Thành công đã xảy ra như thế nào đối với Ben Francis, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Gymshark

Tôi rất vui khi được phỏng vấn Ben Francis, người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Gymshark – thương hiệu quần áo và cộng đồng thể dục đầu tiên của Anh cho tập gần đây của tôi về Cách thành công xảy ra.

Xây dựng một thương hiệu đòi hỏi sự chăm chỉ không mệt mỏi, nhưng điều tôi thấy đáng chú ý nhất ở Francis trong suốt cuộc trò chuyện của chúng tôi là sự lịch thiệp và phong thái dễ gần của ông. Bất chấp tốc độ phát triển nhanh chóng của Gymshark, Francis vẫn đúng với đặc tính sáng lập của mình: xây dựng thương hiệu như một cộng đồng trong khi vẫn khiêm tốn. Không có gì ngạc nhiên khi anh ấy cho rằng thành công của mình phần lớn là do tư duy chăm chỉ được cha mẹ và ông bà truyền cho anh ấy.

Được dẫn dắt bởi tình yêu dành cho thể dục, tham vọng của anh ấy chỉ đơn giản là được tham gia vào ngành công nghiệp đã thay đổi cuộc đời anh ấy, và Francis còn ghi nhận phòng tập thể dục vì đã giúp phát triển bộ môn đã trở thành nền tảng của Gymshark. Tìm thấy niềm đam mê của mình ở điểm giao thoa giữa kinh doanh, CNTT và thể dục, anh thành lập Gymshark vào năm 2011 khi mới 19 tuổi. Vừa học đại học vừa làm tài xế giao bánh pizza cho Pizza Hut, Francis mang nhãn hiệu này ra khỏi phòng ngủ của mình.

Những ngày đầu của công ty bắt đầu với việc bổ sung vận chuyển giảm và trục quay sang may mặc ra đời vì nhu cầu cá nhân của Francis. Không thể tìm thấy trang phục thể dục phù hợp với mình, anh ấy đã đặt ra để tạo ra một dòng sản phẩm cân bằng giữa phong cách thể hình của Mỹ và thiết kế thon gọn của châu Âu. Sau đó, anh ấy đã dành hai năm sau đó để tự tay làm ra các sản phẩm bằng máy may và máy in màn hình – một minh chứng thực sự cho tinh thần làm việc kiên định của anh ấy.

Liên quan: Thành công đã xảy ra như thế nào đối với Hector ‘HECZ’ Rodriguez, Giám đốc điều hành của OpTic Gaming và Người sáng lập Pine Park

Francis mô tả thời điểm quan trọng nhất đối với Gymshark là kết quả của việc tuân theo lời khuyên của anh ta và dựa vào nguồn gốc xã hội của mình. Thương hiệu đã từ từ phát triển lượng người theo dõi trên YouTube và sau khi tổng hợp phí tham gia, Ben đã có thể đưa Gymshark đến sự kiện trực tiếp đầu tiên của mình – một triển lãm thể dục ở Vương quốc Anh.

Sau sự kiện này, Gymshark đã từ việc tạo ra doanh thu 300-400 đô la mỗi ngày thành doanh thu 50.000 đô la trong 30 phút, bán hết hoàn toàn trang web. Sau đó, anh quyết định bỏ học đại học và nghỉ việc tại Pizza Hut. Thông qua cách tiếp cận không sợ hãi này, Francis đã có thể thúc đẩy Gymshark đạt được thành công như ngày hôm nay.

Văn hóa đáng kinh ngạc mà Francis đã xây dựng trong công ty, hiện với hơn 900 nhân viên, và cộng đồng Gymshark chắc chắn là kết quả của phương pháp lãnh đạo độc đáo và vị tha của anh ấy. Sáu năm trước, sau khi xác định được điểm mạnh và điểm yếu của mình và biết cần phải đặt đúng người vào đúng vị trí để tiếp tục phát triển công ty, ông đã từ chức Giám đốc điều hành.

Dựa vào thế mạnh của mình, Ben chuyển sang vai trò giám đốc thương hiệu. Trong thời gian này, anh ấy đã cộng tác và học hỏi từ nhóm của mình để trau dồi kỹ năng lãnh đạo của mình, trước khi trở lại vị trí CEO vào đầu năm nay.

Liên quan: Thành công đã xảy ra như thế nào đối với Sean Moriarty, Giám đốc điều hành của Leaf Group

Đáng chú ý nhất, trong khi cuộc khủng hoảng Covid-19 tàn phá các ngành công nghiệp, Gymshark đã vươn lên vị thế kỳ lân vào năm 2020, trở thành một trong hai thương hiệu duy nhất của Vương quốc Anh làm được như vậy mà không cần tài trợ từ bên ngoài. Bằng cách lắng nghe nhu cầu của khách hàng quốc tế, Gymshark hiện đang trên đà trở thành một cường quốc toàn cầu. Với Bắc Mỹ chiếm 50% doanh thu của Gymshark, Francis và nhóm có thể mở văn phòng ở Denver bất chấp ảnh hưởng của đại dịch trên toàn thế giới.

Ngoài việc mở rộng cơ sở hạ tầng, Gymshark cũng đã bắt đầu mở rộng ra bên ngoài lĩnh vực may mặc, với việc ra mắt Ứng dụng điều hòa Gymshark, cùng với kế hoạch tiếp tục khám phá sự phát triển của các sản phẩm tương tác bổ sung. Trong suốt cuộc phỏng vấn, Francis liên tục miêu tả thành công của Gymshark là do các ngôi sao sắp xếp và may mắn, nhưng điều đó rõ ràng là nằm ở khả năng lãnh đạo thích ứng và phương châm làm việc chăm chỉ và khiêm tốn của ông.

Liên quan: Thành công đã xảy ra như thế nào đối với Sung Cho, Giám đốc điều hành của Chartmetric