Thế giới công việc lai sẽ trông như thế nào trong tương lai

Đại dịch mở ra một kỷ nguyên của công việc lai tạp. Đây là sự thay đổi lớn nhất về bản chất công việc kể từ cuộc Cách mạng Công nghiệp vào thế kỷ 19. Cuộc cách mạng công nghiệp đã chuyển trung tâm sản xuất từ ​​nhà sang nhà máy và cuộc cách mạng công việc kết hợp đã chuyển nó trở lại nhà. Đối với nhiều người lao động, phần lớn hoặc ít nhất một nửa công việc hiệu quả của họ hiện đang diễn ra trong nhà của họ. Không chỉ bản chất công việc thay đổi mà bản chất văn phòng cũng thay đổi. Công việc kết hợp vẫn còn tranh cãi. Các nhà tuyển dụng mong muốn trở lại làm việc trực tiếp hoàn toàn, nhưng nhân viên của họ đã chấp nhận công việc kết hợp và muốn nó tiếp tục. Thế giới công việc lai sẽ như thế nào vào năm 2022?

Liên quan: Tương lai của không gian làm việc: Hành trình đón năm mới

Giá thuê văn phòng doanh nghiệp sẽ vẫn thấp hơn mức trước đại dịch

Trong một báo cáo năm ngoái, công ty dịch vụ bất động sản Jones Lang LaSalle đã báo cáo rằng hoạt động cho thuê văn phòng của công ty đã không hoàn toàn hồi phục khỏi đại dịch. Mặc dù khối lượng cho thuê trong quý 3 đã tăng 39% so với cùng kỳ năm 2020, nhưng vẫn thấp hơn 25% so với khối lượng cho thuê trong quý 3 vào năm 2019. Tốc độ tăng trưởng khối lượng là chậm nhất kể từ khi đại dịch bắt đầu.

Từ khi bắt đầu đại dịch vào tháng 3 năm 2020 đến nay, diện tích văn phòng của Hoa Kỳ đã bị thu hẹp khoảng 138,4 triệu feet vuông. Đặt điều đó vào bối cảnh, trong thời kỳ Đại suy thoái, không gian văn phòng ở Mỹ chiếm 103 triệu feet vuông. Đầu tư vào không gian văn phòng sau đó đã giảm, giảm mạnh so với thời điểm bắt đầu xảy ra đại dịch.

Đại dịch ảnh hưởng nặng nề đến tỷ lệ lấp đầy, bởi vì tính chất vận chuyển của Covid-19 khiến không gian văn phòng có nguy cơ cao, môi trường không lành mạnh. Dự báo về sự kết thúc của đại dịch đã bị thất vọng vì Covid-19 đã biến đổi thành các biến thể khác nhau. Đại dịch khó có thể biến mất.

Apple quyết định trì hoãn việc trở lại văn phòng công ty vô thời hạn cho thấy các công ty đã gặp khó khăn như thế nào để trở lại bình thường. Apple đã nhiều lần tuyên bố quay trở lại văn phòng, chỉ để bị cản trở bởi sự kết hợp của Covid-19 và mong muốn của nhiều công nhân được tiếp tục làm việc từ xa. Cuộc đấu tranh của Apple đã nhân rộng trên toàn quốcvới việc các công ty nhận thấy kế hoạch trở lại bình thường của họ đã bị trật bánh và nhiều văn phòng bị hủy bỏ hoàn toàn.

REI đã xây dựng một trụ sở chính mà nó đã không được sử dụng và bây giờ là cố gắng bán. REI đã chấp nhận một tầm nhìn trong đó nó tồn tại như một công ty siêu phi tập trung với nhiều văn phòng vệ tinh thay vì một trụ sở lớn. Khái niệm này đã được sử dụng trên quy mô lớn, mặc dù trước đại dịch nó không được sử dụng rộng rãi hoặc thậm chí được coi là mong muốn. GitLab, công ty lõi mở, luôn hoạt động như một doanh nghiệp hoàn toàn từ xa. Zillow đang có kế hoạch cho phép 90% nhân viên của mình (khoảng 5.400 người) làm việc từ xa ít nhất là một phần thời gian. Giống như nhiều công ty khác, Zillow nhận thấy rằng mô hình kinh doanh tập trung vào văn phòng cũ đã bị loại bỏ.

Các mô hình văn phòng mới

Một mô hình làm việc mới đã xuất hiện. Trong mô hình đó, một phần lớn người lao động sẽ hoàn toàn từ xa. Một số sẽ làm việc theo mô hình công việc kết hợp, trong khi một số ít có khả năng ở lại văn phòng. Trong một thế giới như vậy, nhu cầu về không gian văn phòng sẽ thấp và ngày càng giảm. Nhiều công ty sẽ di chuyển từ văn phòng lớn đến văn phòng vệ tinh nhỏ hơn, trong khi những văn phòng khác sẽ trở nên hoàn toàn từ xa.

Nhiều công ty nhận thấy rằng họ ít có nhu cầu thuê dài hạn hơn. Trong nhiều trường hợp, hợp đồng thuê văn phòng chỉ đơn giản là không được gia hạn, đặc biệt là ở các văn phòng nhỏ hơn trong khu vực hoặc ngoại ô do các công ty lớn điều hành.

Dữ liệu cho thấy rằng không gian văn phòng lớn là trong quá khứ. Tỷ lệ lấp đầy vẫn ở mức thấp. Vào tháng 5 năm 2021, chỉ có 20 tòa nhà văn phòng có tỷ lệ lấp đầy cao hơn 10% và đến cuối năm con số này là khoảng 16%. Vào năm 2022, dự kiến ​​rằng 1/5 tòa nhà văn phòng sẽ trống.

Đọc những con số này, thật dễ dàng để kết luận rằng thị trường văn phòng đã chết. Đó sẽ là một kết luận sai lầm. Những gì đang thay đổi là những gì các doanh nghiệp muốn. Tỷ lệ lấp đầy đang phục hồi. Nhưng những lợi ích đang được nhìn thấy bởi những văn phòng có thể đáp ứng nhu cầu của một doanh nghiệp nhanh nhẹn sử dụng mô hình làm việc kết hợp. Ngày càng có nhiều công nhân quay trở lại văn phòng để dành ít nhất vài ngày một tuần ở đó.

Điều đó làm thay đổi tính kinh tế của việc thuê văn phòng. Một công ty không còn có thể thuê hoặc sở hữu một tòa nhà lớn nếu tòa nhà đó không có người sử dụng hoặc hầu hết thời gian bị chiếm dụng. Công việc kết hợp đảm bảo điều đó. Đại dịch hàn gắn nó. Bởi vì lý do sức khỏe và an toàn, sẽ không thể có một công ty hợp lý nào có thể chiếm đóng hoàn toàn những tòa nhà này. Ngay cả khi họ có thể mua để nhân viên của họ quay trở lại văn phòng đầy đủ.

Điều đó làm cho các văn phòng cộng tác trở nên quan trọng hơn rất nhiều. Không gian chung là tương lai. Nếu một công ty không thể tối ưu hóa việc sử dụng một tòa nhà của mình, thì việc sử dụng tòa nhà đó là hợp lý. Không những vậy, việc doanh nghiệp cho thuê lại cũng rất có ý nghĩa.

Một công ty có tỷ lệ lấp đầy thấp hơn trong một tòa nhà sẽ muốn củng cố không gian văn phòng của mình. Thay vì chiếm nhiều tầng, nó sẽ tìm cách chỉ chiếm một hoặc một số tầng thấp hơn. Điều gì xảy ra với phần còn lại của không gian mà nó không sử dụng? Nó không gia hạn hợp đồng thuê của nó, hoặc nó cho thuê lại nó.

Các công ty nhận thấy rằng việc cho thuê lại không chỉ rẻ hơn thuê mà còn phù hợp với nhu cầu của một công ty về sự nhanh nhẹn. Trong ngắn hạn có nghĩa là thiệt hại kinh tế khi phải từ bỏ một không gian văn phòng sẽ thấp hơn nhiều. Đó là điều tích cực đối với một doanh nghiệp vào thời điểm không chắc chắn.

Liên quan: Sự trở lại sau đại dịch đối với không gian văn phòng sẽ trông như thế nào đối với …

Văn phòng sẽ phát triển

Một lần nữa, điều quan trọng phải nói rằng văn phòng không chết, nó đang thay đổi. Các công ty đang phải hình dung lại văn phòng cho một lực lượng lao động nhanh nhẹn trong một thế giới công việc hỗn hợp, không chắc chắn và đại dịch toàn cầu.

Bạn cũng phải nhớ rằng không phải ai cũng có thể điều khiển từ xa. Một số nhóm chỉ đơn giản là không thể hoạt động tốt nhất khi làm việc từ xa. Họ cần làm việc trong một văn phòng.

Những gì chúng ta sẽ thấy là khoảng 70% nhân viên sẽ làm việc tại một số địa điểm thuộc sở hữu của công ty họ, ít nhất là trong một số thời gian. Các trang web này sẽ được thu nhỏ các văn phòng, văn phòng chi nhánh và các địa điểm khác như vậy.

Các công ty đang tìm hiểu để phù hợp với sự nhanh nhẹn của lực lượng lao động của họ với các giải pháp văn phòng nhỏ hơn, linh hoạt hơn. Văn phòng lớn (phần lớn) đã chết, nhưng không gian nhỏ hơn, văn phòng chia sẻ và nhiều địa điểm phân tán là tương lai.

Liên quan: Văn phòng hỗn hợp: Triển vọng của một sự thay đổi vĩnh viễn trong không gian làm việc