Bạn tạo một cửa hàng trực tuyến đẹp mắt, gửi quảng cáo cho khách hàng tiềm năng ngay đến điện thoại của họ hoặc quảng bá bản thân trên phương tiện truyền thông xã hội và chắc chắn, một người mua sắm sẽ đến trang web của bạn. Người mua sắm đó mua hàng và bây giờ họ là một khách hàng hạnh phúc. Nhưng đã bao nhiêu lần bạn mất đi doanh số bán hàng tiềm năng từ những khách hàng chỉ lướt qua một vài sản phẩm, thêm mặt hàng vào giỏ hàng của họ rồi rời đi? Thay vì từ bỏ việc bán hàng đó, bạn nên cố gắng lưu nó bằng một email tự động.
Các hệ thống tự động hóa mới của Shopify có thể giúp bạn phục hồi doanh thu và chuyển đổi nhiều khách ghé thăm cửa hàng thành khách hàng hơn ở mỗi bước trong hành trình của khách hàng.
Các mẫu tự động hóa tương tác mới của Shopify
-
Thanh toán bị bỏ qua
Quy trình thanh toán bị bỏ qua sẽ gửi một email tự động đến một khách hàng chưa hoàn tất quá trình thanh toán. Nó bao gồm mười giờ chờ đợi và sẽ tự động lọc ra bất kỳ ai không đăng ký tiếp thị qua email. Đối với những người sử dụng trải nghiệm thanh toán bị bỏ rơi cũ của chúng tôi, việc tùy chỉnh email thanh toán bị bỏ rơi của bạn dễ dàng hơn bao giờ hết với trình chỉnh sửa Email Shopify. Bạn thậm chí có thể thay đổi khoảng thời gian bạn trì hoãn trước khi email được gửi.
Tìm hiểu thêm về cách tạo tự động hóa trong Shopify
-
Xe đẩy bị bỏ rơi
Quy trình xử lý giỏ hàng bị bỏ qua sẽ gửi một email tự động đến những khách hàng đã thêm các mặt hàng vào giỏ hàng của họ và rời khỏi cửa hàng của bạn. Nó sẽ tự động loại trừ bất kỳ khách hàng nào đã nhận giỏ hàng, thanh toán hoặc duyệt email bị bỏ qua trong 30 ngày qua. Điều này đảm bảo rằng bạn không giao tiếp quá mức và làm ngập hộp thư đến của khách hàng. Theo Viện Baymard, 69,99% giỏ hàng trực tuyến bị bỏ rơi. Nếu bạn đang kiếm được 10.000 đô la mỗi tháng và có thể thu hồi 25% số xe hàng bị bỏ rơi đó, bạn có thể kiếm thêm 30.000 đô la mỗi năm. Ai không muốn điều đó?
Tìm hiểu về các phương pháp hay nhất về email giỏ hàng bị bỏ qua
-
Duyệt sản phẩm bị bỏ qua
Quy trình duyệt sản phẩm bị bỏ qua sẽ gửi một email tự động đến những khách hàng duyệt qua sản phẩm nhưng không thêm bất kỳ thứ gì vào giỏ hàng của họ. Email sẽ khuyến khích khách hàng quay lại cửa hàng của bạn để có cái nhìn khác. Điều này có thể giúp cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng của bạn bằng cách bán kèm các mặt hàng liên quan đến các lần mua gần đây hoặc các mặt hàng đã xem gần đây và thông báo về sản phẩm mới.
Tìm hiểu cách sử dụng cả ba tính năng tự động hóa như một bộ đầy đủ
Với mỗi mẫu tự động hóa mới này, bạn có thể bật chúng ngay lập tức hoặc tùy chỉnh nội dung email của mình bằng trình chỉnh sửa Email Shopify quen thuộc của chúng tôi. Tùy chỉnh văn bản, màu sắc, nút, v.v. để phù hợp với thương hiệu của bạn mà không cần mã hóa.
Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn, thu hút lại khách hàng và phục hồi doanh số bán hàng nhiều hơn
Để khôi phục doanh số đã mất, chuyển đổi khách truy cập cửa hàng thành khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, hãy bắt đầu miễn phí với các mẫu tự động hóa tiếp thị mới của chúng tôi chỉ trong vài cú nhấp chuột. Hãy nhớ rằng, bạn bắt đầu càng sớm thì càng tốt. Mỗi ngày không có các chiến dịch này là một ngày bạn có thể dễ dàng tạo ra nhiều doanh thu hơn.
Thiết lập tự động hóa