Khi phát triển một doanh nghiệp, chúng ta phải tập trung vào tính bền vững hơn là tốc độ.
Một trong những hiện tượng thú vị nhất mà tôi đã thấy trong hai thập kỷ qua ở các công ty khởi nghiệp là sự say mê với Unicorns. Thuật ngữ này xuất hiện vào thời điểm các công ty khởi nghiệp trị giá 1 tỷ đô la rất hiếm, điều mà chỉ những người sáng lập may mắn nhất mới có thể nhìn thấy. Bây giờ việc sản xuất Kỳ lân đang đạt đến quy mô nông nghiệp công nghiệp.
Nhưng những người sáng lập không nên coi thường nếu họ không có mục tiêu đạt được trạng thái Unicorn. Theo kinh nghiệm của tôi, một trong những lý do lớn nhất công ty thất bại là nỗ lực phát triển nhanh nhất có thể mà không dành thời gian để phát triển đúng cách. Đó là một câu chuyện cổ như rùa và thỏ. Trong kinh doanh, ai là người chiến thắng trong cuộc đua?
Quá nhiều, quá nhanh, quá sớm
Có vẻ như nhiều nhà đầu tư đã gây áp lực buộc các doanh nghiệp phải “phát triển bằng mọi giá”. Tuy nhiên, chúng ta chỉ cần xem xét Chúng tôi làm việc để xem điều gì sẽ xảy ra khi một doanh nghiệp phát triển quá nhanh mà không có đủ chất để hỗ trợ. WeWork đã huy động được hàng tỷ đô la để thuê các không gian làm việc chung trên khắp đất nước và nó dường như là một công ty kỳ diệu. Nhưng khi nó cố gắng ra mắt công chúng, việc quản lý không phù hợp và các hoạt động kinh doanh không ổn định đã bị lộ, và WeWork tan rã nhanh chóng khi nó trở nên nổi tiếng.
Trong 20 năm qua, tôi đã chứng kiến vô số trường hợp giống như trường hợp của WeWork: các công ty khởi nghiệp trở thành ngôi sao nổi tiếng và sau đó tan rã một hoặc hai năm sau đó.
Vậy tại sao xu hướng này lại xảy ra? Tăng trưởng quá nhiều, quá nhanh và quá sớm sẽ ảnh hưởng đến thành công.
Đừng hiểu sai ý tôi: Nhanh chóng xây dựng một công ty mà không ảnh hưởng đến tương lai của nó là viễn cảnh lý tưởng. Nhưng nó chỉ là: lý tưởng. Đó không phải là chuẩn mực và không phải là cách tăng trưởng bền vững luôn xảy ra.
Năm 2016, công ty của tôi đã kiếm được hàng triệu đô la và đang phát triển với tốc độ ánh sáng. Với tất cả sự phát triển, tôi thậm chí còn không tự hỏi mình liệu nền tảng có không ổn hay không bởi vì nhìn bề ngoài, mọi thứ dường như đang diễn ra tốt đẹp. Khi chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi đang thiếu một yếu tố quan trọng của doanh nghiệp, chúng tôi phải cắt giảm một nửa số nhân viên của mình và tập hợp lại để xây dựng một sản phẩm mới có thể duy trì chúng tôi lâu dài.
Thật quá dễ dàng để biện minh cho những phán đoán không đúng đắn và những thói quen kinh doanh xấu bằng cách chỉ ra sự tăng trưởng mạnh mẽ đang diễn ra. Tuy nhiên, điều tiếp theo bạn biết đấy, bạn sẽ xây dựng một tòa nhà chọc trời trên một nền móng lung lay, và một ngày nào đó, gió sẽ đến và đánh sập tất cả.
Có liên quan: 3 Chiến lược tăng trưởng Doanh nghiệp nhỏ có thể học hỏi từ Google
Tính bền vững trên tốc độ
Doanh nghiệp xây dựng nhanh chóng mà không có chiến lược lâu dài thường sẽ thua doanh nghiệp xây dựng chậm nhưng có chiến lược, có kế hoạch từng bước.
Một công ty không nên lúc nào cũng có từ 20 đến 200 nhân viên chỉ vì nó huy động được 10 triệu đô la. Mỗi người mới được tuyển dụng là một khoản đầu tư và tốt nhất hãy đảm bảo rằng công ty đã sẵn sàng cho họ. Nếu một công ty thuê một nhà phát triển mới với giá 130.000 đô la một năm mà không có kế hoạch rõ ràng và phải mất hai năm rưỡi để nhà phát triển xây dựng phần mềm thu về 130.000 đô la, công ty có thể không sử dụng tốt nhất các nguồn lực của mình. Nếu công ty biết chính xác những gì một nhà phát triển mới sẽ xây dựng và nó tạo ra phần mềm trong năm đầu tiên, thu về 500.000 đô la đổi lại, thì doanh nghiệp có thể đủ khả năng để tăng lương cho nhà phát triển đó và thuê nhiều người hơn nữa. Điều đó là một mô hình kinh doanh có thể mở rộng và sẽ không thể đạt được nếu bạn thuê thêm người chỉ vì bạn đã huy động được nhiều tiền hơn.
Cách chắc chắn nhất để tạo ra một doanh nghiệp thành công là tìm ra quy trình nhỏ nhất có thể lặp lại mà bạn có thể hoàn thành để tạo ra giá trị cho khách hàng của mình. Đầu tư tất cả hoặc phần lớn nỗ lực của bạn vào quy trình đó và khi nó hoạt động tốt, bạn có thể bắt đầu thêm nhiều lớp hơn – tăng giá, thêm khách hàng, thu hút nhân viên mới và tạo ra nhiều giá trị hơn nữa.
Có liên quan: 10 bước để đạt được tư duy phát triển trong kinh doanh
Hơn không phải là luôn luôn tốt hơn
Một dấu hiệu đáng tin cậy của sự phát triển là hiệu quả sử dụng vốn – mức độ hiệu quả mà một công ty sử dụng số tiền đã huy động được. Công ty biến 10 triệu đô la thành 100 triệu đô la là một công ty đang phát triển lành mạnh, nhưng điều đó không nhất thiết đúng với công ty bắt đầu với 200 triệu đô la và hiện chỉ kiếm được 100 triệu đô la.
Hầu như luôn quan trọng hơn khi xem xét tính bền vững lâu dài hơn là phần thưởng trước mắt. Nếu bạn dùng hết số vốn ban đầu để cố gắng trở thành Unicorn, công việc kinh doanh của bạn sẽ đi trên đà khó khăn và phụ thuộc vào lòng thương xót của các nhà đầu tư. Tập trung vào hiệu quả sử dụng vốn mang lại cho bạn khả năng thở khi bạn tăng trưởng chậm nhưng chắc.
Cuối cùng, đừng sợ bị thu hẹp. Khi chúng tôi phải cắt giảm nhân viên từ 50 xuống 25 người, tôi nghĩ con đường tốt nhất là sa thải càng ít nhân viên càng tốt. Theo thời gian, những con số đó tiếp tục giảm cho đến khi chúng tôi chỉ còn bảy nhân viên. Nếu tôi cắt giảm từ 50 xuống còn 10 nhân viên với tầm nhìn về tương lai, tôi có thể cung cấp cho 10 nhân viên đó sự ổn định và an ninh, ngay cả khi chúng tôi phải làm việc chậm hơn do năng lực giảm. Khi chúng ta nghĩ “nhiều hơn” luôn tốt hơn, điều đó có thể khiến chúng ta đưa ra những quyết định có thể không có lợi cho công ty và nhân viên của chúng ta về lâu dài.
Có liên quan: 8 nhiệm vụ để phát triển
Xây dựng một động cơ
Trớ trêu thay, ưu tiên tính bền vững có thể là cách nhanh nhất để phát triển. Bạn có thể xây dựng một doanh nghiệp mạnh, lành mạnh và phát triển nhanh chóng. Nhưng thu nhỏ và phát triển không phải là những thước đo mà chúng ta cần phải lo lắng. Chúng ta cần tập trung vào Sự bền vững.
Xây dựng một doanh nghiệp cũng giống như xây dựng động cơ ô tô. Nhiều người vội nổ máy càng nhanh càng tốt để có thể bắt đầu lái xe ngay lập tức. Nhưng với một động cơ được chế tạo kém chất lượng, chiếc xe của chúng ta sẽ bị chết máy giữa đường, khiến chúng ta bị mắc kẹt. Nếu chúng ta muốn xây dựng một doanh nghiệp bền vững và đi đến đích cuối cùng, chúng ta cần dành thời gian để xây dựng một động cơ phù hợp mà chúng ta biết rôi có sức mạnh để đưa chúng ta đến nơi chúng ta muốn đến.
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/