Điều cần thiết là phải hiểu những điều cơ bản về thương mại điện tử bất kể bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến nhỏ dành cho một người hay một doanh nghiệp bán lẻ và trực tuyến lớn. Trong bài viết này, chúng tôi cung cấp giải thích chuyên sâu về thương mại điện tử là gì, cách thức hoạt động và lý do tại sao việc có sự hiện diện trực tuyến lại quan trọng đối với các doanh nghiệp. Bài viết đề cập đến các loại mô hình thương mại điện tử khác nhau, lợi ích của thương mại điện tử và những thách thức mà các doanh nghiệp nhỏ có thể gặp phải khi bắt đầu mở một cửa hàng trực tuyến. Bằng cách đọc bài viết này, bạn có thể hiểu rõ hơn về thương mại điện tử và cách nó có thể giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình.
Thương mại điện tử là gì vào năm 2023
Thương mại điện tử là gì?
Thương mại điện tử là việc mua bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến. Thương mại điện tử dựa trên các nền tảng và công nghệ kỹ thuật số khác nhau: trang web, ứng dụng di động, phương tiện truyền thông xã hội và các kênh kỹ thuật số khác. Những công nghệ này giúp các giao dịch giữa các doanh nghiệp, người tiêu dùng và các thực thể khác trở nên khả thi.
Trong khi kinh doanh điện tử đề cập đến tất cả các khía cạnh của hoạt động kinh doanh trực tuyến, thương mại điện tử đề cập cụ thể đến giao dịch hàng hóa và dịch vụ.
Lịch sử của thương mại điện tử
Lịch sử thương mại điện tử bắt đầu với lần bán hàng trực tuyến đầu tiên: vào ngày 11 tháng 8 năm 1994, một người đàn ông đã bán đĩa CD của ban nhạc Sting cho bạn mình thông qua trang web NetMarket, một nền tảng bán lẻ của Mỹ. Đây là ví dụ đầu tiên về việc người tiêu dùng mua sản phẩm từ một doanh nghiệp thông qua World Wide Web—hay “thương mại điện tử” như chúng ta thường biết ngày nay.
Kể từ đó, thương mại điện tử đã phát triển để làm cho các sản phẩm dễ khám phá và mua hơn thông qua các nhà bán lẻ và thị trường trực tuyến. Những người làm việc tự do độc lập, doanh nghiệp nhỏ và tập đoàn lớn đều được hưởng lợi từ thương mại điện tử, cho phép họ bán hàng hóa và dịch vụ của mình ở quy mô không thể thực hiện được với bán lẻ ngoại tuyến truyền thống.
Kinh doanh thương mại điện tử chính xác là gì
Một doanh nghiệp thương mại điện tử là nơi việc mua và bán hàng hóa hoặc dịch vụ được thực hiện qua internet. Để thực hiện giao dịch, doanh nghiệp thương mại điện tử sẽ kỹ thuật số chuyển tiền và dữ liệu.
Nếu bạn là một doanh nhân hoặc thợ thủ công lành nghề, có lẽ bạn đã từng mơ ước thành lập công ty của riêng mình. cửa hàng thương mại điện tử và xây dựng một doanh nghiệp mang lại cho bạn cảm giác thành đạt và tự do. Bạn sẽ tìm hiểu thêm về các mô hình kinh doanh và các ví dụ trong bài viết này để giúp bạn hình dung ra công việc kinh doanh lý tưởng trong tương lai của mình.
Chúng tôi cũng đã tập hợp một kế hoạch chi tiết toàn diện cho khởi nghiệp, được tổng hợp từ nội dung phổ biến nhất của Shopify. Các bài đăng trên blog, hướng dẫn và video này đã được tổ chức dựa trên các nhiệm vụ quan trọng nhất mà bạn sẽ phải đối mặt khi nghiên cứu, khởi chạy và phát triển một cửa hàng thương mại điện tử có lợi nhuận.
Các loại mô hình thương mại điện tử
Có bốn loại mô hình thương mại điện tử chính có thể mô tả hầu hết mọi giao dịch diễn ra giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp.
1. Doanh nghiệp tới Người tiêu dùng (B2C): Khi một doanh nghiệp bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho một người tiêu dùng cá nhân (ví dụ: Bạn mua một đôi giày từ một nhà bán lẻ trực tuyến).
2. Doanh nghiệp tới Doanh nghiệp (B2B): Khi một doanh nghiệp bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho một doanh nghiệp khác (ví dụ: Một doanh nghiệp bán phần mềm dưới dạng dịch vụ cho các doanh nghiệp khác sử dụng)
3. Người tiêu dùng với Người tiêu dùng (C2C): Khi người tiêu dùng bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng khác (ví dụ: Bạn bán đồ nội thất cũ của mình trên eBay cho người tiêu dùng khác).
4. Người tiêu dùng đến Doanh nghiệp (C2B): Khi người tiêu dùng bán sản phẩm hoặc dịch vụ của chính họ cho một doanh nghiệp hoặc tổ chức (ví dụ: Người có ảnh hưởng cung cấp khả năng tiếp xúc với khán giả trực tuyến của họ để đổi lấy một khoản phí hoặc nhiếp ảnh gia cấp phép ảnh của họ cho doanh nghiệp sử dụng).
Ví dụ về thương mại điện tử
Thương mại điện tử có thể có nhiều hình thức liên quan đến các mối quan hệ giao dịch khác nhau giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, cũng như các đối tượng khác nhau được trao đổi như một phần của các giao dịch này.
1. Bán lẻ: Việc doanh nghiệp bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng mà không qua bất kỳ trung gian nào.
2. Bán buôn: Việc bán sản phẩm với số lượng lớn, thường là cho nhà bán lẻ để sau đó bán trực tiếp cho người tiêu dùng.
3. Thả vận chuyển: Việc bán một sản phẩm do bên thứ ba sản xuất và vận chuyển đến người tiêu dùng.
4. Gọi vốn cộng đồng: Việc thu tiền từ người tiêu dùng trước khi một sản phẩm có sẵn để huy động vốn ban đầu cần thiết để đưa sản phẩm đó ra thị trường.
5. Đăng ký: Việc mua định kỳ tự động một sản phẩm hoặc dịch vụ một cách thường xuyên cho đến khi người đăng ký chọn hủy.
6. Sản phẩm vật chất: Bất kỳ hàng hóa hữu hình nào yêu cầu phải bổ sung hàng tồn kho và các đơn đặt hàng phải được vận chuyển đến tay khách hàng khi doanh số bán hàng được thực hiện.
7. Sản phẩm kỹ thuật số: Hàng hóa, mẫu và khóa học kỹ thuật số có thể tải xuống hoặc phương tiện phải được mua để sử dụng hoặc được cấp phép sử dụng.
8. Dịch vụ: Một kỹ năng hoặc tập hợp các kỹ năng được cung cấp để đổi lấy tiền bồi thường. Thời gian của nhà cung cấp dịch vụ có thể được mua với một khoản phí.
Câu hỏi thường gặp về thương mại điện tử
Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử?
- Tìm cơ hội sản phẩm và chọn những gì để bán
- Nghiên cứu kỹ lưỡng đối thủ của bạn Viết một kế hoạch kinh doanh
- Chọn logo và tên
- Thiết lập cửa hàng trực tuyến của bạn
- Chọn chiến lược vận chuyển của bạn
- Đặt mục tiêu bán hàng và tiếp thị
- Khởi động doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn
Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết chuyên sâu của chúng tôi về cách bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử vào năm 2023
Chi phí để bắt đầu một thương mại điện tử là bao nhiêu?
Chi phí để bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử có thể khác nhau tùy thuộc vào loại hình kinh doanh bạn đang bắt đầu, dịch vụ và sản phẩm bạn cung cấp cũng như nền tảng bạn chọn sử dụng. Nói chung, bạn có thể mong đợi chi tiêu từ vài trăm đô la đến vài nghìn đô la để bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử của mình.
Thương mại điện tử có lãi không?
Thật vậy, thương mại điện tử như một mô hình kinh doanh có thể mang lại rất nhiều lợi nhuận. Một số doanh nghiệp thương mại điện tử có thể kiếm được hàng triệu đô la lợi nhuận mỗi năm. Điều quan trọng cần lưu ý là thương mại điện tử là một ngành có tính cạnh tranh cao, vì vậy cần rất nhiều nỗ lực, cống hiến và sáng tạo để kiếm được lợi nhuận.
Bạn có thể kiếm sống từ thương mại điện tử?
Nhiều người kiếm sống bằng cách điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử. Bạn có thể kiếm tiền bằng cách bán sản phẩm, cung cấp dịch vụ hoặc tạo sản phẩm kỹ thuật số và bán chúng trên trang web của riêng bạn. Một người cũng có thể bắt đầu kinh doanh liên kết, nơi bạn kiếm được hoa hồng khi giới thiệu khách hàng đến một doanh nghiệp khác. Sử dụng các chiến lược phù hợp và một chút chăm chỉ, rất có thể kiếm đủ tiền để kiếm sống từ thương mại điện tử.