Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, mạng xã hội là cách tốt nhất để phát triển khán giả và tiếp cận khách hàng mới — và TikTok đang nhanh chóng trở thành một trang yêu thích! Các doanh nhân hiểu biết sẽ thấy thích rất nhiều điều về nền tảng chia sẻ video và đối với một số người, việc đưa doanh nghiệp của họ lên một tầm cao mới là điều rất quan trọng.
Các câu chuyện thành công của TikTok hiện có rất nhiều trên ứng dụng và những câu chuyện thành công đó là mô hình tuyệt vời để giúp các doanh nghiệp đang phát triển thành công trên TikTok.
Tại sao TikTok lại tốt cho các doanh nghiệp nhỏ?
Có một số lý do tại sao TikTok lại rất tuyệt vời đối với các doanh nghiệp nhỏ . Thứ nhất, thuật toán khám phá độc đáo của ứng dụng sẽ tìm hiểu những gì bạn thích theo thời gian — nghĩa là bạn càng tương tác với nội dung của ứng dụng thông qua trang Dành cho bạn (xem, thích, chia sẻ, nhận xét) thì bạn sẽ thấy càng nhiều nội dung đó. Điều này thật tuyệt vời đối với các doanh nghiệp nhỏ vì ứng dụng rất có thể sẽ chia sẻ nội dung của bạn với những người sẽ quan tâm đến thương hiệu và nội dung của bạn. Bất kể bạn có bao nhiêu người theo dõi hoặc doanh nghiệp của bạn mới ra sao, mọi video TikTok đều có khả năng lan truyền.
Nếu bạn muốn tiếp cận đối tượng nhân khẩu học trẻ hơn, TikTok nên được ưu tiên trong chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Trong khi Boomers và Millennials trước đây nghiêng về Facebook, Instagram và Twitter, Gen Z là những người chấp nhận ban đầu và những người dùng TikTok nổi bật nhất. Họ coi trọng tính xác thực và tính sáng tạo và có nhiều khả năng hỗ trợ các tài khoản doanh nghiệp nhỏ thúc đẩy cộng đồng và nói ngôn ngữ của họ.
Câu chuyện thành công TikTok đầy cảm hứng
Mặc dù nhiều doanh nghiệp sử dụng TikTok trong hoạt động tiếp thị của họ, nhưng một số nghiên cứu điển hình về TikTok đã thực sự thành công nhờ ứng dụng này. Chín câu chuyện thành công này là tất cả các ví dụ về cách TikTok có thể tạo ra tất cả sự khác biệt cho chiến lược truyền thông xã hội của bạn.
Dasha Derkach, Enchanted Scrunch
Người sáng lập Dasha Derkach đã bắt đầu công việc kinh doanh của mình, Enchanted Scrunch , một năm trước vì cô ấy muốn cung cấp một loạt các thiết kế scrunchie lớn hơn, tốt hơn. Sau khi quảng cáo ban đầu thông qua Instagram, cô ấy bắt đầu đăng bài trên TikTok.
“Hai tháng sau,
nhận được 15 nghìn lượt xem và tôi đã nhận được 10 đơn đặt hàng vào ngày đầu tiên! Kể từ đó, tôi ngày càng có nhiều lượt xem hơn theo thời gian, thậm chí đạt 3 triệu lượt xem trên một video ”.
@enchantedscrunch Ngoại trừ tôi đã làm và tôi … #teenager #haterswillhate #shopping #hair #scrunchies #fyp シ ♬ âm thanh gốc – michelle 🧸
Kể từ đó, TikTok đã trở thành công cụ tiếp thị chính của Dasha và khoảng 90% doanh số bán hàng tổng thể của cô ấy hiện được thực hiện thông qua nền tảng chia sẻ video, với 10% nữa đến từ Instagram và Pinterest.
“Nó đã thúc đẩy đáng kể doanh số bán hàng của chúng tôi. Trước TikTok, chúng tôi nhận được khoảng hai đơn đặt hàng mỗi tuần, sau đó một khi chúng tôi bắt đầu khoảng 100 đơn hàng một tuần, giờ chúng tôi cũng thực hiện TikTok Lives gần như mỗi ngày và nhận được gần 500 đơn đặt hàng mỗi tuần! ”
Trong năm kể từ khi tung ra Enchanted Scrunch trên TikTok, thương hiệu scrunchie quá khổ và độc đáo của Dasha hiện đã là một công ty sáu con số với hơn 170 nghìn người theo dõi.
Liên quan: Báo cáo của Ngân hàng Doanh nghiệp: Hướng dẫn dành cho Chủ Doanh nghiệp
Andrea Osstifin, Peachy BBs Slime
Các cửa hàng bán chất nhờn ở khắp mọi nơi trên TikTok, nhưng ít có cửa hàng nào nổi lên như Peachy BBs. Với tài khoản chính có 4,7 triệu người theo dõi (và tài khoản phụ có hơn một triệu người), Andrea Osstifin và nhóm nhỏ của cô ấy đã làm chủ được nghệ thuật của tài khoản TikTok slime.
@peachyslime Các bạn luôn câu hỏi hay! Hãy hỏi tôi thêm trong phần nhận xét 💕 Peachybbies.com tiếp theo sẽ khôi phục lại slime: Thứ Sáu lúc 7 giờ tối EST 🎉 #foru #peachyslime #storytime #tutorial #howto #recipe #diy ♬ Spongebob Tomfoolery – Dante9k Remix – David Snell
Thường xuyên đăng các video về quy trình tạo chất nhờn, trả lời câu hỏi của người theo dõi, chơi với chất nhờn và thử nghiệm các mùi hương và kết cấu mới, Peachy BBs hiện đã thành công đến mức những giọt chất nhờn của họ có xu hướng bán hết trong vài phút. Một người theo dõi thậm chí còn nhận xét rằng việc nhận một trong những loại slime của Peachy BB giống như “cố gắng lấy được Jordans”.
Điều này đặc biệt đúng kể từ khi Kim và North Kardashian bắt đầu chia sẻ video về slime của Andrea trên Instagram của cô ấy! Đó là cách PR mà hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đều mơ ước.
Sana và Will Saleh, Lala Hijabs
Giống như nhiều người, Sana và Will Saleh thành lập Lala Hijabs sau khi mất việc trong đại dịch — và giống như những người khác trong khu vực cách ly, quyết định tham gia TikTok. Cặp đôi đã bắt đầu thiết kế những chiếc khăn trùm đầu nhuộm cà vạt dễ thương chỉ để giải trí và chia sẻ chúng trên ứng dụng — và trước khi biết điều đó, họ đã bị nổ tung.
“Khi mọi người bắt đầu hỏi rằng chúng tôi lấy [hijabs] từ đâu, chúng tôi quyết định quảng bá doanh nghiệp trước khi chúng tôi bắt đầu hình thành nó — và mọi người yêu thích nó và dự đoán sự ra mắt lớn!”
Chỉ qua một đêm và với một video lan truyền, Saleh’s đã thu được hơn 50 nghìn người theo dõi và một triệu lượt xem, vì vậy, cặp đôi quyết định sử dụng số tiền tiết kiệm được để ra mắt Lala Hijabs – và sử dụng TikTok làm nguồn tiếp thị chính của họ.
@lalahijabs Sự hối hả là có thật và tất cả đều đáng giá 🙏 # doanh nghiệp nhỏ # hối hả # hijab # hồi giáo ♬ Deserve You – Justin Bieber
“Tiktok bùng nổ với tình yêu dành cho các thiết kế của chúng tôi và cuối cùng chúng tôi bắt đầu công việc kinh doanh với số tiền tiết kiệm được — và tất cả lưu lượng truy cập vào trang web của chúng tôi là tự nhiên từ TikTok. Chúng tôi không có kinh nghiệm với tư cách là những doanh nhân tầm cỡ và đã xây dựng công việc kinh doanh này ngay từ đầu! ”
Doanh nghiệp do gia đình sở hữu này đăng rất nhiều nội dung hậu trường cũng như hướng dẫn sử dụng khăn trùm đầu và giới thiệu sản phẩm.
“Bất cứ khi nào chúng tôi có sản phẩm hoặc sản phẩm mới ra mắt để giới thiệu, nơi đầu tiên chúng tôi giới thiệu nó là trên TikTok — và hoàn toàn YÊU THÍCH phản hồi mà chúng tôi nhận được từ khán giả của mình. Nó giúp tăng lượng người theo dõi và nhận thức về thương hiệu của chúng tôi mỗi ngày. “
Chioma Ngwudo, CeeCee’s Closet NYC
Giám đốc điều hành, diễn giả, huấn luyện viên, người sành sỏi và đồng sáng lập, Chioma Ngwudo có trụ sở tại NYC đang thực hiện sứ mệnh truyền cảm hứng và tôn vinh phụ nữ da đen và văn hóa châu Phi thông qua thương hiệu thời trang và làm đẹp CeeCee’s Closet NYC của cô .
Cùng với chị gái và giám đốc sáng tạo Uchenna, công ty thiết kế tất cả các mặt hàng độc đáo, đầy màu sắc lấy cảm hứng từ châu Phi với sự hợp tác của các nhà sáng tạo thủ công ở Nigeria. Từ khăn quấn đầu đến hạt thắt lưng và các sản phẩm chăm sóc cơ thể, CeeCee’s Closet NYC đang làm cho thời trang và vẻ đẹp châu Phi trở nên dễ tiếp cận — tất cả đồng thời đặt công bằng lên hàng đầu trong mô hình kinh doanh của họ.
@ceeceesclosetnyc Trả lời @goodyearblimp thay đổi cuộc sống một lúc #africanexfoliatingnet #skincareproductsmusthave #skincareproductsthatwork #clearskinroutine #dryskinroutine #africanexfoliatingnets #crustymustydusty #africanex tẩy tế bào chết chosponge #clearskintecta
Chioma chủ yếu sử dụng tài khoản TikTok của mình để giáo dục và giới thiệu — đặc biệt là với các sản phẩm không được phổ biến rộng rãi ở Hoa Kỳ, chẳng hạn như lưới tẩy tế bào chết của người Châu Phi và các sản phẩm chăm sóc da được tạo riêng cho da Da đen và Da nâu. Tính đến thời điểm viết bài, Closet NYC của CeeCee đã có hơn 158 nghìn người theo dõi và gần 4 triệu lượt thích.
“Tôi tin rằng với phương tiện truyền thông xã hội, chúng tôi đã thấy sự hồi sinh thực sự và sự quan tâm đến các nền văn hóa châu Phi và những thứ gắn liền với trải nghiệm của người châu Phi và cộng đồng người di cư,” Chioma nói với Cơ quan hoàn thiện Browned 2 vào tháng Giêng. “Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi đã và đang mở rộng nhiều hơn trên TikTok và Pinterest. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng tiếp thị qua email và danh sách văn bản để cập nhật cho khách hàng của mình ”.
Kyle Hinds, Noble Leather Co.
Với 1,5 triệu người theo dõi và đang tiếp tục tăng, Giám đốc điều hành tự xưng của #LeatherTok, Kyle Hinds đã tạo ra một thương hiệu thành công trong việc tạo ra những chiếc ví da và thắt lưng thủ công từ studio của anh ấy ở Ontario, Canada.
@nobleleatherco Answer @cranky_crab Video về chiếc thắt lưng huyền thoại duy nhất và có một không hai # kỳ lạ làm hài lòng #asmr #smallbusinesscheck #MySmallBusiness #sosatisfying ♬ âm thanh gốc – Noble Leather Co.
Kyle thành lập Công ty Noble Leather vào năm 2018 sau khi khám phá lối đi bằng da của một cửa hàng đồ mỹ nghệ và học nghề của anh ấy qua các video trên YouTube. Kể từ đó, anh ấy đã chế tạo vô số món đồ da và sử dụng tài khoản TikTok của mình để thể hiện tay nghề của mình, dựa vào các xu hướng như ASMR và #OddlySatisfying để giúp TikTok của anh ấy lan truyền trên ứng dụng.
TikTok thành công nhất của anh ấy — cái bắt đầu tất cả — đã có gần 30 triệu lượt xem và cho thấy Kyle đang làm một trong những chiếc thắt lưng nổi tiếng của anh ấy từ đầu trong phòng thu của anh ấy. Mỗi video của anh ấy thường xuyên đạt hơn một triệu lượt xem.
Natalie Rogers, Klassy Network
Người sáng lập Natalie Rogers đã thành lập Klassy Network vào năm 2019 khi cô ấy muốn có một chiếc áo kiểu cách để mặc mà không cần áo ngực. Cô ấy không thể tìm thấy bất kỳ thứ gì cô ấy thích với lớp đệm tích hợp sẵn, vì vậy cô ấy quyết định làm của riêng mình. Giống như nhiều doanh nghiệp nhỏ sáng tạo khác, Natalie nhận thấy khoảng trống trên thị trường — điều này đã được xác nhận sau khi ý tưởng của cô thành công vào năm 2020 khi một video về “áo ngực dây” của cô được lan truyền trên cả TikTok và Instagram.
Trong những năm kể từ đó, Klassy Network đã mang đến những chiếc áo ngực, áo liền quần và bramis sành điệu (sự kết hợp giữa áo ngực và áo yếm) cho phụ nữ trên toàn thế giới — nhiều người trong số họ đã khám phá các thiết kế của cô ấy thông qua TikTok, có gần nửa triệu người theo dõi. Instagram của cô ấy cũng vô cùng quan trọng trong việc mở rộng quy mô kinh doanh của cô ấy . Tuy nhiên, một câu chuyện thành công có thật của TikTok, đó là ứng dụng mà cô ấy có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất.
Liên quan: Những Điều Mọi Doanh Nghiệp Nhỏ Cần Biết Về Nợ Phải Trả Dự Tích
@itsnatalierogers Đây đã là một giấc mơ trở thành sự thật! Cảm ơn bạn Tiktok 🥺❤️ #oneyearoftiktok #oneyearago #thenandnow #follwoyourdreams ♬ âm thanh gốc – karebearsk8
Klassy Network hiện là một doanh nghiệp sáu con số. Natalie đăng video gần như hàng ngày giới thiệu các mặt hàng “thú vị và tiện dụng” của cô ấy thông qua video #GRWM (hãy sẵn sàng với tôi), thông tin chi tiết hậu trường về công ty và các nội dung truyền cảm hứng khác để truyền cảm hứng và trao quyền cho phụ nữ.
Matthew Crosthwaite, Ya Boy Chamoy
Một trong nhiều lý do tại sao TikTok đang trở thành kênh xã hội dành cho các doanh nghiệp nhỏ là nó tuyệt vời để giới thiệu cho người dùng những món ăn và nền văn hóa mới. Đây chắc chắn là trường hợp của doanh nghiệp kẹo Ya Boy Chamoy .
Công việc kinh doanh có trụ sở tại California bắt đầu như một sở thích nhưng đã thành công sau khi video của họ bắt đầu lan truyền trên TikTok. Matthew Crostwaite và đối tác của mình điều hành công ty, hiện có hơn một triệu người theo dõi trên ứng dụng, làm và bán kẹo ngâm trong nước sốt chamoy Mexico bí mật đặc biệt của họ — một công thức được truyền lại từ bà của Matthew.
@yaboy_chamoy Đây là bản asmr nhẹ nhàng dành cho các bạn! ❤️ #asmr #peach #rings #candy #chamoy #yaboychamoy #yagirlchamoy ♬ âm thanh gốc – Ya Boy Chamoy
Sự kết hợp giữa kẹo và chamoy rất phổ biến ở Mexico — được gọi là dulces enchilados — và nền tảng chia sẻ video đã cho phép giới thiệu ý tưởng đến hàng nghìn người bên ngoài cộng đồng Latinh và giúp Ya Boy Chamoy phát triển từ một sở thích thành một e -cửa hàng thương mại .
Pierce Woodward, Thương hiệu Pierre
Một chiếc thìa đã thay đổi toàn bộ cuộc đời của Pierce Woodward và quá trình đi lên sáng tạo của anh đã giúp anh trở thành một câu chuyện thành công của TikTok nổi tiếng. Chàng thanh niên bắt đầu kinh doanh bằng cách làm nhẫn từ những chiếc thìa kim loại cũ trong thời gian cách ly và chia sẻ những sáng tạo của mình trên TikTok cho vui.
Nội dung của anh ấy đã thu hút sự chú ý của những người có ảnh hưởng nổi tiếng hơn, những người mà sự quan tâm đến những chiếc nhẫn của anh ấy đã giúp Pierce có được lượng người theo dõi thậm chí còn lớn hơn. Sau khi mở cửa hàng, chiếc nhẫn đầu tiên của anh ấy đã bán hết trong hai ngày, và những chiếc nhẫn tiếp theo giờ đã bán hết trong vài phút. Tất cả điều này được thúc đẩy bởi sự hiểu biết của thanh thiếu niên sử dụng nền tảng này để tạo nội dung hấp dẫn và thúc đẩy những người có ảnh hưởng lớn hơn để phát triển doanh nghiệp của mình.
@pierce_woodward Chưa bao giờ nghĩ mình sẽ làm video này 🙃 Cảm ơn tất cả các bạn đã yêu mến và ủng hộ, đây mới chỉ là sự khởi đầu
Việc bỏ học trung học đã xây dựng Thương hiệu Pierre thành một doanh nghiệp hàng triệu đô la và sử dụng TikTok làm nguồn tiếp thị chính của mình. Tài khoản này có 1,6 triệu người theo dõi tuyệt vời và giờ Pierre đã chuyển từ nhẫn thìa, mở rộng quy mô kinh doanh sang một thứ bền vững hơn và tạo ra đồ trang sức mà anh mô tả là có “mục đích, ý nghĩa và ý định”.
Jamal Hejazi, Candy Funhouse
Jamal Hejazi, người sáng lập Candy Funhouse , là một câu chuyện thành công tuyệt vời của TikTok. Hejazi muốn tạo ra trải nghiệm kẹo tốt nhất thế giới và đã đưa cửa hàng truyền thống của mình trực tuyến vào tháng 12 năm 2020 để tiếp cận cơ sở khách hàng toàn cầu hơn, sử dụng TikTok để tiếp cận họ. Video lan truyền đầu tiên của họ cho thấy đơn đặt hàng của một khách hàng đang được đóng gói để vận chuyển và chỉ riêng họ đã giúp họ đạt được 30 nghìn người theo dõi.
“Lần đầu tiên chúng tôi lan truyền với tư cách là một công ty là thông qua nội dung do người dùng tạo của một người hâm mộ thực hiện đánh giá về công ty của chúng tôi. Chúng tôi có một lượng lớn khách truy cập vào trang web và không biết nó đến từ đâu ”.
Mặc dù TikTok là quốc tế và mọi người trên toàn thế giới có thể thưởng thức video, nhưng các tài khoản cá nhân vẫn có thể thúc đẩy cộng đồng. Điều này chắc chắn đúng trong trường hợp của Candy Funhouse, người đã làm theo chủ đề kẹo xung quanh các đội bóng chày địa phương và các hiện tượng văn hóa đại chúng.
@candyfunhouse Chúng ta đã hiểu đúng chưa? #fyp #strangerthings # Strangethings4 #eleven #tv #tvshow #trend ♬ Stranger Things – Kyle Dixon & Michael Stein
“Lắng nghe khán giả của chúng tôi là chìa khóa để phát triển các tài khoản mạng xã hội của chúng tôi. Chúng tôi tham gia lắng nghe xã hội tích cực từ khán giả của mình và tạo ra nội dung mà chúng tôi, với tư cách là những người yêu thích kẹo, sẽ thích xem chính mình. Chúng tôi coi mình là chuyên gia truyền thông và công nghệ, và chúng tôi sử dụng các kênh xã hội của mình để truyền tải sự sáng tạo và mục tiêu của chúng tôi trong các lĩnh vực đó. ”
Đội ngũ trẻ và năng động của Candy Funhouse đã giúp thiết lập Candy Funhouse trở thành công ty tiên phong cho mọi thứ kẹo trên mạng xã hội. TikTok đã thúc đẩy đáng kể lưu lượng truy cập, doanh số bán hàng và nhận thức về thương hiệu — những loại kẹo phổ biến nhất của họ có xu hướng trở thành những loại kẹo lan truyền trên ứng dụng. Tài khoản của cửa hàng hiện có 2,7 triệu người theo dõi.
“Chìa khóa để biến TikTok thành một doanh nghiệp là tạo ra một môi trường dựa trên nội dung và trải nghiệm, thay vì sản phẩm. TikTok là một nền tảng tuyệt vời để xây dựng thương hiệu nếu bạn có thể nắm bắt được tinh thần của TikTok và tránh xa các hình thức quảng cáo truyền thống ”.
Biến thương hiệu của bạn thành một câu chuyện thành công của TikTok
Cho dù bạn là một công ty sản xuất kẹo, tạo ra đồ trang sức theo chu kỳ hay mới mở một cửa hàng slime, TikTok là một không gian tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu, thúc đẩy cộng đồng và tạo ra doanh số bán hàng. Các doanh nghiệp nhỏ tốt nhất của TikTok chỉ biết cách sử dụng vô số âm thanh, xu hướng và ý tưởng nội dung của ứng dụng để thử nghiệm tiếp thị hầu như không giới hạn và không ngại chấp nhận rủi ro và xem những gì hiệu quả.
Liên quan: DS Group mở rộng hội đồng quản trị với ba cuộc hẹn mới
Hơn nữa, các doanh nghiệp nhỏ trên TikTok có xu hướng bùng nổ khi các doanh nhân chỉ đơn giản là chia sẻ sở thích và quy trình của họ trên ứng dụng, tạo ra nội dung chân thực và hấp dẫn . Cách tốt nhất để học cách làm điều đó là dành thời gian sử dụng TikTok. Xem video, tương tác với những người sáng tạo và doanh nghiệp nhỏ mà bạn ngưỡng mộ, đồng thời tìm hiểu thông tin chi tiết từ những bậc thầy lan truyền — tất cả những điều này sẽ giúp bạn sử dụng TikTok để mở rộng quy mô doanh nghiệp của mình và đưa nó lên một tầm cao mới.