Tiếp thị của bạn có khiến mọi người chán nản đến chết không? Dưới đây là 5 cách để thay đổi điều đó

Có phải những nỗ lực tiếp thị của bạn không mang lại cho bạn kết quả như mong muốn? Nếu vậy, có lẽ đã đến lúc bạn nên lùi lại và đánh giá lại hành động của mình. Hầu hết các doanh nhân hiểu biết đã tìm ra những điều cơ bản, nhưng đó là nơi đầu tiên để kiểm tra xem các nỗ lực tiếp thị của bạn có không hoạt động hay không: hãy kiểm tra kỹ những điều cơ bản của bạn

Bạn có đang tập trung vào tiếp thị nội dung, cung cấp thông tin có giá trị hơn là quảng cáo sản phẩm của mình không? Như các ông lớn (như Whole Foods, Ikea và IBM) đã chứng minh, đây là cách tiếp thị hiệu quả nhất mà bạn có thể làm. (Tôi gọi đó là “tiếp thị tương tác” vì tương tác với khán giả của bạn là mục tiêu.)

Bạn có nhất quán và kiên trì không? Nó từng là quy tắc “7 lần” rằng khách hàng phải tiếp xúc với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn ít nhất bảy lần trước khi họ nhận thấy. Trong thế giới ngày nay, khi tất cả chúng ta đều bị tấn công 24/7 với đầu vào, tôi sẽ nhân nó lên ít nhất bảy lần!

Bạn có đang sử dụng mạng xã hội một cách hiệu quả không? Ý tôi là, bạn có đang sử dụng các nền tảng mà khách hàng tiềm năng của bạn sử dụng không? Bạn đang “trả tiền để chơi” để tận dụng tối đa nó? Bạn có đang khuyến khích tương tác (thích và chia sẻ) không?

Khi bạn làm tất cả những điều này – cung cấp nội dung tốt, nhất quán và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội một cách chính xác – thì hoạt động tiếp thị của bạn sẽ không thể đánh bại!

Trừ khi bạn nhàm chán.

Mọi người ngày nay có sự chú ý của một gnat. Trừ khi họ hoàn toàn bị thu hút và giải trí với hoạt động tiếp thị của bạn, nếu không, họ sẽ điều chỉnh bạn. Thật đáng buồn nhưng là sự thật. Dưới đây là một số mẹo để giữ cho hoạt động tiếp thị của bạn không ngủ yên:

Liên quan: 10 chiến lược tiếp thị để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh của bạn

1. Tập trung vào các nút thực sự nóng bỏng của họ

Khách hàng tiềm năng của bạn có thể có hàng tá vấn đề mà họ phải giải quyết. Nhưng điều gì khiến họ thức đêm (điểm đau) hoặc khiến họ có động lực và phấn khích (ham muốn mạnh mẽ)? Tất cả các phần tiếp thị của bạn nên tập trung vào những điều này, không phải vào các vấn đề gây khó chịu hoặc thú vị nhẹ. Tất cả chúng ta đều bận rộn và thời gian là quý giá. Bạn có nhiều khả năng dành thời gian quý báu của mình hơn ở đâu? Trên một bài báo cho bạn biết cách giảm bớt giấy tờ nhân sự hay một bài báo đưa ra các mẹo về cách đảm bảo bạn không thuê một nhân viên có vấn đề?

Và làm ơn, đừng tạo ra các phần tiếp thị tập trung vào các tính năng của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tập trung vào những lợi ích cho họ. Bạn có thể vui mừng bởi tất cả các phân tích mà phần mềm CRM của bạn cung cấp, nhưng trừ khi bạn liên hệ trực tiếp điều đó với một điểm khó khăn hoặc mong muốn mãnh liệt, cộng đồng của bạn sẽ không kết nối. Bạn có thể biết họ cần chuông và còi của bạn, nhưng họ biết kết quả mong muốn của họ. Câu ngạn ngữ đó vẫn đúng: Bán cho họ những gì họ muốn, sau đó cho họ những gì họ cần.

Liên quan: 6 chiến lược tiếp thị trực tuyến mà mọi doanh nhân cần

2. Sử dụng móc sắc

Bất kể bạn nỗ lực như thế nào cho mảng tiếp thị của mình, chúng sẽ lướt ngay qua bạn nếu bạn không thực sự nắm bắt chúng trong một nano giây đầu tiên. Một điểm hấp dẫn là phần bắt đầu nhanh chóng với một video hoặc email khiến mọi người phải thốt lên: “Ôi trời ơi, tôi cần biết về điều đó!”

Nó thu hút họ bởi vì nó thể hiện điểm đau đớn hoặc mong muốn mạnh mẽ mà bạn đang nói đến. So sánh những phần khởi đầu này: “Bạn có muốn biết ba chiến lược sẽ giảm thuế của bạn không?” so với “Hãy nói về cách lập kế hoạch tài chính có thể giúp ích cho mọi người.”

Khởi đầu nào thu hút bạn? (Nhân tiện, khởi đầu tệ nhất là: “Xin chào, tôi là George Smith, và tôi đã tư vấn cho khách hàng trong 20 năm về …” Ngáp!)

3. Tăng tính cách

Là một doanh nhân, bạn thường là “bộ mặt” của công ty mình. Nếu mọi người trải nghiệm con người thật của bạn, họ học cách thích bạn và tin tưởng bạn, điều này có nghĩa là thích và tin tưởng thương hiệu của bạn. Để điều này xảy ra, bạn cần kết nối như một con người, không phải một robot. Điều này không chỉ áp dụng cho video mà còn cho các tác phẩm viết. Khi viết blog hoặc bài báo, hãy suy nghĩ về cuộc trò chuyện, không phải luận văn.

Khi thực hiện video, điều quan trọng gấp đôi là đảm bảo bạn xem qua. Tôi nhiệt tình và hướng ngoại một cách tự nhiên. Tôi nói nhanh và cười rất nhiều. Và tôi chắc chắn không hoàn hảo! Nhưng khi là chính tôi, mọi người sẽ thích tôi và tin tưởng tôi (và thương hiệu của tôi) vì họ biết tôi là người đích thực. (Và nếu họ không thích tôi? Họ không phải là người tôi đang tìm kiếm.)

Nếu bạn thoải mái hơn hoặc phân tích, điều đó tốt. Nhưng bạn có thể cần phải tăng cường nó để cho khán giả thấy rằng bạn đam mê công việc kinh doanh của mình và mong muốn kết nối với họ. Đừng ngại sử dụng một chút hài hước!

4. Xem ngôn ngữ của bạn

Tôi không nói về việc chửi thề hoặc lạc điệu (mặc dù tôi thực sự khuyên bạn nên tránh những điều đó!). Tôi đang nói về việc sử dụng ngôn ngữ từ ngành của bạn mà khán giả của bạn sẽ không nhất thiết phải hiểu. Tất cả chúng ta đều có tội vì điều này. Đối với tôi, các cụm từ như tỷ lệ nhấp chuột và kênh bán hàng là bản chất thứ hai. Nhưng những sinh viên tiềm năng mà tôi tiếp thị có thể không biết những điều đó có nghĩa là gì.

Hãy cẩn thận khi sử dụng các thuật ngữ hoặc từ viết tắt mà không ai bên ngoài ngành của bạn có thể biết. Nó không phải là “làm cho nó chết đi” hoặc không tôn trọng trí thông minh của họ. Chỉ cần ghi nhớ rằng thị trường mục tiêu của bạn không có kinh nghiệm hoặc kiến ​​thức của bạn.

5. Sử dụng các câu chuyện

Sử dụng công nghệ MRI, các nhà nghiên cứu đã thấy rằng các câu chuyện liên quan đến nhiều bộ phận não hơn là sự thật. Một câu chuyện hay sẽ làm cho điểm bạn đang nói trở nên đáng nhớ hơn. Nó thu hút khán giả về mặt cảm xúc và não của họ thực sự “đồng bộ hóa” với sóng não của người kể chuyện khi họ cố gắng nắm bắt ý nghĩa của câu chuyện.

Thay vì sử dụng các sự kiện đáng báo lại, hãy thử sử dụng một câu chuyện thực tế. (Nếu bạn không phải là một người kể chuyện tuyệt vời, hãy tìm Google “cách kể một câu chuyện tuyệt vời” và bạn sẽ nhận được rất nhiều mẹo!) Nếu hoạt động tiếp thị của bạn không thu được kết quả, trước tiên hãy kiểm tra thông tin cơ bản của bạn. Sau đó, hãy đảm bảo hoạt động tiếp thị của bạn nổi bật bằng cách tập trung vào các nút và câu chuyện hấp dẫn, nói chuyện bằng ngôn ngữ của họ, thể hiện nhiều cá tính và sử dụng một câu chuyện hay ngay bây giờ và sau đó.

Điểm mấu chốt là hãy nghĩ đến “5 chữ E”: giáo dục, giải trí, kích thích, gắn kết và nhiệt tình. Bằng cách này, bạn có thể khuyến khích họ thực hiện bước tiếp theo – và họ sẽ làm đúng với bạn!

Liên quan: Làm thế nào để sử dụng kể chuyện để bán thương hiệu và tầm nhìn của bạn