường có sẵn từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 11 giờ sáng đến 4 giờ chiều ”. 

Ưu điểm của xe bán tải lề đường là gì?

Thật dễ dàng để hiểu tại sao xe bán tải ở lề đường là một lựa chọn an toàn hơn cho bạn và khách hàng của bạn trong thời kỳ đại dịch. Nhưng ngay cả khi không cần đến sự xa rời xã hội, xu hướng này đã trở nên phổ biến vì nhiều lý do. 

Dưới đây là một số lợi ích của việc cung cấp dịch vụ đón khách ở lề đường: 

Hoàn thành đơn hàng nhanh hơn và thuận tiện hơn 

Cung cấp nhiều lựa chọn hơn để thực hiện đơn hàng cho phép khách hàng tận hưởng (gần như) sự hài lòng tức thì giống như cách họ làm nếu họ đang mua sắm tại cửa hàng. Và với xe bán tải lề đường, bạn có thể đáp ứng nhu cầu này để khách hàng có thể nhận đơn hàng nhanh hơn. 

Trải nghiệm khách hàng tốt hơn và sự hài lòng

Bằng cách thích ứng với những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng và cung cấp nhiều tùy chọn giao và nhận hàng hơn, bạn sẽ làm hài lòng nhiều khách hàng hơn. Những khách hàng hài lòng có nhiều khả năng quay lại và kể cho bạn bè và gia đình của họ biết về cửa hàng của bạn. Vì vậy, về lý thuyết, xe bán tải lề đường cũng có thể dẫn đến lòng trung thành của khách hàng và sự ủng hộ thương hiệu. 

Nhận hàng ở lề đường giúp loại bỏ khả năng sản phẩm có thể bị hỏng trong khi vận chuyển từ cửa hàng của bạn đến nhà khách hàng. Điều này đặc biệt quan trọng bởi vì nhận được hàng hóa bị hư hỏng là một trở ngại lớn đối với người tiêu dùng.

Theo Retail TouchPoints, 79% người sẽ không mua hàng từ một nhà bán lẻ nữa sau khi nhận được hàng hóa bị hỏng.

Giao hàng đảm bảo

Tất cả chúng ta đều biết cảm giác khó chịu như thế nào khi bạn đang háo hức chờ đợi một gói hàng và sau đó bạn bỏ lỡ việc giao hàng hoặc bị chậm trễ. Với xe bán tải ở lề đường, chướng ngại vật này được loại bỏ. Khách hàng có thể nhận đơn hàng vào thời điểm phù hợp nhất với mình mà không cần phải đợi ở nhà để không bị lỡ giao hàng.

Không có phí vận chuyển 

Khi nói đến phí vận chuyển, nhận hàng ở lề đường có lợi cho cả bạn và khách hàng của bạn. Không có chi phí vận chuyển cho người mua hàng và bạn cũng có thể tiết kiệm chi phí đóng gói. 

Ngoài ra, bạn sẽ chắc chắn rằng khách hàng hài lòng trước khi họ rời đi, điều này có thể làm giảm cơ hội đối phó với phí vận chuyển hàng trả lại. 

Giảm tương tác xã hội tại cửa hàng 

Mặc dù nó phù hợp hơn trong những thời điểm này, nhưng một số người – có đại dịch hay không – vẫn muốn ở trong xe của họ và yêu cầu của họ mang đến cho họ. Đón khách ở lề đường là một giải pháp hoàn hảo để giảm thiểu tương tác giữa người với người trong khi vẫn cung cấp tùy chọn thực hiện đơn hàng linh hoạt và thuận tiện. 

Nó tốt hơn cho môi trường 

Phần thưởng bổ sung của việc cung cấp dịch vụ nhận hàng ở lề đường là tùy chọn thực hiện đơn hàng này thân thiện với môi trường — nó làm giảm lượng khí thải carbon do giao hàng và vận chuyển.

Nó khuyến khích khách hàng mua sắm tại địa phương để bạn có thể tiếp tục kinh doanh 

Do đại dịch, bối cảnh bán lẻ đã thay đổi — dường như chỉ sau một đêm — và hành vi của người tiêu dùng đang thay đổi. Ngày càng có nhiều người nhận ra giá trị của việc mua sắm tại địa phương. Trên thực tế, nghiên cứu của chúng tôi cho thấy 65% ​​người tiêu dùng ủng hộ các doanh nghiệp nhỏ. Lý do chính của họ để mua hàng tại địa phương là tăng cường nền kinh tế địa phương (57%), giúp hỗ trợ tạo việc làm tại địa phương (41%) và đầu tư vào cộng đồng của họ (35%). 

Mistakidis nói: “Trước khi bắt đầu đại dịch, chúng tôi chủ yếu tập trung vào khách hàng bán lẻ và những người ghé thăm cửa hàng thực của chúng tôi (90% gặp trực tiếp, 10% trực tuyến). “Vào tháng 3 năm 2020 với các hạn chế về đại dịch, về cơ bản chúng tôi đã chuyển sang trực tuyến 100% qua đêm. Việc có tất cả các sản phẩm của chúng tôi sẵn sàng để mua trực tuyến và một tùy chọn dễ dàng để thực hiện nhận hàng và giao hàng ở lề đường cho phép doanh nghiệp của chúng tôi phát triển mạnh trong những thời điểm không chắc chắn. Chúng tôi đã có thể phục vụ khách hàng hiện tại của mình bằng cách cung cấp cho họ một cách dễ dàng để mua hàng và thu thập một cách an toàn, và động lực mua sắm nhỏ trong thời gian đại dịch cũng đã giới thiệu thương hiệu của chúng tôi với một số khách hàng mới. “

Cung cấp dịch vụ đón trên lề đường tại cửa hàng bán lẻ địa phương của bạn mang đến cho cộng đồng của bạn nhiều lựa chọn hơn để đáp ứng mong muốn mua sắm tại địa phương của họ. 

Xe bán tải lề đường sẽ kéo dài?

Mặc dù đón khách ở lề đường bắt đầu như một biện pháp an toàn để giữ an toàn cho nhân viên và khách hàng, nhưng nó đang ngày càng phổ biến do thực tế là nó làm cho trải nghiệm mua sắm thuận tiện hơn cho khách hàng. Khi hành vi của người tiêu dùng tiếp tục phát triển, chúng tôi nghĩ rằng mọi người sẽ tiếp tục đánh giá cao sự linh hoạt và dễ dàng đi kèm với dịch vụ đón khách trên lề đường.

---

---

Zapiet, một ứng dụng đối tác của Shopify giúp người bán cung cấp dịch vụ nhận hàng ở lề đường, tin rằng tùy chọn thực hiện đơn hàng này ở đây để duy trì và sự tăng trưởng ổn định về số lượt cài đặt hàng tháng đã chứng minh điều đó. 

Jonathan Roque của Zapiet cho biết: “Nó đã nhanh chóng trở thành một lựa chọn mà khách hàng mong đợi khi thanh toán, nhờ sự tiện lợi, lợi ích môi trường và được tất cả các nhà bán lẻ lớn chấp nhận.

Từ quan điểm kinh tế thuần túy, nhận hàng ở lề đường có thể tiết kiệm tiền cho người bán bằng cách loại bỏ chi phí vận chuyển và giao hàng cũng như giảm lợi nhuận của họ. Ngoài ra, bằng cách cho phép khách hàng lên lịch nhận hàng trước thời hạn, người bán có thể tăng khối lượng đặt hàng của họ mà không cần phải tăng diện tích bán lẻ hoặc quy mô đội ngũ của họ.

Các nhà bán lẻ bao gồm Whiskyjack Boutique sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ này sau đại dịch. “Chúng tôi chắc chắn sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ đón khách trên lề đường. Mistakidis nói: Chúng tôi thích lựa chọn mà nó mang lại cho khách hàng của chúng tôi để mua sắm trực tuyến và chọn hàng nếu họ thích.

Có một số ứng dụng đối tác của Shopify có sẵn để giúp bạn cung cấp dịch vụ đón khách ở lề đường để bạn có thể theo kịp nhu cầu của người tiêu dùng. 

Bạn có nên cung cấp dịch vụ đón ở lề đường tại cửa hàng bán lẻ của mình không?

Nếu bạn đang cân nhắc thiết lập các tùy chọn thực hiện đơn hàng nhận hàng ở lề đường tại cửa hàng bán lẻ của mình, bạn có thể bắt đầu bằng cách tự hỏi mình những câu hỏi sau để quyết định xem nó có phù hợp với doanh nghiệp của bạn không: 

1. Bạn có đủ nguồn lực để cung cấp dịch vụ đón khách ở lề đường không? Nhân viên của bạn sẽ quản lý nó hay nó sẽ là trách nhiệm của bạn? 
2. Có không gian lề đường hoặc bãi đậu xe gần cửa hàng của bạn để khách hàng đợi trong khi bạn hoặc nhân viên của bạn mang món ăn của họ ra không? 
3. Bạn có đang sử dụng máy bán hàng POS cung cấp công nghệ phù hợp để đồng bộ hóa khoảng không quảng cáo của mình và theo dõi các đơn hàng đa kênh không? 

Nếu bạn cảm thấy tự tin rằng mình có thể hoàn thành những điều trên và quản lý thành công dịch vụ đón khách ở lề đường, thì bạn nên thử. Cung cấp cho khách hàng của bạn tùy chọn mua sắm trực tuyến và nhận hàng ở lề đường có thể giúp bạn xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ và mang lại lợi thế cho doanh nghiệp bán lẻ của bạn so với các đối thủ cạnh tranh. 

Khi bạn đã sẵn sàng bắt đầu, hãy dùng thử Shopify POS để cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng của bạn cả tại cửa hàng và trực tuyến, đồng thời bạn sẽ sẵn sàng quản lý việc nhận hàng tại địa phương cho các đơn đặt hàng trực tuyến.