Nếu bạn muốn quảng bá thương hiệu của mình trực tuyến nhiều hơn, thì bạn cần phải ở trên Twitter. Mặc dù Twitter là một trong những nền tảng tốt nhất để quảng bá thương hiệu của bạn, nhưng nó cũng là một trong những nền tảng khó nhất.
Điều này là do bạn cần phải đưa ra một lượng lớn nội dung để giữ chân người theo dõi trên Twitter, so với các nền tảng truyền thông xã hội khác yêu cầu ít hơn. Chìa khóa của Twitter là tìm ra cách thu hút những người theo dõi của bạn đến với nội dung của bạn và sản xuất nội dung đó một cách hiệu quả.
Với ý nghĩ này, chúng ta hãy nói về cách sử dụng tự động hóa Twitter mà không làm hỏng thương hiệu của bạn và các công cụ tự động hóa hàng đầu hiện có.
Các công cụ tự động hóa hàng đầu trên Twitter (2020)
Tất cả chúng ta đôi khi cần một chút trợ giúp để phát triển Twitter của mình. Hãy cùng xem chúng tôi cho rằng những công cụ tự động hóa Twitter tốt nhất hiện có là gì để bạn có thể sử dụng chúng làm lợi thế của mình và tiếp tục phát triển hồ sơ Twitter của mình theo đúng hướng.
-
Twesocial
Làm thế nào chúng ta có thể vượt qua Twesocial như một lựa chọn tự động hóa tuyệt vời của Twitter? Thành thật mà nói, chúng tôi nghĩ rằng công ty này là một trong những công ty tốt nhất và nếu bạn quan tâm đến sự phát triển trên Twitter của mình, thì bạn cần phải thử chúng ngay bây giờ.
Chúng tôi thích rằng họ có thể giúp bạn mọi khía cạnh của việc tự động hóa tài khoản của bạn để bạn có thể tìm được đối tượng tối ưu cho nội dung của mình.
Chúng tôi cũng thích việc họ cung cấp cho khách hàng của mình một người quản lý tài khoản chuyên dụng và việc định giá của họ cũng không tệ như vậy. Họ là những người tận tâm, có liên quan và cá nhân với một danh tiếng lớn trong ngành. Họ cũng có nhiều cách để thanh toán, vì vậy nếu bạn muốn thanh toán bằng PayPal chẳng hạn, bạn có thể. Có gì để không yêu công ty này?
-
Tweeteev
Bạn thích nghe về Twesocial để tự động hóa Twitter của mình đến mức nào? Nếu bạn nghĩ rằng bạn muốn thử nó ngay bây giờ, thì bạn cũng sẽ muốn thử Tweeteev. Cả hai công ty này đều có các tính năng giống nhau, có nghĩa là bạn có thể sử dụng một trong hai hoặc cả hai.
Tweeteev đi kèm với sự tăng trưởng hữu cơ dễ dàng và không đòi hỏi bạn phải làm việc nhiều hơn bình thường. Họ cũng hứa rằng tất cả những người theo dõi của bạn sẽ được nhắm mục tiêu, để bạn có thể tìm thấy đối tượng tốt nhất cho Twitter của mình và gắn bó với họ trong suốt chặng đường dài.
Chúng tôi yêu thích công ty này vì họ cho thấy rằng họ quan tâm đến khách hàng của mình trong mọi việc họ làm.
-
Hootsuite
Một điều mà chúng tôi phải nói về công cụ tự động hóa của Hootsuite trước khi bạn bắt đầu sử dụng chúng là chúng khá tiên tiến, vì vậy bạn nên có một chút kinh nghiệm trong ngành trước khi bắt đầu tham gia.
Tuy nhiên, mặc dù đường cong học tập lúc đầu có thể hơi dốc, chúng tôi vẫn nghĩ rằng chúng hoàn toàn xứng đáng và nếu bạn có thời gian dành để tìm hiểu thêm một chút về chúng, bạn có thể sẽ làm rất tốt.
Chúng tôi thích rằng họ là loại công ty có thể giúp bạn với các nền tảng khác ngoài Twitter, điều đó có nghĩa là họ có thể trợ giúp tất cả. Họ có nhiều phương thức thanh toán khác nhau và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.
-
Tweepi
Tweepi muốn giúp bạn phát triển tài khoản Twitter của mình thông qua công cụ tự động của họ và họ tuyên bố rằng họ được hàng nghìn người sử dụng Twitter tin cậy.
Họ nói rằng họ có một số công cụ khá phức tạp mà bạn có thể sử dụng để phát triển tài khoản Twitter của mình và chúng cũng có thể giúp bạn được chú ý để cuối cùng bạn có thể phát triển thương hiệu của mình và đưa nó lên một tầm cao mới.
Chúng tôi thích việc họ có những đánh giá thực sự, tích cực trên trang web của họ và chúng tôi thích rằng họ có một mạng lưới hỗ trợ khách hàng tuyệt vời, để bạn có thể luôn an toàn và hiệu quả khi sử dụng chúng.
-
Đệm
Buffer tuyên bố là một dịch vụ tự động của Twitter có thể giúp bạn tương tác thực. Họ cũng tuyên bố là đơn giản hơn hầu hết, vì vậy bạn có thể là một người kỳ cựu trong ngành hoặc một người mới bắt đầu – điều đó không quan trọng, họ có thể giúp bạn theo cách nào đó. Chúng tôi thích rằng họ có bản dùng thử miễn phí trong hai tuần, đây có thể là bản dùng thử miễn phí lâu nhất mà chúng tôi đã gặp trong ngành này.
Họ cũng nói rằng bạn không cần phải chia sẻ chi tiết thẻ tín dụng của mình để kiểm tra bản dùng thử miễn phí của họ, đây là mức độ bảo mật tuyệt vời cần có – chúng ta sẽ nói về điều đó một chút sau. Một trong những đặc quyền lớn nhất khi sử dụng một công ty như thế này? Bạn có thể hủy dịch vụ của họ bất cứ lúc nào. Điều gì không thích về công ty này?
Họ nói rằng họ thậm chí có thể cho phép khách hàng của họ kết hợp và kết hợp các công cụ của họ, vì vậy bạn sẽ tìm ra những gì bạn cần trợ giúp nhất và họ có thể sắp xếp nó.
-
Oomph xã hội
Bạn có cần một chút trợ giúp để tìm ra lịch trình Twitter của mình không? Sau đó, bạn cần phải thử một công ty như Social Oomph. Công ty này nghĩ rằng họ biết một hoặc hai điều về việc giúp khách hàng lên lịch trình của họ và chúng tôi có xu hướng đồng ý.
Chúng tôi thích rằng họ có thể giúp bạn cho dù bạn là một con sói đơn độc hay một phần của nhóm và họ cũng có thể giúp bạn với các bài đăng trên blog trên trang web của bạn.
Đây là loại công ty mà bạn cần để tự động hóa Twitter của mình để đảm bảo rằng mọi thứ đều được xuất bản khi nó cần để bạn không bị tụt lại phía sau và mất một số thành viên trong cộng đồng của mình. Hãy xem chúng ngay hôm nay và xem tại sao chúng lại được yêu thích như vậy.
-
Bây giờ bấm
Agora Pulse nói rằng với phần mềm tự động hóa của họ, việc quản lý các tài khoản mạng xã hội của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Họ tuyên bố rằng họ có thể giúp bạn nhận được loại báo cáo phù hợp, thu hút người theo dõi và lên lịch nội dung của bạn để bạn có thêm thời gian đưa ra những dòng tweet tuyệt vời.
Họ nói rằng bạn có thể dùng thử chúng miễn phí ngay hôm nay và thậm chí bạn có thể đăng ký bản demo để họ có thể cho bạn thấy chính xác cách chúng hoạt động để phát triển tài khoản Twitter của bạn. Agora Pulse nói rằng họ có một số tính năng khá mạnh mà họ có thể sử dụng để đảm bảo rằng mọi thứ được sắp xếp cho Twitter của bạn. Chúng tôi yêu thích các đánh giá tích cực của họ và nghĩ rằng giá cả của họ cũng khá tốt.
-
Jarvee
Nếu bạn chưa nghe nói về Jarvee cho tự động hóa, thì chúng tôi nghĩ rằng đã đến lúc bạn nên làm. Những công cụ này là một trong những công cụ tự động hóa Twitter lâu đời nhất trong ngành, và mặc dù bạn có thể nghĩ rằng điều này có nghĩa là chúng đã cũ và lỗi thời, nhưng điều này không thể xa hơn sự thật.
Trên thực tế, họ là một công ty mạnh đã phát triển từ thế mạnh này sang thế mạnh khác trong những năm qua, nhưng vẫn chưa thực sự thay đổi nhiều về giá cả.
Họ vẫn trung thành với khách hàng của mình, cung cấp một bảng điều khiển mà bạn có thể tải xuống và sử dụng để phát triển Twitter của mình. Chúng tôi yêu thích những công ty như Jarvee luôn bám sát những gì họ biết vì nó rất hiệu quả.
Tại sao nên tự động hóa Twitter?
Vậy tại sao lại tự động hóa Twitter? Bởi vì đó là một cách hiệu quả, hiệu quả để đảm bảo rằng bạn đang theo kịp lịch trình truyền thông xã hội bận rộn của mình, đặc biệt là khi bạn cũng có một thương hiệu để điều hành.
Khái niệm tự động hóa có thể giải quyết khía cạnh tương tác của mọi thứ để bạn có thể có nhiều thời gian hơn để điều hành thương hiệu và đưa ra nội dung mới.
Khi các công ty như Twesocial có thể giúp bạn tăng lượng người theo dõi, bạn có thể giải phóng thời gian một chút để tập trung vào bức tranh toàn cảnh hơn.
Twesocial là một trong những cách hiệu quả nhất để tăng sự hiện diện trên Twitter của bạn. Các tính năng thông minh, đơn giản của chúng có thể đưa bạn đến nơi bạn muốn và thậm chí chúng còn đi kèm với một người quản lý tài khoản cá nhân, người có thể điều hành mọi thứ cho bạn.
Những điều cần tránh với tự động hóa
Vì vậy, bạn nên tránh những gì với tự động hóa, sau đó? Có rất nhiều công ty ngoài kia mà bạn có thể tin tưởng như Twesocial, nhưng rồi bạn lại có những công ty khác mà bạn không thể.
Một trong những điều bạn nên thử và tránh hoàn toàn là các dịch vụ tự động hóa bao gồm mọi thứ vì bạn không muốn mọi thứ diễn ra trên chế độ lái tự động. Bạn vẫn muốn sự tham gia của mình có bản chất của con người đối với nó.
Hãy cùng xem những điều bạn cần tránh khi nói đến tự động hóa.
- Quá robot: bạn phải đảm bảo rằng bạn tránh gặp phải tình trạng quá robot. Hãy nhớ rằng, khách hàng của bạn muốn trở thành một phần của cộng đồng và họ muốn cảm thấy rằng họ đang tương tác với một thương hiệu bao gồm con người chứ không phải rô bốt. Thương hiệu của bạn càng có cá tính và càng có tính liên quan, thì người dùng của bạn sẽ phản hồi tốt hơn. Người dùng Twitter cảm thấy được kết nối nhiều hơn với các thương hiệu tương tác tích cực với họ. Vì vậy, hãy sử dụng tự động hóa ở những nơi có giá trị, nhưng hãy cố gắng giữ nó ở mức tối thiểu.
- Public Faux Pas: trong khi tự động hóa cố gắng hết sức, có những thời điểm nó bị thiếu hụt và một trong những thời điểm này là không đạt được thời gian phù hợp với lịch trình sắp tới của bạn. Điều này có nghĩa là nếu bạn vô tình nói sai không đúng lúc trên mạng xã hội của mình, bạn có thể nhận được một thảm họa PR. Bạn sẽ cần phải dành thêm thời gian để khắc phục sai lầm mà bạn có thể gây ra cho doanh nghiệp của mình.
- Thiếu sự tương tác của khách hàng: đăng tweet vào đúng thời điểm mỗi ngày vốn có để làm cho nó phù hợp với cơ sở khách hàng hiện tại và đầy hy vọng của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đăng rất nhiều tweet trong ngày, nhưng bạn không có ai đó có thể tương tác với mức độ tương tác trên các bài đăng, bạn đang tự đưa mình vào thất bại. Hầu hết những người sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để mua hàng từ các thương hiệu ngày nay đều mong đợi nhận được phản hồi khá nhanh, vì vậy bạn có thể đảm bảo rằng mình có người có thể làm được điều này. Tự động hóa không thể xử lý mặt này của mọi thứ một cách đầy đủ.
Sử dụng tự động hóa đúng cách
Tự động hóa tài khoản Twitter, khi được sử dụng đúng cách, có thể tăng mức độ hiển thị thương hiệu của bạn và tăng bằng chứng xã hội của bạn mà không làm hỏng danh tiếng của bạn đồng thời. Chỉ cần nhớ rằng nó có thể được sử dụng cùng với các chiến lược tương tác khác, nhưng bạn không nên sử dụng riêng nó.
Hãy cùng xem cách sử dụng tự động hóa đúng cách.
- Tìm công cụ phù hợp: có rất nhiều công cụ phù hợp trực tuyến như Twesocial có thể xoay chuyển cuộc sống tự động hóa của bạn mà không làm cho thương hiệu của bạn trông quá rô bốt. Hãy nhớ rằng, Twitter đòi hỏi rất nhiều công việc để xây dựng, vì vậy việc có một công ty như Twesocial ở bên bạn là điều vô giá. Đảm bảo sử dụng công ty tự động hóa của bạn để giúp bạn thực hiện các nhiệm vụ đơn giản trong khi bạn vẫn tập trung vào việc chỉ đạo các công việc phức tạp hơn.
- Duy trì tính cách: nếu thương hiệu của bạn đã được thiết lập khá tốt, bạn nên có một ý tưởng tốt về tính cách thương hiệu của bạn. Bạn cần đảm bảo rằng tiếng nói thương hiệu của bạn nhất quán với mọi thứ bạn làm liên quan đến nó. Điều này bao gồm tự động hóa – hãy đảm bảo rằng bạn thiết lập nó để duy trì tiếng nói của thương hiệu, thay vì nhấn chìm nó.
- Hãy cẩn thận với nội dung của bạn: không ai muốn theo dõi một thương hiệu luôn quảng cáo sản phẩm của họ. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn có thể tìm ra những gì khán giả thích xem và sau đó cố gắng kết hợp mọi thứ với nhau để họ có thể nhận được nhiều loại nội dung khác nhau từ bạn.
- Duy trì lịch trình: một trong những cách tốt nhất để giành chiến thắng trên Twitter là đảm bảo rằng bạn đưa ra lịch trình tối ưu và sau đó tuân thủ nó. Để thu hút khán giả của bạn, bạn cần phải nhất quán để họ biết chính xác thời điểm mong đợi một phần nội dung mới. Đây là nơi người lập lịch đăng bài có thể đến – họ có thể giúp bạn đưa ra lịch trình đó để bạn có thể dành nhiều thời gian và công sức hơn cho việc tạo nội dung của mình. Hãy nhớ rằng, bạn cũng cần tìm thời gian để theo dõi những gì đang xảy ra với tài khoản của mình – điều mà người quản lý tài khoản Twesocial của bạn cũng có thể hỗ trợ.
- Lắng nghe những gì khách hàng của bạn muốn: như chúng tôi đã đề cập ngắn gọn ở trên, bạn sẽ hiểu rõ hơn về hồ sơ Twitter của bạn sẽ trông như thế nào nếu bạn lắng nghe khách hàng của mình. Bạn có thể làm điều này thông qua việc phân tích các báo cáo và thống kê hàng tuần của mình, đồng thời tìm ra những gì họ thích nhất và những gì họ không thích. Bạn cũng nên dành một chút thời gian để trả lời mọi người để họ cảm thấy được bao gồm và là một phần của cộng đồng thương hiệu của bạn.
Sự khác biệt giữa giá rẻ và giá cả phải chăng là gì?
Bạn có thể đã đoán được điều này, nhưng có một sự khác biệt lớn giữa giá rẻ và giá cả phải chăng trong ngành tiếp thị truyền thông xã hội. Bởi vì có rất nhiều công ty ngoài kia tuyên bố sẽ giúp bạn điều tương tự, bạn cần phải tìm ra công ty nào là hợp pháp và công ty nào không thông qua giá của họ.
Nếu bạn đã bắt gặp một dịch vụ có mức giá quá tốt đến mức không thể tin được, thì chúng tôi có tin xấu cho bạn – có thể đúng như vậy. Chúng có thể là quá tốt để trở thành sự thật bởi vì không có cách nào mà một công cụ tự động hóa Twitter có uy tín, nổi bật lại có thể bán cho bạn các dịch vụ chất lượng cao với một phần nhỏ so với chi phí mà họ phải bỏ ra.
Không, lợi nhuận không mỏng như dao cạo trong ngành này, nhưng chúng yêu cầu một chút đệm từ phía khách hàng. Đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn một chút cho quá trình tự động hóa của mình để bạn có thể có được lựa chọn tốt nhất hiện có.
Còn Đội của họ thì sao?
Vậy còn đội của họ thì sao?
Nó không tự tạo ra, phải không? Điều này có nghĩa là có một nhóm người đứng sau dịch vụ đã phát triển dịch vụ theo thời gian để giúp bạn phát triển. Mặc dù đây là một tin tuyệt vời cho bạn, nhưng nếu bạn muốn liên kết với một công ty quan tâm đến danh tiếng của bạn, bạn cần đảm bảo rằng bạn tìm được một người có thể chia sẻ một chút về những người đằng sau các dịch vụ này lúc đầu.
Không có gì thú vị khi hợp tác với một công ty không thể cho bạn biết bất cứ điều gì về những người đằng sau các tính năng – nếu không, bạn sẽ không biết mình có thể tin tưởng họ hay không.
Còn về bản dùng thử miễn phí thì sao?
Một điều nữa là dấu hiệu tốt về một công ty có uy tín là họ có thể cung cấp cho bạn bản dùng thử miễn phí các dịch vụ của họ trước khi bạn cam kết bất cứ điều gì.
Điều này có nghĩa là bạn có thể tìm hiểu chúng và cách chúng hoạt động trước khi bạn đăng ký và chi tiền, đó là cách tốt nhất để tìm hiểu xem chúng có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không. Nếu bạn không thể dùng thử chúng miễn phí, thì điều này hơi đáng lo ngại và chúng tôi không chắc rằng bạn nên tin tưởng chúng.
Chúng tôi cũng không nghĩ rằng bạn nên tin tưởng một công ty nếu bạn không thể dùng thử miễn phí dịch vụ của họ mà không chia sẻ số thẻ tín dụng của mình. Điều này có nghĩa là có mọi khả năng họ sẽ tính phí thẻ của bạn sau khi thực tế – và không ai muốn điều đó.
Tại sao Hashtags lại quan trọng đối với Twitter
Vì vậy, bạn có thể không biết điều này về Twitter, nhưng nó thực sự là nền tảng đầu tiên có thẻ bắt đầu bằng #. Đúng, thẻ bắt đầu bằng # bắt nguồn từ Twitter.
Điều này có nghĩa là mặc dù hiện nay các thẻ bắt đầu bằng # đã phổ biến rộng rãi để bao gồm hầu hết các kênh truyền thông xã hội, nhưng điều cực kỳ quan trọng là bạn phải chuẩn bị chiến lược thẻ bắt đầu bằng # nếu bạn muốn hoạt động tốt trên các trang web truyền thông xã hội phổ biến.
Nếu không có các thẻ bắt đầu bằng # tốt, bạn không có hy vọng làm tốt như vậy. Đây là lý do tại sao bạn phải nhớ tìm các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan đến thị trường ngách của bạn và cân bằng tốt giữa xu hướng và ít người biết đến. Cũng đừng sử dụng quá nhiều – hãy thử nghiệm một chút để bạn có thể tìm thấy điểm hấp dẫn của mình với nó.
Lắng nghe khách hàng của bạn
Tự động hóa trên Twitter là một cách tuyệt vời để giảm bớt sức nóng ra khỏi người bạn để bạn không phải làm mọi thứ một mình. Tuy nhiên, bạn không nên dựa vào nó đến mức bạn không còn bất kỳ tương tác nào với khách hàng của mình nữa.
Bạn vẫn muốn có thể xây dựng một cộng đồng xung quanh sản phẩm của mình và đảm bảo rằng khách hàng của bạn có thể nói chuyện với bạn khi nào và nếu họ cần. Đây là lý do tại sao bạn cần tiếp tục lắng nghe khách hàng của mình và tiếp thu những gì họ thích và những gì họ không thích.
Điều này cũng cho phép bạn thay đổi mọi thứ khi cần thiết để khiến họ hài lòng. Kiểm tra các số liệu phân tích của bạn theo thời gian và đảm bảo rằng chúng phản ánh một cộng đồng hạnh phúc, lành mạnh.
Giữ một lịch trình vững chắc
Twitter là một môi trường khá cạnh tranh, giống như tất cả các nền tảng truyền thông xã hội khác ngày nay. Điều này có nghĩa là nếu bạn không theo kịp một lịch trình nghiêm ngặt, bạn sẽ nhanh chóng bị tụt lại phía sau.
Cuối cùng, bạn sẽ mất cộng đồng của mình vào một hồ sơ Twitter tương tự khác và bạn sẽ không thể duy trì bằng chứng xã hội của mình. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải chọn một lịch trình thực tế cho thị trường ngách và ngành của bạn và bám sát nó.
Một trong những cách tốt nhất để theo kịp lịch trình tốt trên Twitter là tự động hóa nó. Dịch vụ phù hợp có thể giúp bạn tìm ra lịch trình phù hợp nhất với nhu cầu của mình và tìm cách bám sát lịch trình đó.
Họ thậm chí có thể giúp bạn đăng nội dung mà bạn đã tạo để bạn thậm chí không cần phải suy nghĩ về nó.
Sắp xếp các bài viết của bạn một cách cẩn thận
Khi nói đến các tùy chọn tự động hóa ở đó, chúng tôi đã tìm thấy rất nhiều thứ có thể giúp bạn không chỉ về lịch trình nội dung mà còn với việc quản lý nội dung của bạn.
Có rất nhiều công ty không chỉ muốn giúp bạn tham gia mà còn muốn giúp bạn tìm ra nội dung nào phù hợp nhất với thương hiệu của bạn và nội dung nào không. Bằng cách này, bạn có thể cung cấp cho khách hàng của mình những gì họ cần và bạn có thể tiếp tục phát triển Twitter của mình mà không cần phải căng thẳng quá nhiều về điều đó.
Nếu bạn muốn thành công, hãy có chiến lược
Như bạn có thể thấy, Twitter hơi khó bẻ khóa, vì nó hơi phức tạp. Nó yêu cầu một bộ quy tắc khác với các nền tảng khác, vì vậy có thể mất một chút thời gian để làm quen.
Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải tìm một công cụ tự động hóa chất lượng cao như Twesocial và sau đó nhớ chuyển đổi mọi thứ một chút và không tự động hóa mọi thứ liên quan đến Twitter của bạn.
Tìm một sự cân bằng lành mạnh, tìm hiểu những gì khán giả muốn thấy ở bạn và trước khi bạn biết điều đó, bạn sẽ đạt được một tầm cao mới với hồ sơ Twitter của mình.
Sự thật là, tự động hóa là một cách tuyệt vời để tăng lượng người theo dõi trên Twitter của bạn. Twitter là một cửa ngõ dẫn đến thương hiệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có các nguồn lực tốt nhất ở bên để giúp bạn vượt qua.
Xuất bản ngày 10 tháng 9 năm 2020
Nguồn: https://www.influencive.com/