Tìm hiểu cách thực hiện đơn hàng nhanh hơn với những mẹo và thủ thuật này

Trong thế giới thương mại điện tử phát triển nhanh chóng ngày nay, khách hàng mong đợi việc giao hàng nhanh chóng và hiệu quả. Để đáp ứng những kỳ vọng này, người bán cần hợp lý hóa quy trình thực hiện và vận chuyển, cho phép họ nhận đơn đặt hàng nhanh nhất có thể. Điều này liên quan đến việc tìm ra những cách nhanh hơn để xem xét các đơn đặt hàng chưa được thực hiện, mua tem nhãn vận chuyển, in tem nhãn vận chuyển, in phiếu đóng gói, lấy hàng trong kho cho đơn đặt hàng, đóng gói và dán tem nhãn đơn đặt hàng, và giao các gói hàng cho người vận chuyển—một công việc trở nên khó khăn và tốn thời gian hơn khi khối lượng đặt hàng tăng lên.

Trong blog này, chúng tôi sẽ xem xét một số mẹo và thủ thuật để giúp bạn hợp lý hóa các hoạt động thực hiện đơn hàng khi doanh nghiệp của bạn phát triển, để bạn có thể nhận được đơn hàng nhanh nhất có thể.

Video này hướng dẫn qua Mẹo 1 – 5, hướng dẫn bạn cách sắp xếp đơn hàng theo các thuộc tính tương tự, tạo chế độ xem đã lưu, mua và in tem nhãn vận chuyển hàng loạt, tạo bảng kê khai và theo dõi trạng thái giao hàng cho một nhóm đơn hàng.

Mẹo 1: Tùy chỉnh và sắp xếp danh sách đơn hàng của bạn

Thực hiện nhiều đơn hàng cùng lúc có thể là một cách tuyệt vời để tiết kiệm thời gian trong quá trình thực hiện. Để tăng tốc quá trình này hơn nữa, bạn có thể muốn xem xét tổ chức các đơn đặt hàng của mình và nhóm chúng dựa trên các thuộc tính tương tự. Khi sử dụng trang danh sách đơn hàng trong Shopify, bạn có thể dễ dàng nhóm các đơn hàng của mình bằng tìm kiếm, bộ lọc và thẻ. Bạn thậm chí có thể tùy chỉnh cách bạn xem các đơn đặt hàng này bằng cách thêm và xóa các cột. Tốt hơn nữa, bạn có thể lưu các chế độ xem này để các đơn đặt hàng trong tương lai sẽ tự động được sắp xếp khi chúng đến cửa hàng của bạn.

Có nhiều cách để tổ chức và nhóm các đơn đặt hàng của bạn. Một gợi ý là nhóm các đơn đặt hàng theo sản phẩm hoặc đặt hàng các mặt hàng. Bắt đầu bằng cách lọc theo đơn đặt hàng chưa thực hiện, sau đó sử dụng thanh tìm kiếm để tìm kiếm đơn đặt hàng theo tên sản phẩm. Những sản phẩm này có khả năng nằm cùng nhau trong kho của bạn, vì vậy bạn có thể tăng tốc độ hoàn thành đơn hàng bằng cách chọn và đóng gói tất cả các đơn đặt hàng này cùng một lúc thay vì chạy khắp kho của bạn để chọn và đóng gói hỗn hợp các mặt hàng trong kho.

Một cách khác để tổ chức các đơn đặt hàng của bạn là theo thị trường đích. Nhiều người bán sử dụng một hãng vận chuyển cho các đơn đặt hàng ở Hoa Kỳ và một hãng vận chuyển khác cho các đơn đặt hàng ở Canada. Bằng cách thực hiện tất cả các đơn đặt hàng này cùng một lúc, nhà vận chuyển xử lý các đơn đặt hàng tại Hoa Kỳ của bạn có thể nhận tất cả các gói hàng này trong một lần.

Mẹo 2: Tạo, mua và in tem nhãn vận chuyển hàng loạt

Khi bạn đã sắp xếp các đơn đặt hàng của mình và sẵn sàng thực hiện, hãy chọn hàng loạt các đơn đặt hàng này và nhấp vào “Tạo tem nhãn vận chuyển”. Bằng cách sử dụng chỉ mục tem nhãn vận chuyển, bạn có thể kiểm tra kỹ xem tất cả thông tin cần thiết để vận chuyển có chính xác hay không, bao gồm bao bì, dịch vụ vận chuyển và bảo hiểm. Mọi thay đổi có thể được thực hiện trực tiếp trong chế độ xem trung tâm này. Khi bạn đã xác thực thông tin là chính xác, bạn có thể mua tem nhãn vận chuyển và in chúng cũng như phiếu đóng gói cho tất cả các đơn hàng này trong một lần.

Xin lưu ý: Sắp có bao bì được đề xuất. Với tính năng này, Shopify sẽ tự động đề xuất gói hàng tốt nhất cho đơn hàng dựa trên kích thước của từng mặt hàng sản phẩm ở trạng thái sẵn sàng đóng gói.

????Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng các phiếu đóng gói đã in làm danh sách chọn của bạn để dễ dàng tìm thấy các mặt hàng tồn kho cần thiết cho nhóm đơn đặt hàng này trên sàn nhà kho của bạn.

Mẹo 3: Giảm thời gian lấy hàng với bảng kê khai USPS

Nếu sử dụng USPS để vận chuyển, bạn có tùy chọn tạo bảng kê khai cho tất cả các đơn đặt hàng USPS. Với bảng kê khai, bạn có thể tạo một mã vạch duy nhất chứa tất cả chi tiết vận chuyển cho một nhóm đơn đặt hàng. Điều này có nghĩa là khi bạn trả hàng hoặc lên lịch nhận hàng với USPS, họ có thể quét mã vạch duy nhất trên bảng kê khai để chấp nhận lô hàng, thay vì quét tem nhãn vận chuyển cho từng đơn hàng riêng lẻ, tiết kiệm thời gian trong quy trình thực hiện của bạn.

Mẹo 4: Kiểm tra trạng thái trong chỉ mục tem nhãn vận chuyển

Máy in tem nhãn đã hết mực hoặc cần khắc phục sự cố giữa chừng khi thực hiện lệnh in. Giờ thì sao? Để tránh vấn đề đau đầu rất phổ biến này, bạn có thể sử dụng chỉ mục máy in tem nhãn để nhanh chóng kiểm tra tem nhãn nào đã in và tem nhãn nào chưa in. Để thực hiện việc này, hãy lọc theo “Chưa in”, chọn hàng loạt các đơn đặt hàng đó và nhấp vào “In tem nhãn vận chuyển”. Ngoài việc in lại tem nhãn, bạn cũng có thể sử dụng chỉ mục tem nhãn vận chuyển để vô hiệu hóa các tem nhãn vận chuyển đã được in, in lại phiếu đóng gói và in lại các biểu mẫu tùy chỉnh cho các đơn đặt hàng quốc tế.

Một vấn đề đau đầu khác đối với người bán là đối phó với sự chậm trễ giao hàng do người vận chuyển gây ra. Với chỉ mục tem nhãn vận chuyển, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái giao hàng—Đang vận chuyển, Đang chuyển phát, Đã giao hàng—cho mỗi đơn hàng. Chỉ cần nhìn nhanh, bạn có thể xác định xem đơn hàng có mất nhiều thời gian để giao hơn dự kiến ​​hay không, sau đó làm việc với nhà cung cấp dịch vụ để khắc phục sự cố. Giải quyết sớm các vấn đề chậm trễ giao hàng này có thể giúp đảm bảo gói hàng vẫn được giao cho khách hàng của bạn một cách nhanh chóng.

Tạo tem nhãn vận chuyển

Mẹo 5: Tự động hóa quy trình thực hiện với Shopify Flow

Một cách tuyệt vời khác để tăng tốc quá trình thực hiện là tự động hóa các tác vụ thực hiện thông thường với Shopify Flow. Shopify Flow là ứng dụng của bên thứ nhất, được cung cấp miễn phí cho bất kỳ người bán nào sử dụng gói Shopify trở lên. Sau khi cài đặt, bạn có thể duyệt qua danh sách các mẫu tự động hóa đơn hàng và thực hiện đơn hàng có sẵn hoặc tạo quy trình tự động hóa của riêng bạn từ đầu.