¿Qué tienen en común los sitios de e-commerce con la fecha de San Valentín? Ambos se chuẩn bị cho những bí mật mà nadie sabe precisionamente cómo funcionan, nhưng tất cả đều mong muốn là cuối cùng của ngày, cũng như nhận được một vương quyền.
La celebración del ngày lễ San Valentin tiene sus raíces en un festival romano llamado “Lupercalia” en el mes de febrero, en donde solteros se sorteaban for for a parejas temporales. Trong siglo IV, Papa Gelasio quyết định kỷ niệm ngày 14 tháng 2 với tư cách là ngày San Valentín, un mártir cristiano del siglo III.
Anna Ostanina | những hình ảnh đẹp
Trong thời gian này, sự phát triển của lễ kỷ niệm để bao gồm sự xen kẽ của các bức tranh và những điều đặc biệt của vương quyền đối với những người yêu thích và những người say mê, làm tăng thêm sự nổi tiếng của giới nhà thơ và các nhà văn lãng mạn trong thế kỷ XVII. En la factidad, es común que las parejas intercambien regalos, chocolate, flores, joyas, entre otros.
Hôm nay, ngày hôm nay, những người tiên phong so sus regalos en tiendas trực tuyến por các khu vực khác nhau: la comodidad de comprar en cualquier momento y desde cualquier lugar, thị trưởng đa dạng các lựa chọn, thị trưởng chấp nhận toàn cầu, tạo điều kiện thuận lợi để so sánh các giá trị và sản phẩm cuối cùng, la discreción.
Según Mastercard, trong những lần cuối cùng của ngày hôm nay, thứ phụ đề tình cảm thú vị được quảng cáo là một 1676% trên tất cả các países của Châu Mỹ Latinh. Este ngày es tan importante para el e-commerce, pues trình bày một cơ hội quan trọng, nâng cao toàn cầu và cá nhân hóa có thể cho phép người ghi lại các doanh nghiệp trực tuyến để thu hút khách hàng. Nhiều cá nhân có thể kinh doanh các loại rượu vang cho những người yêu cầu và las tiendas trực tuyến được chứng minh là một cơ hội cho các sản phẩm thu âm và các dịch vụ có liên quan, apoyados por campañas publicitarias và desescuentos speciales.
Bạn có đang thực hiện chiến lược để gia tăng lỗ thông hơi trong ngày hôm nay không?
Hay các chiến lược khác nhau mà bạn có thể sử dụng để gia tăng lỗ thông hơi trên tiền mặt của thương mại điện tử trong ngày lễ San Valentín:
- Các quảng cáo thường xuyên và giải cứu đặc biệt cho ngày hôm nay của San Valentín, bạn đang tăng khả năng của các khách hàng thực tế.
- Có một chiến dịch tiếp thị đặc biệt cho ngày lễ San Valentín và các mạng xã hội và phương tiện kỹ thuật số, để thu hút khán giả nhiều hơn.
- Tạo một trang đích đặc biệt cho ngày hôm nay của San Valentín trên trang web của bạn, để giúp khách hàng trở nên dễ dàng hơn khi sản phẩm được liên kết với nhau trong lễ kỷ niệm.
- Nếu bạn bán các sản phẩm liên quan đến San Valentín như vương giả và đồ trang trí, hãy chắc chắn rằng người thuê một bộ khuếch đại được lựa chọn, biến thể và danh tiếng có thể dành cho khách hàng của bạn và họ có thể đối phó với sự thuận tiện.
- Tạo ra một chiến lược cho lên bán y bán chéopara ayudar a los clientes a decubrir productos relacionados que podrían ser de su interés.
- Người phục vụ một dịch vụ của vương quyền được khuyến khích bởi y/o với việc không cá nhân hóa việc cung cấp cho khách hàng của mình một loại đặc biệt hơn.
- Có một chiến dịch tiếp thị qua email, cá nhân hóa chiến lược thu hút của bạn bằng cách so sánh các ưu tiên và ưu tiên của khách hàng.
Bạn có muốn đảm bảo rằng bạn có một trải nghiệm mua sắm cảm xúc cho khách hàng của mình không?
Điều quan trọng là cả ba người đều có thể chắc chắn rằng bạn là một người có kinh nghiệm tốt khi so sánh tình hình, bạn có thể có ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng. Una manera en la que las empresas pueden destacar en este día, es mediante la creación de una estrategia de comunicación integration và thống nhất, sử dụng các kênh khác nhau, bao gồm báo cáo điện tử, mạng xã hội mới, thông báo văn bản và điện thoại để giao tiếp với khách hàng và cách tiếp cận của khách hàng.
“Đối với ví dụ, la empresa puede enviar a recordatorio de las ofertas de San Valentín a través de un correo electronico o mensaje de texto, y luego a compañar ese mensaje de realizaciones en redes sociales or publicidad in online for promocionar ofertas speciales e ites disponibles. También Podrían ofrecer un servicio de atención telefónica adicional para ayudar and a compañar a los clientes con sus compras,” sugiere Carlos Manuel Losada, Giám đốc khu vực của Mitto, người đã chứng minh là thủ lĩnh của một dịch vụ đa kênh mà ayudado là một doanh nghiệp như MercadoLibre một người ghi chép có kinh nghiệm cá nhân hóa khách hàng Fechas như San Valentín hoặc Navidad.
Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể cá nhân hóa trải nghiệm so sánh giữa việc sử dụng thông tin của khách hàng, giống như lịch sử của việc so sánh những gì họ quan tâm, để đề xuất các sản phẩm và dịch vụ có liên quan.
¿Cuáles son los problemsas más comunes de los e-commerce el ngày San Valentín? y ¿cómo minimizarlos?
- Các yêu cầu khác trên trang web: Phần bổ trợ của tráfico có thể làm cho trang web hiếm có hoặc bao gồm cả caiga, lo que puede puede puede puede a los clientes and hacer que pierdan interés en hacer una compra.
- Các vấn đề với phát minh: Nếu một điều khoản được thực hiện nhanh chóng, điều này có thể khiến khách hàng thất vọng vì không muốn so sánh và đánh dấu số lần hủy giao dịch pedidos.
- Sự cố với môi trường: Si los pedidos no se envían a tiempo o no se entregan en el plazo prometido, esto puede decepcionar a los clients and puede llevar a quejas or incluso a que los clientes cancelen sus pedidos.
- Vấn đề với dịch vụ khách hàng: Trong những ngày gần đây theo yêu cầu, puede haber a aumento en elero de llamadas y correos electrónicos de servicee al cliente, lo que puede Causar demoras en la respuesta và làm khách hàng thất vọng.
Để tối thiểu hóa vấn đề này, điều quan trọng là estar preparado para el aumento de tráfico en el sitio web, đảm bảo sử dụng một cơ sở hạ tầng có thể nâng cấp để vận hành. Tuy nhiên, điều quan trọng là đảm bảo rằng người thuê đủ khả năng phát minh có thể chịu trách nhiệm cho việc cung cấp theo yêu cầu, và người thuê một kế hoạch dự phòng trong trường hợp đó cũng là một kế hoạch tốt. Ngoài ra, điều quan trọng là đảm bảo rằng những người bán hàng rong sẽ yêu cầu thời gian và thời gian thuê một trang bị chuyên dụng cho dịch vụ khách hàng để trả lời khách hàng trước và mối bận tâm của khách hàng về cách thức nhanh chóng và hiệu quả.
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/