Heidelberg đã mở quyền truy cập vào nền tảng mua sắm Zaikio dựa trên đám mây và cũng đã khởi chạy dịch vụ Quản lý bảo trì của mình; trong khi hoạt động tại Vương quốc Anh của nhóm có sự thay đổi ở cấp cao nhất của tổ chức dịch vụ của nó.
Nhà sản xuất cho biết việc phát triển Zaikio là một “cột mốc quan trọng nữa” trên lộ trình trở thành nhà cung cấp nền tảng của Heidelberg.
Zaikio là một hệ thống dựa trên đám mây kết nối nhiều giải pháp phần mềm và hệ thống với nhau.
Sau giai đoạn thử nghiệm, Heidelberg hiện đang mở dịch vụ mua sắm Zaikio cho bất kỳ máy in nào muốn kết nối.
Xem thêm : FCS kinh doanh trong tương lai
Hệ thống này miễn phí cho các máy in và cho phép các công ty thiết lập một liên kết tự động với một loạt các nhà cung cấp. Cùng với Giám đốc Kinh doanh Prinect của chính Heidelberg, các nhà cung cấp MIS tham gia là Keyline, Printplus, Printvis, Datamedia, Ultraxx và EPMS.
“Trong tương lai, điều này có nghĩa là các cửa hàng in sẽ có thể tiếp cận nhiều nhà cung cấp như Sappi hoặc Metapaper và đặt hàng trực tiếp từ MIS của họ, một khi nó đã được nối mạng với Zaikio,” Heidelberg nói.
Zaikio tính phí nhà cung cấp theo tỷ lệ phần trăm doanh số bán hàng cho người dùng cuối.
Matthias Prinz, giám đốc điều hành Zaikio và trưởng bộ phận trải nghiệm người dùng, nhận xét: “Với Zaikio, các nhà cung cấp dịch vụ in giờ đây có thể truy cập danh mục đầu tư của một số lượng lớn nhà cung cấp trực tiếp từ MIS của họ trong một quy trình tự động, có nghĩa là họ được hưởng lợi từ sự minh bạch và nhu cầu tối đa -cung cấp dựa trên cơ sở. Không cần phải nói rằng điều này cũng có lợi cho các nhà cung cấp và nhà cung cấp MIS, những người có thể cải thiện hàng loạt mức độ dịch vụ của họ. ”
Heidelberg cũng đã ra mắt dịch vụ Quản lý bảo trì, cũng dựa trên đám mây, như một phần của mô hình hợp đồng.
Nó mô tả hệ thống là “gần như hoàn toàn số hóa quy trình bảo trì”, với hứa hẹn tăng thời gian hoạt động và giảm thời gian ngừng hoạt động.
Xem thêm : Haybrooke ra mắt dịch vụ gia công phần mềm chỉ dành cho thương mại
Giám đốc điều hành Heidelberg Vương quốc Anh Ryan Miles cho biết: “Giám đốc Bảo trì là một bước sáng tạo khác trong việc số hóa các nền tảng dịch vụ của chúng tôi. Đây là một ứng dụng dựa trên đám mây dễ sử dụng thay thế các sổ tay hướng dẫn bảo trì trên giấy và nó sẽ giúp khách hàng của chúng tôi tiết kiệm thời gian, tiền bạc, đơn giản hóa các quy trình và cuối cùng sẽ góp phần cải thiện OEE báo chí của họ. Chúng tôi đang trong quá trình tung ra thị trường của mình và được khuyến khích bởi số lượng lớn sự quan tâm của khách hàng. Do đó, chúng tôi mong đợi một giải pháp nhanh chóng được đưa ra. ”
Riêng giám đốc dịch vụ lâu năm của Vương quốc Anh Ian Wilcock sẽ nghỉ hưu vào tháng tới. Wilcock đã làm việc tại Heidelberg được 21 năm và trở thành giám đốc dịch vụ khoảng 15 năm trước.
Miles nói Printweek: “Trong suốt thời gian này, Ian đã thể hiện các giá trị của chúng tôi và kết quả là anh ấy là một phần rất được tôn trọng trong đội ngũ lãnh đạo và công ty của chúng tôi, và chúng tôi biết rằng anh ấy đã giành được sự tôn trọng như nhau từ khách hàng của chúng tôi.
“Việc nghỉ hưu của Ian đã được lên kế hoạch từ lâu và anh ấy sẽ được kế nhiệm bởi Jonathan Roch, người đã giữ vai trò chỉ định làm việc cùng Ian trong sáu tháng qua. Jonathan, ở tuổi 49, đã có 25 năm kinh nghiệm với Heidelberg trong nhiều dự án và hoạt động dịch vụ và quy trình liên quan, cả địa phương và toàn cầu. ”
Miles cho biết Roch là “sự lựa chọn tự nhiên làm người kế nhiệm”. Ông ấy sẽ tiếp quản từ ngày 1 tháng Năm.
Heidelberg cũng đã bắt đầu “giai đoạn tiếp theo” trong việc bán trang web Brentford tiềm năng của mình, Miles nói thêm.
“Khách hàng của chúng tôi hiện đang được hưởng lợi từ kế hoạch di dời thành công kho phụ tùng và vật tư tiêu hao, vốn luôn là ưu tiên của chúng tôi. Khi điều này đã ổn định, chúng tôi đã chuyển sang giai đoạn tiếp theo của dự án liên quan đến việc bán địa điểm Brentford tiềm năng của chúng tôi. Chúng tôi dự kiến quá trình này sẽ diễn ra trong 12-24 tháng tới ”.
Xem thêm : DM Signs nâng cấp khả năng in và cắt






