Azora Zoe Paknad có thể chỉ có cảm giác Midas: cô ấy biến mọi thứ từ màu be sang vàng.
Khi thành lập Goldune, nhà kinh doanh chống đối có một mục tiêu trong đầu: chuyển câu chuyện thống trị và độc quyền về tính bền vững thành câu chuyện thú vị và bao trùm.
Goldune là một thị trường bán lẻ tập hợp các thương hiệu bền vững tốt nhất vào một nơi. Với đầy đủ các sản phẩm độc đáo được cung cấp bởi các thương gia đa dạng, Goldune đang dần xây dựng một cộng đồng mới tập trung vào việc giúp đỡ hành tinh Trái đất.
Đăng ký Radar bán lẻ
Nhận thêm các Câu chuyện về Nhà bán lẻ trong hộp thư đến của bạn
Hủy đăng ký bất cứ lúc nào
Cảm ơn đã đăng kí! Kiểm tra hộp thư đến của bạn để cập nhật!
Không phải doanh nhân bình thường của bạn
Vào năm 2020, Azora vừa kết thúc nhiệm kỳ dài với công ty thương mại điện tử nhà bếp và nhà bếp Food52. Cô ấy đã kiệt sức khi cưỡi đu quay của công ty và quyết định đã đến lúc cho một kỳ nghỉ phép. Vì vậy, cô đã nghỉ việc, cho thuê lại căn hộ ở Thành phố New York và cất tất cả tài sản của mình vào kho. Cô ấy đang chuẩn bị đi du lịch thế giới, bắt đầu ở Ý. Chúng ta có thể đoán trước được chuyện tưởng tượng này đã kết thúc như thế nào — khi Azora chuyển về sống với cha mẹ, và cuộc sống nhàn hạ của cô ấy biến thành một cuộc sống bế tắc.
“Tôi đã thay đổi đáng kể cuộc đời mình bởi vì tôi không biết rằng năm 2020 sẽ thay đổi nó đối với tôi. Và tôi thấy mình thất nghiệp và sống với bố mẹ vào khoảng tháng 5 hoặc tháng 6 năm 2020. Và tôi thực sự không muốn khởi nghiệp. Đó hoàn toàn không phải là những gì tôi muốn làm. ”
Cha mẹ tôi đều là những doanh nhân nối tiếp, vì vậy tôi cũng như chúng ta nhận được sự rung cảm này từ các phương tiện truyền thông, thậm chí giống như trên vỏ quả, giống như sự sùng bái của nhà sáng lập nữ, giống như những người sáng lập tuyệt vời và hào nhoáng và hoàn hảo, đầy khát vọng và thích những người có ảnh hưởng hoặc những người nổi tiếng theo đúng nghĩa của họ. Tôi đã thấy mặt khác của điều đó, giống như cảm giác thực sự căng thẳng về việc giữ đèn, hoặc như có thể chạy biên chế, hoặc không trả lương cho bản thân trong nhiều năm và nhiều năm và nhiều năm.
Xem thêm: Cơ hội “Duy nhất” để Người bình thường có cơ hội tham gia vào các NFT độc quyền nhất thế giới
Azora tiếp tục, “Và tôi đã thấy họ có những thành công lớn, và tôi cũng đã thấy họ phải đóng cửa những ý tưởng hoặc công ty mới thành lập. Vì vậy, tôi giống như chống lại việc khởi nghiệp … Tôi sẽ không làm điều đó nếu tôi không có ý tưởng hoặc nhu cầu cháy bỏng. Nhưng tôi đã làm. Thay vì tôn trọng ý tưởng, tôi đã đánh gục nó trong một thời gian dài. Và cuối cùng, nó giống như, OK. Thay vì nghĩ về nó và cảm thấy đau khổ nội tâm về nó, tại sao tôi không dành thời gian mà tôi đang dành để căng thẳng về nó, làm nó? Và có lẽ tôi có thể làm tốt công việc của mình ”.
Tính bền vững là một phổ
Trước hết, định nghĩa của bền vững là gì? Nếu bạn đang hy vọng một câu trả lời gọn gàng được gắn với một chiếc nơ thân thiện với môi trường, chúng tôi xin lỗi. Azora nói rằng không có một ý nghĩa thực sự. Trên thực tế, đôi khi những thứ có vẻ thân thiện với trái đất ngay từ đầu lại có thể gây hại theo thời gian. Nhưng đối với Goldune, tính bền vững có nghĩa là suy nghĩ về những điều như thực tế là trong khi thủy tinh bền vững hơn để chế tạo so với nhựa, thì nó lại ít thân thiện với trái đất hơn nhiều.
“Tôi thích nghĩ về tính bền vững như một quang phổ. Và đó là một trong những thay đổi lớn mà chúng tôi đã thực hiện trong Tháng Trái đất là chúng tôi triển khai một trung tâm bền vững để chúng tôi thực sự có thể xác định rõ ý nghĩa của nó trong bối cảnh của từng sản phẩm trên trang web. Nhưng một phần trong số đó cũng thừa nhận rằng mọi người thực sự muốn tạo ra sự bền vững và nhiều thứ khác là nhị phân. Họ thực sự muốn nghĩ về những thứ như đen hoặc trắng, hoặc ‘tốt’ hoặc ‘xấu’ cho môi trường, trong các câu trích dẫn trên không. “
Azora tiếp tục, “Và thực tế là có rất nhiều sắc thái và có quá nhiều sự phức tạp mà chúng ta không phải lúc nào cũng biết. Rất nhiều khi chúng ta không biết cho đến khi thực tế hoặc sau khi chúng ta đo lường tác động của một điều gì đó đã xảy ra trong quá khứ. Và có rất nhiều biến số đang diễn ra. Tôi nghĩ rằng chúng ta đang rất nhanh chóng tập trung vào bao bì và nói điều gì đó giống như nhựa: xấu. Kính: tốt. Và ý tôi là, điều này có thể được diễn ra, rất nhiều người có thể biết điều này vào thời điểm này vì vậy hãy tha thứ cho sự dư thừa. Nhưng thủy tinh nặng hơn nhựa. Vì vậy, thực tế, thủy tinh thường sử dụng nhiều carbon hơn để vận chuyển. Nó thực sự tồi tệ hơn đối với môi trường theo nhiều cách vì nhiên liệu máy bay và máy bay phản lực thường tồi tệ hơn đối với bầu khí quyển, đúng không.
Nhưng đó là những biến số khác nhau, giống như đó là táo và cam. Vì vậy, khí thải xảy ra trên bầu trời khi bạn vận chuyển một thứ gì đó trên máy bay rất khác với thực tế của những gì xảy ra khi nhựa tích tụ hoặc thực tế là nhựa không phân hủy, hoặc chúng ta không biết cách loại bỏ nó. Đó là những vấn đề khác nhau ”.
Những câu chuyện về tính bền vững chiếm ưu thế không thể tiếp cận được
Thân thiện với môi trường hay không, mua sắm sẽ không giải quyết được cuộc khủng hoảng khí hậu toàn cầu. Nhưng với việc thương mại đóng một vai trò lớn hơn bao giờ hết trong cuộc sống của chúng ta, Azora nhận ra rằng những thay đổi nhỏ thực sự có tác dụng.

Cô ấy đã nhìn thấy hai trở ngại lớn cho sự bền vững. Đầu tiên là sự bền vững phần lớn là quan điểm của những cá nhân giàu có với quá nhiều thời gian và tiền bạc trong tay. Thứ hai là hầu hết các sản phẩm bền vững đều giòn và xỉn màu. Azora cho rằng đã qua thời gian để thay đổi cả hai.
“Tôi bắt đầu cảm thấy mình tham gia nhiều hơn vào thế giới bền vững rằng có những kiểu giống như hai câu chuyện thống trị, hoặc hai phía của lối đi đang có rất nhiều trò chơi, hoặc ít nhất dường như thực sự thống trị không gian và cuộc trò chuyện về tính bền vững.
Và một trong số đó là nguyên mẫu của một người có ảnh hưởng da trắng siêu gầy, người có một khát vọng rất lớn và sử dụng câu trích dẫn, ngôi nhà màu be ‘đầy khát vọng’ và mặc một chiếc quần 800 đô la. Và tôi cảm thấy như tôi không biết về bạn, nhưng tôi cảm thấy bị cuốn hút bởi quan điểm đó và bởi nội dung đó ở mọi nơi tôi đến.
Và đó không phải là tôi. Nó sẽ không bao giờ là tôi. Và tôi không biết ai sẽ là ai. Và những quan điểm đó có thể tồn tại. Nhưng tôi cảm thấy mệt mỏi với việc chạy show … Đặc biệt là vì điều đặc biệt không chỉ là về mặt tài chính để có thể mua sắm hoặc thay đổi đồ đạc trong nhà của bạn, mà còn hơn thế nữa, tôi nghĩ chỉ cần có cảm xúc hoặc tinh thần. băng thông để có thể đưa ra quyết định như vậy hoặc thậm chí quan tâm. ”
“Thậm chí có không gian để phân vân về loại bọt biển bạn mua hoặc phân trộn là một đặc ân lớn, phải không? Trong hầu hết thời gian, con người chỉ lo lắng về như nước, nơi ở, thức ăn, gia đình. “
Azora tiếp tục, “Vì vậy, đặc biệt là vào năm 2020 đối với tôi, tôi nghĩ phần lớn điều này không chỉ là khái niệm này, mà là thời gian. Suy nghĩ về sự bất bình đẳng và bất bình đẳng về cấu trúc của Hoa Kỳ và suy nghĩ như, OK. Phong trào không lãng phí đó không thể tiếp cận với những người không có nhiều đặc quyền, chỉ về mặt kinh tế xã hội, như đặc quyền chủng tộc, đặc quyền da trắng, đặc quyền giới tính. Nó chỉ cảm thấy không công bằng. “
Goldune là niềm vui thuần túy: không được phép xấu hổ
Một vấn đề khác với những câu chuyện về tính bền vững chiếm ưu thế là họ có thể nhạy bén hơn các nhân vật trong phim Mean Girls. Azora biết rằng có điều gì đó không ổn với thực tế là mọi người cảm thấy bị đánh giá hoặc xa lánh khi chúng không phải là bức tranh hoàn toàn bền vững 100%. Nhưng bạn không đáng phải ngồi tù nếu bạn quên tái chế một thứ gì đó. Azora tin rằng sự bền vững thực sự và lâu dài sẽ chỉ xảy ra khi mọi người cảm thấy hào hứng với nó.
“Điều đó thực sự khiến tôi phải suy nghĩ, OK. Sẽ như thế nào nếu tạo ra một nơi mà bạn rõ ràng có thể tìm thấy mọi thứ bạn cần và có nó bền vững, nhưng nơi bạn cảm thấy được chào đón, không bị xấu hổ và không bị đánh giá, nơi mọi thứ ấm áp. Và quan trọng nhất, giống như ít granola hơn. ”
Azora giải thích, “Giống như, không phải mọi thứ đều cần được làm từ cây gai dầu hoặc màu be. Đó là năm 2021. Thiết kế có thể bắt kịp – một sản phẩm bền vững sẽ tốt như một sản phẩm không bền vững, đúng không? Giống như chúng ta cần rằng bây giờ nếu chúng ta cần mọi người hào hứng với việc thay đổi lối sống, hào hứng với việc mua sắm bền vững hoặc thực hiện những thay đổi đó, chúng ta cần làm cho họ có thể tiếp cận được. Chúng ta cần làm cho họ vui vẻ. Và chúng ta cần làm cho họ không bị phán xét và xấu hổ.
Bởi vì tôi không tin vào điều đó như một động lực. Tôi không nghĩ điều đó khiến mọi người cảm thấy dễ chịu. Và tôi không nghĩ điều đó sẽ giải quyết được – ý tôi là, phải nói rất rõ ràng, không mua sắm sẽ giải quyết được khủng hoảng khí hậu. Nhưng nếu chúng ta cần mọi người bắt đầu từ từ thực hiện những thay đổi, chúng ta cần làm cho những thay đổi đó trở nên thú vị và dễ tiếp cận ”.
Tầm quan trọng của trải nghiệm mua sắm một lần
Ngoài việc tìm nguồn cung ứng các sản phẩm mang lại cảm giác toàn diện và hấp dẫn (không cho phép mua hàng “cứu những chú rùa”), Goldune còn thực hiện bước quan trọng là kết hợp các sản phẩm tại một nơi. Azora luôn thích lùng sục trên internet để tìm kiếm các thương hiệu và sản phẩm bền vững mới. Nhưng trước khi cô bắt đầu sử dụng Goldune, những người bạn từng yêu cầu cô giới thiệu sản phẩm đều không thích sự phức tạp hoặc bao bì thừa do đặt hàng trên nhiều trang web. Một cửa hàng một cửa giải quyết vấn đề đó.
“Mọi người sẽ mất hứng thú sau một số tiền nhất định bởi vì bạn không muốn kiểm tra từ bảy thương hiệu DTC tuyệt vời khác nhau. Giống như bạn không muốn trả tiền vận chuyển bảy lần, bạn không muốn bị đánh thuế bảy lần. Bạn chỉ muốn làm tất cả ở một nơi. ”
“Và tôi cảm thấy như sự thành công của các nhà bán lẻ mỹ phẩm sạch là họ đặt tất cả vào một nơi. Và vì vậy, bạn biết rằng nếu bạn bị ám ảnh bởi vẻ đẹp sạch sẽ – đó là thế giới của riêng nó và con thú của riêng nó và rõ ràng là có một số vấn đề của riêng nó để giải quyết – nhưng nếu bạn không phải là người Sephora và bạn một người Credo, bạn biết bạn có thể đến đó. Và bạn biết rằng bạn có thể thêm mọi thứ vào giỏ hàng trong một lần. Và đó là một trải nghiệm đáng kinh ngạc, phải không? ”
Azora giải thích, “Giống như, nếu bạn có thắc mắc, bạn có thể nói chuyện với ai đó, họ có thể nói chuyện với bạn thông qua toàn bộ phân loại. Họ có thể cho bạn biết loại kem mắt nào phù hợp với bạn. Và tôi đã nói, OK, làm đẹp thật dễ dàng. Đó là một niche thực sự tốt đẹp. Mọi người đang yêu thích điều đó. Nhưng khi tôi thích, OK, loại nước xịt để bàn nào, miếng bọt biển nào, loại bột giặt nào, tôi đã mất tất cả mọi người … Và tôi nghĩ sẽ rất vui nếu ra mắt như một sản phẩm sáng tạo duy nhất và có toàn bộ trải nghiệm đó, đó không phải là điều tôi cảm thấy bị thiếu, ít nhất là đối với tôi.
Thay vào đó, tôi cảm thấy như có rất nhiều người đã làm tốt công việc đó. Vì vậy, nhiều người từng là chuyên gia trong lĩnh vực của họ hoặc đã làm bài tập về nhà của họ hoặc đã dành tám năm để phát triển một thứ gì đó thực sự chu đáo. Và tôi cần phải kéo chúng vào một nơi để nhiều người có thể khám phá chúng, hy vọng. Và họ cũng trở nên dễ tiếp cận hơn và hy vọng sẽ thú vị hơn khi thêm vào giỏ hàng. ”
Tính bền vững nằm trong các chi tiết
Đối với một doanh nghiệp như Goldune, việc đổ mồ hôi chỉ là những thứ nhỏ nhặt. Trước khi thêm một sản phẩm mới vào bộ sưu tập của Goldune, Azora yêu cầu các nhà cung cấp điền vào bảng câu hỏi chi tiết để các mô tả sản phẩm chính xác và trung thực nhất có thể. Nếu có điều gì đó không đáp ứng các tiêu chuẩn chính xác của cô ấy, chẳng hạn như sử dụng bong bóng bọc trong bao bì, cô ấy sẽ cho người mua hàng biết – và tìm cách thay đổi nó.
“Tôi biết điều này thực sự khó khăn, đặc biệt là nếu bạn sử dụng một thị trường bán buôn như Faire hoặc một cái gì đó tương tự, nơi bạn phải thông qua một trung gian khác. Nhưng nếu bạn có thể đặt rất nhiều câu hỏi và bạn có thể yêu cầu mọi người trả lời những câu hỏi giống nhau – và ý tôi không phải chỉ giống một vài câu hỏi trong email, mà ý tôi là giống như một dạng chữ đầy đủ theo nghĩa đen, tôi nghĩ đó là một khởi đầu tuyệt vời để thực sự thực sự biết. ”
“Tôi muốn có cảm giác như mình là đối tác sản xuất sản phẩm khi tôi đưa sản phẩm lên trang web của chúng tôi. Tôi muốn biết rất nhiều về nó. Tôi muốn biết những người sáng lập là ai. Hy vọng rằng tôi đã nói chuyện với họ qua điện thoại. Rất nhiều lần điều đó là không thể, và điều đó tốt. Nhưng tôi muốn tiến gần đến việc trở thành bạn bè thực sự nhất có thể. ”
Azora tiếp tục, “Và tôi biết điều đó rất khó để mở rộng quy mô, và hiện tại chúng tôi đang ở mức 75 thương nhân và có thể là 400 SKU, vì vậy sẽ chỉ ngày càng khó khăn hơn. Sau đó, từ thông tin đó, tôi biết thông tin đó và tôi điều chỉnh nó, và tôi ngồi xuống, tôi viết mô tả sản phẩm. Và tôi không dành quá nhiều thời gian cho nó. Tôi giải thích mọi thứ như tôi nói với một người bạn. Nó siêu bình thường, nó rất trung thực.
Ví dụ, nếu một thứ gì đó có dạng bọc bong bóng, chỉ giống như hai sản phẩm trên trang web, tôi thực sự đang cố gắng loại bỏ điều đó. Nhưng nếu nó cần phải làm như vậy vì nó là thủy tinh vì một lý do nào đó, chúng tôi sẽ nói rằng chúng tôi không thích cái này có trong bọc bong bóng. Giống như tiết lộ đầy đủ, nó không tuyệt vời và nó không dành cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ cố gắng loại bỏ nó. Và nếu chúng tôi không thể loại bỏ nó, chúng tôi sẽ kéo nó ra. Và đó có thể là nhiều thông tin hơn những gì khách hàng cần, nhưng nó rất trung thực. ”
Doanh nghiệp cần đi bộ
Goldune có thể là một trong những công ty tiên phong trong không gian bền vững, nhưng Azora hy vọng rằng 5 năm nữa sẽ có thêm nhiều doanh nghiệp cam kết thực sự với những thứ như bao bì có thể tái sử dụng và giảm hoặc bù đắp lượng khí thải. Chỉ bằng cách hành động tập thể và quan trọng, chúng ta mới có thể bắt đầu chống lại cuộc khủng hoảng khí hậu và văn hóa lãng phí của chúng ta.
“Tôi nghĩ rằng có những điều mà các doanh nghiệp có thể / có thể / nên làm. Tôi nghĩ rằng trong tương lai sẽ có một loại – đây lại là suy đoán – giống như một cuộc chia rẽ giữa những người thực sự đi dạo và sau đó là những người chỉ nói chuyện. Và sự khác biệt hơn cả là bao bì, mặc dù bao bì giống như biên giới đầu tiên ”.
Azora tiếp tục giải thích, “Và tôi cảm thấy như chúng ta đang thấy điều đó với rất nhiều người tập trung vào bao bì. Có một số giải pháp thực sự, thực sự thú vị đang ra mắt xung quanh bao bì có thể tái sử dụng. Và tôi nghĩ rằng thương hiệu có tên là Beukes, tôi không biết cách phát âm nó. Nhưng bao bì hoặc bao bì có thể tái sử dụng mà bạn trả lại, hoặc thậm chí trong một số trường hợp, các thương hiệu như Wally Shop nơi bạn đổ đầy thứ gì đó, bạn sử dụng nó, bạn trả lại hộp hoặc lọ mà bạn đã đựng bột mì hoặc yến mạch của mình, cùng với gạch và vữa tái tạo.
Vì vậy, tôi nghĩ rằng có tất cả những điều này, tôi nghĩ rằng cả cơ sở hạ tầng, và cả những thương hiệu này sẽ lấp đầy khoảng trắng này. Và tôi hy vọng rằng 5 năm nữa kể từ bây giờ, tất cả các thương hiệu mà bạn mua sắm và tất cả những người mà bạn biết đều đang sử dụng những công cụ đó, bởi vì đó là một khởi đầu tuyệt vời. Nhưng tôi nghĩ rằng nó còn hơn thế nữa.
Nó phụ thuộc vào khí thải. Tôi cũng nghĩ rằng nó rất phổ biến để bù đắp lượng khí thải của bạn. Và tôi hy vọng rằng trong những năm tới, chúng ta có thể có một cuộc trò chuyện tốt hơn trên toàn cầu về ý nghĩa của nó, và bù đắp carbon là gì, và tại sao tất cả chúng không được tạo ra như nhau. Và tôi nghĩ rằng sự bù đắp là tốt, nhưng giống như việc giảm lượng khí thải vẫn quan trọng hơn là ném tiền vào vấn đề. Tương tự với tính trung tính của nhựa. Và tôi có thể tiếp tục về điều đó trong một trăm năm, nhưng tôi sẽ cố gắng không. ”
Xem thêm: Vision Paper and Board trở thành công ty chứng khoán Tamfold
Hành tinh G là một cộng đồng bền vững đang hoạt động
Bạn không thể mua cộng đồng. Bạn phải xây dựng nó. Goldune chưa bao giờ thực hiện quảng cáo trả tiền dưới bất kỳ hình thức nào. Điều đó có nghĩa là rễ của Goldune đang phát triển chậm nhưng mạnh mẽ. Bằng cách ra mắt trang web tài nguyên cộng đồng Planet G gần đây, Azora hy vọng sẽ cho phép cuộc trò chuyện về tính bền vững phát triển vượt ra ngoài cuộc trò chuyện hai chiều giữa cô và khách hàng của mình.
“Vì vậy, chúng tôi đã kết thúc Tháng Trái đất, vừa mới ra mắt ngày hôm qua, một khu vực cộng đồng, giống như một nhóm cộng đồng ‘chỉ dành cho thành viên’ được gọi là Hành tinh G. “
“Vì vậy, đó là một phần mở rộng của vũ trụ của chúng ta, giống như thực sự là chính vũ trụ bây giờ, trái ngược với việc chỉ chúng ta viết, giống như một ngôi nhà nhỏ cho tất cả mọi người. Và tôi vô cùng phấn khích, bởi vì bây giờ mọi người thực sự có thể trò chuyện. Và đối với tôi, nó giống như một phần mở rộng của sứ mệnh, đúng không. Mà, nhiệm vụ không phải là bán đồ. Đó là chúng ta hãy làm cho tính bền vững bớt màu be hơn. “
Azora giải thích, “Tôi muốn chào đón hàng triệu người tham gia cuộc trò chuyện này và POV này về tính bền vững. Và cho dù điều đó xảy ra thông qua bán hàng hay thông qua xây dựng cộng đồng, điều đó thật tuyệt vời. Những điều đó cuối cùng sẽ tự sửa chữa. Nhưng đối với tôi, giống như năm năm kể từ bây giờ, tôi muốn hàng triệu người có cảm giác về điều đó. Tôi muốn họ cảm thấy được bao gồm và được nhìn thấy cũng như là một phần của cộng đồng đó, cũng như họ có giá trị để thêm vào, họ vui mừng và họ biết cách họ đang tham gia với cuộc khủng hoảng khí hậu và họ biết vị trí của mình trong đó không gian và họ cảm thấy tốt về nó và vui vẻ và được chào đón. Và vì vậy nhóm Facebook là đối với tôi, tôi cực kỳ hào hứng với nó. “
Vào cuối ngày, khi bạn nghe từ “nhà”, bạn có thể hình dung ra căn bếp ấm cúng hoặc chiếc ghế bành yêu thích của mình. Nhưng sự thật là tất cả chúng ta đều có chung một ngôi nhà – hành tinh Trái đất của chúng ta.
Có những cách hữu hạn để cả doanh nghiệp và cá nhân có thể bền vững hơn. Là người tiêu dùng, tuyến phòng thủ đầu tiên không phải là mua sắm thông minh – đó là sự tự giáo dục. Azora kêu gọi mọi người đọc sách, nghe podcast, theo dõi bản tin và tiếp tục tương tác.
Rốt cuộc, có nhiều thứ để bền vững hơn là mua giấy vệ sinh bằng tre. Azora không thể nhấn mạnh điều đó đủ.
Xem thêm: 3 cổ phiếu công nghệ sinh học để mua ngay
Dùng thử Shopify POS để bán hàng trực tiếp
Nhận tất cả các công cụ bạn cần để quản lý cửa hàng trực tuyến và cửa hàng thực của mình, tiếp thị cho khách hàng, chấp nhận thanh toán và bán hàng ở mọi nơi từ cùng một địa điểm.






