Cách tạo chiến lược tiếp thị trên Twitter cho cửa hàng của bạn

Khi nghiên cứu hành vi mua sắm của người dùng Twitter, nền tảng truyền thông xã hội phát hiện ra rằng  4/10 người dùng Twitter đã thực hiện mua hàng sau khi xem một sản phẩm trên Twitter. Xác suất mà người dùng Twitter sẽ mua một sản phẩm cũng tăng 2,7 lần khi xem một tweet từ một thương hiệu. 

Với hơn 395 triệu người dùng, thật dễ hiểu tại sao chủ cửa hàng nên sử dụng Twitter. Tuy nhiên, sử dụng Twitter liên quan đến nhiều thứ hơn là đăng tweet không thường xuyên. Để xây dựng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy lưu lượng truy cập, hãy sử dụng một hoặc tất cả 11 ý tưởng tiếp thị trên Twitter sau đây để kết nối với khán giả của bạn và tăng doanh số bán hàng trực tuyến.

Chiến lược tiếp thị trên Twitter là gì?

Chiến lược tiếp thị trên Twitter là một kế hoạch hành động được thiết kế để tạo và phân phối nội dung cho đối tượng mục tiêu và những người theo dõi của bạn thông qua nền tảng truyền thông xã hội.

Có vẻ như bạn có rất nhiều vấn đề cần cân nhắc khi xây dựng chiến lược tiếp thị Twitter cho cửa hàng trực tuyến của mình. Nếu bạn cảm thấy hơi choáng ngợp, đừng lo lắng. Một số yếu tố chính cho một chiến dịch Twitter thành công là: 

• Sử dụng tài khoản Twitter của bạn như một cách khác để hỗ trợ khách hàng. Cung cấp cho những người mua sắm tiềm năng tùy chọn tweet về thương hiệu của bạn hoặc gửi tin nhắn trực tiếp (DM) để nhận trợ giúp. Các công ty sử dụng Twitter làm đường dây hỗ trợ khách hàng nhận thấy  mức độ hài lòng của khách hàng trung bình tăng 19% . 
• Xuất bản kết hợp các bài đăng giáo dục và sản phẩm. Mục tiêu xuất bản khoảng 25% tweet sản phẩm và 75% nội dung có giá trị hoặc bài đăng về phong cách sống. Điều này có thể giúp người mua hình dung khi sử dụng sản phẩm của bạn và hướng dẫn họ cách sử dụng sản phẩm tốt. 
• Đăng lại ảnh của khách hàng và những dòng tweet tích cực. Điều này giúp cung cấp bằng chứng xã hội rằng những người thực mua, sử dụng và yêu thích công ty của bạn cũng như các sản phẩm của công ty. Ngay cả khi khách hàng đăng nội dung nào đó trên Instagram, bạn cũng có thể đăng lại nó trên tài khoản Twitter của mình. Đừng quên gắn thẻ từng khách hàng mà bạn đăng lại và kèm theo liên kết để mua hàng.
• Dành thời gian duyệt các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan. Ví dụ: nếu ai đó đang tìm kiếm các đề xuất về nơi mua giày mới, bạn có thể nhận xét trên tweet của họ và giới thiệu sản phẩm của bạn. Bạn có thể quét dòng thời gian cho các thẻ bắt đầu bằng # thịnh hành như #needshoes hoặc #healthylivingtips để tìm những người cần trợ giúp và dễ tiếp thu lời khuyên của bạn hơn. Tìm các thẻ bắt đầu bằng # thích hợp cho sản phẩm và doanh nghiệp của bạn sẽ giúp đối tượng được nhắm mục tiêu phát hiện ra bạn.

May mắn thay, có nhiều cách để tăng hiệu suất chiến dịch của bạn và tạo chiến lược tiếp thị trên Twitter hiệu quả có thể giúp biến khách truy cập hồ sơ thành khách hàng trả tiền. 

Cách sử dụng Twitter để tiếp thị

1. Tham gia Twitter Flight School

Dành một chút thời gian để tham gia Twitter Flight School nếu bạn có kế hoạch khởi động một chiến dịch tiếp thị trên Twitter. Flight School là một nền tảng học tập trực tuyến miễn phí dạy bạn mọi thứ về quảng cáo trên Twitter và hơn thế nữa. Cho dù bạn là người mới sử dụng Twitter hay chuyên gia tiếp thị, bạn có thể tìm thấy một khóa học để giúp bạn nâng cao kỹ năng của mình. 

Xem thêm:  [Case Study] Làm thế nào mọi thứ diễn ra đúng vào Ngày bán hàng 100.000 đô la không mong đợi của Refurb.io

Tiếp thị trên Twitter có một số điểm khác biệt chính so với Instagram, TikTok hoặc Google. Biết các loại quảng cáo trả phí khác nhau mà bạn có thể sử dụng trên Twitter sẽ giúp bạn thành công hơn trên nền tảng này.

Trường dạy bay cho phép bạn chọn và chọn các khóa học bạn muốn tham gia. Mỗi khóa học phù hợp với đào tạo trực tiếp, tài nguyên có thể tải xuống, câu chuyện thành công và lộ trình cá nhân để giúp bạn luôn có động lực. 

2. Kết nối với các tài khoản có ảnh hưởng trong không gian của bạn

Nhiều nhà tiếp thị chuyên nghiệp thường xuyên trên Twitter để bắt đầu một mạng lưới và kết nối với những người có cùng chí hướng. Nếu bạn muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu trên nền tảng, hãy trò chuyện với các nhà lãnh đạo trong ngành của bạn. Đừng chờ đợi người khác đến với bạn. 

Dành thời gian kết nối với những người có ảnh hưởng hoặc những người nổi bật khác trong không gian của bạn mà thường khó tiếp cận. Các nhà báo và nhà văn là một ví dụ hoàn hảo. Gửi cho họ một email lạnh lùng và bạn sẽ bị bỏ qua. Nhưng hãy theo dõi và trả lời trên Twitter và bạn sẽ thường thấy họ đặt câu hỏi, nguồn trang web, v.v.

Khi bạn tăng khả năng hiển thị giữa các tài khoản có ảnh hưởng đến khách hàng tiềm năng, điều đó có giá trị hơn đối với doanh nghiệp của bạn so với những người theo dõi ngẫu nhiên. 

3. Thiết lập hồ sơ của bạn giống như một doanh nghiệp hợp pháp 

Khi nói đến tiếp thị truyền thông xã hội, một hồ sơ chuyên nghiệp là chìa khóa để xây dựng lượng người theo dõi, cho dù bạn đang ở trên Twitter, Facebook hay Instagram. Một câu hỏi hay để tự hỏi bản thân khi bạn tạo hồ sơ Twitter là, ” Tôi có nên theo dõi doanh nghiệp của mình nếu tôi thấy tiểu sử Twitter của nó không?”

Câu trả lời phải luôn luôn là có. Có một yếu tố cản trở khiến mọi người theo dõi hoặc hủy theo dõi các thương hiệu trên Twitter: một hồ sơ trông không chuyên nghiệp. Điều này bao gồm hình ảnh hiển thị, tiêu đề, tiểu sử và tay cầm Twitter của bạn.

Warby Parker, một nhà bán lẻ kính trực tuyến có trụ sở tại Thành phố New York, có một hồ sơ đơn giản nhưng đáng chú ý. Hình ảnh tiêu đề giới thiệu sản phẩm chính đang được sử dụng, tạo ấn tượng tích cực đầu tiên khi ai đó truy cập hồ sơ Twitter của họ. Bạn có thể hiểu những gì họ đại diện trong tiểu sử của họ, điều này mang lại cảm giác vui vẻ và thân thiện.

Ví dụ: nếu bạn có nhiều tài khoản Twitter, một tài khoản cho cửa hàng chính và một tài khoản hỗ trợ, bạn có thể tạo hai URL khác nhau cho mỗi tài khoản. URL có thể đưa người dùng Twitter xuống luồng bot phù hợp để giúp họ đạt được mục tiêu của mình.

Hãy nhớ rằng ngay cả khi bạn đăng những bài tweet tuyệt vời, có giá trị và đạt được một số phổ biến, bạn sẽ không có được người theo dõi suốt đời nếu bạn có một hồ sơ phụ không thu hút được mọi người nhấp vào Theo dõi.

4. Sử dụng các cuộc thăm dò trên Twitter

Nếu bạn muốn tương tác với khán giả mục tiêu của mình trên Twitter, hãy bắt đầu sử dụng Twitter Polls. Cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Twitter là một cách thú vị và dễ dàng để có được thông tin có giá trị về ý kiến ​​của mọi người về bất kỳ chủ đề nào. Đặt tên cho sản phẩm của bạn là gì, những thứ mà khán giả của bạn thích, kiểu người của họ.

Có một số cách chính mà các thương hiệu thương mại điện tử có thể sử dụng các cuộc thăm dò trên Twitter: 

• Nghiên cứu thị trường. Bạn đang gặp khó khăn để tìm hiểu thông tin về khán giả của mình? Bạn tò mò muốn biết màu gì để tạo ra sản phẩm tiếp theo của bạn? Các cuộc thăm dò có thể giúp bạn có được những câu trả lời đó một cách nhanh chóng, với chi phí bằng không. 
• Các chủ đề thịnh hành. Tìm hiểu khán giả của bạn nghĩ gì về các tin tức hoặc xu hướng mới nhất trong ngành.
• Phản hồi nhanh chóng. Khám phá nội dung mà khán giả muốn xem từ bạn hoặc điều gì đã khiến họ theo dõi thương hiệu của bạn. Sử dụng thông tin để cải thiện chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn.
• Vui vẻ. Đôi khi, bạn có thể đặt một câu hỏi hài hước chỉ để khiến khán giả cười. Bạn có thể khởi động một cuộc thăm dò câu trả lời A / B nhanh để tìm ra bất cứ điều gì liên quan đến cuộc sống của khách hàng của bạn. 

Đối với các nhà tiếp thị, đó là một cách dễ dàng để tương tác với khán giả của Twitter và tìm hiểu chính xác suy nghĩ của mọi người. Đối với những người mới tham gia vào nền tảng truyền thông xã hội, đó là một cách tuyệt vời để truyền tải tiếng nói thương hiệu của bạn.

5. Sử dụng thẻ bắt đầu bằng # một cách khôn ngoan

Đừng ngại bật trò chơi hashtag của bạn để tiếp thị trên Twitter. Các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan là một cách hiệu quả để khai thác các cuộc trò chuyện có liên quan trên Twitter và giúp những người mua sắm tiềm năng tìm thấy bạn dễ dàng hơn. 

Sử dụng một công cụ như Hashtagify để hiển thị các thẻ bắt đầu bằng # tốt nhất cho mỗi bài đăng. Nếu bạn có một blog, hãy chia sẻ nó trên Twitter với các thẻ bắt đầu bằng # thích hợp. Nếu bạn nói về những người có ảnh hưởng trong bài viết, hãy gắn thẻ họ vào tweet — bạn có thể có cơ hội được tweet lại.

6. Tạo chủ đề Tweet

Chủ đề tweet là một hiện tượng thú vị cho phép chủ cửa hàng và nhà tiếp thị sáng tạo hơn với chiến lược tiếp thị trên Twitter của họ. Một tweet thông thường có giới hạn 280 ký tự, nhưng một chuỗi Tweet là một tập hợp hầu như không giới hạn các tweet mạch lạc. 

Chủ đề tweet có thể là về bất cứ điều gì bạn chọn. Lấy @getquip , một công ty sản xuất bàn chải đánh răng dựa trên đăng ký. Việc kinh doanh bàn chải đánh răng đã tạo ra một sợi chỉ phù hợp với màu sắc sản phẩm của họ với trang phục của Rihanna.

Một số Tweet chỉ đơn giản là hoạt động tốt hơn dưới dạng bộ sưu tập hơn là quảng cáo. Với một chủ đề Tweet, bạn đăng từng phần như một phần của một chủ đề lớn hơn. Mỗi khi bạn xuất bản một Tweet mới, nó sẽ thu hút sự chú ý trở lại toàn bộ chiến dịch Twitter.

7. Chạy quảng cáo Twitter

Cân nhắc đầu tư vào quảng cáo Twitter để tăng nhận thức về thương hiệu và nhu cầu đối với sản phẩm của bạn. Mặc dù người dùng Twitter thường không mua trực tiếp thông qua nền tảng này, nhưng nó đã trở thành một nguồn tài nguyên phổ biến cho người mua hàng trong hành trình mua hàng của họ. 

Lấy ví dụ như Sonos, một nhà bán lẻ loa không dây và hệ thống âm thanh gia đình. Công ty muốn  ra mắt loa thông minh điều khiển bằng giọng nói trong những tháng trước kỳ nghỉ lễ. Để tiếp cận một đám đông am hiểu công nghệ cụ thể trên nền tảng, Sonos đã tung ra một đoạn video ngắn nêu bật Sonos One. 

Xem thêm: Cách làm cho sản phẩm của bạn sao chép thuyết phục hơn

Video đã được xem 12,7 triệu lần và cũng dẫn đến:

• Tỷ lệ xem cao hơn  58%
• Tăng 10% trong tình cảm thương hiệu tích cực 
• Ý định mua hàng mạnh hơn  2,5 lần

Bạn cũng có thể chạy các chiến dịch quảng cáo tiếp thị lại trên Twitter nhắm mục tiêu:

• Khách truy cập trang web trước đây
• Những người đã tương tác với tweet của bạn
• Người bỏ giỏ hàng
• Người nhận bản tin 

8. Tham gia trò chuyện trên Twitter

Tương tác là tương tác với khán giả của bạn và đó chính xác là những gì mà các cuộc trò chuyện trên Twitter có thể thực hiện. Trò chuyện trên Twitter, hay còn gọi là trò chuyện Tweet, là các cuộc trò chuyện trên Twitter tập trung vào một chủ đề được quyết định trước và sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # cụ thể để giúp mọi người theo dõi chủ đề. 

Các cuộc trò chuyện trên Twitter thường được tổ chức mỗi tuần một lần. Người lưu trữ hoặc thương hiệu sẽ đặt một câu hỏi (được hiển thị bằng Q1, Q2, v.v.) và những người tham gia trò chuyện trả lời bằng cách sử dụng (A1, A2, v.v.).

Các cuộc trò chuyện trên Twitter rất tuyệt vời để tập hợp khán giả mục tiêu thích hợp lại với nhau. Mọi người đã biết chủ đề trong thời gian thực, họ đang hoạt động trên mạng xã hội trong thời gian thực và đang tìm kiếm những người mới để theo dõi. 

Đối với các nhà tiếp thị, đó là một cách tốn ít công sức, mang lại giá trị cao để tương tác với đối tượng đã được phân khúc và mang lại cơ hội kết nối với họ. Ngoài ra, họ có thể giúp cung cấp thông tin cho chiến lược tiếp thị tổng thể của bạn bằng cách tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn là ai và điều gì thúc đẩy họ mua hàng. 

9. Sử dụng các công cụ tiếp thị Twitter

Để tăng lượng khán giả trên Twitter, bạn sẽ muốn tận dụng các công cụ tiếp thị Twitter khác nhau. Những công cụ này có thể giúp bạn dễ dàng tìm thấy đối tượng mới, tạo kết nối và đưa họ vào hệ sinh thái tiếp thị kỹ thuật số của bạn. 

Một số công cụ tiếp thị hàng đầu của Twitter là: 

• Agorapulse , một công cụ quản lý mạng xã hội phục vụ cho tất cả các nền tảng mạng xã hội lớn, bao gồm cả Twitter. Bạn có thể dễ dàng lên lịch cho các tweet sẽ được xuất bản vào một ngày sau đó. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi các lượt đề cập đến thương hiệu của mình và phát hiện những dòng tweet giận dữ từ khách hàng để có thể dập tắt những đám cháy nhỏ trước khi chúng trở thành vấn đề lớn.
• TweetDeck là một công cụ lập lịch và quản lý Twitter chỉ dành cho Twitter. Bạn có thể truy cập nó bằng tài khoản Twitter của mình bằng cách điều hướng đến tweetdeck.twitter.com. Bạn có thể lên lịch cho các tweet và theo dõi các đề cập, tin nhắn và danh sách.
• ClickToTweet cho phép bạn tạo các liên kết có thể chia sẻ mà khán giả của bạn có thể sử dụng để dễ dàng tweet nội dung của bạn. 
• Hashtagify là một công cụ tiếp thị trên Twitter cung cấp cho bạn số liệu thống kê về các thẻ bắt đầu bằng # từ Twitter và Instagram. Từ trang chủ, bạn nhập thẻ bắt đầu bằng # mà bạn quan tâm và công cụ sẽ cung cấp cho bạn số liệu thống kê về thẻ đó — bao gồm mức độ phổ biến của thẻ bắt đầu bằng #, nếu nó là xu hướng, thẻ bắt đầu bằng # có liên quan, những người có ảnh hưởng xếp hạng cho thẻ bắt đầu bằng # và hơn thế nữa.

Sau khi bạn đã thiết lập xong bộ công cụ của mình, đừng quên đi sâu vào phân tích Twitter của bạn.

10. Tạo danh sách Twitter chiến lược

Trong số hàng triệu người dùng trên mạng xã hội, danh sách cung cấp cách phân khúc và xác định các nhóm có cùng sở thích. Sử dụng danh sách Twitter, bạn có thể theo dõi các cập nhật của một nhóm người dùng Twitter có chung mối quan tâm. Bạn có thể tạo danh sách công khai và riêng tư lên đến 500 người dùng Twitter mỗi danh sách.

Bạn có thể thêm ai đó vào danh sách Twitter bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh xe cài đặt bên cạnh nút Theo dõi trên hồ sơ của họ. Bạn cũng có thể được người khác thêm vào danh sách Twitter.

Dưới đây là một số ví dụ về cách sử dụng danh sách:

• Tạo một danh sách riêng tư về các đối thủ cạnh tranh của bạn trên Twitter để theo dõi và giám sát các cập nhật của họ mà công chúng không hay biết.
• Tạo một danh sách riêng gồm những người có ảnh hưởng hàng đầu trong thị trường ngách hoặc ngành của bạn và tương tác với họ để giới thiệu về doanh nghiệp của bạn.
• Tạo danh sách khách hàng hiện tại riêng tư để bạn có thể dễ dàng kết nối và tương tác với họ.
• Tạo danh sách công khai các thương hiệu mà doanh nghiệp của bạn mang theo để luôn cập nhật tin tức và sản phẩm mới nhất của họ.
• Tạo danh sách công khai các cửa hàng mang thương hiệu của bạn để tìm hiểu về các vị trí hoặc chính sách mới.

11. Xem Phân tích Twitter của bạn

Đối với bất kỳ chiến lược tiếp thị Twitter nào mà bạn quyết định, bạn sẽ có một nhóm người nhất định mà bạn muốn thu hút bằng nội dung Twitter của mình. Sử dụng Twitter Analytics có thể giúp bạn xem bài đăng nào tạo được nhiều hiển thị nhất và nhận được nhiều phản ứng nhất, số lượng người đã truy cập hồ sơ của bạn, v.v. 

Bạn có thể sử dụng thông tin này để xuất bản thêm nội dung mà khán giả của bạn rất có thể sẽ quan tâm. Theo Buffer, theo dõi kinh doanh các chỉ số Twitter Analytics hàng đầu là:

• Sở thích hàng đầu của người theo dõi
• Tỷ lệ tương tác và thích
• Tỷ lệ tiếp cận tweet
• Số lần hiển thị và mức độ tương tác theo thời gian trong ngày
• Những ngày tốt nhất để đính hôn
• Tỷ lệ hoàn thành video 

Xem xét các mục tiêu chiến lược tiếp thị tổng thể của bạn và các chỉ số Twitter Analytics phù hợp với chúng. Điều này sẽ giúp bạn hiển thị tốt hơn các chiến dịch của mình và giúp cải thiện hiệu suất theo thời gian. 

Thiết lập tài khoản Twitter của bạn

Tối ưu hóa hồ sơ của bạn giúp người dùng Twitter khám phá và tương tác với doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn. Kết hợp với các trang truyền thông xã hội được tối ưu hóa khác, nó cũng có thể giúp thiết lập hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và nhất quán.

Việc thiết lập một hồ sơ Twitter tiêu chuẩn rất dễ dàng, nhưng việc tối ưu hóa nó cho hoạt động kinh doanh cần một số kiến ​​thức chuyên môn. Cho dù bạn mới tham gia Twitter hay đã hoạt động trong nhiều năm, những mẹo này có thể giúp bạn khai thác tối đa hồ sơ của mình.

Tên người dùng của bạn

Tên người dùng của bạn, đôi khi được gọi là tay cầm của bạn, là số nhận dạng duy nhất bắt đầu bằng ký hiệu @. Đây là cách những người dùng khác sẽ đề cập và đề cập đến bạn trên Twitter. 

Trong khi có hơn 390 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, hơn một tỷ người đã đăng ký Twitter, có nghĩa là có hơn một tỷ tên người dùng khác nhau trên mạng. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ phải sáng tạo khi nghĩ ra tên người dùng phù hợp vì rất có thể, tên người dùng lý tưởng của bạn đã được sử dụng.

Tình huống lý tưởng sẽ là có cùng một tên người dùng trên tất cả các hồ sơ xã hội của bạn cho mục đích nhất quán và xây dựng thương hiệu.

Đối với những tên phổ biến có thể đã được sử dụng, chẳng hạn như dòng quần áo năng động Ivy Park của Beyonce, hãy cân nhắc thêm một số nhận dạng duy nhất (@WeAreIvyPark). Các tùy chọn khác có thể là @GetIvyPark hoặc @WearIvyPark. Hãy nhớ rằng, lý tưởng là có một tên người dùng nhất quán trên tất cả các mạng xã hội; làm hết sức mình đi!

Một số mẹo cần xem xét:

• Làm cho nó phù hợp với thương hiệu của bạn. Khách hàng có thể chủ động tìm kiếm bạn, vì vậy bạn sẽ muốn làm cho nó dễ dàng. @Aldo thuộc sở hữu của một tài khoản cá nhân không liên quan đến thương hiệu giày. Aldo, công ty, đã tạo ra @Aldo_Shoes để thay thế. Đơn giản, phù hợp và dễ tìm. 
• Rút ngắn các từ không liên quan và các từ chung chung thành một chữ cái đầu. Social Media Examiner có thể đã hạ cánh @SocialMediaExaminer; tuy nhiên, nó đi kèm với @SMExaminer, làm cho nó rõ ràng và ngắn gọn.

Twitter đã nhận ra rằng tên người dùng riêng biệt không phải là cách duy nhất mà người dùng có thể tìm thấy nhau. Với hàng trăm triệu người dùng, Twitter cung cấp một công cụ tìm kiếm mạnh mẽ kết hợp tên thương hiệu và từ khóa. 

Tên người dùng Twitter của Lebron James là @KingJames, nhưng 51 triệu người dùng của anh ấy dường như không gặp khó khăn khi tìm thấy anh ấy. Bởi vì công cụ tìm kiếm của Twitter rất tốt, sẽ không phải là ngày tận thế nếu bạn không có được tên người dùng hoàn hảo của mình. Hãy nhớ rằng bạn luôn có thể chuyển đổi tên người dùng của mình trong cài đặt Twitter.

Ảnh hồ sơ

Ảnh hồ sơ của bạn là hình vuông xuất hiện trên hồ sơ của bạn và bên cạnh Tweet của bạn trên khắp Twitter. Đó là một trong những cách nhanh nhất để xác định tài khoản, vì vậy hãy sử dụng biểu tượng công ty hoặc thứ gì đó gắn liền với thương hiệu của bạn. Kích thước được đề xuất là 400 x 400 pixel.

Mẹo tối ưu hóa: Để xây dựng thương hiệu mạnh và tính nhất quán, hãy sử dụng cùng một ảnh hồ sơ trên tất cả các mạng xã hội của bạn.

Anh ấy đã

Tiểu sử của bạn là bản mô tả dài 160 ký tự về doanh nghiệp của bạn trên Twitter. Nó xuất hiện bên dưới ảnh hồ sơ của bạn và trong kết quả tìm kiếm trên Twitter và Google.

Tiểu sử Twitter của bạn nên bao gồm cụm từ khóa chính mà bạn tối ưu hóa doanh nghiệp của mình, cùng với các liên kết đến trang web của bạn hoặc @ chú thích đến các tài khoản Twitter khác có liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Cách tiếp cận này sẽ cung cấp khả năng hiển thị bổ sung ở những khu vực chỉ hiển thị tiểu sử của bạn (như kết quả tìm kiếm của Twitter). Bạn cũng có thể thêm thẻ bắt đầu bằng # để giúp mình được chú ý. Thông tin khác về #hashtags sau.

Bios Twitter giúp khách hàng tìm thấy hồ sơ của bạn và khuyến khích họ nhấp qua trang web của bạn. Thủ công của bạn một cách cẩn thận.

Mẹo tối ưu hóa: Nếu bạn không chắc chắn nên đưa những gì vào tiểu sử Twitter của mình, hãy xem các đối thủ cạnh tranh của bạn. Các công cụ như Rival IQ có thể cung cấp một cái nhìn nhanh về bios của công ty khác và thông báo cho bạn về các bản cập nhật khi chúng thay đổi. 

Ảnh tiêu đề

Ảnh tiêu đề của bạn là hình ảnh lớn ở đầu hồ sơ Twitter của bạn. Kích thước được đề xuất là 1500 x 500 pixel.

Bạn có thể sử dụng ảnh tiêu đề để quảng cáo các sản phẩm mới nhất của mình hoặc thu hút sự chú ý đến các chương trình khuyến mãi và giao dịch mới. Hãy nhớ xem lại ảnh tiêu đề của bạn trên cả trình duyệt dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động để đảm bảo nó có tỷ lệ phù hợp.

Mẹo tối ưu hóa: Nếu bạn không có kỹ năng thiết kế đồ họa, bạn có thể sử dụng các công cụ miễn phí như Canva để tải lên hình nền của riêng bạn (hoặc sử dụng ảnh có sẵn do Canva cung cấp) và phủ lên nó bằng văn bản.

Thiết kế

Cài đặt Thiết kế của bạn sẽ cho phép bạn sửa đổi hình nền, màu sắc và màu liên kết của hồ sơ Twitter. Bạn cũng có thể sử dụng các cài đặt này để phối hợp màu nền với hình ảnh tiêu đề và thay đổi màu liên kết trên hồ sơ của bạn thành màu phù hợp với thương hiệu công ty của bạn.

Xem thêm: Biến người quản lý của bạn thành tài sản lớn nhất của bạn để giành được sự từ chức lớn

Khai thác tối đa hoạt động tiếp thị trên Twitter của bạn

Tiếp thị trên Twitter là một cách hiệu quả để xây dựng và phát triển doanh nghiệp nhỏ của bạn. Như với bất kỳ kênh tiếp thị truyền thông xã hội nào, Twitter có các chiến lược và chiến thuật riêng mà bạn có thể sử dụng để đạt được sự tăng trưởng. Được trang bị các mẹo tiếp thị trên Twitter ở trên, bạn sẽ đi đúng hướng đến một chiến dịch thành công, cho dù bạn mới bắt đầu hay là một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số. 

Sẵn sàng tạo doanh nghiệp của bạn? Bắt đầu dùng thử Shopify miễn phí trong 14 ngày của bạn — không cần thẻ tín dụng.