Thành công đã xảy ra như thế nào đối với Người sáng lập WebMD và Sharecare, Jeff Arnold

Trong một tập gần đây của podcast How Success Happens, tôi đã ngồi lại với Jeff Arnold, một doanh nhân lâu đời, người đã thành lập một số công ty cho đến nay, bao gồm ba công ty thay đổi trò chơi chăm sóc sức khỏe. Ông đã thành lập QDS, một doanh nghiệp theo dõi tim và tiền thân của y học từ xa hiện đại, WebMD, được công nhận rộng rãi là trang chủ đầu tiên của ngành y tế từ những ngày của Web 1.0, và hiện tại, Sharecare, công ty y tế kỹ thuật số giúp mọi người quản lý tất cả sức khỏe của họ ở một nơi.

Nghe podcast ở đây

Nhưng đối với Jeff, thành công không xảy ra trong một sớm một chiều. Trên thực tế, hành trình của anh ấy trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe bắt đầu vào cuối sự nghiệp đại học sau khi nhận được một cơ hội việc làm tình cờ trong lĩnh vực bán hàng dược phẩm. Ngay sau đó, anh ta dọn đồ đạc và rời trường Đại học Georgia để đi làm, nhưng không lâu sau đó anh ta chuyển sự chú ý đến những hạn chế của việc theo dõi tim, đảm bảo một khoản vay 25.000 đô la và bắt đầu kinh doanh của mình để cung cấp một sản phẩm mới, giải pháp dựa trên công nghệ cho các bác sĩ lâm sàng. Và kể từ đó, một số liên doanh thành công sau đó, Jeff đã tiếp tục đẩy công nghệ lên một tầm cao mới của sự chăm sóc.

Liên quan: Xác định Thành công trông như thế nào đối với bạn

Ngày nay, Jeff đang cho phép trải nghiệm sức khỏe kỹ thuật số được cá nhân hóa tại Sharecare, nơi đội ngũ chuyên gia công nghệ, chuyên gia lâm sàng toàn cầu của anh ấy và nhiều chuyên gia khác cung cấp một nền tảng chăm sóc ảo toàn diện và thân thiện với tất cả mọi người. Ngoài việc cung cấp nền tảng dựa trên điện thoại thông minh như một nguồn lực để cải thiện sức khỏe của một người, Arnold cho biết anh ấy nhìn thấy ba lớp cơ bản của mô hình chăm sóc sức khỏe, trong đó nền tảng có thể giúp mọi người trên quy mô lớn: hạnh phúc của cộng đồng, tính đến cách môi trường của chúng ta ảnh hưởng đến tổng thể của chúng ta Sức khỏe; khả năng phục hồi, khả năng của hành trình hạnh phúc cá nhân của chúng ta để củng cố và nâng cao tuổi thọ của chúng ta; và lớp an ninh sức khỏe mới nổi, nơi chúng ta có thể giảm thiểu các rủi ro sức khỏe đã biết bằng cách tối ưu hóa các phương pháp hay nhất với công nghệ.

Có liên quan: Nghe những gì Al Roker nói trên podcast Cách thành công xảy ra

Sau khi nhận thấy tác động đáng kể của Covid-19 đối với ngành khách sạn và những người bao gồm lực lượng lao động của nó, Jeff đã truyền cảm hứng để sử dụng các tài sản công nghệ của Sharecare để giúp khôi phục niềm tin cho khách du lịch và nhân viên ngành khách sạn, đồng thời đặt ra tiêu chuẩn ngành mới về an toàn sức khỏe. Ngay sau đó, Sharecare đã hợp tác với Forbes Travel Guide – mà Jeff cũng đảm nhiệm vai trò chủ tịch – để tạo ra một giao thức xác minh an ninh sức khỏe cho phép các khách sạn, địa điểm tổ chức sự kiện và sắp tới, nhiều đầu mối liên hệ khác trong cộng đồng của chúng tôi, xác nhận sự tuân thủ của họ với hàng trăm chuyên gia- các tiêu chuẩn đã được xác nhận để giảm thiểu nguy cơ xảy ra các biến cố sức khỏe cộng đồng cấp tính. Trong vòng chưa đầy sáu tháng, giải pháp ĐƯỢC XÁC NHẬN của Sharecare đã trở thành một công cụ thiết yếu cho các khách sạn, khu nghỉ dưỡng và địa điểm ở gần 60 quốc gia, thiết lập một đường cơ sở nhất quán trên toàn cầu về an ninh y tế. Và đúng như hình thức, việc Jeff’s đảm nhận vấn đề an ninh y tế còn tiến xa hơn nữa với một giải pháp toàn diện mới để hỗ trợ việc tuân thủ vắc-xin thay mặt cho các tổ chức chính phủ và các nhà tuyển dụng lớn, cung cấp cho những người dân đó mọi thứ từ thông tin giáo dục, đăng ký cuộc hẹn và nhắc nhở đến khả năng theo dõi các tác dụng phụ và lưu trữ phiên bản kỹ thuật số của thẻ vắc xin CDC của họ.

Nhưng Jeff nói rằng những yếu tố này chỉ làm xước bề mặt của những gì làm cho phương pháp của Sharecare trở nên độc đáo và phù hợp để giải quyết những thách thức về sức khỏe của chúng ta. Trong hệ sinh thái Sharecare, các giải pháp này bổ sung cho các chương trình, nội dung và công cụ y tế khác – được kích hoạt kỹ thuật số và có thể mở rộng – để thúc đẩy hạnh phúc của mọi cá nhân, bất kể nhu cầu của họ có thể là gì.

Điều gì tiếp theo cho Jeff? Khi Sharecare chuẩn bị ra mắt công chúng vào cuối năm nay, có một điều chắc chắn: Anh ấy đã tham gia vào nó trong một thời gian dài và mong đợi những gì nhóm của anh ấy chưa đạt được. Ông nói: “Năm năm kể từ bây giờ, chúng tôi là“ cánh cửa ”chăm sóc sức khỏe trên điện thoại của mọi người. Khi Jeff và nhóm Sharecare đưa tầm nhìn này vào cuộc sống, anh ấy nói rằng chúng ta có thể mong đợi công ty tiếp tục phương pháp tiếp cận chiến lược đối với M&A trong khi cá nhân anh ấy hoàn thành nó bằng cách hỗ trợ và cố vấn cho các doanh nhân khác.

Liên quan: 7 suy nghĩ đảm bảo thành công lâu dài