Vanguard: Tiếng nói độc đáo đằng sau các sản phẩm chăm sóc sức khỏe bình thường về giới

---

Gloria Noto là người sáng lập NOTO Botanics, một dòng mỹ phẩm hoàn toàn tự nhiên, đa công dụng, phù hợp với giới tính, cam kết hoạt động và cống hiến. Sau gần 10 năm làm nghề trang điểm, Gloria quyết định bắt đầu kinh doanh tập trung vào việc làm cho không gian chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp trở nên toàn diện hơn.

 

Hiện ghi chú

Chủ nhà

Anshuman Iddamsetty

Nhà sản xuất

Emma Fedderson và  Anshuman Iddamsetty

Nhà sản xuất giám sát cao cấp 

Tammi Downey

Kĩ sư

Spencer Sunshine

Điểm âm nhạc 

Jim Guthrie

Bảng điểm

Gloria: Tôi đã tiến bộ và tiến bộ và tiến bộ, tôi đã leo lên thang và nhận ra rằng mình đã lên nhầm thang, nhầm nhà ở một điểm nào đó.

Gloria: Và tôi không biết mình muốn làm gì tiếp theo, bởi vì tôi không ghét trang điểm, tôi ghét những gì tôi đang làm với nó.  

Gloria: Tôi đã suy nghĩ về việc có một dòng mỹ phẩm trong một thời gian, và tôi tự hỏi bản thân: có thể thay vì bỏ đi, làm cách nào để sử dụng lại những gì tôi biết và yêu thích và thiết lập lại điều đó cho bản thân?

Gloria: Tôi là Gloria Jane Noto, người sáng lập NOTO Botanics, một dòng sản phẩm hoàn toàn tự nhiên dành cho giới tính đa công dụng, có nền tảng thực sự sâu sắc trong hoạt động và cống hiến.

Anshuman (lồng tiếng): Đây là Vanguard của Shopify Studios. Đó là một podcast về cách mọi người từ các nền văn hóa nhỏ chưa được khám phá và các cộng đồng bất ngờ kiếm tiền ngày nay. Tôi là chủ nhà của bạn, Anshuman Iddamsetty. 

Anshuman (lồng tiếng): Khi Gloria Noto bắt đầu NOTO Botanics, vẻ đẹp tự nhiên và không gian chăm sóc sức khỏe trông vô cùng đồng nhất.

Gloria: Thành thật mà nói, những hình ảnh tôi nhìn thấy là những phụ nữ khá giả, khá giả, da trắng, nói chung là có đặc quyền. Tôi cứ nhìn thấy hình ảnh này lặp đi lặp lại. 

Gloria: Và thành thật mà nói, tôi đã thấy rất nhiều sự chiếm đoạt văn hóa. Rất nhiều truyền thống được sử dụng hoàn toàn mà không có đại diện của nó hoặc thậm chí thừa nhận những ý tưởng này được lấy từ đâu!

Anshuman (lồng tiếng):  Đối với Gloria, ngành công nghiệp này thiếu sự đại diện có ý nghĩa.

Liên quan: Ariel Kaye của Nhảy dù trên các cửa hàng làm trung tâm quan hệ

Gloria: Tính toàn diện. Thành thật mà nói, đó có thể là bất cứ thứ gì từ nền tảng văn hóa, khuynh hướng tình dục đến cách một người xác định bản thân mình theo giới tính hay thay đổi. Như, những giọng nói đó ở đâu? Tôi không nhìn thấy chúng. Và tôi có rất nhiều người trong số những người này là bạn của tôi, vậy tiếng nói của họ ở đâu?

Anshuman (lồng tiếng): Hôm nay trên Vanguard, tôi nói chuyện với Gloria Noto, người sáng lập NOTO Botanics.

Anshuman: Hãy kể cho tôi nghe về kỷ niệm đầu tiên của bạn về trang điểm. 

Gloria: Ồ, đó là một điều tốt. Được rồi, tôi là người trẻ nhất trong số 5 người. Và bố mẹ tôi đến từ Sicily, vì vậy tôi là thế hệ đầu tiên và chị gái của tôi, cô ấy hơn tôi khoảng 16 tuổi. Và mẹ tôi và em gái tôi thực sự khá gần về tuổi tác, vì mẹ tôi có chị gái tôi khi cô ấy 18 tuổi. 

Gloria: Vì vậy, tôi đã lớn lên khi nhìn hai người phụ nữ này trở thành một nhân vật trong gương. Tôi chỉ nhớ mình đã ngồi đó và nhìn chằm chằm vào họ, ngắm nhìn họ, chỉ cần đầu tóc bù xù, trang điểm kỹ càng, kẻ viền môi, nốt ruồi giả, lông mi, cứ như chuốt từng lớp mascara. Vì vậy, đối với tôi, đó là dấu ấn của sự biến đổi có thể trở thành với công cụ này. 

Gloria: Và sau đó dẫn đến việc quan sát phong thái của họ sẽ thay đổi như thế nào sau khi họ nhìn vào, và khi họ xuất hiện trước công chúng, phản ứng của họ sẽ được thực hiện như thế nào — bạn biết đấy, ý tưởng về việc một người phụ nữ phải trông như thế nào. Và nó thực sự chơi cùng với rất nhiều phản đề của những thứ mà tôi muốn trở thành khi trưởng thành. 

Anshuman (lồng tiếng): Trong suốt cuộc đời, Gloria đã chiến đấu để bảo vệ giọng nói và danh tính của mình. 

Gloria: Tôi thực sự không có nhiều cơ hội để có tiếng nói khi còn nhỏ. Tôi không được phép có ý kiến ​​khi còn nhỏ. Tôi xuất thân từ một gia đình rất rất, rất nghiêm khắc. Và rồi vào thời điểm tôi ở gần, các anh chị em của tôi đã dọn ra ngoài ở khá nhiều vì tôi trẻ hơn họ rất nhiều nên tôi cảm thấy thực sự cô đơn và giống như bị mắc kẹt ở nhà. 

Gloria: Vì vậy, tôi đã chuyển ra ngoài từ khi còn rất trẻ, tôi nghĩ rằng tôi mới 15 tuổi, và tôi đã chết tiệt, và tôi đã trở nên hoang dã. Tôi giống như, tôi có một giọng nói, tôi chuyển ra ngoài bởi vì tôi có một giọng nói, tôi có nhu cầu thể hiện bản thân, tôi có rất nhiều điều tôi phải nói và rất nhiều điều tôi biết tôi phải làm và tôi phải làm rời bỏ. Và sau đó khi tôi rời đi, tôi gần như phát điên vào việc khám phá bản thân. Và nó cảm thấy thực sự tốt, và tôi biết tôi cần phải làm điều đó. Nó thực sự định hình tôi là một nghệ sĩ trẻ và cố gắng tìm ra câu hỏi khét tiếng: tôi là ai?

Anshuman (lồng tiếng): Năm 17 tuổi, Gloria có căn hộ riêng và đăng ký vào trường nghệ thuật. 

Gloria: Tôi đã quyết tâm. Tôi có kế hoạch này mà tôi sẽ thực hiện. Tôi, thích, đã nộp đơn xin trợ cấp và cho vay và tất cả những thứ. Tôi đặt tất cả mọi thứ trong một hàng. Và rồi khi tôi 17 tuổi, tôi đã có được chỗ đứng của riêng mình. Tôi có căn hộ của riêng mình và tôi đã đi học trường nghệ thuật. 

Anshuman: Trường nghệ thuật như thế nào?

Gloria: Vâng, nó rất tuyệt. Vì vậy, tôi loại bỏ sự thật rằng tôi lớn lên trong một gia đình thực sự sùng đạo. Mẹ tôi giống như một siêu Cơ đốc nhân, và tôi thực sự đã học một trường Cơ đốc giáo tư nhân, vì vậy tôi khá sống khép kín với thế giới, và không thực sự ra ngoài cho đến khi học trường nghệ thuật. Và điều đó thật tốt khi tôi đi sâu vào cảnh goth và cảnh punk và, giống như, có tất cả những thứ mà tôi đã thúc đẩy bản thân mình vào đó là điều quá mới mẻ đối với tôi. 

Gloria: Nhưng sau đó mọi thứ bắt đầu thay đổi. Các bài phê bình bắt đầu ngày càng trở nên kỹ thuật hơn, và tôi bắt đầu thực sự bối rối về việc làm thế nào để sự nghiệp của mình dựa trên những gì người khác yêu cầu về tôi với tư cách là một nghệ sĩ. 

Gloria: Cuối cùng thì tôi đã làm việc tại một cửa hàng tiết kiệm, và tôi đã có một trải nghiệm thay đổi cuộc sống như thế này khi ai đó đưa ra những cuốn sách này của Kevin Kwan, một nghệ sĩ trang điểm nổi tiếng, và tôi đã xem qua những cuốn sách này và tôi đã như, Whoa, tôi có thể làm điều này? Và, ý tôi là, tôi lớn lên từ trường chạy về nhà để xem TV thời trang và Twilight Zone. Đó là, giống như, hai điều.

Anshuman: Vì vậy, giống như, một sự kết hợp hoàn hảo.

Gloria: [ cười ] Tôi biết! Vì vậy, tôi sẽ chỉ ngồi đó và xem đi xem lại những buổi biểu diễn trên sàn diễn này. Và khi tôi nhìn thấy những cuốn sách này, tất cả đều tự ghép lại với nhau. Tôi thích biến hóa và trang điểm, và tôi có thể thực hiện một bộ ảnh. Giống như, tất cả điều này đến với tôi, và tôi chỉ biết trong thời điểm đó rằng tôi có thể làm và làm tốt. 

Anshuman: Bạn có nhớ hình ảnh nào trong sách không? Giống như, có một điểm nổi bật mà bạn thích, “Vâng, đó là điều.”

Gloria: Ý tôi là, anh ấy sẽ biến đàn ông thành phụ nữ; nữ thành nam. Tôi nhớ rằng cũng có, giống như, phẩm chất uốn cong giới tính này đối với những gì anh ấy đang làm mà tôi chưa thực sự thấy trước đây. Điều đó, giống như, đánh một hợp âm đối với tôi theo một cách rất riêng mà tôi thậm chí không thể nói rõ cho đến khi các điểm tham chiếu đó. Ý tôi là, anh ấy là một người đồng tính nam sống ở New York và, giống như cách anh ấy thể hiện bản thân, sự bất cẩn, điều này giống như sự tự do thể hiện bản thân. Và tôi quyết định bỏ học nghệ thuật vì tôi đã xong việc phải trả lời mọi người để giải thích công việc của tôi là gì. 

Gloria: Tôi đã không đăng ký lại trong năm tới. Tôi chỉ đi ngay vào trang điểm.

Anshuman (lồng tiếng): Mặc dù trường nghệ thuật không phù hợp với Gloria, nhưng nó đã mang đến cho cô những công cụ để cô trở nên xuất sắc trong ngành trang điểm. 

Gloria: Học lý thuyết về màu sắc, học hệ thống cấu trúc của cơ thể, cấu trúc xương, giống như tham gia các lớp học vẽ trực tiếp. Giống như những thứ đó, thực sự, có lẽ là trường dạy trang điểm tốt nhất mà tôi có thể tự học cho mình. 

Gloria: Vì vậy, về cơ bản tôi biết rằng tôi đang nâng cao nó vào thời gian trải nghiệm. Tôi biết rằng tôi cần phải lấy, như là, cọ cho khuôn mặt, và lặp đi lặp lại lặp đi lặp lại, làm lại môi, làm lại mắt, làm lại một khái niệm, bất kể đó là gì. Và tất cả những công việc đó hoàn toàn là rác. Giống như, tôi rất xấu hổ khi đi nhặt nó và nhìn nó, như thể nó đang ở trong một ổ quái lạ nào đó từ rất xa, rất xa, rất xa, nhưng đó là điều tôi cần làm lúc đó.

Anshuman (lồng tiếng): Để phát triển sự nghiệp của mình, Gloria chuyển từ Detroit đến LA, nơi cuối cùng cô sẽ làm việc với các ngôi sao như Olivia Wilde, Winona Ryder và Diplo. 

Anshuman (lồng tiếng): Nhưng sau 10 năm hoạt động trong ngành, Gloria đã đạt đến một bước đột phá.

Gloria: Được rồi. Vì vậy, tôi là một người nghiện công việc và công việc tôi làm xác định tôi là ai và tôi ổn với điều đó. Cuối cùng tôi đã chấp nhận được điều đó gần đây khi tôi bắt đầu cảm thấy mất kết nối với công việc thực sự của mình, tâm hồn của tôi bắt đầu bị ăn mòn, và tôi bắt đầu chán nản, và tôi bắt đầu mất liên lạc với thực tế và trở nên chán nản với nó bởi vì Tôi chỉ đang kiếm tiền. Và tôi đã làm việc mọi lúc, và tôi rất biết ơn khi được làm việc. Nhưng có một sự khác biệt giữa, chẳng hạn như biết ơn vì bạn có nó và sau đó biết ơn vì bạn đang làm điều đó xảy ra cho chính mình. 

Liên quan: Thực tế tăng cường trong thương mại

Anshuman: Vâng.

Gloria: Và tôi đã ở trong một giai đoạn thể chất tâm thần ở đó. Tôi đã tập, chẳng hạn như Muay Thái, chạy và tập tạ gần như mỗi ngày. Và sau đó tôi rời đi, và tôi đến Thái Lan để đào tạo Muay Thái.

Anshuman (lồng tiếng): Ở Thái Lan, Gloria đã tự hỏi bản thân rằng cô ấy thực sự muốn gì trong cuộc sống. 

Gloria: Thái Lan đã thay đổi tôi theo một khía cạnh nào đó bởi vì nó thực sự khiến tôi ngồi lại với chính mình theo một cách rất đơn giản. Ý tôi là, đối với tôi, sự đơn giản hóa thực sự đã mang lại niềm vui và hạnh phúc trong cuộc sống của tôi. Và tôi tự hỏi bản thân mình rằng những thứ tôi thực sự cần là gì? Và tôi đã có thể xác định chính xác một vài trong số những điều đó cho tôi, và chúng giúp tôi mở mang đầu óc. Và sau đó tôi chỉ cảm thấy như, tôi phải nghỉ việc. Tôi phải đi, tôi phải dừng lại. 

Gloria: Nhưng sau đó tôi đã suy nghĩ về việc có một dòng mỹ phẩm trong một thời gian, và tôi đã đi đến vấn đề: chúng ta có cần một dòng mỹ phẩm nào khác trên thế giới không? Không, nhưng tôi đang cố gắng làm gì với điều này? Bởi vì tôi cảm thấy rằng có những lỗ hổng khổng lồ trong không gian này của những gì đang được trình bày cho chúng ta, câu chuyện thương hiệu là gì và bạn biết đấy, tiếng nói mà tôi cảm thấy còn thiếu cần được thể hiện. Vì vậy, tôi đại khái là quyết định tại thời điểm đó, tôi sẽ bắt đầu dòng của tôi. Đây thực sự là những gì tôi sẽ làm, và nó sẽ là một dòng phân biệt giới tính, và nó sẽ là thời trang và sức khỏe, hãy trích dẫn – hãy trích dẫn từ ác ý đó là “sức khỏe”. Làm cách nào để tôi cảm thấy sức khỏe toàn diện hơn một chút và dễ gần hơn một chút?

Anshuman: Vì vậy, bạn quyết định thành lập công ty này. Các bước tiếp theo là gì? Bạn làm nghề gì? Chẳng hạn như làm cách nào để bạn đi từ một ý tưởng đến điều hướng những không gian này và sau đó cố gắng phát triển các ý tưởng và chẳng hạn như tìm ra các buổi chụp ảnh?

Gloria:Phần chụp ảnh là phần dễ nhất. Tôi cảm thấy mình biết chính xác mình muốn làm gì, mình muốn làm như thế nào. Tôi biết mọi cảnh quay. Tôi biết chính xác điều đó. Phần khó nhất là tìm ra cách đóng một chiếc hộp để chuyển nó cho ai đó. Hoặc, chẳng hạn như, làm thế nào để có được một nhãn không bị phá hủy bởi dầu hoặc cách tạo ra nhiều đơn vị bên ngoài, chẳng hạn như 20 cùng một lúc. Đôi khi người ta có thể muốn đợi cho đến khi nó được hoàn thiện hoàn toàn và trông nó còn nguyên sơ trước khi họ đưa nó ra thế giới. Nhưng đối với tôi, tôi chỉ giống như, tôi phải bắt đầu nó ngay bây giờ. Giống như, tôi muốn thiết lập điều này ngay bây giờ, vì vậy hãy để tôi tìm cách thực hiện điều này. Vì vậy, tôi sẽ chỉ bắt đầu làm, như, thực sự nhỏ, nhỏ, nhỏ, nhỏ và chỉ lộn xộn trên đường đi, bạn biết đấy, cho dù công thức mỗi lần khác nhau một chút hay, bạn biết đấy,

Gloria: Nhưng các kỹ thuật của việc điều hành một doanh nghiệp là cách nhiều hơn những gì người ta có thể tưởng tượng. Và để hoàn toàn minh bạch và trung thực, tôi sẽ không đạt được thành tựu như bây giờ nếu tôi không có Cici, người quản lý hoạt động của tôi, và điều quan trọng là tôi phải nhận ra, như, được rồi, Gloria , bạn giống như người sáng tạo đằng sau thương hiệu và bạn cần trợ giúp về kỹ thuật. Và điều đó, tôi nghĩ, đã cứu mạng tôi. Vì như tôi đã nói, tôi thực sự không biết cách đóng hộp, chứ đừng nói đến việc tạo bảng tính. Vâng, đó là một quá trình rất, rất thú vị để học những điều mà tôi chưa bao giờ nghĩ rằng mình sẽ phải biết.

Anshuman (lồng tiếng): Một trong những sản phẩm mang tính biểu tượng nhất của NOTO là Agender Oil. Nó gần như thể hiện sản phẩm phản ánh khả năng của Gloria trong việc phụ lòng mong đợi — từ gia đình, trường nghệ thuật, thậm chí cả ngành trang điểm của cô ấy. 

Gloria: Dầu Agender của chúng tôi là từng chút trong tuyên bố sứ mệnh của chúng tôi. Ý tôi là, nó tối thiểu. Nó có ba thành phần trong đó. Nó tự nhiên và hữu cơ. 

Gloria: Bạn có thể sử dụng nó trên da, lông nách, lông mu, lông chân, bất cứ nơi nào bạn quyết định mọc lông. Và đó là giới tính linh hoạt. Ý tôi là, nó nằm trong tên, nó nằm trong mô tả. 

Gloria: Đó là sản phẩm phi lợi nhuận của chúng tôi – khi được bán từ trực tiếp đến người tiêu dùng – doanh số bán hàng sẽ hướng đến các tổ chức luân phiên mà chúng tôi chọn làm việc cùng mỗi tháng. Vì vậy, nó bao gồm sự cho lại và lập trường mà chúng tôi đưa ra và chúng tôi chọn để ủng hộ. Vâng, tôi có thể nói, 100% Agender Oil có lẽ sẽ là sản phẩm anh hùng của chúng tôi theo như bản sắc của chúng tôi.

Anshuman: Điều đó thậm chí giống như để quảng cáo Agender Oil? Bạn đã nhận được phản hồi? 

Gloria:Chà, cách tôi điều hành công ty của mình vào thời điểm này — và Agender Oil thực sự là một động lực thực sự tuyệt vời theo hướng này đối với tôi và là một cách luyện tập để tôi nhận ra rằng tôi sẽ có tiếng nói độc đáo với công ty của mình, cho dù một số người thích nó hoặc không. Và đó là một thực hành thực sự tuyệt vời trong việc không quan tâm đến điều đó, về cách chào hàng với những người đó, nhưng cũng đến với nó theo cách không cảm thấy hung hăng. Bạn không cần phải giải thích cho mình. Đó cũng là thời điểm Trump đang tranh cử, và tất cả những điều tồi tệ đó đang đi xuống, và tôi nghĩ rằng, tôi phải làm điều gì đó chính trị ở đây bởi vì, chắc chắn, chúng tôi sử dụng mô hình kỳ lạ hoặc mô hình phi nhị phân hoặc bất cứ thứ gì bạn thấy trên thương hiệu của chúng tôi. Nhưng tôi cần phải làm nhiều hơn thế. Và vì vậy, tôi đã tung ra Agender Oil như một sản phẩm phi lợi nhuận để tạo ra hệ thống “cho lại” này và đưa ra lập trường chính trị về việc chúng ta là ai.

Anshuman: Có một ghi chú trên trang web của bạn cho một trong những sản phẩm của bạn và ghi chú là: “Hãy tối giản hoặc thể hiện tùy ý bạn. Tất cả các danh tính đều được chào đón. ” Bạn có thể giải nén ý tưởng đó không?

Gloria: Hoàn toàn có thể. Vì vậy, khi bạn nhìn vào thương hiệu của tôi, nó có cảm giác như một thương hiệu tối giản. Một thứ mà bạn cảm thấy mình có thể thực sự trong sạch, nhưng tôi muốn cơ hội cho bạn cũng có thể thoải mái với nó như bạn muốn. Ý tôi là, chúng ta có những màu là những màu đa dụng. Vì vậy, bạn có thể, chẳng hạn như, vỗ nhẹ nó lên môi hoặc bạn có thể vẽ một ngôi sao trên khuôn mặt của mình, hoặc bạn có thể, thích, tô màu cho đường tóc của bạn với nó. Bất cứ điều gì bạn muốn làm, tôi muốn bạn có thể cảm thấy rằng bạn có sản phẩm này mà bạn có thể dao động trong bản sắc cá nhân của riêng bạn. Gloria:
Nhiều người có một mối quan hệ rất khó chịu khi nói đến mỹ phẩm và đồ trang điểm bởi vì xã hội của chúng ta đã khiến bạn cảm thấy như bạn phải sử dụng rất nhiều thì mới có thể sử dụng hết được. Nhìn chung, chúng ta thấy mọi thứ đều có độ biểu đạt cao và tôi muốn thể hiện nó trông như thế nào ở mức tối thiểu hơn.

Liên quan: 3 thương hiệu DTC về cách họ xây dựng lòng trung thành của khách hàng

Gloria: Bạn biết đấy, nếu bạn không phải là người song sinh nhưng bạn vẫn muốn mặc một chút gì đó, thì nó trông như thế nào? Không phải lúc nào chúng tôi cũng có nhiều điểm tham chiếu cho điều đó. Hoặc nếu bạn là một người đồng tính nam và bạn muốn mặc một chút gì đó nhưng bạn không biết nó trông như thế nào, tôi hy vọng rằng có một ngôi nhà cho điều đó trong NOTO cho người đó.

---

Nghe thêm các tập của Vanguard của Shopify Studios , một podcast hàng tuần khám phá những câu chuyện của con người về tinh thần kinh doanh từ những góc không ngờ trong thời điểm hiện tại của chúng ta. 

Hình ảnh nổi bật của Franziska Barczyk