Xây dựng thương hiệu so với Tiếp thị: Ví dụ, Điểm tương đồng và Sự khác biệt

Cả xây dựng thương hiệu và tiếp thị đều là những hoạt động kinh doanh quan trọng. Tuy nhiên, đối với các chủ doanh nghiệp mới, có thể khó phân biệt giữa hai loại này. Xây dựng thương hiệu có phải là một hoạt động tiếp thị không? Hay tiếp thị là một hoạt động xây dựng thương hiệu? Cái nào đến trước và làm thế nào để bạn tận dụng từng cái để hỗ trợ sự thành công lâu dài cho doanh nghiệp của mình?

Hiểu cách các hoạt động khác nhau này bổ sung và cung cấp thông tin cho nhau có thể giúp bạn phát triển các chiến lược tiếp thị và xây dựng thương hiệu dài hạn nhằm tối đa hóa đầu tư vào cả hai.

Xây dựng thương hiệu là gì?

Xây dựng thương hiệu là quá trình thiết lập một bản sắc duy nhất cho công ty của bạn.

Chủ doanh nghiệp thường thuê các cơ quan xây dựng thương hiệu để hỗ trợ quá trình này. Một chuyên gia xây dựng thương hiệu sẽ xem xét sở thích của đối tượng mục tiêu, xu hướng thị trường và giá trị cốt lõi của công ty bạn để tạo ra một khung nhận dạng thương hiệu độc đáo. Các sản phẩm phân phối thương hiệu thường bao gồm tài sản hình ảnh (như gói logo) và nguyên tắc thương hiệu, đặt ra các thông số rõ ràng xung quanh nhận dạng hình ảnh, tiếng nói thương hiệu, tính cách thương hiệu và giá trị thương hiệu.

Tiếp thị là gì?

Tiếp thị đề cập đến quá trình giao tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn. Các nỗ lực tiếp thị có thể bao gồm các kênh tiếp thị kỹ thuật số (như tiếp thị nội dung, tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị qua email và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và các kênh tiếp thị truyền thống (như bảng quảng cáo, quảng cáo in và quảng cáo).

Xây dựng thương hiệu so với tiếp thị: Sự khác biệt là gì?

Để hiểu sự khác biệt giữa xây dựng thương hiệu và tiếp thị, hãy tưởng tượng một người bạn luôn nổi bật giữa đám đông. Điều gì làm cho người này trở nên độc đáo? Đó là trang phục, tầm vóc hay giọng nói của họ? Một đặc điểm tính cách cụ thể hoặc hệ thống giá trị? Đây là những yếu tố của thương hiệu cá nhân của bạn bè của bạn.

Bây giờ hãy tưởng tượng người bạn đó của bạn đang tìm kiếm một công việc mới. Họ có thể tham dự các sự kiện kết nối mạng, gửi đơn đăng ký, liên hệ với các nhà tuyển dụng tiềm năng qua điện thoại hoặc email hoặc thậm chí bắt đầu viết blog hoặc bản tin. Những hành động này thể hiện nỗ lực tiếp thị của họ.

Nói tóm lại, thương hiệu của bạn là công ty của bạn và tiếp thị là cách bạn chia sẻ thương hiệu đó với đối tượng mục tiêu của mình.

Dưới đây là một vài điểm khác biệt và tương đồng chính:

Chiến lược

• Chúng giống nhau như thế nào: Cả nỗ lực tiếp thị và xây dựng thương hiệu đều nhằm mục đích nâng cao danh tiếng của công ty bạn trong thị trường mục tiêu.
• Chúng khác nhau như thế nào: Chiến lược thương hiệu của bạn thiết lập một bản sắc duy nhất cho công ty của bạn. Chiến lược tiếp thị của bạn xác định cách bạn sẽ truyền đạt thông tin tới đối tượng mục tiêu của mình.

nhắn tin

• Chúng giống nhau như thế nào: Bản sắc thương hiệu của bạn tạo thành nền tảng cho cả thông điệp tiếp thị và thương hiệu.
• Chúng khác nhau như thế nào: Thông điệp thương hiệu bao gồm thông tin về những gì thương hiệu của bạn đại diện. Thông điệp tiếp thị có thể bao gồm thông điệp thương hiệu, nhưng cũng bao gồm thông điệp về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và công ty.

Khung thời gian và vòng đời

• Chúng giống nhau như thế nào: Cả xây dựng thương hiệu và tiếp thị đều thể hiện những nỗ lực không ngừng. Cả hai cũng cần được cập nhật theo thời gian.
• Chúng khác nhau như thế nào: Xây dựng thương hiệu thông báo các phương pháp tiếp thị của bạn, vì vậy sẽ rất hữu ích nếu bạn giải quyết vấn đề xây dựng thương hiệu trước. Xây dựng thương hiệu cũng tồn tại lâu hơn. Bản sắc thương hiệu phải tồn tại trong nhiều năm—một công ty chỉ có thể cập nhật thương hiệu của họ sau mỗi 5 đến 10 năm. Các chiến dịch tiếp thị có tuổi thọ ngắn hơn. Bạn có thể chạy một chiến dịch tiếp thị trong ba hoặc sáu tháng hoặc tung ra các chiến dịch thậm chí ngắn hơn để thông báo về một sự kiện, sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể.

Khán giả

• Chúng giống nhau như thế nào: Cả hai phương pháp xây dựng thương hiệu và tiếp thị đều nhằm mục đích thông báo và thuyết phục đối tượng mục tiêu của bạn.
• Chúng khác nhau như thế nào: Xây dựng thương hiệu nhắm đến toàn bộ đối tượng của bạn, bao gồm khách hàng mục tiêu, nhân viên và những người tuyển dụng tiềm năng. Mặt khác, các chiến dịch tiếp thị thường nhắm mục tiêu vào các tập hợp con cụ thể của đối tượng của bạn bằng thông điệp phù hợp.

số liệu

• Chúng giống nhau như thế nào: Cả nỗ lực xây dựng thương hiệu và tiếp thị đều có thể được đo lường.
• Chúng khác nhau như thế nào: Các số liệu về thương hiệu đo lường suy nghĩ của khán giả về công ty của bạn và có thể bao gồm nhận thức về thương hiệu, nhận thức về thương hiệu và lòng trung thành với thương hiệu. Các số liệu tiếp thị đo lường hiệu quả của các chiến thuật tiếp thị riêng lẻ và có thể bao gồm tỷ lệ nhấp, số lần mở email, lưu lượng truy cập trang web và mức độ tương tác với nội dung.

3 ví dụ xây dựng thương hiệu so với tiếp thị

1. công ty may mặc
2. tiệm bánh nhỏ
3. Cửa hàng đồ chơi

Dưới đây là một vài ví dụ giả thuyết minh họa sự khác biệt giữa xây dựng thương hiệu và tiếp thị:

Ví dụ về công ty may mặc

Một công ty sản xuất khăn lụa nhuộm thủ công đã phát động một chiến dịch truyền thông xã hội để thông báo rằng họ sẽ quyên góp 10% lợi nhuận của tháng 6 cho một tổ chức chống lại tình trạng mất an ninh lương thực ở Hoa Kỳ.

Chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội của công ty là một chiến thuật tiếp thị. Cam kết của công ty đối với công bằng xã hội là một yếu tố trong bản sắc thương hiệu của công ty.

Ví dụ tiệm bánh nhỏ

Chủ một tiệm bánh nhỏ thiết kế lại không gian bên trong tiệm bánh để gợi lên hình ảnh lò sưởi, bao gồm những chiếc ghế thoải mái hơn và lò sưởi bằng gas. Họ tổ chức một buổi khai trương hoành tráng và tặng cho tất cả những người tham dự một phiếu thưởng cà phê miễn phí.

Làm lại không gian nội thất của công ty là một nỗ lực xây dựng thương hiệu. Tổ chức một sự kiện và phân phối tài liệu quảng cáo là các phương pháp tiếp thị.

Ví dụ cửa hàng đồ chơi

Một chủ cửa hàng đồ chơi tiến hành nghiên cứu đối tượng và khách hàng và biết được rằng khách hàng của họ quan tâm sâu sắc đến việc giảm rác thải nhựa. Công ty cân nhắc lại việc sử dụng các vật liệu và thiết kế một bộ nhận diện hình ảnh mới, hoàn chỉnh với một logo mới.

Tiến hành nghiên cứu đối tượng và khách hàng là một hoạt động tiếp thị. Tạo bộ nhận diện thương hiệu mới là một hoạt động xây dựng thương hiệu.