Hội chợ thủ công và chương trình nghệ thuật 101: Cách trực tiếp bán sản phẩm của bạn

Gọi là kết nối với khách hàng của bạn hoặc tham gia một khóa học sơ cấp về bán lẻ, nhưng trực tiếp bán hàng tại hội chợ thủ công và chương trình nghệ thuật có thể là một trải nghiệm bổ ích. Thị trường và hội chợ tạo điều kiện cho các thương hiệu nhỏ và thị trường mới có cơ hội bán lẻ ở quy mô như mẫu.

Quá dễ dàng để xem danh sách cho một hội chợ thủ công và mua một gian hàng, đến với sản phẩm của bạn và rời đi mà không bán được đủ thậm chí trang trải chi phí của bạn. Nhiều người sẽ làm chứng rằng họ đã ở đó và làm điều đó.

Để giúp bạn không phải trải qua trải nghiệm tương tự, chúng tôi đã xây dựng hướng dẫn này để giúp bạn chuẩn bị đúng cách cho hội chợ thủ công hoặc chương trình nghệ thuật tiếp theo (hoặc đầu tiên) của mình.

Hội chợ thủ công và chương trình nghệ thuật: Lịch sử thủ công

“Nhà sản xuất”, “thị trường” và “cửa sổ bật lên” có thể là những từ gây xôn xao, nhưng khái niệm này đã cũ hơn nhiều. Trên thực tế, thị trường kể câu chuyện nguồn gốc của thương mại.

Ở Mỹ thế kỷ 17, những người sáng tạo đang kiếm tiền đủ sống bằng những thứ hàng hóa có một không hai, vẫn còn cách cuộc cách mạng công nghiệp nhiều năm. Khi máy móc tiếp quản – sản xuất hàng loạt bát sứ và hàng dệt, từng là ngành công nghiệp thủ công độc quyền – “nghệ nhân” trở thành đồng nghĩa với “người yêu thích”. 

Nhập William Morris và phong trào Thủ công và Nghệ thuật. Những năm 1880 chứng kiến ​​một phản ứng dữ dội chống lại máy móc, một cuộc chiến cho “khả năng nghệ nhân hữu hình” và tôn vinh nghề thủ công.

Cũng như sản xuất thực phẩm , các ngành như dệt in lại bị đồng nhất hóa dưới bàn tay của cơn sốt nhà máy thời hậu chiến. Rất may, các xu hướng có tính chu kỳ và sự ủng hộ dành cho đồ thủ công đã đi lên, không thay đổi trong hơn một thập kỷ. 

Liên quan: Những cổ phiếu này sẽ được hưởng lợi từ đồng đô la mạnh hơn

Công nghệ thương mại điện tử giá cả phải chăng và thị trường trực tuyến đã củng cố sự tái sinh của nghề này, giúp các nhà sản xuất tiếp cận nhiều hơn.

Susie Daly của Renegade Craft chia sẻ: “Công nghệ chỉ ngày càng trở nên tiên tiến hơn để giúp hỗ trợ phong trào [bán hàng trực tiếp] và giúp đưa nền kinh tế sáng tạo trở thành một giải pháp thay thế khả thi hơn cho hàng hóa và dịch vụ được sản xuất hàng loạt  .

Nguồn hình ảnh: Renegade Craft

Lợi ích của việc bán hàng trực tiếp

Những thứ được làm bằng tay có nghĩa là được trải nghiệm bằng tay. 

Không có công nghệ nào có thể thay thế mối liên hệ trực tiếp với nghệ sĩ đằng sau kiệt tác hoặc tái tạo cuộc gặp gỡ xúc giác với giá treo cây macramé. Giá trị cho cả nhà sản xuất và khách hàng là điều hiển nhiên.

Hơn nữa, đối với nhiều doanh nghiệp sản xuất nhỏ đang chạy trên Shopify, một địa điểm thực tế nằm ngoài phạm vi thực tế. 

Hội chợ thủ công, chương trình nghệ thuật, lễ hội âm nhạc và các trải nghiệm bán lẻ tạm thời khác là sự thỏa hiệp. 

Tại sao bạn nên đưa thương hiệu trực tuyến của mình vào ngoại tuyến? Những lợi ích là rất nhiều:

• Tạo kết nối với các doanh nhân và nhà sản xuất đồng nghiệp trong khu vực của bạn để chia sẻ ý tưởng, cung cấp hỗ trợ và tổng hợp các nguồn lực
• Tiếp cận khán giả và người mua sắm mới
• Kiểm tra IRL sản phẩm của bạn . Nhận thông tin chi tiết thông qua những sản phẩm nào thu hút sự chú ý nhiều nhất, những câu hỏi mà mọi người đặt ra và những sản phẩm nào hoạt động tốt hơn khi gặp trực tiếp so với trực tuyến
• Gặp gỡ các khách hàng bán buôn tiềm năng — nhiều cửa hàng phong cách sống được quản lý tìm nguồn sản phẩm tại các chợ sản xuất
• Sử dụng nó như một bước đệm để mở ra cửa hàng bán lẻ hoặc cửa hàng truyền thống . Thử nghiệm với trải nghiệm bán hàng, trưng bày và khách hàng
• Xây dựng lượng người theo dõi tại địa phương
• Thu thập thông tin khách hàng . Ngay cả khi bạn không bán hàng, trải nghiệm tương tác trong gian hàng của bạn có thể tạo ra một danh sách email khá lớn

Nguồn hình ảnh: Renegade Craft

Chọn sự kiện bán hàng trực tiếp phù hợp với bạn

Các hội chợ thủ công, chương trình nghệ thuật và chợ địa phương là một cách tuyệt vời để mua sắm hàng hiệu của bạn mà không phải chịu áp lực về việc ký hợp đồng . Tuy nhiên, thời gian và tiền bạc để bán tại các sự kiện này có thể nhanh chóng tăng lên.

Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải cẩn thận đi qua các vùng nước bán lẻ tạm thời. Đây là cách bắt đầu từ việc nhỏ.

---

---

Là khách hàng trước tiên

Tham dự bất kỳ sự kiện nào bạn đang cân nhắc cho doanh nghiệp của mình. Nói chuyện với những người đứng sau các gian hàng và cảm nhận về chất lượng, giá cả và tính chất của các sản phẩm đang được bán — và liệu sản phẩm của bạn có phù hợp hay không. 

Sự kiện có phù hợp với thương hiệu của bạn không? Các nhà cung cấp khác có phục vụ một đối tượng mục tiêu tương tự không? Sự kiện có được tham dự tốt không? Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi này và hơn thế nữa khi bạn đi bộ trên các lối đi.

Tạo ngân sách

Tạo một ngân sách kiểm đếm tất cả các chi phí tiềm năng bạn sẽ phải chịu. Tùy thuộc vào sự kiện, các chi phí này có thể bao gồm:

Phí bồi thẩm đoàn

Nhiều hội chợ được giám tuyển có một quy trình nghiêm ngặt để chọn ra những nhà cung cấp tốt nhất cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau thu hút thị trường mục tiêu của họ. Phí này nhỏ nhưng không được hoàn lại.

Phí bàn hoặc gian hàng

Đây thường là khoản phí trả trước, một lần. Một số hội chợ có thể cho phép bạn chia bàn với một nhà cung cấp khác, vì vậy nếu bạn mới bắt đầu, kết hợp với một nhà cung cấp khác bổ sung cho thương hiệu của bạn có thể là một cách tốt để giảm chi phí mua vào.

Thiết lập bàn hoặc gian hàng

Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ được yêu cầu mang theo mọi thứ bạn cần cho gian hàng của mình, bao gồm bàn, ghế, khăn phủ bàn, dây nối và biển báo, cùng với bất kỳ vật dụng nào khác mà bạn cần để thắp sáng và trưng bày sản phẩm của mình. 

Bạn cũng sẽ muốn thêm một số nét tinh tế vào bảng của mình để thu hút khách hàng tiềm năng. Hãy coi gian hàng của bạn như một phần mở rộng thương hiệu của bạn. Nó sẽ thu hút sự chú ý của mọi người và ngay lập tức truyền đạt cảm giác mà bạn muốn mọi người trải nghiệm với sản phẩm của bạn, ngay cả từ trong một căn phòng đông đúc.

Quà tặng

Một số hội chợ thủ công yêu cầu các nhà cung cấp đóng góp cho một giải thưởng cửa hoặc túi swag. Bạn cũng có thể tặng một sản phẩm để thu hút mọi người đến bàn của bạn và phát triển danh sách email của bạn.

Thời gian của bạn

Đừng quên rằng thời gian dành cho một sự kiện trực tiếp là thời gian bạn không dành cho những việc khác. Điều quan trọng là phải tính đến chi phí thời gian của bạn khi quyết định xem một hội chợ hoặc thị trường nhất định có phải là một khoản đầu tư đáng giá cho doanh nghiệp của bạn hay không.

Cứu giúp

Tùy thuộc vào sự kiện, bạn có thể cần thêm một tay để đảm bảo rằng bạn có thể giúp đỡ tất cả những người đến gian hàng của bạn. Cân nhắc xem liệu bạn có cần thuê thêm một người để giúp đỡ mình hay không, hoặc nếu bạn có một người bạn có thể túc trực để đưa đón bạn trong thời gian nghỉ trưa nhanh chóng nếu bạn cần.

Đặt câu hỏi đúng

Chọn chương trình phù hợp cho thương hiệu của bạn cũng giống như điều hướng thế giới hẹn hò. Tuy nhiên, đừng vuốt sang phải quá vội vàng – có một số câu hỏi bạn nên hỏi trước khi chạy nước rút đến căn cứ đầu tiên. 

Đọc bản in đẹp và chắc chắn rằng nó trả lời những câu sau:

• Ổ cắm điện ở đâu?
• Có bao gồm điện không, hay sẽ tốn thêm chi phí truy cập? Còn về dây nối dài?
• Những hạn chế xung quanh ánh sáng, nhân viên và vật liệu gian hàng là gì?
• Địa điểm có đủ wifi để duy trì hoạt động kinh doanh của bạn không?

Điều quan trọng là phải tiến hành nghiên cứu của riêng bạn:

• Mọi người đang nói gì trên mạng về chương trình? Nó có nhận được báo chí nào vào năm ngoái không?
• Chương trình có hiện diện xã hội mạnh mẽ không và họ có chạy bất kỳ quảng cáo trả tiền nào không? Nhà cung cấp có trách nhiệm gì đối với hoạt động tiếp thị?
• Những người bán hàng trước đây là ai? Yêu cầu danh sách những người bán tham gia khác để đảm bảo sản phẩm của bạn phù hợp và rằng nhân khẩu học mục tiêu của họ phù hợp với sản phẩm của bạn
• Kiểm tra hợp đồng của bạn để biết các điều khoản độc quyền. Bạn có bị hạn chế bán tại các thị trường khác trong cùng khu vực / mùa không?

Đánh giá sự phù hợp của bạn với tư cách là một nhà cung cấp

Bạn đã xác định rằng chương trình phù hợp với bạn, nhưng bạn có phù hợp với chương trình không?

Nhà tổ chức Andrea và Robert của Vancouver’s Got Craft? đề nghị tự hỏi bản thân xem bạn có thể sản xuất đủ hàng để đáp ứng nhu cầu hay không và liệu việc định giá của bạn có phù hợp với đối tượng mà còn có thể sinh lời hay không .

Nếu bạn là một trinh nữ IRL hoặc có ngân sách nhỏ, hãy xem liệu chương trình có cho phép phân chia gian hàng (chia sẻ không gian với nhà sản xuất bổ sung) hay có một không gian dành riêng cho người mới:

Matt Vaile, cựu Nhà sản xuất Tiếp thị Ngoại tuyến tại Shopify chia sẻ: “Rất nhiều chương trình có phần dành cho những người mới đến hoặc không gian co-op. ”

Cách đăng ký tham gia hội chợ thủ công và chương trình nghệ thuật

Giống như bạn muốn chọn một sự kiện phù hợp với khách hàng mục tiêu và thương hiệu của mình, những người quản lý hội chợ thủ công, chương trình nghệ thuật và thị trường muốn các nhà cung cấp của họ thêm vào trải nghiệm tổng thể cho sự kiện của họ.

Các nhà tổ chức sự kiện được giám tuyển muốn thấy rằng sản phẩm của bạn phù hợp với phong cách và cảm giác mong muốn của sự kiện của họ. Bạn sẽ có cơ hội được chấp nhận cao hơn nếu bạn đang hoạt động trên các hình thức trực quan của mạng xã hội như Instagram và Pinterest — đặc biệt nếu bạn giới thiệu ảnh về các sự kiện và hội chợ trước đó.

Sarah Power, người sáng lập INLAND , một chương trình có trụ sở tại Toronto hỗ trợ thời trang độc lập ở Canada, đã cân nhắc kỹ lưỡng sự hiện diện trực tuyến tổng thể của thương hiệu khi xem xét các đơn đăng ký: “Thông qua phương tiện truyền thông xã hội và trang web, tôi có thể nắm bắt được viễn cảnh thực tế của nơi đó nhà thiết kế liên quan đến sự phát triển kinh doanh của họ, thương hiệu và nhận thức của khách hàng. Họ đang tạo ra những cơ hội duy nhất để tương tác như thế nào? “

Ban tổ chức tại Got Craft? đề xuất nỗ lực để tạo ra những bức ảnh tuyệt vời cho ứng dụng của bạn. Bạn có thể đầu tư vào dịch vụ của một nhiếp ảnh gia, hoặc dễ dàng tự mình thực hiện . 

Nguồn hình ảnh: Renegade Craft

Và hãy chú ý đến các chi tiết tốt hơn, họ nói: “Kiểm tra kỹ xem các liên kết bạn cung cấp có hiện tại không. Không có ích gì khi gửi hồ sơ Instagram nếu bạn đăng một bức ảnh về con mèo của mình từ 49 tuần trước. Ngoài ra, hãy nhờ ai đó xem lại chính tả và ngữ pháp của bạn! ”

Khi bạn có tất cả các yếu tố phù hợp, hãy đảm bảo rằng toàn bộ gói sản phẩm được gắn kết, Susie Daly, Người sáng tạo và Giám đốc của Renegade Craft Fairs khuyên : “Chúng tôi xem xét tổng thể gói — để thực sự nổi bật, bạn phải có một ý tưởng độc đáo và tốt -sản phẩm tự chế, cũng như nhãn hiệu và bao bì hấp dẫn, trang web đẹp, ảnh sắc nét và kiểu dáng đặc biệt. ”

Trong mọi trường hợp, hãy đảm bảo đọc kỹ các yêu cầu và hướng dẫn đăng ký, đồng thời liên hệ với các nhà tổ chức sự kiện nếu bạn không chắc chắn về điều gì đó. Nếu bạn là người mới tham gia quy trình này, hãy dành cho mình đủ thời gian để có thể đặt câu hỏi và chuẩn bị bất kỳ thông tin nào bạn có thể cần đưa vào đơn đăng ký của mình.

Nguồn hình ảnh: Renegade Craft

Cách chuẩn bị cho sự kiện bán hàng trực tiếp tiếp theo của bạn

Khi bạn đã chọn được sự kiện bán hàng hoàn hảo và đã khóa trò chơi gian hàng thị trường , bạn đã sẵn sàng cho việc bán lẻ IRL, phải không? Sai. 

Để làm cho trải nghiệm bán hàng trực tiếp của bạn (và khách hàng của bạn) diễn ra suôn sẻ nhất có thể, điều quan trọng là phải nhớ tất cả các tỷ lệ cược và kết thúc mà bạn cần thực sự theo dõi doanh số bán hàng của mình. Khách hàng của bạn sẽ thanh toán như thế nào trong cuộc sống thực? Bạn sẽ chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ? Sản phẩm của bạn có mã vạch không và SKU của bạn có thẳng không?

Tùy thuộc vào phương thức thanh toán bạn đang chấp nhận và cách bạn theo dõi khoảng không quảng cáo của mình, bạn sẽ có những nhu cầu khác nhau để bán sản phẩm của mình. 

Hãy xem qua danh sách kiểm tra hữu ích trước sự kiện:

• Chuẩn bị và đóng gói nhiều hàng tồn kho ! Luôn mang lại nhiều hơn những gì bạn nghĩ rằng bạn sẽ bán — một gian hàng trống không phải là niềm vui cho bất kỳ ai.
• Đặt hàng và in các tài liệu quảng cáo và bảng chỉ dẫn . Hãy nghĩ về danh thiếp và bưu thiếp. Làm thế nào bạn có thể truyền tải thương hiệu của mình một cách đáng nhớ hoặc thông qua một cái gì đó hữu ích? Bạn có thể kết hợp một mẫu sản phẩm của mình với khách hàng của bạn không? Cẩn thận với việc lãng phí tiền vào việc in số lượng lớn các mặt hàng không thể tái sử dụng (ví dụ: các tài liệu nhạy cảm theo mùa / thời gian như sách nhìn).
• Đừng quên những vật dụng cơ bản ! Đóng gói một bộ tiếp liệu với những thứ như bút, giấy, máy tính, túi, băng keo, dây nối, dây buộc, nước rửa tay, đồ ăn nhẹ và nước.
• Mang theo túi để khách hàng có thể dễ dàng mang theo khi mua hàng.
• Cân nhắc mang thêm tiền mặt và hộp đựng tiền để bảo quản an toàn .

Tuy nhiên, chúng tôi không khuyến nghị cách tiếp cận chỉ sử dụng tiền mặt. 

Ngày nay, việc có một hệ thống POS — phần mềm tại điểm bán hàng của bạn và phần cứng hỗ trợ nó — là rất quan trọng. Các nhà cung cấp chỉ sử dụng tiền mặt nhận thấy nhiều cơ hội bán hàng bị bỏ lỡ và việc viết biên lai bằng tay không hiệu quả.

Người mua sắm ngày nay đang bỏ lại tiền mặt và dựa vào thẻ, và tùy thuộc vào những gì bạn đang bán, khách hàng tiềm năng có thể không muốn dành thêm thời gian và tiền bạc để rút tiền mặt từ máy ATM.

Điều đầu tiên, bạn sẽ cần phần mềm điểm bán hàng (POS) . Điều này cho phép bạn đồng bộ hóa doanh số bán hàng trực tiếp với cửa hàng trực tuyến của mình và cho phép bạn theo dõi doanh số bán hàng, quản lý khoảng không quảng cáo và tạo báo cáo chi tiết để giúp bạn thấy rõ mọi xu hướng — tất cả đều từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. 

Để chấp nhận thanh toán bằng chạm, vuốt hoặc thẻ chip, bạn cũng sẽ cần một đầu đọc thẻ . Bạn có thể sử dụng một nút xoay đơn giản cắm vào giắc cắm âm thanh của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng hoặc đầu tư vào tùy chọn phần cứng Bluetooth như Chip và Swipe Reader của Shopify .

Nếu bạn đã sử dụng Shopify để bán hàng trực tuyến, Shopify POS tích hợp liền mạch với cửa hàng trực tuyến và kho hàng của bạn. Nó không chỉ cho phép bạn thanh toán qua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ mà còn tích hợp với hệ thống hàng tồn kho hiện có của bạn và cho phép bạn bán hàng từ mọi nơi.

Mặc dù có tất cả những mặt hàng này sẽ giúp gian hàng của bạn hoạt động trơn tru, nhưng bạn không cần phải mua mọi mặt hàng ngay lập tức. Đặc biệt nếu bạn bắt đầu tham gia một số hội chợ thủ công hoặc chương trình nghệ thuật nhỏ hơn, hãy bắt đầu với những điều cơ bản và xem những gì phù hợp nhất với bạn trước khi nâng cấp.

Đặt chỗ cho hội chợ thủ công hoặc chương trình nghệ thuật tiếp theo của bạn

Trải nghiệm trực tiếp đã phát triển đáng kể trong những năm gần đây, với các nhà cung cấp đẩy mạnh trò chơi của họ với các gian hàng chụp ảnh có thương hiệu và trải nghiệm bán lẻ trải nghiệm.

Để trở nên nổi bật, các thương gia nhỏ và các thương hiệu thủ công cần phải suy nghĩ ngoài các bảng thẻ có thể gập lại và bảng đăng ký email bằng bìa kẹp hồ sơ. Áp dụng các phương pháp hay nhất và các đề xuất về thiết bị được đưa ra ở đây, và trải nghiệm hội chợ thủ công hoặc chương trình nghệ thuật tiếp theo của bạn sẽ thành công ngoài sức mong đợi.

Liên quan: Cách PDPAOLA Cải thiện Giá trị Trọn đời của Khách hàng bằng cách Hợp nhất Dữ liệu Khách hàng của mình

---

---