Người sáng lập Vistaprint, Robert Keane, đã đưa ra lời xin lỗi cá nhân sau khi một khách hàng đặt mua áp phích Black Lives Matter cũng nhận được bản in All Lives Matter khi giao hàng, dẫn đến phản ứng dữ dội trên mạng xã hội đối với gã khổng lồ từ web đến in ấn.
Tấm áp phích được thiết kế riêng đã được tạo cho buổi gây quỹ Black Lives Matter do Sania Chandrani và Jessica Noel, có trụ sở tại Atlanta, Hoa Kỳ, tổ chức. Noel đã thiết kế tấm áp phích, hình bên dưới.
Tuy nhiên, khi áp phích được chuyển đến, gói hàng cũng chứa các áp phích All Lives Matter.
Chandrani đã đăng về trải nghiệm này trên mạng xã hội và sự phản đối kịch liệt xảy ra sau đó bao gồm nhiều phản hồi từ những người nói rằng họ sẽ tẩy chay Vistaprint.
Một số người bình luận đã đặt câu hỏi liệu công ty có nên in tài liệu All Lives Matter hay không.
Người sáng lập Vistaprint, Robert Keane, chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của tập đoàn mẹ Cimpress có doanh thu 2,75 tỷ bảng Anh (2,23 tỷ bảng Anh), đã viết một lời xin lỗi cá nhân hiện được đăng trên các tài khoản Twitter và Instagram chính của Vistaprint.
Keane đổ lỗi cho lỗi đối chiếu công việc, thay vì đó là hành động của một nhân viên lừa đảo.
Ông nói: “Là người sáng lập và Giám đốc điều hành của Vistaprint, cá nhân tôi gửi lời xin lỗi chân thành tới bà Chandrani vì nỗi đau và sự thất vọng mà chúng tôi đã gây ra. Như chúng tôi đã đăng vào ngày 4 tháng 6, phân biệt chủng tộc là không thể dung thứ. Mạng sống của người da đen cũng đáng giá. Đây không phải là một cuộc tranh luận. Đây là một sự thật cơ bản.
“Chúng tôi đã tiến hành một cuộc điều tra ngay khi nhận được tin từ cô ấy và xác nhận rằng đây là lỗi trong hệ thống tự động kết hợp hai đơn đặt hàng của khách hàng khác nhau chứ không phải hành động của một cá nhân thành viên trong nhóm. Mặc dù chúng tôi hiểu rằng sai lầm xảy ra khi in hàng triệu mặt hàng mỗi tuần, nhưng sai lầm này là không thể tha thứ được. Đó là lỗi của chúng tôi và chúng tôi chịu hoàn toàn trách nhiệm. Chúng tôi đang thực hiện đánh giá đầy đủ các hệ thống sản xuất và phần mềm của mình để tránh những sai lầm khủng khiếp như thế này xảy ra lần nữa.”
Keane cho biết đã liên hệ trực tiếp với hai người phụ nữ để xin lỗi trực tiếp và để tìm hiểu xem Vistaprint có thể giúp ích như thế nào cho nỗ lực gây quỹ của họ.
“Tôi và nhóm Vistaprint cam kết nỗ lực hết sức để lấy lại niềm tin của bà Chandrani, bà Noel và tất cả khách hàng của chúng tôi,” ông kết luận.
Tuy nhiên, trong một cuộc phỏng vấn với WSB-TV ở Atlanta, Noel cho biết cô không bị thuyết phục bởi lời giải thích: “Nó giống như một cuộc tấn công có chủ ý và là một cách để cắt xén thông điệp của tác phẩm này,” cô nói.
Sự phẫn nộ gợi lại một số báo trước đó vào năm 2018, khi một cặp đồng tính nam nhận được những cuốn sách nhỏ tôn giáo về sự cám dỗ và tội lỗi thay vì văn phòng phẩm đám cưới của họ.
Giám đốc điều hành lúc bấy giờ của Vistaprint, Trynka Shineman, cho biết hai công việc đã được in đồng thời và tem nhãn vận chuyển sai đã được áp dụng cho bao bì.
Cặp đôi đã kiện Vistaprint nhưng vụ kiện đã bị hủy bỏ sau khi các bên đạt được thỏa thuận.
Một cách riêng biệt, Cimpress đã cung cấp một bản cập nhật giao dịch trước kết quả cuối năm, sẽ được nộp vào tháng Bảy.
Vào tháng 4, lượng đặt trước tại các hoạt động ‘tải lên và in’ kết hợp đã giảm 57% so với năm 2019, nhưng vào tháng 5 đã có dấu hiệu cải thiện khi con số này giảm xuống 40%.
Keane cho biết trong một tuyên bố: “Mặc dù chúng tôi mong đợi sự phục hồi lâu dài và có thể là phi tuyến tính do ảnh hưởng của đại dịch, nhưng xu hướng doanh thu và lợi nhuận gần đây của Cimpress thuận lợi hơn chúng tôi mong đợi.
“Nhiều doanh nghiệp của chúng tôi đã sản xuất và/hoặc tặng tấm che mặt và khẩu trang cho các bệnh viện và nhân viên tuyến đầu, và doanh nghiệp lớn nhất của chúng tôi, Vistaprint, đang quyên góp 10% doanh thu của mặt nạ lọc có thể thay thế để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và cộng đồng bị ảnh hưởng bởi đại dịch. ”
Keane cho biết Vistaprint đã quyên góp 1 triệu đô la (800.000 bảng Anh) cho Quỹ Save Small Business mà công ty này đồng sáng lập với Tổ chức Phòng Thương mại Hoa Kỳ cũng như 500.000 đô la cho tổ chức dân quyền NAACP.
Cổ phiếu Cimpress đã giảm gần 4% xuống còn 78,11 USD vào cuối tuần trước (cao nhất trong 52 tuần: thấp 145,09 USD: 40,80 USD).
Nguồn: https://www.printweek.com/
Bao bì thực phẩm đóng một vai trò không thể thiếu trong ngành công nghiệp thực phẩm. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày 9 ví dụ về bao bì thực phẩm mà chúng tôi yêu thích. Những ví dụ này không chỉ đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật mà còn mang tính thẩm mỹ cao và đảm bảo sự an toàn và bảo quản cho thực phẩm.
Việc in chương trình sự kiện đòi hỏi sự cẩn thận và chính xác để đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách rõ ràng. Hướng dẫn in cho chương trình sự kiện “The BeBrilliant” gồm các bước kỹ thuật chi tiết và đảm bảo tiêu chuẩn chuyên nghiệp. Trong hướng dẫn này, chúng tôi cung cấp các gợi ý về định dạng, kiểu chữ, lựa chọn giấy và quy trình in ấn để mang đến cho bạn một kết quả hoàn hảo.
Khi yêu cầu in ấn tùy chỉnh, có những câu hỏi quan trọng cần được đặt ra để đảm bảo thành công của dự án. Như tùy chọn màu sắc, kích thước, chất liệu, số lượng và các yêu cầu khác. Các câu hỏi này giúp xác định đúng nhu cầu của khách hàng và đảm bảo rằng in ấn đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật và thẩm mỹ.
Lợi ích và hạn chế của tờ rơi cho trường học và cao đẳng
Tờ rơi là một công cụ truyền thông truyền thống phổ biến cho trường học và cao đẳng. Nó giúp tăng cường nhận thức về sự kiện và thông tin chính sách mới của trường. Tuy nhiên, tờ rơi có hạn chế về sự khuyến khích tham gia và tương tác đối tác. Để tận dụng tối đa tiềm năng của tờ rơi, trường học và cao đẳng cần xem xét cách kết hợp với các kênh truyền thông kỹ thuật số khác và cải thiện nội dung để thu hút sự chú ý của người đọc.
Các tuyên bố sai lệch về xanh làm vỏ là một thách thức đối với nhà sản xuất và người tiêu dùng. Bài viết này sẽ cung cấp những chỉ dẫn kỹ thuật và chuyên nghiệp để bạn tránh những tuyên bố này, đảm bảo sự tin cậy và chất lượng sản phẩm của bạn.
Chứng nhận Cyber Essentials: Khẳng định sự chuyên nghiệp với chứng chỉ
Chứng nhận Cyber Essentials là tiêu chuẩn tiên phong trong lĩnh vực bảo mật thông tin, giúp xác nhận khả năng đảm bảo an toàn mạng cho tổ chức. Chứng chỉ này không chỉ góp phần tăng cường sự tin cậy từ khách hàng mà còn tạo điểm khác biệt chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Với Cyber Essentials, cơ hội thâm nhập bảo mật sẽ giảm, giúp doanh nghiệp bảo vệ thông tin và tạo lòng tin từ khách hàng. Hãy cùng khẳng định sự chuyên nghiệp với chứng chỉ này!
