Làm thế nào để phát triển nhanh chóng (2022)

Trong nghiên cứu trường hợp đặc biệt này, Nhóm Emazing đang tiết lộ cách thức hoạt động:

• Doanh thu theo tỷ lệ từ 15 triệu đô la trong năm 2016 lên 30 triệu đô la vào năm 2018
• Tự động hóa quy trình làm việc để tối ưu hóa tiếp thị và lợi nhuận
• Thực thi thương mại điện tử đa kênh, đa thương hiệu trên các trang web, thị trường, nền tảng xã hội và bán lẻ O2O

Brian Lim, người sáng lập và Giám đốc điều hành của The Emazing Group cho biết: “Chúng tôi liên tục thử nghiệm để xác định các cơ hội tăng trưởng lớn nhất.

“Một khi chúng tôi xác định được một động cơ kim, chúng tôi xây dựng và tối ưu hóa các quy trình cho phép chúng tôi mở rộng quy mô nhanh chóng. Điều này bao gồm việc tự động hóa nhiều nhất có thể và Shopify Flow giúp chúng tôi thực hiện điều đó ”.

Rất lâu trước khi con trai của những người nhập cư chăm chỉ trở thành một triệu phú tự thân. Trước khi các nhà đầu tư nổi tiếng thế giới đấu tranh để đưa tiền cho anh ta trước hàng triệu khán giả truyền hình.

Ngay cả trước khi nhận được thư từ những khách hàng tín dụng sản phẩm của anh ấy đã cứu mạng họ…

“Chúng tôi đã bị đuổi khỏi rất nhiều bãi đậu xe,” Lim cười nhớ lại.

Cách đây chưa đầy một thập kỷ, Lim đã bán một loại găng tay có đèn LED hoàn toàn mới ra khỏi cốp xe của mình. Đó là một nỗ lực khó khăn bắt đầu với một trăm đô la, một ý tưởng tạo thể loại và đủ hối hả để vượt qua cú sút xa của anh ấy trong cuộc đời.

Chúng tôi thường không làm điều này

Với giá trị và chiều sâu của nghiên cứu điển hình về thương mại điện tử đa thương hiệu này , Brian Lim và The Emazing Group đã đồng ý để chúng tôi cung cấp toàn bộ bài báo để tải xuống.

Bạn có thể chuyển sang bất kỳ phần nào dưới đây:

1. “Yêu” hơn cả một sản phẩm
2. Làm cho họ cảm thấy giống như “siêu sao”
3. Vượt qua ngày “tồi tệ nhất” từng có
4. Tiết kiệm “Nửa triệu đô la trong năm đầu tiên
5. Bra-Killing và SEO Backend Chaos
6. Mở rộng nhiều kênh Trực tuyến và Tắt
7. Phát triển thương mại điện tử đa thương hiệu: 15 triệu đô la đến 30 triệu đô la
8. Làm quen với văn hóa lớn tuổi và duy trì

Hoặc, nếu bạn không có thời gian để đọc và áp dụng các bài học ngay bây giờ…

Xem thêm:  Tại sao tất cả các doanh nhân cần một nhà chiến lược nội dung cho doanh nghiệp của họ

1. Thích “Yêu” hơn cả một sản phẩm

Lim đã bị mắc câu.

Không chỉ trên người phụ nữ xinh đẹp mà nhiều năm sau sẽ trở thành vợ của anh ta mà còn trên đôi găng tay mà cô đã giới thiệu cho anh ta.

“Tôi là một người thích đeo găng tay,” Lim cười toe toét nói. “Tôi thích nó.”

Như Lim mô tả, găng tay ánh sáng LED là phương tiện sáng tạo dành cho các nghệ sĩ trình diễn ánh sáng, những người sử dụng chúng để dàn dựng các màn trình diễn khiêu vũ ấn tượng theo giai điệu âm nhạc yêu thích của họ.

Thật không may, đèn găng tay thế hệ đầu tiên còn rất nhiều điều đáng mong đợi.

Lim nói: “Những chiếc găng tay đầu tiên xuất hiện trên kệ thật kinh khủng. “Chúng to và cồng kềnh và không cho phép chúng tôi thực hiện theo cách chúng tôi muốn. Tôi không thích sản phẩm chúng tôi đang sử dụng và muốn tạo ra thứ gì đó tốt hơn ”

Vì vậy, Lim lấy số tiền kiếm được từ việc bán lại găng tay từ cốp xe hơi của mình, thuê một kỹ sư và bắt đầu sản xuất thứ sẽ đặt nền móng cho tương lai của ngành găng tay.

Đó là một quyết định có thể thay đổi đáng kể cuộc đời của Lim và cứu nhiều người khác.

2. Làm cho họ cảm thấy giống như “siêu sao”

Lim tự hào nói: “Khách hàng của chúng tôi không phải là những đứa trẻ sành điệu trong trường học. Cách xa nó.

Thay vào đó, họ là những đứa trẻ nhút nhát và không được ưa chuộng. Theo Lim, không bao giờ cảm thấy như thể họ phù hợp, khiến một số người gặp phải các vấn đề sức khỏe tâm thần có thể gây chết người.

 

Chúng tôi đã cứu một số trẻ em này khỏi tự tử. Chúng tôi có một sứ mệnh lớn hơn, và đó là cứu sống.

Hoài nghi?

Mỗi ngày, Lim nhận được tin nhắn từ những khách hàng nói rằng những chiếc găng tay mà anh bán qua EmazingLights đã thay đổi cuộc đời họ theo những cách mà họ không bao giờ nghĩ có thể tưởng tượng được.

“Găng tay khiến bạn cảm thấy mình như một siêu sao,” Lim giải thích. “Khi bạn biểu diễn cho một khán giả của một người như nhiều người biểu diễn khác, đó là lần đầu tiên một số trẻ em này cảm thấy mình là một siêu sao.”

Hình ảnh qua găng tay EmazingLights ‘Glove 4

Các buổi biểu diễn, đặc biệt là khi được đón nhận nồng nhiệt, sẽ xây dựng sự tự tin.

Phục vụ văn hóa con đó đã giúp Lim phát triển The Emazing Group thành một doanh nghiệp trị giá 11 triệu đô la vào năm 2015.

“Tôi cảm thấy mình đang thực sự tạo ra sự khác biệt trên thế giới,” Lim nói. “Để ảnh hưởng tích cực đến cuộc sống của nhiều người như vậy, tôi không thể tưởng tượng được sẽ làm bất cứ điều gì mà tôi đam mê hơn.”

Tuy nhiên, niềm đam mê đó đã sớm được thử thách.

3. Vượt qua ngày “tồi tệ nhất” từng có

Một trăm người đã tìm đường vào trụ sở chính của EmazingLights.

Bạn bè, gia đình và đồng nghiệp của Lim đã cùng nhau ăn mừng cơ hội lớn nhất trong lịch sử của công ty…

Trong khi tập phim chỉ phát sóng 10 phút phân đoạn của Lim, như Lim giải thích, Sharks “thực sự đã khiến tôi mất một tiếng rưỡi đồng hồ về lý do tại sao tôi xứng đáng đầu tư 650.000 đô la cho 5% của EmazingLights.”

Lời đề nghị đầu tiên đến từ Kevin O’Leary: một khoản vay 650.000 đô la.

“Không,” là câu trả lời của Lim. “Tôi chưa bao giờ mắc nợ công ty này, vậy tại sao lại bắt đầu ngay bây giờ?” Sau đó, cuộc đấu thầu bắt đầu.

“Đây là một số giao dịch lớn nhất từng được cung cấp trong chương trình. Không có gì dễ dàng về sự lựa chọn này. Tôi tiếp tục quay lại thực tế rằng đó không phải là tiền, mà là về giá trị mà nhà đầu tư sẽ mang lại cho công ty.

“Lori và Robert thật đáng kinh ngạc với những gì họ làm được, nhưng vào cuối ngày, Mark và Daymond đã có kinh nghiệm cần thiết để phát triển Emazing theo hướng chúng tôi muốn. Và đã không còn như vậy kể từ đó. ”

Trở lại trụ sở chính, nhóm của Lim và những người ủng hộ đã lên kế hoạch xem trực tiếp tập phim trên một màn hình lớn và theo dõi lưu lượng truy cập trang web và doanh số bán hàng trên một màn hình liền kề.

Họ nghĩ rằng họ đã sẵn sàng cho lượng truy cập tăng đột biến thường đi kèm với sự xuất hiện trên Shark Tank. EmazingLights đã mở rộng quy mô lên đến ba mươi máy chủ, tải thử nghiệm trang web của mình và chuẩn bị cho chương trình cả năm.

“Chúng tôi đã dành một cánh tay và một chân,” Lim nói. Tuy nhiên… trang web đã bị sập.

 

Thật là khủng khiếp ”, Lim kể lại. “Không ai có thể mua bất cứ thứ gì. Khi bạn nhận được một lượng lớn lưu lượng truy cập như vậy, bạn phải tận dụng nếu không bạn sẽ gặp khó khăn.

Mặc dù đã chi tới 200.000 đô la để bảo vệ trang web chống lại sự gia tăng, Lim nói rằng vụ tai nạn không chỉ khiến anh mất vô số doanh thu mà còn có cơ hội ảnh hưởng đến cuộc sống của những người trẻ tuổi.

“Nó khiến những gì đáng lẽ phải là một trong những ngày hạnh phúc nhất trong cuộc đời tôi trở thành điều tồi tệ nhất,” Lim nói về vụ tai nạn.

Tệ hơn nữa, cuộc khủng hoảng tiếp tục diễn ra khi trang web chỉ hoạt động tốt hơn một chút cho chương trình phát sóng lại Bờ Tây.

Lim không còn tin tưởng vào nền tảng thương mại điện tử của mình để xây dựng công ty mà anh ấy mơ ước. Anh ấy cần một nền tảng có thể mở rộng quy mô theo yêu cầu nếu anh ấy muốn cứu sống và tạo ra sự khác biệt lớn hơn nữa.

4. Tiết kiệm “Nửa triệu đô la trong năm đầu tiên”

Còn về các đợt phát sóng lại của Shark Tank?

Đó chỉ là một trong những câu hỏi mà Lim đặt ra sau sự cố trang web. Đầu tư quá nhiều tiền vào một nền tảng không hoạt động lần đầu tiên sẽ không phải là một sai lầm mà Lim sẽ mắc phải lần nữa.

Ngay sau sự cố Shark Tank, Lim đã tái định dạng EmazingLights và hai công ty chị em của nó, iHeartRaves và IntoTheAM, thành Shopify Plus, một giải pháp thương mại điện tử doanh nghiệp dành cho những người bán hàng có khối lượng lớn.

“Ồ, tuyệt đối, tôi ước chúng ta chuyển sang Shopify sớm hơn,” Lim nói. “Mọi thứ thật khó khăn với Magento nhưng với Shopify Plus, mọi thứ thật dễ dàng”.

Làm thế nào như vậy?

Bên cạnh sự thất bại trong Shark Tank, Lim cho biết trang web cũ thường gặp sự cố khi EmazingLights sẽ cung cấp doanh số bán hàng lớn thu hút nhiều lưu lượng truy cập.

Ngày nay, nhóm của anh ấy không còn cảm thấy lãng phí thời gian chuẩn bị và tiếp thị bán hàng vì trang web mới tự động mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu mà không cần nỗ lực hoặc chuẩn bị thêm.

“Phần tốt nhất là tôi thậm chí không phải lên kế hoạch cho những lần phát lại bất ngờ,” Lim nói. “Tôi thậm chí còn không biết tập phim đang được phát sóng lại gần đây, và tất cả lưu lượng truy cập và chuyển đổi đột ngột đều tăng. Đó là thiên đường với Shopify Plus, anh bạn! ”

“Chuyển sang Shopify Plus đã giúp chúng tôi tiết kiệm được nửa triệu đô la trong năm đầu tiên,” Lim nói.

Nhưng trước khi Lim tiết lộ cách anh ấy sử dụng số tiền tiết kiệm được để thử nghiệm tăng trưởng và tăng gấp đôi doanh số bán hàng của The Emazing Group chỉ trong ba năm…

Việc di cư cũng dẫn đến một thứ quý giá như vàng: tìm thấy một chiếc áo ngực bằng chất liệu sequin đã từng bị thất lạc.

5. Bra-Killing và SEO Backend Chaos

Katie Knoll, Giám đốc Tiếp thị Kỹ thuật số của công ty, tự hào về chiếc áo ngực của mình…

Chà, không phải áo ngực của cô ấy, mà là chiếc áo ngực đính sequin phổ biến mà cô ấy tiếp thị qua iHeartRaves và giữ vị trí kết quả tìm kiếm không phải trả tiền hàng đầu khó kiếm được trên Google.

Knoll cho biết đây là một trong những sản phẩm bán chạy nhất của thương hiệu cho đến khi Magento định giá sản phẩm này ở vị trí hàng đầu và số lượng bán ra không thể đếm xuể.

Cụ thể, Knoll trích dẫn rằng các URL sẽ thay đổi ngẫu nhiên cho các sản phẩm, điều này khiến các thương hiệu của nó mất liên kết ngược và giảm đáng kể trong kết quả tìm kiếm.

“Vấn đề trở nên tồi tệ hơn theo thời gian và chúng tôi sẽ không bao giờ có thể mở rộng chiến lược SEO của mình nếu chúng tôi muốn tiếp tục sử dụng Magento,” Knoll nói. “Chúng tôi đã mất rất nhiều tiền nhờ sự hỗn loạn phụ trợ của Magento.”

Thứ hạng tìm kiếm của công ty sẽ tăng vọt năm mươi vị trí trong một tuần và giảm xuống năm vị trí tiếp theo.

Sau khi di chuyển, với sự trợ giúp từ Kiểm soát lưu lượng – một tích hợp cho phép người bán tự động tạo chuyển hướng không giới hạn – chính xác là Knoll và nhóm của cô đã có thể sửa “404 trang lỗi”: 650.000 trang trong nhiều năm.

Knoll cho biết, khi các thương hiệu tiến lên phía trước, Shopify Plus đã làm cho việc tối ưu hóa tiêu đề trang, mô tả meta, URL thân thiện với SEO và cấu trúc liên kết nội bộ vững chắc trở nên tương đối dễ dàng.

Quan trọng hơn nữa, Knoll cho biết chiến lược SEO của công ty đã dẫn đến tăng trưởng doanh số bán vật liệu:

• Lưu lượng truy cập không phải trả tiền tăng 31% YoY trong khoảng thời gian sáu tháng gần đây tại thương hiệu EmazingLights
• Lưu lượng truy cập không phải trả tiền tăng 130% so với cùng kỳ năm ngoái và tỷ lệ chuyển đổi tăng 22,59%, dẫn đến doanh thu tăng 227%, tương đương 98.000 đô la, trong một tháng trung bình tại thương hiệu iHeartRaves

Kết quả ẩn danh của Google cho bộ não sequin

Tương tự, EmazingLights hiện xếp hạng số một cho một loạt các từ khóa thúc đẩy lợi nhuận:

Kết quả ẩn danh của Google cho găng tay nhẹ

 

Tác động của Shopify đối với các chiến lược SEO của chúng tôi là đột phá. Chúng tôi có thể không bao giờ đạt được kết quả như vậy với Magento.

Knoll nói: “Chúng tôi có thể chốt các vị trí hàng đầu cho một số từ khóa có giá trị nhất, mang lại khách hàng mới và nhiều doanh thu hơn bao giờ hết”. “Chúng tôi sẽ không bao giờ có thể mở rộng quy mô nếu không có Shopify!”

6. Mở rộng nhiều kênh Trực tuyến và Tắt

Các chiến lược và chiến thuật mà Lim sử dụng để biến một trăm đô la thành một triệu đầu tiên của mình chắc chắn không đủ để tiếp tục mở rộng. Lim nói: “Mỗi bộ phận trong công ty phải mở rộng quy mô để theo kịp tốc độ tăng trưởng.

Sự gia tăng doanh số của Emazing Group trông như thế này:

• 15 triệu đô la trong năm 2016
• 20 triệu đô la được bán vào năm 2017
• Dự kiến ​​30 triệu đô la vào năm 2018

Để đạt được điều này – và vạch ra một lộ trình cho sự tăng trưởng trong tương lai – Lim gợi ý rằng công ty đang ở trạng thái thử nghiệm vĩnh viễn:

Chúng tôi liên tục thử nghiệm để xác định các cơ hội phát triển lớn nhất. Khi chúng tôi xác định được một động cơ kim, chúng tôi xây dựng và tối ưu hóa các quy trình cho phép chúng tôi mở rộng quy mô nhanh chóng.

Với các cơ hội di chuyển kim đã được xác định, Lim và nhóm của ông sau đó sẽ truyền bá động lực tăng trưởng trên nhiều kênh theo cách kết hợp một cách sáng tạo giữa thế giới kỹ thuật số và thế giới vật lý.

Trên thực tế, The Emazing Group tạo ra 30% doanh thu hàng năm từ các kênh bên ngoài các cửa hàng trực tuyến có thương hiệu của mình:

Amazon

Để đảm bảo nó bảo vệ lợi nhuận, The Emazing Group sử dụng Amazon để bán các sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao hơn.

Với doanh số bán hàng của công ty đang tăng nhanh chóng, Lim và nhóm của anh ấy không quên việc mở rộng quy mô hoạt động phụ trợ của họ, một phần, để đảm bảo họ duy trì vị thế tốt với Amazon và các yêu cầu đáp ứng nghiêm ngặt của Amazon.

Xem thêm: 5 Nguồn cảm hứng nhanh chóng cho các bài đăng trên LinkedIn mới, hấp dẫn

Các trang Amazon của Emazing Group tạo ra trải nghiệm đa thương hiệu đồng thời bảo vệ lợi nhuận

Lim nói: “Chúng tôi hiện đang vận chuyển hơn 250 nghìn đơn đặt hàng mỗi năm. “Điều đó có nghĩa là chúng tôi liên tục tập trung vào kho hàng của mình, liên tục tuyển dụng và đo lường thành công của chúng tôi để chúng tôi có thể trở nên hiệu quả hơn nữa.”

Xã hội

Trên Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest và YouTube, The Emazing Group điều hành không dưới 13 tài khoản mạng xã hội với hơn 2,5 triệu người theo dõi.

Để cung cấp cho bạn một cơ hội trong chiến lược của họ…

Mỗi tài khoản trong số ba tài khoản Instagram đã được xác minh của nó đều tận dụng cả mức độ tương tác không phải trả tiền cũng như các bài đăng và Câu chuyện trên Instagram có thể mua được:

Thông qua Facebook, các thương hiệu không chỉ tập trung vào việc thu hút khách hàng mới mà còn nhắm mục tiêu lại cấp trang sản phẩm để tạo ra các hành trình quảng cáo được cá nhân hóa giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi:

Lưu ý rằng các sản phẩm tương tự được truy cập bên dưới trong phần Kiểm tra tùy chỉnh đã được phân phối thông qua nhắm mục tiêu lại của IntoTheAM trên Facebook

Cuối cùng, kênh YouTube của EmazingLights – 100 nghìn người đăng ký – đóng vai trò chủ nhà cho một cộng đồng thịnh vượng:

Bán lẻ

Sẽ không có gì ngạc nhiên khi bản thân Amazon đang có kế hoạch mở ba nghìn địa điểm bán lẻ khi bạn cho rằng thương mại trực tuyến đến ngoại tuyến (O2O) được ước tính là cơ hội trị giá 1 nghìn tỷ đô la.

Đó là lý do tại sao The Emazing Group đã phát triển từ trực tuyến sang ngoại tuyến với địa điểm bán lẻ rộng hai nghìn mét vuông mang thương hiệu của riêng mình ở Covina, California.

Lim nói: “Nó tạo ra khoảng 750.000 đô la mỗi năm. “Điều quan trọng hơn nữa là nó cung cấp cho chúng tôi cơ hội để tương tác trực tiếp với khách hàng của chúng tôi, điều này cung cấp thông tin chi tiết quan trọng cho việc phát triển sản phẩm.”

Cửa sổ bật lên

Emazing Group thường xuyên tổ chức các cửa hàng pop-up trùng với các sự kiện mà khán giả của họ đã tham dự.

Đối tác bật lên lớn nhất của nó là với Luxor Hotel & Casino ở Las Vegas cho Lux-Rave hàng năm, gần đây đã thu hút khoảng 50.000 du khách.

“Đây là năm thứ năm của chúng tôi và là năm lớn nhất,” Lim nói. “Chúng tôi đã phải bổ sung thêm nhiều máy tính tiền và tăng gấp đôi số phòng thay đồ. Vào năm 2018, chúng tôi đã phủ sóng 10.000 mét vuông. Vào năm 2019, chúng tôi sẽ tăng gấp đôi điều đó ”.

Chắc chắn, chúng tôi đã mô tả cách Lim và nhóm của anh ấy đã xây dựng một nền văn hóa dựa trên thử nghiệm. Nhưng những ý tưởng đó đến từ đâu và chúng được ưu tiên như thế nào?

7. Phát triển thương mại điện tử đa thương hiệu: 15 triệu đô la đến 30 triệu đô la 💡

Bạn đã nghe câu nói sáo rỗng: những gì bạn có ở đây sẽ không giúp bạn đạt được điều đó.

Đó là một câu thần chú có thể hơi mệt mỏi nhưng nó chắc chắn đúng nhất với sự thăng tiến nhanh chóng của The Emazing Group từ doanh thu 15 triệu đô la lên 30 triệu đô la.

Lim nói: “Chúng tôi tự hào về những gì chúng tôi đã làm cách đây 3 năm nhưng chắc chắn chúng tôi sẽ không tăng gấp đôi doanh số bán hàng nhanh chóng bằng cách tiếp tục làm những điều tương tự ở cùng quy mô.

Công thức: một phần thử nghiệm, một phần mở rộng quy mô những thứ hoạt động.

“Công việc của ủy ban là tìm ra những cơ hội nào sẽ giúp chúng tôi kiếm được nhiều tiền nhất,” Lim nói.

Ủy ban có thể bắt đầu tìm kiếm ở đâu?

Để bắt đầu, ủy ban tiến hành phân tích SWOT truyền thống:

• Điểm mạnh để đầu tư vào nhiều hơn
• Điểm yếu cần giải quyết hoặc từ bỏ
• Cơ hội đầu tư mạnh mẽ
• Các mối đe dọa để xếp hạng và sau đó bỏ qua hoặc giải quyết

Trong trường hợp có cơ hội, đó là nơi nhóm cam kết thử nghiệm và di chuyển nhanh chóng trên các lĩnh vực tạo ra ROI lớn nhất hoặc đáp ứng các yêu cầu IRR (tỷ lệ hoàn vốn nội bộ).

Làm cách nào để bạn nhân đôi một cách chiến thuật điểm mạnh, giải quyết điểm yếu, thử nghiệm các cơ hội phát triển và dập tắt các mối đe dọa?

“Chúng tôi lên ý tưởng dựa trên các bản phát hành sản phẩm của Shopify Plus,” Lim tiết lộ.

Ban đầu, nhóm của Lim thử nghiệm một sản phẩm trên một trong những nhãn hiệu của nó. Nếu nó hoạt động và đáp ứng các yêu cầu IRR, sản phẩm sẽ được mở rộng trên từng nhãn hiệu của The Emazing Group.

Dưới đây là hai sản phẩm mà Lim và nhóm của anh ấy đã tích hợp trên The Emazing Group:

Kiểm tra tùy chỉnh

Emazing Group sử dụng Shopify Scripts để cung cấp trải nghiệm thanh toán cực kỳ tùy chỉnh giúp cá nhân hóa, thúc đẩy AOV lớn hơn, tối đa hóa chi phí vận chuyển và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Cụ thể, Lim và nhóm của anh ấy giúp thanh toán dễ dàng hơn bằng cách cung cấp thông tin đăng nhập xã hội tự động điền và đẩy nhanh quá trình thanh toán.

Khi người dùng đăng nhập bằng thông tin đăng nhập trên mạng xã hội, The Emazing Group có thể sử dụng dữ liệu có sẵn để cá nhân hóa và cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn, có giá trị hơn. Lim nói: “Biết được khách hàng là ai cho phép chúng tôi cung cấp cho họ những ưu đãi phù hợp.

Thanh toán tùy chỉnh của công ty cũng cho phép khách hàng lưu thông tin thẻ tín dụng của họ để đẩy nhanh quá trình thanh toán cho các mục đích trong tương lai.

Shopify Flow

Shopify Flow là phần mềm tự động hóa thương mại điện tử đầu tiên có thể tự động hóa các quy trình kinh doanh chỉ trong vài cú nhấp chuột. Kể từ khi ra mắt, các thương gia đã giảm 45 triệu quyết định, để họ tập trung vào việc phát triển lớn hơn, nhanh hơn.

Sử dụng trình tạo hình ảnh ba bước, Shopify Flow cho phép bạn đưa các tác vụ lặp đi lặp lại và tốn thời gian vào chế độ lái tự động.

Nhóm Emazing sử dụng Flow để tự động hóa nhiều quy trình phụ trợ. Một trong những điều quan trọng nhất đạt được bộ ba ấn tượng: bảo vệ tỷ suất lợi nhuận, thông báo chi tiêu tiếp thị và kết hợp các sản phẩm phù hợp với các kênh bán hàng phù hợp.

“Chúng tôi đang sử dụng Flow để giúp chúng tôi phân bổ chi tiêu tiếp thị tốt hơn và bảo vệ tỷ suất lợi nhuận,” Knoll nói. “Với Flow, chúng tôi gắn thẻ các mặt hàng ít sinh lời hơn, điều này sẽ tự động thông báo các quyết định của chúng tôi về việc bán qua kênh nào và chi tiêu bao nhiêu cho các chiến dịch PPC.”

Với giá trị và chiều sâu của nghiên cứu điển hình về thương mại điện tử đa thương hiệu này, Emazing Group đã cho phép chúng tôi cung cấp toàn bộ bài viết để tải xuống.

8. Lấy Văn hóa Già và Duy trì

Điều đó xảy ra với tất cả chúng ta nếu chúng ta may mắn…

Nhưng già đi có thể là một rủi ro đáng kể đối với doanh nghiệp nếu thị trường mục tiêu và lực lượng lao động của bạn tương đối trẻ.

Đó là điều mà Lim đang đề phòng bằng việc thành lập một ủy ban văn hóa. Nhiều người trong số 60 nhân viên toàn thời gian của The Emazing Group ở cùng độ tuổi với thị trường mục tiêu của công ty. Do đó, chúng được định vị tốt hơn để đo nhiệt độ của khách hàng và đảm bảo Nhóm Emazing vẫn đồng bộ – cả bên trong và bên ngoài.

Lim nói: “Các giám đốc điều hành ngày càng già đi và không còn liên lạc với các thành viên trong nhóm trẻ hơn. “Chúng tôi muốn mang đến cho các thành viên trẻ tuổi hơn một tiếng nói để văn hóa của chúng tôi phát triển.”

Gần đây, các giám đốc điều hành treo một phần thưởng – vé lễ hội phổ biến – để khuyến khích ủy ban đưa ra đề xuất về văn hóa công ty. 25 lần nộp hồ sơ đã được gửi đến và các giám đốc điều hành biết được rằng công ty đã lãng phí khi sử dụng quá nhiều cốc nhựa.

Trong vòng một tuần, những chiếc cốc đã biến mất, thay vào đó là những chất lỏng hydroflasks có thể tái sử dụng và bền vững hơn.

Xem thêm: 3 cách giúp con bạn trau dồi kỹ năng kinh doanh

Thông điệp là những ý tưởng tốt nhất là người chiến thắng bất kể chúng đến từ cấp cao nhất hay cấp dưới của tổ chức. Đó là một sự cải tiến văn hóa cũng mang lại hiệu quả kinh doanh; vì vậy đó là một chiến thắng kép.

Không tồi cho một thứ bắt đầu từ tình yêu với nguồn gốc từ một bãi đậu xe thức ăn nhanh và đã phát triển thành một doanh nghiệp trị giá 30 triệu đô la giúp cứu sống và thay đổi chính Lims.