Whistl giới thiệu dịch vụ giao hàng điện tử khối lượng thấp

Trong quá trình thử nghiệm đang diễn ra ở West Midlands (Minworth), Nam Yorkshire (Dinnington) và Nottingham, Whistl sẽ thu thập các bưu kiện từ các nhà bán lẻ điện tử địa phương và hợp nhất các gói hàng tại các trung tâm vi mô chuyên dụng.

Sau đó, nó sẽ chuyển các bưu kiện cho các đối tác của mình để giao hàng.

Whistl cho biết dịch vụ này sẽ giúp các nhà bán lẻ điện tử có khối lượng thấp, những người không thể tiếp cận giá bưu kiện cạnh tranh, tiết kiệm tiền.

Nó cũng sẽ đơn giản hóa việc giao hàng, với Whistl sử dụng các tem nhãn đơn để giúp theo dõi bưu kiện dễ dàng hơn.

Việc sử dụng các trung tâm siêu nhỏ để gộp và phân loại bưu kiện cũng sẽ giúp giảm tác động môi trường của việc giao hàng.

Các nhà bán lẻ điện tử sử dụng dịch vụ này sẽ được cấp quyền truy cập vào hệ thống quản lý hãng vận chuyển (CMS), cho phép họ cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn giao hàng hơn, bao gồm các dịch vụ 24 và 48 giờ.

CMS sẽ tự động chọn nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất cho công việc, tùy thuộc vào kích thước, trọng lượng và dịch vụ được yêu cầu.

Dịch vụ của Whistl cũng sẽ cung cấp cho các nhà bán lẻ điện tử quyền truy cập vào nhóm quản lý tài khoản của mình.

Nick Wells, giám đốc điều hành của Whistl, cho biết có “nhu cầu chưa từng có” đối với việc mua hàng trực tuyến trong cuộc khủng hoảng Covid-19 và điều quan trọng là các nhà bán lẻ nhỏ không gặp bất lợi khi cạnh tranh với dịch vụ giao hàng.

“Whistl luôn là nhà vô địch đối với khách hàng của chúng tôi và đang tìm cách để các tổ chức, bất kể quy mô của họ, được hưởng lợi từ sự cạnh tranh trong không gian giao hàng.

“Chúng tôi mong muốn được triển khai đến các địa điểm xa hơn trên khắp Vương quốc Anh tùy thuộc vào hiệu suất của thử nghiệm.”

Một cách riêng biệt, Whistl đã công bố một nghiên cứu cho thấy 20% người Anh ít có khả năng mua hàng trực tuyến quốc tế hơn sau sự bùng phát của vi-rút corona.

Hơn 22% số người được hỏi ở Vương quốc Anh cho biết họ đã ngừng mua sản phẩm từ tất cả các quốc gia khác do vi-rút.

Cuộc khảo sát cho thấy người tiêu dùng Vương quốc Anh nằm trong số ít khả năng quốc tế nhất cho phép đại dịch ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của họ, với 28% ở Mỹ và 27% ở Úc cho biết họ ít có khả năng mua hàng quốc tế hơn.

Nhìn chung, Whistl dự đoán rằng hoạt động mua hàng trực tuyến quốc tế tại các thị trường trọng điểm sẽ giảm trong năm tới do đại dịch.