5 chiến lược quảng cáo Facebook chiến thắng cần thử vào năm 2022

Và mặc dù quảng cáo Facebook có thể đang giảm lợi nhuận, chi phí tăng vọt và những thách thức nhắm mục tiêu do các chính sách và quy định về quyền riêng tư luôn thay đổi, nó vẫn là một kênh quan trọng cần xem xét. Rốt cuộc, Facebook vẫn là nền tảng xã hội lớn nhất (nó có gần 2,5 tỷ người dùng đang hoạt động) và cung cấp một số tùy chọn nhắm mục tiêu mạnh mẽ nhất cho các nhà quảng cáo.

Mặc dù tốt nhất nên sử dụng cửa hàng trực tuyến của bạn làm trung tâm chỉ huy của doanh nghiệp, bạn vẫn cần các nền tảng của bên thứ ba làm kênh phân phối để đáp ứng người mua ở nơi họ ở. Quảng cáo Facebook đóng vai trò như một phương tiện hiệu quả cao để thực hiện chính xác điều đó.

Lợi ích của quảng cáo trên Facebook

Mặc dù bạn chắc chắn có thể đưa ra lập luận rằng quảng cáo Facebook đang trở nên kém hiệu quả hơn so với trước đây, nhưng nó vẫn là mạng xã hội có nhiều người dùng tích cực nhất — chưa kể nó còn bao trùm cả Instagram. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là sử dụng các chiến lược quảng cáo Facebook có chủ đích để đảm bảo bạn không lãng phí ngân sách cho những quảng cáo không đóng góp vào lợi nhuận.

Có một số lợi thế chính đối với quảng cáo trên Facebook:

• Các tùy chọn nâng cao để nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn đến các đối tượng cụ thể
• Tích hợp thương mại điện tử liền mạch
• Phân tích dữ liệu sâu sắc
• Một trong những mạng xã hội lớn nhất
• Truy cập vào toàn bộ Thư viện Quảng cáo của Facebook
• Tùy chọn cho mọi ngân sách

Bạn có thể sử dụng quảng cáo Facebook cho cả việc thu hút và giữ chân khách hàng. Đó là một cách tuyệt vời để xây dựng nhận thức về thương hiệu và quảng cáo đến những người mua tiềm năng mới, cũng như nuôi dưỡng mối quan hệ với những người đã biết thương hiệu của bạn. Trên thực tế, Facebook đưa ra ba mục tiêu hoặc mục tiêu chính để lựa chọn cho mỗi quảng cáo:

1. Nhận thức . Sử dụng mục tiêu này nếu bạn mới kinh doanh hoặc quảng cáo trên Facebook và muốn thu hút khách hàng mới. Bạn cũng có thể sử dụng mục tiêu nhận thức để ra mắt dòng sản phẩm mới hoặc quảng bá sự kiện.
2. Sự cân nhắc . Đây là bước tiếp theo trong hành trình quảng cáo trên Facebook của chúng tôi — sau khi đối tượng của bạn có một số nhận thức về sản phẩm của bạn, bạn sẽ muốn tiếp cận họ bằng những quảng cáo cung cấp thêm thông tin. Những quảng cáo này sẽ thúc đẩy sự tương tác hoặc giúp bạn thu thập khách hàng tiềm năng.
3. Sự chuyển đổi . Bước cuối cùng trong hành trình là khiến mọi người chuyển đổi. Có thể điều đó có nghĩa là mua một sản phẩm hoặc có thể bạn muốn mọi người truy cập trang web của bạn, nhận chỉ đường đến cửa hàng thực của bạn hoặc điền vào biểu mẫu cung cấp cho bạn thông tin của họ.

Thực sự không có điểm chuẩn hoặc dấu hiệu cho biết khi nào bạn nên xem xét quảng cáo Facebook. Trên thực tế, nền tảng này mang lại cơ hội cho hầu hết mọi doanh nghiệp và ngân sách.

Liên quan: Tôi là một phụ huynh và một doanh nhân ở nhà, và tôi đang kiệt sức. Đây là Cách Để Tránh Số Phận Tương Tự.

Cách cài đặt Facebook pixel

Trước khi chúng ta đi sâu vào các chiến lược quảng cáo Facebook để sử dụng cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn, bạn sẽ muốn thiết lập Facebook pixel. Pixel là một đoạn mã HTML mà bạn đặt ở cuối trang web của mình. Sau khi được cài đặt, nó thu thập dữ liệu về khách truy cập trang web của bạn và hoạt động của họ, điều này giúp bạn dễ dàng chạy các chiến lược quảng cáo Facebook được nhắm mục tiêu hiệu quả, đặc biệt là khi bạn thu thập địa chỉ email của khách hàng.

Đây là cách nó hoạt động: Sau khi mã được cài đặt, khi người dùng nhấp vào một trong các quảng cáo của bạn và truy cập vào trang web của bạn, pixel sẽ theo dõi hành vi của họ. Bạn có thể xem họ dành bao nhiêu thời gian trên trang web của bạn, họ nhấp vào liên kết nào, họ truy cập trang nào, họ mua sản phẩm nào và hơn thế nữa.

Mặc dù những thông tin chi tiết đó chắc chắn có giá trị, nhưng giá trị thực của pixel Facebook nằm ở khả năng bạn nhắm mục tiêu đến đối tượng hoặc phân khúc khách hàng. Việc nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook của bạn đến các đối tượng cụ thể cho phép bạn điều chỉnh quảng cáo và đặt giá thầu cho các quảng cáo hiệu quả hơn.

Người bán trên Shopify có thể tận dụng lợi thế của việc tích hợp Facebook-Shopify. Bán hàng trên Facebook với Shopify cho phép người bán đồng bộ danh mục sản phẩm và dễ dàng tạo quảng cáo và bài đăng có thể mua được, cũng như sử dụng Shopify để tạo, theo dõi và quản lý các chiến dịch quảng cáo và đơn đặt hàng trên Facebook.

5 chiến lược quảng cáo Facebook nên thử vào năm 2022

1. Cá nhân hóa quảng cáo của bạn bằng cách nhắm mục tiêu các đối tượng cụ thể

Facebook có một số tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo mạnh mẽ nhất hiện có, cho phép bạn xác định siêu cụ thể với đối tượng mục tiêu, chương trình khuyến mãi và quảng cáo của mình. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn không có nhiều dữ liệu khách hàng hiện có để sử dụng. Tính năng Đối tượng chính của Facebook cho phép bạn trau dồi thị trường mục tiêu của mình dựa trên năm tiêu chí:

1. Vị trí . Nhắm mục tiêu các quốc gia, tiểu bang, tỉnh, thành phố, cộng đồng cụ thể, mã ZIP, v.v. Bạn cũng có thể đặt bán kính xung quanh điểm trung tâm — ví dụ: người dùng trong phạm vi 10 dặm kể từ mã ZIP 12345. Nhân khẩu học.
2. Nhân khẩu học . các tùy chọn nhắm mục tiêu bao gồm tuổi, giới tính, giáo dục, công việc, ngôn ngữ, đảng phái chính trị, thu nhập, tình trạng mối quan hệ, v.v.
3. Sở thích . Chúng bao gồm sở thích và những điều khác mà khán giả của bạn có thể thích làm.
4. Hành vi . Facebook xem xét hành vi kỹ thuật số của người dùng trong phần này, bao gồm việc sử dụng thiết bị, tốc độ mạng và hành vi mua hàng.
5. Các kết nối . Thông số nhắm mục tiêu này cho phép bạn quyết định xem bạn có muốn nhắm mục tiêu những người được kết nối với trang Facebook của bạn và do đó đã biết thương hiệu của bạn ở một mức độ nào đó hay bạn muốn loại trừ những cá nhân đó và tập trung vào việc tăng cường nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng.

Bạn có thể lấy ý tưởng để xây dựng Đối tượng cốt lõi của mình bằng công cụ Thông tin chi tiết về đối tượng của Facebook. Thông tin chi tiết về đối tượng cho bạn biết vị trí, nhân khẩu học, sở thích, hành vi và kết nối của những người theo dõi hiện tại của bạn — sau đó, bạn có thể áp dụng các thông số đó cho Đối tượng chính của mình khi thấy phù hợp.

Dưới đây là một số ý tưởng về cách bạn có thể sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu Đối tượng chính trong chiến lược quảng cáo Facebook của mình:

Nhắm mục tiêu theo các sự kiện trong đời

Có nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu theo sự kiện trong đời, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, đính hôn, kết hôn, trẻ sơ sinh, công việc mới, tốt nghiệp, chuyển nhà gần đây, nghỉ hưu, kỷ niệm, mất người thân và nhiều hơn nữa. Xem xét bối cảnh sử dụng sản phẩm của bạn và suy nghĩ về các sự kiện trong cuộc sống có thể tương ứng với các mục đích sử dụng đó. Ví dụ, quảng cáo dưới đây cho Lights of Scandinavia có thể được sử dụng lại để nhắm mục tiêu đến những chủ nhà mới với thông điệp xoay quanh việc lấy ánh sáng cho không gian mới của họ.

Nhắm mục tiêu theo thời tiết

Mặc dù đây không phải là tùy chọn nhắm mục tiêu riêng của Facebook, nhưng bạn có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba để tự động điều chỉnh quảng cáo và kích hoạt / hủy kích hoạt quảng cáo dựa trên điều kiện thời tiết địa phương. Indow Windows đã làm chính xác điều đó với WeatherAds để quảng cáo các sản phẩm cách nhiệt cửa sổ của mình, nhắm mục tiêu các mã ZIP có nhiệt độ giảm xuống dưới 35 độ F.

Nhắm mục tiêu theo sở thích

Audience Insights đặc biệt có giá trị đối với chiến lược nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook này. Xem xét các sở thích được chia sẻ giữa khán giả của bạn và chọn ra những sở thích không liên quan trực tiếp đến thị trường ngách hoặc sản phẩm của bạn. Một thương hiệu như Orca, chuyên bán máy làm mát chắc chắn cho ngoài trời, có thể dự đoán những sở thích chung như câu cá và đi bộ đường dài trong thị trường mục tiêu của họ. Tuy nhiên, Audience Insights cũng có thể cho thấy họ quan tâm đến nhạc đồng quê và các buổi hòa nhạc — trong trường hợp đó, nó có thể xem xét nhắm mục tiêu những người đó bằng quảng cáo gợi ý rằng bộ làm mát rất phù hợp để điều chỉnh trước các buổi hòa nhạc và lễ hội.

2. Nuôi dưỡng khách hàng lặp lại thông qua Đối tượng tùy chỉnh của Facebook

Đối tượng tùy chỉnh của Facebook là nhóm người dùng Facebook biết về thương hiệu của bạn ở một mức độ nhất định. Điều này có nghĩa là họ đã truy cập trang web của bạn trước đây, tương tác với trang Facebook hoặc các bài đăng của bạn, đăng ký email của bạn, mua hàng hoặc tương tác với thương hiệu của bạn theo một cách nào đó.

Về cơ bản, Facebook lấy dữ liệu khách hàng mà bạn cung cấp và so sánh dữ liệu đó với người dùng Facebook, cuối cùng đối sánh khách hàng của bạn với người dùng cá nhân. Sau đó, Facebook tạo các nhóm gồm những người này, cho phép bạn nhắm mục tiêu họ bằng các chiến dịch quảng cáo khác nhau.

Bạn có thể tạo bốn loại Đối tượng tùy chỉnh:

1. Đối tượng Tùy chỉnh của Trang web . Xây dựng những đối tượng này từ những người dùng đã truy cập trang web của bạn hoặc một trang cụ thể trên trang web của bạn.
2. Hoạt động ứng dụng Đối tượng tùy chỉnh . Các phân đoạn này bao gồm những người đã tương tác với ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn hoặc thực hiện một hành động cụ thể trong ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn.
3. Danh sách khách hàng Đối tượng tùy chỉnh . Nhập bảng tính danh sách khách hàng và Facebook sẽ đối sánh dữ liệu với người dùng của mình để xây dựng nhóm đối tượng này.
4. Đối tượng tùy chỉnh tương tác . Các nhóm người đã tương tác với nội dung hoặc quảng cáo trên Facebook của bạn trước đây, bao gồm xem video, gửi biểu mẫu khách hàng tiềm năng hoặc xem trang Facebook của bạn. Đây là một nguồn tuyệt vời để xây dựng Đối tượng Lookalike (xem thêm về điều đó tiếp theo).

3. Mở rộng thị trường của bạn thông qua nhắm mục tiêu theo kiểu ‘trông giống’

Theo thời gian, bạn sẽ sử dụng Đối tượng tùy chỉnh của mình để tạo các phân đoạn mới có các đặc điểm tương tự để nhắm mục tiêu. Những khán giả này được gọi là Đối tượng Lookalike.

Đối tượng Lookalike có giá trị vì họ có nhiều điểm chung với đối tượng hiện tại của bạn, vì vậy bạn đã biết họ thích gì và quảng cáo nào hoạt động tốt. Trong nhiều trường hợp, bạn có thể sử dụng các quảng cáo tương tự cho Đối tượng Lookalike mà bạn đang chạy cho các mục tiêu khác.

Chiến lược quảng cáo Facebook này là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng mới. Bạn đã biết sở thích của các nhóm này, vì vậy bạn có thể sử dụng quảng cáo hiệu quả, đã được chứng minh để giới thiệu họ với thương hiệu của mình.

Bạn có thể xác định mức độ tương tự của Đối tượng Lookalike với đối tượng nguồn ban đầu của bạn. Nếu bạn giữ nó rất giống nhau, bạn sẽ nhắm mục tiêu một nhóm nhỏ hơn nhưng cụ thể hơn. Nếu bạn cho phép có nhiều sự khác biệt giữa các đối tượng, bạn sẽ nhắm mục tiêu đến một lượng lớn hơn nhưng đối tượng rộng hơn. Facebook cho phép tối đa 500 Đối tượng Lookalike, vì vậy bạn có nhiều không gian để sáng tạo và thử nghiệm.

4. Nhắm lại những khách truy cập trước đây vào các trang Facebook hoặc Instagram của bạn

Quảng cáo nhắm mục tiêu lại Facebook được hiển thị cho những người dùng đã truy cập trang web thương mại điện tử của bạn hoặc tương tác với trang Facebook hoặc Instagram của bạn trong quá khứ. Chiến lược quảng cáo Facebook này là một cách tuyệt vời để nuôi dưỡng các mối quan hệ mà bạn đã bắt đầu. Bạn có thể nhắm mục tiêu người dùng đến các hành động cụ thể mà họ đã thực hiện — thích trên Facebook, sản phẩm được thêm vào giỏ hàng hoặc thậm chí các trang cụ thể đã truy cập.

Có rất nhiều ứng dụng cho chiến lược quảng cáo Facebook này, với các tùy chọn nhắm mục tiêu lại bao gồm những người có:

• Tương tác với thương hiệu của bạn trên Facebook và / hoặc Instagram
• Đã truy cập trang web của bạn
• Đã sử dụng ứng dụng di động của bạn
• Đã dành một khoảng thời gian nhất định trên trang web của bạn
• Đã truy cập các trang cụ thể trên trang web của bạn Đã xem một sản phẩm (được gọi là “nội dung đã xem”)
• Đã thêm một sản phẩm vào giỏ hàng của họ
• Bắt đầu thanh toán

Nếu bạn đang cố gắng bán một sản phẩm nhất định, bạn có thể nhắm mục tiêu lại những người dùng đã truy cập trang sản phẩm đó. Ví dụ: quảng cáo dưới đây cho Benoa Swim liên tục nhắc tôi mua một bộ đồ tắm mà tôi đã xem gần đây trên trang web của nó.

5. Kiểm tra sự cạnh tranh của bạn trong Thư viện Quảng cáo Facebook

Sự chú ý là đơn vị tiền tệ của quảng cáo và để biết điều gì thu hút khán giả, bạn phải biết quảng cáo của mình đang chống lại điều gì. Khi bạn đã phát triển các chiến lược quảng cáo trên Facebook và xây dựng các chiến dịch để quảng bá thương hiệu của mình, hãy kiểm tra xem đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm gì. Vào năm 2018, Facebook đã nỗ lực tăng cường tính minh bạch xung quanh các nhà quảng cáo và ra mắt Thư viện Quảng cáo Facebook (nay là Thư viện Quảng cáo Meta). Về cơ bản, công cụ này đóng vai trò như một kho lưu trữ cho tất cả các quảng cáo Facebook hiện tại và trong quá khứ do bất kỳ nhà quảng cáo nào chạy.

Bất kỳ người dùng nào cũng có thể tìm kiếm quảng cáo theo từ khóa, với các tùy chọn để lọc theo vị trí và bốn danh mục quảng cáo — vấn đề, bầu cử hoặc chính trị; nhà ở; thuê người làm; và tín dụng.

Khi lập chiến lược cho quảng cáo Facebook của bạn, sẽ rất hữu ích khi xem những quảng cáo nào của đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp của bạn đang chạy. Chú ý thêm đến quảng cáo, bao gồm cả hình ảnh và bản sao, cũng như các biến thể quảng cáo. Ví dụ dưới đây, từ Partake Foods, tận dụng quảng cáo động của Facebook, vì vậy quảng cáo được Facebook tự động chọn dựa trên dữ liệu.

Liên quan:  Cách Kowtow hợp nhất các kênh trực tuyến và ngoại tuyến và tăng doanh số bán hàng tại cửa hàng lên 30% với Shopify POS

Bạn cũng có thể biết khi nào mỗi quảng cáo bắt đầu chạy, chúng trên nền tảng nào, có bao nhiêu quảng cáo sử dụng quảng cáo và liệu quảng cáo đang hoạt động hay không hoạt động. Cân nhắc thực hiện phân tích SWOT để hiểu cơ hội nổi bật nhất của bạn.

Lặp lại và phân tích chiến lược quảng cáo Facebook của bạn

Mặc dù bạn chắc chắn có thể “đặt nó và quên nó đi”, nhưng các quảng cáo Facebook hiệu quả nhất liên tục được tối ưu hóa cho hiệu suất.

Điều quan trọng là phải kiểm tra quảng cáo Facebook của bạn để tìm hiểu những gì hiệu quả và những gì không hiệu quả, sau đó thực hiện các điều chỉnh theo những hiểu biết sâu sắc đó. Ví dụ: bạn có thể thử nghiệm quảng cáo video trên Facebook so với quảng cáo ảnh để xem liệu một loại nội dung có hoạt động tốt hơn loại nội dung khác hay không. Một chiến lược tối ưu hóa khác cho quảng cáo Facebook là xem xét chi phí quảng cáo của bạn. Bạn có thể điều chỉnh đặt giá thầu và nhắm mục tiêu để tối ưu hóa cho giá mỗi nhấp chuột (CPC) thấp hơn.

Bất kể dữ liệu bạn đang xem là gì, tích hợp Shopify-Facebook giúp bạn dễ dàng xác nhận độ chính xác của dữ liệu và xem nó phù hợp như thế nào với bức tranh toàn cảnh hơn khi nói đến hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn. Khi bạn bán hàng trên Facebook với Shopify, mọi thứ đều nằm ở dấu vân tay của bạn trong bảng điều khiển Shopify, vì vậy bạn có thể quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình từ một trung tâm chỉ huy trung tâm duy nhất.

Sẵn sàng tạo doanh nghiệp đầu tiên của bạn? Bắt đầu dùng thử Shopify miễn phí trong 14 ngày của bạn — không cần thẻ tín dụng.

Câu hỏi thường gặp về chiến lược quảng cáo Facebook