Bạn đã bao giờ đọc mô tả sản phẩm thương mại và quyết định rằng bạn nhất định phải mua món hàng đó chưa? Nếu vậy, bạn có thể nhờ vào kỹ năng của một người viết quảng cáo chuyên nghiệp để có sức thuyết phục đó. Viết quảng cáo nhằm mục đích khuyến khích khách hàng tiềm năng hành động và mua hàng. Dưới đây là thông tin thêm về cách viết quảng cáo có thể đóng vai trò như thế nào trong việc tiếp cận và phát triển doanh nghiệp của bạn.
Viết quảng cáo là gì?
Viết quảng cáo là thủ công viết từ hoặc sao chép, truyền cảm hứng cho người đọc hành động. Đây là một loại văn bản thuyết phục được tìm thấy trong nhiều quảng cáo in ấn và tài liệu tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm quảng cáo, tài liệu tiếp thị kỹ thuật số, mô tả sản phẩm, bài đăng trên blog, bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội, khảo sát khách hàng tập trung vào bán hàng, danh sách bất động sản và thư bán hàng. Viết nội dung kiểu này có thể sáng tạo và hay thay đổi; chức năng chính của nó là khuyến khích bán hàng hoặc tham gia.
Viết quảng cáo phản hồi trực tiếp là một loại viết quảng cáo được thiết kế để truyền cảm hứng cho hành động ngay lập tức, chẳng hạn như nhấp vào liên kết hoặc mua hàng. Các loại viết quảng cáo khác có thể có cách tiếp cận lâu hơn, chẳng hạn như xây dựng nhận thức về thương hiệu hoặc bằng cách thúc đẩy khách hàng thông qua kênh chuyển đổi bằng hồ sơ được xây dựng kỹ lưỡng về người tạo sản phẩm hoặc câu chuyện nguồn gốc của công ty.
Nhận mẫu viết quảng cáo thương mại điện tử miễn phí của bạn
Bạn muốn viết bản sao hấp dẫn thuyết phục khách truy cập trang web của bạn nhấp, đăng ký hoặc mua? Nắm vững cách viết nội dung có chuyển đổi cao và tăng doanh số bán hàng của bạn với khuôn khổ dễ thực hiện của chúng tôi.
Tìm hiểu thêm
Copywriter làm gì?
Người viết quảng cáo chuyên nghiệp là những người viết bản sao bán hàng. Một số làm việc nội bộ cho một thương hiệu hoặc một công ty quảng cáo. Những người khác là những người viết quảng cáo tự do xây dựng sự nghiệp viết quảng cáo bằng cách tham gia hết chiến dịch này đến chiến dịch tiếp theo cho nhiều khách hàng khác nhau. Một copywriter chuyên nghiệp thường:
- Viết bản sao hấp dẫn, thuyết phục. Kỹ năng viết thuyết phục là điều bắt buộc đối với bất kỳ công việc viết quảng cáo nào. Những người viết quảng cáo giỏi nhất có chuyên môn về kể chuyện thương hiệu và có thể tạo ra bản sao để thu hút khách hàng tiềm năng và truyền cảm hứng cho họ tương tác với doanh nghiệp cũng như dịch vụ sản phẩm của doanh nghiệp.
- Sử dụng ngôn ngữ bán hàng hiệu quả. Người viết quảng cáo sử dụng các kỹ thuật khác nhau để khuyến khích bán hàng. Một số có kỹ năng sử dụng ngôn ngữ kỹ thuật chi tiết, chẳng hạn như chỉ định công suất của dàn âm thanh nổi hoặc mã lực của động cơ ô tô. Những người khác có thể tạo ra phản ứng cảm xúc mạnh mẽ kết nối người đọc với một thương hiệu hoặc sản phẩm.
- Thấu hiểu đối tượng mục tiêu. Những người viết quảng cáo lành nghề có thể sử dụng các kỹ năng nghiên cứu của họ để tìm hiểu về đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp, bao gồm cả nhu cầu và điểm đau của họ. Một số người viết quảng cáo thậm chí còn sử dụng thông tin này để tạo chân dung người mua và bản nháp được thiết kế đặc biệt cho đối tượng này.
- Tuân thủ một tiếng nói thương hiệu đã được thiết lập. Một người viết quảng cáo phải viết bằng tiếng nói thương hiệu đã được thiết lập bởi bộ phận tiếp thị của công ty. Tất cả các bài viết quảng cáo về thương hiệu sẽ có cảm giác như nó đến từ cùng một nguồn, bất kể người viết quảng cáo trong nhiệm vụ là ai.
- Thể hiện sự nắm bắt rõ ràng về ngữ pháp và cú pháp. Người viết quảng cáo phải cung cấp đầu ra được diễn đạt rõ ràng và không có bất kỳ lỗi ngữ pháp nào.
Ra mắt cửa hàng của bạn trên Shopify với sức mạnh của AI
Bạn đã bao giờ ước một mô tả sản phẩm sẽ chỉ viết chính nó chưa? Với Shopify Magic—các công cụ trí tuệ nhân tạo của Shopify được thiết kế cho thương mại—điều đó sẽ xảy ra. Tạo mô tả sản phẩm trong vài giây và đưa sản phẩm của bạn đến với người mua sắm nhanh hơn bao giờ hết.
Lợi ích của việc thuê một copywriter
Vì viết quảng cáo tốt là một phần thiết yếu của quảng cáo, nên việc thuê một người viết quảng cáo có thể giúp doanh nghiệp của bạn có lợi thế cạnh tranh. Trong số những lợi ích của việc sử dụng một copywriter được đào tạo là:
- Nó giúp di chuyển khách hàng tiềm năng thông qua bạn phễu bán hàng. Bản sao web và viết quảng cáo có sức thuyết phục có thể thuyết phục khách hàng tiềm năng tiếp tục thông qua kênh bán hàng của bạn và truy cập trang web của bạn, xem qua các trang sản phẩm và mua hàng.
- Nó mang lại sự liên lạc của một chuyên gia cho hoạt động tiếp thị của bạn. Copywriter là những chuyên gia có kỹ năng viết tốt, có thể được trau dồi thông qua các khóa học viết quảng cáo. Thuê một chuyên gia viết quảng cáo cũng giống như thuê một lập trình viên máy tính được đào tạo để viết mã phần mềm mới.
- Nó giải phóng nhóm của bạn để tập trung vào các nhiệm vụ khác. Với một người viết quảng cáo lành nghề trong nhóm của mình, bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ khác, chẳng hạn như tối ưu hóa quy trình bán hàng hoặc một phân khúc khác trong doanh nghiệp của bạn.
4 loại copywriter
Dưới đây là bốn loại viết quảng cáo chuyên nghiệp phổ biến:
- SEO. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, hay SEO, viết quảng cáo là thủ công tạo bản sao cho các trang web có thể xuất hiện trong trang kết quả của công cụ tìm kiếm trên internet (SERP) của khách hàng tiềm năng dựa trên các chiến lược tiếp thị SEO. Những chuyên gia này viết nội dung chứa đầy các từ khóa có liên quan và các tiêu đề phần phù hợp với các thuật toán tìm kiếm trên internet.
- Quảng cáo. Người viết quảng cáo soạn thảo tài liệu cho quảng cáo in ấn hoặc kỹ thuật số, hoặc quảng cáo cho TV, đài phát thanh và podcast. Đầu ra của họ được gọi là bản sao quảng cáo hoặc bản sao tiếp thị.
- E-mail. Viết quảng cáo qua email áp dụng các kỹ năng viết quảng cáo để tiếp thị qua email hoặc thư bán hàng được gửi đến hộp thư đến kỹ thuật số của một người. Những email này thường mang tính đối thoại, nhưng chúng có thể bao gồm các tính năng của sản phẩm và lời kêu gọi hành động (CTA) đầy cảm hứng, giống như một quảng cáo truyền thống.
- Truyền thông xã hội. Viết quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội liên quan đến việc viết cho một số nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất. Điều này bao gồm soạn thảo các bài đăng trên Facebook, Twitter, TikTok hoặc Instagram bằng ngôn ngữ thuyết phục nhưng không trang trọng.
Viết quảng cáo và viết nội dung: điểm tương đồng và khác biệt
Viết quảng cáo tương tự như viết nội dung ở chỗ viết thay mặt cho một thương hiệu hoặc tổ chức, tập trung vào các tài liệu trực tuyến. Tuy nhiên, hai thuật ngữ này không phải là từ đồng nghĩa.
Mục đích
- Chúng giống nhau như thế nào: Viết nội dung và viết quảng cáo đều liên quan đến việc viết bản sao thay mặt cho một doanh nghiệp.
- Chúng khác nhau như thế nào: Không giống như viết quảng cáo, viết nội dung không phải lúc nào cũng thúc đẩy người đọc mua hoặc thực hiện hành động. Chẳng hạn, tiếp thị nội dung là một kiểu viết nội dung cung cấp các bài viết cung cấp thông tin (hoặc phương tiện truyền thông khác) để thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web và xây dựng tài sản thương hiệu.
Tiếng nói
- Chúng giống nhau như thế nào: Cả hai đều được viết bằng một giọng điệu thương hiệu nhất quán. Tiếng nói của cả viết nội dung và viết quảng cáo phải thống nhất bất kể ai là người soạn thảo tài liệu bằng văn bản. Cả hai đều phản ánh quan điểm của doanh nghiệp hơn là quan điểm của người viết nội dung.
- Chúng khác nhau như thế nào: Hành động mà văn bản khuyến khích khác nhau đối với mỗi người. Viết quảng cáo thường giả định giọng nói khuyến khích hành động ngắn hạn, như nhấp vào liên kết hoặc mua hàng. Ngược lại, một người có thể đọc một bài báo tiếp thị nội dung và không bao giờ thấy thông báo về việc mua hàng. Như vậy, mỗi người có một giọng điệu viết khác nhau.
Làm thế nào để tìm một copywriter cho doanh nghiệp của bạn
- Xác định mục tiêu của bạn
- Viết và đăng danh sách công việc
- Giao bài kiểm tra
- Tiến hành phỏng vấn
- Soạn thảo hợp đồng
Bạn có thể tìm thấy những người viết quảng cáo chuyên nghiệp cho bất kỳ loại công việc hoặc chiến dịch nào. Quy trình năm bước này có thể giúp:
1. Xác định mục tiêu của bạn
Bắt đầu bằng cách xác định những gì bạn muốn đạt được bằng cách thuê một người viết quảng cáo. Có lẽ bạn đang cố soạn thảo ngôn ngữ súc tích cho trang đích hoặc danh sách sản phẩm của trang thương mại điện tử, tạo chiến dịch tiếp thị cho đối tượng thích hợp hoặc soạn bài đăng trên mạng xã hội làm nổi bật đề xuất giá trị độc đáo của sản phẩm. Mỗi mục tiêu sẽ yêu cầu một loại người viết quảng cáo khác nhau, cho dù đó là người cảm thấy thoải mái khi sử dụng ngôn ngữ kỹ thuật hay người có kinh nghiệm viết quảng cáo trên mạng xã hội.
2. Viết và đăng tin tuyển dụng
Viết một danh sách công việc mô tả bản chất của công việc, yêu cầu kinh nghiệm làm việc và mức lương. Sau đó đăng nó trên các trang web nơi người viết tìm kiếm cơ hội viết quảng cáo. Chúng bao gồm LinkedIn, ZipRecruiter và Thật vậy, cũng như các trang web tập trung vào công việc biểu diễn, như Fiverr và Upwork.
3. Giao bài kiểm tra
Bạn có thể sàng lọc các ứng viên bằng cách yêu cầu họ hoàn thành một bài kiểm tra để xem ứng viên nào của bạn soạn thảo bản sao hấp dẫn nhất. Tạo một bản tóm tắt xác định mục tiêu (chẳng hạn như bán một mặt hàng hoặc yêu cầu mọi người tham gia danh sách gửi thư). Cách tốt nhất là tôn trọng thời gian của ứng viên bằng cách giữ cho nhiệm vụ được giao ngắn gọn và không bao giờ xuất bản nội dung của họ mà không trả thù lao. Một số công ty luôn trả tiền cho người viết cho các bài kiểm tra—dù tác phẩm đó có được xuất bản hay họ thuê người viết.
4. Tiến hành phỏng vấn
Cắt bớt nhóm ứng viên của bạn bằng cách chọn những người đã viết bài kiểm tra tốt nhất, sau đó sắp xếp thời gian cho các cuộc phỏng vấn. Hỏi về kinh nghiệm trước đây của họ và những chiến lược viết quảng cáo nào họ sử dụng để đạt được kết quả cụ thể, chẳng hạn như thúc đẩy doanh số bán hàng ngắn hạn hoặc số lần nhấp vào trang web. Tìm kiếm sự kết hợp giữa các kỹ năng và sự sẵn sàng thích nghi với tiếng nói thương hiệu của bạn.
5. Soạn thảo hợp đồng
Bây giờ bạn đã sẵn sàng để chọn một hoặc nhiều người viết quảng cáo và ký hợp đồng với họ. Nhiều doanh nghiệp bắt đầu với thỏa thuận của nhà thầu hoặc hợp đồng hàng tháng. Sau đó, họ có thể chọn thuê các nhà thầu làm copywriter toàn thời gian.
Câu hỏi thường gặp về viết quảng cáo là gì
Một copywriter nên có những kỹ năng gì?
Một người viết quảng cáo phải có khả năng viết bản sao hấp dẫn và thuyết phục bằng tiếng nói độc đáo của thương hiệu. Họ nên nắm vững ngữ pháp và sử dụng đúng cú pháp tiếng Anh. Nhà văn có thể tham gia một khóa học viết quảng cáo để tìm hiểu các yếu tố thiết yếu của viết quảng cáo.
Làm thế nào bạn có thể đo lường hiệu quả của copywriting?
Bạn có thể đo lường hiệu quả của việc viết quảng cáo bằng cách theo dõi các chỉ số thương mại điện tử như lưu lượng truy cập trang web dài hạn và doanh số bán hàng được thực hiện trong quá trình thực hiện chiến dịch viết quảng cáo. Ở mức tối thiểu, một chiến dịch viết quảng cáo phải tự trả tiền cho chính nó thông qua doanh thu được tăng lên. Hãy cẩn thận dành thời gian này: Có thể mất hàng tuần—hoặc thậm chí hàng tháng—để một chiến dịch viết lách phát huy hết tác dụng.
Viết quảng cáo mất bao lâu?
Độ dài của một công việc viết quảng cáo khác nhau tùy thuộc vào tính chất của công việc, nghiên cứu liên quan và số lần chỉnh sửa trước khi xuất bản. Một bài đăng ngắn gọn, súc tích trên mạng xã hội có thể được soạn thảo và xuất bản chỉ trong 10 phút. Một quảng cáo truyền hình theo kịch bản có thể trải qua nhiều vòng chỉnh sửa và mất hàng tuần.