Vận chuyển quốc tế thương mại điện tử: Hướng dẫn giao hàng trên toàn thế giới

Để thực hiện đúng dịch vụ vận chuyển quốc tế, bạn sẽ cần một chiến lược phù hợp với bạn và doanh nghiệp của bạn. Bạn không cần phải biết tất cả mọi thứ về vận chuyển, nhưng bạn cần phải hiểu các tùy chọn có sẵn và tìm một cách tiếp cận sẽ hoạt động lặp đi lặp lại.

Có rất nhiều lý do khiến bạn không thể gửi hàng đi quốc tế ngay bây giờ. Có thể bạn chỉ mới bắt đầu coi nó như một lựa chọn. Hoặc có thể bạn thậm chí đã thử một hoặc hai lần và bạn muốn gắn bó với thị trường địa phương hoặc trong nước của mình.

Bán hàng vượt ra ngoài biên giới của bạn có thể là một lĩnh vực tăng trưởng quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, ngay cả khi bạn chỉ vận chuyển một số sản phẩm ra quốc tế, vì vậy, bạn nên giải quyết vấn đề hậu cần. Hãy xem xét những số liệu sau:

• Theo Oberlo, cứ bốn người bạn thấy thì có một người là người mua sắm trực tuyến.
• Statista báo cáo rằng doanh số thương mại điện tử bán lẻ sẽ tăng từ 3,53 nghìn tỷ USD lên 6,54 nghìn tỷ USD vào năm 2022.
• Statista có giá trị đơn hàng trung bình của một đợt bán hàng quốc tế là $ 147 USD . Con số này cao hơn 17% so với mức bán trong nước trung bình.
• Các nhà bán lẻ cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế cao cấp tăng trưởng nhanh hơn 60% lần so với các nhà bán lẻ không cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế.

Những con số này cho thấy rằng người mua sắm trực tuyến đã kỳ vọng vào vận chuyển quốc tế và các doanh nghiệp thương mại điện tử đang ngày càng đáp ứng kỳ vọng đó. Vận chuyển quốc tế tạo cơ hội cho các cửa hàng như cửa hàng của bạn bán cho nhiều đối tượng hơn.

Dưới đây là những gì chúng tôi sẽ đề cập trong bài đăng này để bạn có thể đưa ra quyết định vận chuyển thương mại điện tử tốt hơn và mở rộng hoạt động kinh doanh của mình theo các điều kiện của bạn.

• Xây dựng chiến lược vận chuyển quốc tế
• Vận chuyển quốc tế thông qua Shopify
• Khách hàng quốc tế phải tính phí vận chuyển gì
• Tìm các quy định của quốc gia
• Chuẩn bị gói
• Làm việc với nhiều nhà cung cấp dịch vụ
• Định giá phí vận chuyển của bạn

Xây dựng chiến lược vận chuyển quốc tế

Mặc dù rất khó để đưa ra một danh sách chính xác về các phương pháp hay nhất áp dụng cho mọi doanh nghiệp, nhưng có một số quyết định trọng tâm mà bạn cần xem xét cho chiến lược vận chuyển quốc tế của mình.

Bạn sẽ vận chuyển những gì và ở đâu

Trước tiên, bạn sẽ cần xác định nơi bạn sẽ chuyển hàng đến và những sản phẩm nào bạn sẽ vận chuyển.

Bạn không chắc mình nên mở rộng thị trường nào trước? Dưới đây là một số chỉ báo có thể giúp thu hẹp nó.

• Khởi đầu nhỏ. Và đóng lại. Bằng cách giữ lô hàng gần nhà, bạn có thể đặt ra những kỳ vọng thực tế cho khách hàng về thời gian và giá cước giao hàng. Bắt đầu từ quy mô nhỏ và kết thúc cũng cho phép bạn hiểu được những gì cần thiết để mở rộng lô hàng của bạn.
• Theo dõi nhu cầu hiện tại. Kiểm tra phân tích lưu lượng truy cập của cửa hàng và xem thị trường hoặc quốc gia nào đã ghé thăm cửa hàng trực tuyến của bạn. Bạn cũng có thể đánh giá sự quan tâm bằng cách trực tiếp khách hàng yêu cầu bán cho thị trường của họ. Lượt truy cập lặp lại hoặc lưu lượng truy cập cao có thể cho thấy sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Xem xét các ngôn ngữ chính của bất kỳ thị trường nào để mở rộng. Giao tiếp là điều cần thiết khi giao dịch với khách hàng. Nếu bạn thông thạo một số ngôn ngữ, trước tiên hãy cân nhắc mở rộng sang các quốc gia nói những ngôn ngữ đó. Nếu bạn chỉ nói một ngôn ngữ, hãy tìm các quốc gia hoặc thị trường khác mà ngôn ngữ đó nổi bật.
• Đảm bảo có sản phẩm phù hợp với thị trường cho quốc gia mục tiêu của bạn. Có thị trường nào trên khắp thế giới mà bạn cảm thấy phù hợp với doanh nghiệp của mình hơn những thị trường khác không? Một số nghiên cứu có thể được yêu cầu ở đây. Kiểm tra khả năng thâm nhập thương mại điện tử có thể là một bước đầu tiên tốt (khám phá dữ liệu đó tại đây). Tìm hiểu xu hướng và thị hiếu tiêu dùng của các thị trường đó. Ví dụ: một món đồ là quà kỷ niệm ở Mỹ có thể có ý nghĩa khác ở Hàn Quốc.

Bây giờ bạn sẽ cần phải xem xét những gì để vận chuyển. Bạn có thể muốn cung cấp toàn bộ dòng sản phẩm của mình. Tuy nhiên, trước khi bạn bắt đầu vận chuyển khắp nơi trên thế giới, hãy nghĩ về những khía cạnh này của sản phẩm và doanh nghiệp của bạn.

• Dựa trên những điểm trên, có những mặt hàng nào sẽ thu hút (các) thị trường quốc tế mà bạn đang muốn vận chuyển không?
• Các mặt hàng nhẹ và nhỏ hơn sẽ tiết kiệm chi phí vận chuyển hơn và dễ dàng đóng gói hơn.
• Bao bì càng bền càng tốt . Việc vận chuyển các sản phẩm dễ vỡ có thể bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển nếu không được đóng gói đúng cách có thể làm tăng khả năng giao hàng không đạt yêu cầu. Nếu bạn quyết định vận chuyển chúng, hãy đầu tư vào bao bì sản phẩm chắc chắn.

Làm quen với các quy tắc và quy định của quốc gia

Khi bạn đã có ý tưởng về những khu vực nào mang lại cơ hội tức thì nhất và những sản phẩm bạn sẽ gửi đi, đã đến lúc kiểm tra các quy tắc và quy định của từng quốc gia.

Một số quốc gia cấm các mặt hàng hoàn toàn; những người khác có thể giới hạn chúng. Được thông báo về các quy tắc và quy định tồn tại và có thể ảnh hưởng đến lô hàng của bạn có thể giúp đảm bảo giao hàng suôn sẻ.

Có một số cách bạn có thể nhận được thông tin này:

• UPS có một công cụ hiển thị các quy tắc và quy định của quốc gia cụ thể theo quốc gia xuất xứ và quốc gia đến.
• Kiểm tra và xem liệu sản phẩm của bạn có đủ điều kiện để được nhập khẩu vào một quốc gia đích nhất định hay không. Ví dụ, việc vận chuyển các tác phẩm nghệ thuật từ Mỹ đến Ả Rập Saudi bị cấm.
• Kiểm tra và xem liệu có bất kỳ sản phẩm nào — hoặc các thành phần của sản phẩm — được liệt kê là “hàng nguy hiểm” khi được vận chuyển hay không. Nói chung, “hàng hóa nguy hiểm” được định nghĩa là sản phẩm có thể gây hại trong quá trình vận chuyển. Nơi tốt nhất cho thông tin này sẽ là trang web chính phủ của một quốc gia. Canada và Vương quốc Anh cung cấp những ví dụ tuyệt vời.

Cách vận chuyển quốc tế với Shopify Shipping

Shopify cung cấp cho người bán ở Hoa Kỳ, Canada và Úc quyền truy cập vào mức giá chiết khấu với USPS, UPS, DHL Express, Canada Post và Sendle, do đó bạn đã thiết lập để so sánh mức giá của họ.

Khi bạn mua nhãn vận chuyển quốc tế thông qua Shopify Shipping, các biểu mẫu và tài liệu hải quan chính xác sẽ tự động được tạo cho bạn và có thể được in trên bất kỳ máy in tiêu chuẩn nào. Khi bạn sử dụng DHL Express để gửi hàng từ Hoa Kỳ, tài liệu này sẽ được chuyển điện tử đến hải quan – không cần thêm giấy tờ gì.

Khi bạn đã sẵn sàng nhận hàng của mình, bạn cũng có tùy chọn lên lịch nhận hàng miễn phí hoặc chiết khấu cho bất kỳ lô hàng nào của UPS, DHL Express hoặc Sendle hoặc liên kết để lên lịch trực tiếp với USPS.

Xem phí vận chuyển Shopify của bạn

Khi xem xét hãng vận chuyển nào bạn có thể sử dụng, có bốn yếu tố cần xem xét.

Chi phí

Sử dụng nhiều hãng vận chuyển là một cách để giảm chi phí vận chuyển của bạn.

Các hãng vận chuyển bưu điện thường có giá cả phải chăng hơn, nhưng có thể không cung cấp nhiều lựa chọn về loại gói và tốc độ. Các hãng chuyển phát nhanh có xu hướng nhanh hơn, có thể chứa các gói hàng nặng hơn hoặc lớn hơn và cung cấp nhiều tùy chọn dịch vụ hơn, nhưng có thể đắt hơn.

Thực hiện nghiên cứu của bạn và định giá các tùy chọn nhà cung cấp dịch vụ bưu chính, khu vực và chuyển phát nhanh. Chúng tôi sẽ trình bày cách tính phí vận chuyển quốc tế bên dưới, nhưng thật tốt khi biết những gì có sẵn cho chiến lược vận chuyển quốc tế của bạn.

Tùy chọn giao hàng

Một số khách hàng sẽ muốn mua hàng của họ ngay lập tức, và những người khác sẽ sẵn sàng chờ đợi hơn.

Để phục vụ khách hàng của bạn một cách tốt nhất, hãy đưa ra nhiều lựa chọn phân phối phù hợp. Việc cung cấp một loạt các lựa chọn mang lại cho họ tùy chọn để cân bằng sự cân bằng giữa dòng thời gian và giá cả và đó có thể là sự khác biệt giữa một đợt giảm giá và một giỏ hàng bị bỏ rơi.

Theo dõi và bảo hiểm

Liên quan: CyanX nhắm mục tiêu thị trường bưu phẩm bằng công nghệ niêm phong dung dịch nước

Hầu hết các hãng vận chuyển đều cung cấp tính năng theo dõi lô hàng, vì vậy bạn và khách hàng của mình có thể dễ dàng xem trạng thái lô hàng cập nhật. Bạn cũng có thể thêm theo dõi ePacket để cung cấp cho khách hàng các tùy chọn theo dõi đầu cuối.

Nếu bạn lo lắng về việc một gói hàng bị mất hoặc bị hư hỏng, thì cách bảo đảm cho các lô hàng của bạn là cách tốt nhất.

Bảo hiểm được cung cấp bởi hầu hết các hãng chuyển phát nhanh toàn cầu và nếu nó không tự động được bao gồm trong chi phí vận chuyển, thì nó tương đối phải chăng và dễ dàng bổ sung.

Nếu bạn là người bán ở Hoa Kỳ, bạn có thể thêm bảo hiểm vận chuyển Shipsurance cho bất kỳ lô hàng nào, bất kể phương thức vận chuyển hoặc điểm đến của đơn đặt hàng.

Khi sử dụng các hãng vận chuyển bưu điện như USPS hoặc Canada Post, một số dịch vụ vận chuyển có sẵn bao gồm bảo hiểm trong giá vận chuyển. Bạn có thể sử dụng các loại thư như Priority Mail International và Priority Mail Express International cho USPS hoặc Priority Worldwide, Xpresspost – Hoa Kỳ hoặc Xpresspost – International cho Canada Post, để nhận được phạm vi bảo hiểm tự động. Bạn luôn có thể thanh toán cho khoản bảo hiểm bằng cách sử dụng một dịch vụ vận chuyển khác — thường là vài đô la cho mỗi 100 đô la Mỹ giá trị được khai báo.

Dù bạn chọn bất cứ điều gì, hãy xem xét thêm bảo hiểm cho bất kỳ gói hàng nào trên 200 đô la được vận chuyển đến một quốc gia khác. Làm như vậy sẽ tạo thêm sự an tâm cho cả bạn và khách hàng của bạn.

Minh bạch về phí

Đây có thể là phần quan trọng nhất của bất kỳ chiến lược vận chuyển quốc tế nào: Hãy minh bạch và trao đổi với khách hàng của bạn về chi phí vận chuyển càng nhiều càng tốt. Đừng làm khách hàng ngạc nhiên với tổng chi phí bất ngờ khi thanh toán.

Theo Viện Baymard, gần 50% số lần bỏ giỏ hàng mà họ khảo sát trên các trang web thương mại điện tử vào năm 2020, một phần là do phí vận chuyển và chi phí bổ sung:

Nghiên cứu của riêng chúng tôi nghiên cứu cách thức phát triển lòng tin của khách hàng trong suốt hành trình mua hàng của những người mua hàng từ một cửa hàng trực tuyến mới. Nghiên cứu tiết lộ rằng khi giao hàng quốc tế, chính sách giao hàng của một cửa hàng nêu rõ ai là người thanh toán và đóng thuế là điều bắt buộc phải có để xây dựng lòng tin và giành được ưu đãi với một người mua sắm hoàn toàn mới.

Một nơi bạn có thể thông báo những chi phí này là trên các trang chính sách của bạn. Trình bày rõ ràng cách thức và địa điểm bạn vận chuyển sản phẩm ra quốc tế cũng như những chi phí nào có thể liên quan.

Bạn cũng có thể làm điều gì đó đơn giản như thêm cờ vào điều hướng trên cùng của mình để hiển thị tình trạng còn hàng của bạn, giống như Pure Cycles đã làm ở đây.

Cho khách hàng của bạn biết nơi bạn giao hàng không chỉ là về chi phí. Một công cụ như Free Shipping & Hello Bar có thể giúp bạn quảng cáo giao hàng và giá cước của mình cho khán giả toàn cầu.

Tốt nhất là sử dụng tất cả các tùy chọn có sẵn để thông báo chi phí vận chuyển — hoặc chi phí tiềm năng — cho khách hàng, cho dù đó là trên trang chủ, trang sản phẩm hay trên trang chính sách của bạn. Nó sẽ đặt kỳ vọng cho bạn cả hai, điều này có thể giúp khách hàng thêm tự tin để hoàn tất giao dịch mua của họ.

Phí vận chuyển quốc tế là bao nhiêu

Có bốn thành phần chính để quyết định chi phí vận chuyển sản phẩm của bạn ra quốc tế. Cả bốn đều góp phần vào việc bạn sẽ vận chuyển khắp thế giới một cách hiệu quả như thế nào.

Bao bì

Trước khi vận chuyển bất cứ thứ gì, bạn sẽ cần lấy đồ dùng đóng gói. Bạn có thể cần một vài kích thước hộp để chứa các lô hàng có kích thước khác nhau. Bạn cũng có thể cần đệm, chẳng hạn như bọc bong bóng hoặc nhồi bông. Bạn có thể nhận bao bì của mình cả trực tuyến và tại bưu điện hoặc các cửa hàng cung cấp đồ dùng văn phòng.

Nói chung, tốt nhất bạn nên giữ cho bao bì của bạn chắc chắn nhưng đơn giản. Không ai muốn đối phó với ba hộp có kích thước khác nhau khi nhận một sản phẩm từ doanh nghiệp của bạn.

Cố gắng đạt được sự cân bằng về bao bì chắc chắn và chi phí thấp có thể cần một số bài tập về nhà. Tìm giao dịch ở những nơi bạn có thể. Ví dụ: nếu bạn sử dụng USPS như một doanh nghiệp, bạn có thể đặt hộp miễn phí.

Tính chi phí đóng gói vào tổng chi phí sản phẩm của bạn sẽ khá đơn giản. Tùy thuộc vào kích thước và chất lượng, hầu hết các bao bì sẽ có giá khoảng $ 1,00 – $ 5,00 mỗi cái.

Chi phí vận chuyển

Xây dựng chi phí vận chuyển vào cách tiếp cận định giá của bạn là một phần thiết yếu của việc đặt chính xác giá của bạn. Bạn không muốn mất tiền vận chuyển hoặc trả quá nhiều tiền cho khách hàng của mình. Để đảm bảo cách tiếp cận của bạn hoạt động, hãy suy nghĩ qua các bước sau:

Hãy xem xét và so sánh

Bạn có gửi nhiều sản phẩm có kích thước tương tự không? Hoặc có thể một vài kích thước hoặc trọng lượng của gói hàng? Sự khác biệt này, tự nhiên, ảnh hưởng đến cách bạn định giá một lô hàng.

Dưới đây là một cách để tìm chi phí vận chuyển quốc tế:

1. Sử dụng công cụ tính giá cho các hãng vận chuyển bạn sẽ sử dụng, lấy đơn hàng nội địa trung bình của bạn và định giá nó như thể bạn đang vận chuyển quốc tế.
2. Sau đó, sử dụng công cụ tính tỷ giá cho doanh số bán hàng trong nước nhỏ nhất của bạn .
3. Bây giờ chạy các chi phí cho việc bán hàng trong nước lớn nhất của bạn .

Với ba số liệu này, bạn sẽ có cảm giác về giá cả cho vận chuyển quốc tế. Nó cũng sẽ giúp bạn xác định lô hàng nào có thể có giá cao hơn những lô hàng khác.

Nếu bạn ở Hoa Kỳ, hãy xem phí vận chuyển quốc tế bằng Shopify trong công cụ tính phí vận chuyển của chúng tôi.

Để tham khảo, đây là danh sách các công cụ tính phí vận chuyển của một số hãng vận tải lớn.

Dưới đây là hai ví dụ về cách tiếp cận này:

Người bán A

• Giá bán trong nước nhỏ nhất là $ 5,33 để giao hàng quốc tế
• Phí bán hàng trong nước trung bình là $ 15,47 để vận chuyển quốc tế
• Giá bán trong nước lớn nhất là $ 124,55 để giao hàng quốc tế

Người bán B

• Giá bán nội địa nhỏ nhất có giá 1,33 đô la để giao hàng quốc tế
• Phí bán hàng trong nước trung bình là 2,75 đô la để vận chuyển quốc tế
• Giá bán trong nước lớn nhất là 3,25 đô la để giao hàng quốc tế

Người bán A có nhiều loại chi phí vận chuyển hơn. Và phạm vi của Merchant B tương đối hẹp. Người bán A có thể đang bán các sản phẩm nặng hơn và đa dạng hơn, trong khi các sản phẩm của Người bán B có vẻ phù hợp hơn về quy mô và chi phí.

Khi bạn đã xác định được phạm vi của mình, bạn sẽ cần một cấu trúc định giá phù hợp với bạn và khách hàng của bạn.

Cấu trúc giá của bạn

Có ba cấu trúc định giá chính khi vận chuyển trên khắp thế giới: Giao hàng miễn phí, vận chuyển theo tỷ giá của hãng vận chuyển và vận chuyển theo tỷ lệ cố định.

1. Miễn phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển là một lựa chọn tuyệt vời cho khách hàng. Nếu tỷ suất lợi nhuận của bạn cho phép các đơn đặt hàng quốc tế được vận chuyển miễn phí, hãy xem xét cung cấp. Nếu bạn không chắc chắn, hãy xem bài đăng này về cách tính ngưỡng đơn hàng để được giao hàng miễn phí.
2. Phí vận chuyển của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển: Shopify đã tích hợp với một số nhà vận chuyển (như USPS, DHL Express và UPS ở Hoa Kỳ, Bưu điện Canada ở Canada và Sendle ở Úc) và cung cấp cho khách hàng các tùy chọn vận chuyển và định giá theo thời gian thực. Vận chuyển do hãng vận chuyển tính toán có thể rất thân thiện vì nó cho phép khách hàng của bạn lựa chọn và tính toán cho bạn. Ngoài ra, khách hàng của bạn sẽ bị tính phí tương đương với mức phí mà bạn phải trả khi giao hàng của họ với Shopify Shipping.
3. Vận chuyển theo tỷ lệ cố định: Nếu vận chuyển quốc tế của bạn nhất quán, về cả kích thước / trọng lượng của bao bì cũng như chi phí vận chuyển (như Người bán B ở trên), thì có thể nên cân nhắc vận chuyển theo tỷ lệ cố định hoặc thủ công.

Xử lý phí

Cùng với chi phí đóng gói và vật liệu của bạn, hãy cân nhắc thêm phí xử lý.

Các lô hàng quốc tế đi qua nhiều cơ sở bổ sung hơn so với đơn hàng nội địa thông thường. Bạn nên đóng gói những lô hàng này một cách cẩn thận hơn và bao gồm cả việc xử lý của bạn. Để xác định phí xử lý của bạn, hãy tự hỏi:

• Mức lương tối thiểu hàng giờ của bạn khi chuẩn bị và đóng gói hàng hóa là bao nhiêu?
• Trung bình, bạn mất bao lâu để chuẩn bị một đơn hàng gửi đi (từ khi xem xét đơn hàng đến khi gửi đi)?

Bây giờ bạn có thể xác định chi phí xử lý của mình. Đây là một ví dụ:

Thường mất 10 phút để chuẩn bị một đơn hàng gửi hàng. Và với 11 đô la / giờ để chuẩn bị các gói này, bạn sẽ thêm phí xử lý 1,83 đô la để trang trải chi phí.

(10 phút / 60 phút) x $ 11 = $ 1,83 là chi phí xử lý

Một lần nữa, việc thêm chi phí xử lý là hoàn toàn tùy thuộc vào bạn và bạn cần phải làm những gì tốt nhất cho doanh nghiệp của mình. Hãy nhớ rằng các đơn đặt hàng quốc tế thường đắt hơn một chút và khách hàng quốc tế thường mong đợi trả nhiều hơn một chút cho chất lượng vận chuyển. Một phần quan trọng của một lô hàng chất lượng là cách nó được xử lý và đóng gói.

Nhiệm vụ và thuế

Các chuyến hàng quốc tế có thể phải chịu thuế và phí phụ thuộc vào một số yếu tố. Điều quan trọng là phải thực hiện nghiên cứu của bạn và đưa bất kỳ nghĩa vụ và thuế nào vào chiến lược định giá của bạn, đặc biệt là đối với bất kỳ thị trường quốc tế quan trọng nào mà bạn đang nhắm mục tiêu. Bạn có thể sử dụng công cụ tính thuế này để biết các loại thuế và thuế có thể áp dụng cho các sản phẩm của bạn ở mỗi quốc gia đến.

Thuế dựa trên tỷ lệ phần trăm cố định cho mỗi quốc gia đến (và đôi khi là tiểu bang hoặc tỉnh). Mặt khác, nhiệm vụ phụ thuộc vào một số yếu tố như: 

• Giá trị của các mặt hàng được vận chuyển.
• Nước xuất xứ hoặc nơi sản xuất các mặt hàng.
• Loại mặt hàng đang được vận chuyển và thuộc tính các vật liệu được sử dụng để tạo ra chúng.

Theo mặc định, nhà nhập khẩu (tức là khách hàng của bạn) chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thuế hoặc nghĩa vụ nào đối với lô hàng và sẽ cần phải thanh toán cho họ trước khi họ có thể nhận được đơn đặt hàng của mình. Điều này được gọi là Giao dịch vụ chưa thanh toán (DDU) hoặc, chính thức được gọi là Giao tại chỗ (DAP). Điều rất quan trọng là phải minh bạch với người mua về các khoản phí bổ sung để quản lý kỳ vọng của họ và tránh trả lại và bồi hoàn. Đảm bảo thiết lập chính sách hoàn trả rõ ràng trên trang web của bạn.

Để cung cấp trải nghiệm mua hàng mượt mà và không gây bất ngờ cho khách hàng, bạn có thể chọn chịu trách nhiệm thanh toán các khoản phí này, điều này được gọi là Giao hàng đã nộp thuế (DDP). Trong trường hợp này, bạn cần phải thu các khoản phí này trước. 

Từ quan điểm hậu cần, bạn sẽ mua nhãn vận chuyển thích hợp DDU / DAP hoặc DDP và bao gồm chứng từ hải quan với lô hàng quốc tế của bạn. Kiểm tra với dịch vụ bưu chính trong nước của bạn như một nguồn tài nguyên địa phương để đảm bảo bạn biết bạn cần gửi tài liệu nào đi quốc tế. Họ thường sẽ có những tài liệu này cho bạn.

Khi bạn mua nhãn vận chuyển của mình thông qua Shopify Shipping, bạn sẽ được cung cấp các giấy tờ hải quan cần thiết để thực hiện các chuyến hàng quốc tế.

Các thủ tục hải quan chính xác được yêu cầu cho một lô hàng quốc tế có thể khác nhau tùy theo quốc gia. Nhưng thông thường sẽ yêu cầu hai chứng từ này: hóa đơn thương mại và danh sách đóng gói xuất khẩu.

Hóa đơn thương mại

Đây là hóa đơn cho sản phẩm được vận chuyển từ người bán đến người mua giúp chứng minh quyền sở hữu và thanh toán. Được sử dụng để xác định giá trị thực của (các) sản phẩm được vận chuyển, tài liệu này giúp quốc gia đó đánh giá các loại thuế và thuế hải quan. Dưới đây là một số thông tin cần thiết cần được bao gồm:

• Tên và địa chỉ của người bán và khách hàng
• Giá, mô tả và số lượng của các sản phẩm bao gồm
• Việc bán hàng được thực hiện như thế nào và các điều khoản thanh toán 
• Phương pháp vận chuyển

Tùy thuộc vào hãng vận chuyển mà bạn đang vận chuyển, thông tin hải quan có thể được nhúng trong nhãn vận chuyển. DHL Express cung cấp Dịch vụ Thương mại Không cần Giấy tờ cho hầu hết các quốc gia, giảm nhu cầu về các tài liệu in thêm.

Xuất danh sách đóng gói

Chi tiết điển hình trên danh sách đóng gói có trên biểu mẫu này (người mua, người bán / người gửi hàng, số hóa đơn, ngày gửi hàng, v.v.) nhưng nó cũng bao gồm nhiều thông tin phong phú hơn như:

• Phương thức vận tải
• Thông tin nhà cung cấp dịch vụ
• Trọng lượng và kích thước của các gói hàng (thường được đo theo hệ mét)
• Loại và số lượng gói
• Dấu gói

Thời gian vận chuyển quốc tế

Bước đầu tiên để đảm bảo vận chuyển quốc tế thành công là có một chiến lược. Từ những gì và bằng cách nào bạn sẽ vận chuyển, đến đâu và với chi phí nào — đưa ra những suy nghĩ và nghiên cứu về các yếu tố này sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn để phát triển doanh nghiệp của mình trên khắp thế giới.

Ngoài ra, hãy nhớ thử các cách tiếp cận và kỹ thuật mới. Vận chuyển là một ngành linh hoạt và theo mùa. Đảm bảo áp dụng lại và tinh chỉnh chiến lược của bạn khi các ưu đãi hoặc thay đổi mới diễn ra.