Bán lẻ hàng hóa 101: Mới đối với Bán hàng tại cửa hàng? Bắt đầu ở đây

Các Amazons của thế giới giúp khách hàng có thể mua bất cứ thứ gì họ muốn chỉ trong vài cú nhấp chuột. Người mua hàng không cần phải trực tiếp đến các cửa hàng bán lẻ nếu họ không muốn, nhưng mọi người vẫn mua sắm tại các cửa hàng.

Trên thực tế, người tiêu dùng đang chi tiêu nhiều hơn cho mỗi lần đến cửa hàng so với trực tuyến và theo Drapers, 85% người mua sắm ở Anh thích mua sắm tại cửa hàng.

Tại sao mọi người vẫn đến các cửa hàng? Họ muốn tương tác với sản phẩm trước khi mua nó. Ngoài ra, một số người sử dụng “liệu pháp bán lẻ” như một cách để giảm bớt căng thẳng. Theo Forbes , một con số khổng lồ 74% người nói rằng họ đã “mua sắm căng thẳng” trong quá khứ.

Mọi người vẫn mua sắm tại cửa hàng và việc bán hàng bán lẻ được thực hiện tốt sẽ dẫn khách hàng từ cửa của bạn, đến nơi trưng bày sản phẩm, đến phòng thử đồ và cuối cùng là đến quầy thanh toán.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn về kinh doanh bán lẻ, các yếu tố của kế hoạch kinh doanh bán lẻ và cách thành công trong quản lý hàng hóa. 

Bán lẻ hàng hóa là gì?

Bán lẻ hàng hóa là cách các nhà bán lẻ và thương hiệu sắp xếp hàng hóa trong cửa hàng. Thiết kế cửa hàng và các đồ đạc như giá đỡ, giá đỡ và bàn là các thành phần của hoạt động bán lẻ.

Tuy nhiên, bán lẻ cũng liên quan đến việc lựa chọn sản phẩm phù hợp và mua đúng số lượng SKU và dự trữ vào đúng thời điểm.

Mục tiêu chính của kinh doanh bán lẻ là thúc đẩy doanh số bán hàng tại cửa hàng — lập kế hoạch, quản lý và phân tích cẩn thận là những bước quan trọng để tạo ra một doanh nghiệp thành công. 

Bán hàng trực tuyến (thương mại điện tử) 

Trong bán lẻ đa kênh, bán hàng giúp kết nối trải nghiệm thương hiệu trực tuyến với cửa hàng bán lẻ thực tế. Mục tiêu là tạo ra trải nghiệm nhất quán và liền mạch, bất kể khách hàng sử dụng nền tảng nào để mua sắm.

Bán hàng và tiếp thị 

Bán lẻ cũng có thể là một hình thức tiếp thị khi nó được sử dụng để trưng bày các mặt hàng khuyến mại, theo mùa hoặc bổ sung trong cửa hàng của bạn. Tạo lịch tiếp thị hàng hóa giúp bạn lập kế hoạch cho các chiến dịch và bạn sẽ đánh dấu mặt hàng nào vào những ngày cụ thể. Chiến lược này thường được sử dụng trực tuyến hơn nhưng cũng có thể được triển khai tại cửa hàng để tạo trải nghiệm mua sắm đa kênh. 

Tầm quan trọng của kinh doanh bán lẻ 

Khi được thực hiện đúng, bán lẻ sẽ giúp hướng dẫn những người mua sắm xung quanh cửa hàng của bạn — nó giúp loại bỏ sự nhầm lẫn và chuyển đổi người mua hàng thành khách hàng trả tiền. 

Nó cũng ngăn bạn mang theo quá nhiều SKU và đặt chúng ngẫu nhiên xung quanh cửa hàng của bạn với hy vọng rằng chúng sẽ bán được.

Người mua hàng cảm thấy choáng ngợp nếu họ có quá nhiều lựa chọn và việc bán lẻ hàng hóa giúp tránh điều này bằng cách cho phép khách hàng thư giãn và mua hàng nhanh hơn. Bạn càng dành nhiều thời gian để sắp xếp các sản phẩm trong cửa hàng, người mua sắm sẽ càng cảm thấy ít bị choáng ngợp hơn. 

Việc trưng bày sản phẩm gây nhầm lẫn, nơi các sản phẩm được xếp ngẫu nhiên với nhau, gây hoang mang cho người mua sắm và có thể khiến họ rời khỏi cửa hàng của bạn. Quá nhiều trải nghiệm không tốt tại cửa hàng có thể khiến hàng hóa tồn đọng trong một thời gian dài.

Cổ phiếu cũ giống như sữa hư – nếu nó bị hỏng, nó sẽ bị vứt bỏ. Tôi không nói rằng bạn sẽ vứt bỏ hàng tồn kho đã chết, nhưng việc loại bỏ hàng tồn kho cũ có thể dẫn đến giảm giá cực mạnh làm ảnh hưởng đến lợi nhuận bán lẻ của bạn. Bán thứ gì đó với giá thấp hơn bạn đã mua về cơ bản giống như ném tiền qua cửa sổ.

Bán hàng tại cửa hàng tuyệt vời giúp người mua sắm tập trung vào các màn hình cụ thể trong toàn bộ cửa hàng. Ánh sáng thu hút họ đến đồ đạc và bảng chỉ dẫn có thể khơi dậy ý tưởng hoặc sự tò mò. Sau đó, tất cả những yếu tố này kết hợp lại có thể khiến mọi người muốn mua nhiều hơn.

Một kế hoạch kinh doanh bán lẻ vững chắc đòi hỏi sự hiểu biết về xu hướng, lý thuyết màu sắc và tác động tiêu cực của hàng tồn kho cũ. Sự sáng tạo phù hợp với tư duy chiến lược là chìa khóa để thiết kế trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng thú vị. 

Kế hoạch bán hàng tại cửa hàng nên bao gồm những gì? 

Khi bạn đang thực hiện kế hoạch kinh doanh bán lẻ của mình, hãy xem xét cách bố trí tốt nhất để hướng dẫn khách hàng qua cửa hàng của bạn và đến các sản phẩm bạn muốn bán. Tùy thuộc vào không gian của bạn, bạn có thể sử dụng bố cục dạng lưới, vòng lặp, hình tròn hoặc dạng tự do. 

Dưới đây là một số điều cần xem xét khi lập kế hoạch bán hàng:

• Chọn các sản phẩm bạn muốn quảng cáo. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ muốn tập trung vào các sản phẩm mới nhất, các sản phẩm bán chạy nhất và các sản phẩm cốt lõi có tỷ suất lợi nhuận cao hơn – bạn có thể sử dụng công thức điểm hòa vốn để hiểu rõ hơn về tỷ suất lợi nhuận liên quan đến sản phẩm của mình. Từ tháng này sang tháng khác — hoặc thậm chí tuần này qua tuần khác — hãy thay đổi các sản phẩm bạn quảng cáo dựa trên hàng hoá mà bạn muốn khách hàng chú ý. 
• Quyết định cách bố trí cửa hàng và lập kế hoạch lưu lượng truy cập như thế nào. Bố cục cửa hàng hoặc hình chữ nhật ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm. Một cửa hàng bán lẻ tràn ngập hàng hóa trên các kệ hàng đông đúc và vô tổ chức sẽ thu hút những khách hàng không ngại săn lùng một món hời. Mặt khác, một cửa hàng được tổ chức tốt, tối thiểu sẽ làm tốt hơn việc làm nổi bật các sản phẩm cụ thể và giá trị của chúng. Bạn có thể chọn một cái gì đó ở giữa để hiển thị một loại sản phẩm phong phú nhưng không quá áp đảo. 
• Tạo ngân sách cho việc trưng bày tại cửa hàng. Khi bạn đã hoàn thiện bố cục cửa hàng của mình, bạn sẽ cần các màn hình sản phẩm, bảng chỉ dẫn, ánh sáng, đồ đạc và các đạo cụ khác để giới thiệu sản phẩm của mình. Đặt ngân sách để bạn có tiền còn lại để mua hàng tồn kho và chi tiêu cho các nỗ lực tiếp thị để thu hút mọi người đến cửa hàng của bạn.
• Xem xét các mùa, ngày lễ và các dịp đặc biệt. Trưng bày áo len Giáng sinh vào giữa mùa hè sẽ không có ý nghĩa gì đối với người mua sắm. Phát triển trước kế hoạch buôn bán bán lẻ của bạn để bạn có thể tận dụng các màn hình theo mùa, ngày lễ và các dịp đặc biệt khác.
• Yếu tố thời gian đưa hàng hóa lên sàn. Thời gian vận chuyển hàng hóa của một cửa hàng tùy thuộc vào các trường hợp bao gồm số lượng SKU bạn có, liệu màn hình có yêu cầu đặc biệt (như bảo mật) hay không, bạn có thể di chuyển đồ đạc dễ dàng như thế nào và kích thước của màn hình cửa sổ. 

Bên cạnh việc lập kế hoạch trưng bày hàng hóa bán lẻ tại cửa hàng của bạn, một kế hoạch hàng hóa là rất quan trọng để hợp lý hóa việc bán hàng bán lẻ, giảm tình trạng hết hàng, giảm thiểu nhu cầu giảm hàng tồn kho và tăng tỷ suất lợi nhuận.

Bạn cũng có thể sử dụng gói mở để mua (OTB) để quản lý tốt hơn khoảng không quảng cáo bán lẻ. Gói OTB là ngân sách dành cho chi phí hàng tồn kho theo thời gian thực để đảm bảo bạn có sẵn tiền để mua thêm khoảng không quảng cáo bất cứ lúc nào. 

Nguồn hình ảnh: BEIJOS Shop Spotlight – Pigment  

Các yếu tố của kinh doanh bán lẻ

Bán hàng trực quan là yếu tố chính của bán lẻ và bán chéo trong bán lẻ giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Một thành phần khác của chiến lược bán lẻ tại cửa hàng là trưng bày sản phẩm. 

Dưới đây là tổng quan về các yếu tố cần xem xét khi bạn đã quyết định bố trí cửa hàng của mình: 

Thiết kế nội thất

Thiết kế trang trí và bán lẻ tạo ra trải nghiệm phong phú và giúp người mua hàng liên tưởng đến thương hiệu của bạn. Nó cũng hỗ trợ trong việc trưng bày sản phẩm. Ví dụ: nếu bạn bán đồ ngủ, hãy tạo một khu vực trong cửa hàng của bạn với ghế sofa, chăn và thảm để khách hàng cảm thấy ấm cúng như ở nhà (trong bộ đồ ngủ của họ). 

Thắp sáng

Ánh sáng giúp người mua sắm tập trung vào các hàng hóa cụ thể và các trưng bày sản phẩm chính. Bạn có thể đặt đèn chiếu vào các sản phẩm mới hoặc các mặt hàng mà bạn đang cố gắng di chuyển.

Ngoài ánh sáng tập trung, hãy tạo tâm trạng bằng ánh sáng trang trí trong cửa hàng. Ví dụ, trong tình huống được đề cập ở trên, đặt một chiếc đèn nhỏ có ánh sáng yếu trên bàn bên cạnh ghế sofa sẽ tạo ra một bầu không khí thư giãn.

Bảng chỉ dẫn

Bảng chỉ dẫn giúp đưa khách hàng vào bên trong và hướng dẫn họ xung quanh cửa hàng. Sử dụng các dấu hiệu để chỉ ra danh mục sản phẩm hoặc giá cả hoặc để làm nổi bật một đợt giảm giá.

Các biển chỉ dẫn cho phòng thử đồ hoặc quầy thu ngân giúp trải nghiệm thử và mua hàng trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Dấu hiệu cũng là một cách tuyệt vời để giải thích lợi ích của sản phẩm.

Đồ đạc

Sự kết hợp phù hợp của các đồ đạc có thể bổ sung cho không gian và bố cục cửa hàng của bạn. Tùy thuộc vào sản phẩm của bạn, hãy quyết định xem chúng nên treo trên giá hay được gấp lại hoặc xếp chồng lên giá.

Trưng bày các mặt hàng tinh tế hoặc đắt tiền trong tủ kính và đặt các mặt hàng mà khách hàng có thể muốn tham gia trước khi mua trên bàn trưng bày. 

Nguồn ảnh: United Colors of Benetton

Mẹo bán hàng bán lẻ để tăng doanh thu 

Bốn mươi phần trăm người mua sắm thay đổi ý định mua hàng vì điều gì đó họ nhìn thấy, tìm hiểu hoặc làm khi tương tác với các sản phẩm trong cửa hàng. Điều này có thể là do đóng gói, sắp xếp hàng hóa hoặc sự tham gia của nhân viên bán hàng. 

Dưới đây là các chiến lược kinh doanh bán lẻ để giúp khách hàng của bạn chú ý đến giải thưởng: 

Vạch ra hành trình của khách hàng 

Mọi người mua sắm trực tiếp vì họ muốn xem và chạm vào sản phẩm trước khi mua hàng. 

Tìm hiểu cách tương tác thực tế với sản phẩm của bạn làm tăng giá trị cho trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng: làm thế nào bạn có thể làm hài lòng khách hàng ngay khi họ bước vào cửa? Sau đó, hướng dẫn họ qua cửa hàng của bạn để họ có thể tìm thấy những thứ họ cần và khám phá các sản phẩm mới khi họ ở đó.

Xem thêm: Friedheim ra mắt máy dán thư mục Kama FlexFold 52 ở Anh

Kể câu chuyện của bạn 

Khi thương mại trực tuyến và di động tiếp tục phát triển, việc xây dựng thương hiệu và kể chuyện sản phẩm mạnh mẽ là rất quan trọng. Ngay cả khi bạn không bán hàng trực tuyến, việc chú ý đến tiếp thị đa kênh và cách nó ảnh hưởng đến kỳ vọng của khách hàng là rất quan trọng. Cho dù đó là trực tuyến hay tại cửa hàng, người mua hàng mong đợi một trình độ học vấn cao và sự hài lòng. Đây là cơ hội để thêm một yếu tố bổ sung vào trải nghiệm của khách hàng tại cửa hàng truyền thống của bạn. 

Sử dụng thương hiệu và trang trí trong toàn bộ cửa hàng của bạn, bao gồm các chi tiết nhỏ trên bao bì và màn hình của bạn để thêm vào câu chuyện lớn hơn mà bạn đang kể.

Nhóm hàng hóa để trưng bày

Nhóm hàng hóa trên mỗi màn hình là một cách khác để kể một câu chuyện. Bạn có thể nhóm các sản phẩm theo: 

• Nhãn hiệu
• Giá (thấp hơn hoặc nhiều hơn một số lượng nhất định)
• Mục đích (dụng cụ tập luyện, chăm sóc bản thân, v.v.)
• Khách hàng mục tiêu 
• Chủ đề

Nhóm các mục có thể khơi dậy ý tưởng về cách khách hàng có thể sử dụng sản phẩm hoặc cách sản phẩm có thể hoạt động tốt với những thứ họ đã sở hữu. 

Bất kể bạn thiết lập màn hình của mình như thế nào, điều quan trọng là phải thu hút được sự chú ý của khách hàng. Mục đích là để mọi người dừng lại, xem và hy vọng mua. Ngay cả khi họ không mua hàng trong lần ghé thăm đầu tiên, khách hàng có thể được khuyến khích bởi những màn hình hấp dẫn để dành nhiều thời gian hơn trong cửa hàng của bạn và quay trở lại.

Sử dụng quy tắc ba 

Sự lựa chọn phong phú có thể cản trở việc đưa ra quyết định của người mua sắm và thậm chí làm hao mòn sức khỏe của họ. Nó cũng có thể dẫn đến mất doanh thu. 

Hãy tuân thủ quy tắc ba trong khi lập kế hoạch chiến lược kinh doanh bán lẻ của bạn. Quyết định ba danh mục sản phẩm cốt lõi mà bạn sẽ cung cấp hàng quý để tạo ra nhu cầu và phù hợp với xu hướng tiêu dùng đang thay đổi. Hàng hóa theo mùa thay đổi hàng tháng hoặc hàng quý nên được cân nhắc kỹ lưỡng để không khiến khách hàng choáng ngợp.

Tôi không nói rằng bạn chỉ nên có ba sản phẩm trong cửa hàng của mình mọi lúc. Bạn có thể có một loại sản phẩm chính có sẵn quanh năm. 

Bạn cũng có thể trưng bày các sản phẩm theo quy tắc ba — nhóm ba sản phẩm lại với nhau trên một màn hình để thu hút sự chú ý.

Ôm sự bất đối xứng

Thay đổi kích thước và chiều cao của sản phẩm trên màn hình của bạn để thu hút ánh nhìn của khách hàng xung quanh cửa hàng của bạn. Nếu mọi thứ được đặt ở cùng một tầng, người mua hàng có thể khó phân biệt hàng hóa một cách trực quan và phân biệt giữa các cách trưng bày sản phẩm khác nhau.

Tạo điểm nhấn

Thành công trong việc buôn bán chéo và bán lẻ bằng cách tạo điểm nhấn cho mỗi lần trưng bày sản phẩm. Đặt một mặt hàng cốt lõi ở tâm điểm với hàng hóa bổ sung xung quanh nó. 

Ví dụ, đặt ba bộ pyjama ở giữa bàn trưng bày và đặt mặt nạ và dép đi trong nhà bên cạnh bộ đồ ngủ. Do đó, khách hàng có thể tăng quy mô mua hàng của họ bằng cách chọn các mặt hàng hỗ trợ. 

Đặt sản phẩm có lợi nhuận cao và phổ biến một cách chiến lược 

Một phần của kế hoạch bán hàng là xem xét tỷ suất lợi nhuận của bạn cho mỗi sản phẩm bạn định nhập kho. Các nhà bán lẻ thường muốn khách hàng mua những sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao nhất (đây cũng có thể là những sản phẩm phổ biến nhất của bạn).

Giúp người mua dễ dàng tìm thấy các sản phẩm có lợi nhuận cao và phổ biến bằng cách đặt chúng ở phía trước cửa hàng của bạn hoặc trong các cửa sổ trưng bày. 

Thay đổi màn hình thường xuyên

Luôn cập nhật các hình thức trưng bày và phân loại sản phẩm của bạn sẽ khuyến khích khách hàng quay lại thường xuyên để xem có gì mới trong cửa hàng. Giữ lịch để bạn có thể theo dõi và nhắc nhở bản thân khi nào cần chuyển đổi mọi thứ. 

Tìm ra lý do tại sao khách hàng không mua 

Biết những gì khách hàng của bạn thích và mua là một phần của câu đố. Hiểu được những gì và tại sao họ không mua cũng rất quan trọng. 

Bạn có đang mất doanh số bán hàng vì khách hàng kết nối nhiều hơn với đối thủ cạnh tranh? Người mua hàng có thể nhận được câu trả lời về sản phẩm của bạn từ bao bì không? Họ có rời khỏi cửa hàng của bạn trước khi họ có cơ hội xem tất cả các sản phẩm bạn cung cấp không? 

Cố gắng hiểu điều gì đang ngăn cản khách hàng mua hàng. Hãy xem nơi bạn có thể có lỗ hổng trong hành trình khách hàng và kênh mua hàng của mình. Tương tác với khách hàng của bạn và đặt câu hỏi cho họ về trải nghiệm tại cửa hàng và cách bạn có thể cải thiện trải nghiệm đó để làm cho trải nghiệm tốt hơn.

Bổ sung hàng hóa bán lẻ với dịch vụ khách hàng xuất sắc

Các sản phẩm bạn bán là hai phần ba của phương trình. Phần khác là trải nghiệm của khách hàng.

Kết hợp trải nghiệm mua sắm vật lý và kỹ thuật số là một cách để thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng. Thực hiện điều này bằng cách cung cấp dịch vụ mua trực tuyến, nhận hàng tại cửa hàng (BOPIS) — mọi người có thể mua sắm trực tuyến, thanh toán và sau đó nhận đơn đặt hàng tại cửa hàng. 

Cá nhân hóa cách tiếp cận bán hàng của bạn cũng có thể dẫn đến trải nghiệm tốt hơn và có thể mang lại nhiều doanh thu hơn và lòng trung thành với thương hiệu. 

Không phải tất cả khách hàng đều giống nhau và đối xử với họ theo cách đó có thể làm giảm cơ hội chuyển đổi một người đang duyệt thành khách hàng trả tiền của bạn. Một số người mua sắm thích trò chuyện và một số muốn ở một mình cho đến khi họ sẵn sàng đặt câu hỏi hoặc thanh toán. Khi bạn chào đón những khách hàng bước vào cửa hàng của mình, hãy chú ý đến hành vi của họ và cố gắng bắt chước hành vi đó. 

Dưới đây là một số cách khác để tối đa hóa trải nghiệm của khách hàng tại cửa hàng:

• Cung cấp cho người mua một cốc nước.
• Có mặt ở đó cho họ khi họ cần một kích thước hoặc màu sắc khác trong phòng thử đồ.
• Đối xử với họ như một người bạn để giúp họ thư giãn.

Làm thế nào để thành công trong quản lý hàng hóa bán lẻ

Vẻ đẹp của việc sở hữu một cửa hàng bán lẻ là bạn phải đội nhiều mũ và có thể chuyển đổi giữa sáng tạo và chiến lược vào bất kỳ ngày nào. Bán lẻ không chỉ là hình ảnh. Có một yếu tố hoạt động bao gồm, lập kế hoạch, lập ngân sách, mua và quản lý hàng tồn kho. 

Nguồn ảnh: SlideShare

Dưới đây là các mẹo quản lý hàng hóa bán lẻ cần ghi nhớ: 

Chiến lược phân loại bán lẻ

Lập kế hoạch cho loại và số lượng sản phẩm bạn sẽ mang theo được gọi là chiến lược bán lẻ hoặc phân loại sản phẩm. Bạn có thể lập kế hoạch cho số lượng biến thể của một sản phẩm mà bạn sẽ mang theo và tổng thể bạn sẽ dự trữ bao nhiêu loại sản phẩm. Để làm được điều này, bạn cần phân tích xu hướng tiêu dùng, ngân sách và những gì bạn có thể đạt được nói chung trong cửa hàng của mình. 

Lập kế hoạch hàng hóa

Điều hành một doanh nghiệp bán lẻ là tốn kém. Lập kế hoạch bán hàng hóa bán lẻ là rất quan trọng để theo dõi chi phí hoạt động và lợi nhuận của bạn. Các nhà bán lẻ lớn có nhân viên tập trung đặc biệt vào việc lập kế hoạch hàng hóa. Trách nhiệm của họ bao gồm phân tích xu hướng của khách hàng, lập kế hoạch hàng tồn kho, dự báo nhu cầu, bán hàng trực quan và bố trí cửa hàng.

Lập ngân sách hàng hóa

Mua và bán hàng tồn kho là một thách thức. Đặc biệt là khi bạn cũng đang làm việc trên các khía cạnh khác của hoạt động kinh doanh bán lẻ của mình. Quy trình lập ngân sách hàng hóa bao gồm dự đoán nhu cầu và doanh số bán hàng, đánh giá chi phí và ước tính các khoản giảm giá.

Tùy thuộc vào nhà bán lẻ, ngân sách hàng hóa có thể cứng nhắc hoặc linh hoạt và được xác định bởi danh mục bán lẻ, lịch sử kinh doanh và dự báo bán hàng.

Lập kế hoạch hàng tồn kho

Điều quan trọng là phải duy trì mức tồn kho dựa trên nhu cầu của khách hàng và năng lực hoạt động. Mục tiêu cuối cùng là lợi nhuận, vì vậy bạn sẽ muốn đảm bảo rằng mình có đúng sản phẩm vào đúng thời điểm và đúng số lượng. Tạo gói OTB để đảm bảo rằng bạn có tiền dành riêng cho các giao dịch mua hàng tồn kho bất ngờ có thể xảy ra. 

Tôi nên thuê người bán hàng cho cửa hàng của mình hay tự làm?

Câu trả lời cho câu hỏi này thực sự phụ thuộc vào ngân sách của bạn. Gia công hàng hóa bán lẻ cho một công ty hoặc chuyên gia bán hàng có thể giúp bạn giảm bớt việc phải đối phó với yếu tố cơ bản này của một doanh nghiệp bán lẻ. 

Các dịch vụ buôn bán có kinh nghiệm và có thể đã có Rolodex các nhà cung cấp để trưng bày sản phẩm và các đồ đạc khác trong cửa hàng. Họ cũng có thể giúp bạn thực hiện một chiến lược bán lẻ mạnh mẽ mang lại ROI cao và đáng giá từng xu. 

Nhưng nếu bạn chưa sẵn sàng để thuê ngoài nhiệm vụ này, thì cũng không sao. Ưu điểm của việc tự làm là tiết kiệm tiền và học hỏi những kiến ​​thức sâu sắc về kinh doanh bán lẻ. Bằng cách này, khi bạn sẵn sàng thuê ai đó, bạn sẽ có kinh nghiệm và lịch sử kinh doanh để giúp hướng dẫn bất kỳ ai bạn thuê xử lý hàng hóa của bạn.