Một logo không chỉ là một bức tranh đẹp: nó là một biểu tượng truyền tải những đặc điểm về một doanh nghiệp thông qua giao tiếp bằng hình ảnh. Nói cách khác, bởi vì logo không thể nói nên điều kỳ diệu thực sự xảy ra trong tâm trí. Tâm lý của thiết kế logo là một yếu tố quan trọng trong sự thành công của một logo.
Đồng thời, khía cạnh tâm lý này chính là điều khiến thiết kế logo trở nên khó khăn. Người xem thông thường không chủ động xem xét kỹ lưỡng mọi biểu trưng mà họ nhìn thấy để tìm ý nghĩa — thay vào đó, biểu tượng phải vượt qua sự thiếu chú ý của họ để tạo ra kết nối tâm lý đó. Và các nhà thiết kế logo đã có đủ lo lắng về kỹ năng thiết kế, vẽ và phần mềm của họ mà không cần thêm kiến thức chuyên môn về khoa học hành vi vào khối lượng công việc của họ.
May mắn thay, bạn không cần bằng cấp cao để gặt hái những lợi ích của tâm lý học trong thiết kế logo. Tất cả những gì bạn cần là hiểu biết về một số nguyên tắc cơ bản và chúng tôi đã tổng hợp hướng dẫn này để đề cập đến những điều cơ bản.
Thông điệp đằng sau logo
–
Để sử dụng tâm lý học trong giao tiếp thiết kế, trước tiên chúng ta nên xem lại những gì mà một logo truyền đạt. Các chi tiết cụ thể sẽ khác nhau giữa các thương hiệu, nhưng đây là một số câu hỏi chung mà một logo tìm cách trả lời:
- Nhân cách: Điều gì làm nên thương hiệu hơn là một doanh nghiệp, những người đứng sau sản phẩm là ai?
- Quyền lực và tính chuyên nghiệp: Tại sao người tiêu dùng tiềm năng nên tin tưởng rằng thương hiệu biết họ đang nói về điều gì?
- Giá trị thị trường: Điều gì làm nên sự khác biệt của thương hiệu so với các đối thủ cạnh tranh?
Thêm vào đó, mỗi thương hiệu sẽ có những đặc điểm cụ thể riêng mà họ muốn thiết lập thông qua bản sắc trực quan của nó. Chúng được sinh ra từ tuyên bố sứ mệnh, giá trị và đối tượng của thương hiệu đó.
Xem hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về xây dựng thương hiệu chiến lược >>
Logo có nghĩa là để truyền đạt tất cả thông tin này chỉ bằng cách sử dụng các dấu hiệu trực quan. Nhưng may mắn thay, một logo không hoạt động riêng lẻ. Đó là một phần của nỗ lực xây dựng thương hiệu lớn hơn, đó là lý do tại sao bạn nên đánh vào tâm lý thương hiệu của mình.
Nhận dạng khuôn mẫu, nguyên tắc tâm lý quan trọng đầu tiên của chúng tôi, phát huy tác dụng ở đây. Tâm trí con người có dây để nhận thức và nhớ lại các mẫu, và sẽ hữu ích khi những mẫu đó được khuyến khích một cách chiến lược. Trong thế giới kinh doanh, một khách hàng tiềm năng sẽ tiếp xúc nhiều lần với một thương hiệu (đôi khi chúng được gọi là những điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng và logo chỉ là một ví dụ). Họ càng cảm nhận được sự nhất quán trong những lần gặp gỡ đó, thì những đặc điểm đó càng chìm sâu vào khi thuộc cùng một mẫu thương hiệu.
Tâm lý logo so với tâm lý người mua
–
Tâm lý người mua là một yếu tố quan trọng cần xem xét đối với thiết kế logo, nhưng nó khác biệt với tâm lý logo. Tâm lý người mua mô tả quá trình ra quyết định mà một người trải qua để cam kết mua hàng. Về cơ bản, mục đích của tâm lý học logo là tác động đến tâm lý người mua.
Có hai loại động lực đằng sau việc mua hàng: hợp lý và cảm tính. Về mặt logic, quá trình mua bao gồm việc nhìn nhận một vấn đề, tìm kiếm thông tin và giải pháp cho vấn đề, và đánh giá các lựa chọn thay thế (so sánh các thương hiệu) dẫn đến quyết định cuối cùng. Tất cả những điều này có thể bị ảnh hưởng bởi những mối quan tâm thực tế như tiền bạc và vị trí thực tế. Điều quan trọng trong giai đoạn hợp lý của quá trình mua là mức độ phát hiện của thương hiệu và mức độ thuyết phục mà thương hiệu đó có thể tự định vị mình là giải pháp cho vấn đề.
Những động cơ cảm xúc trong quá trình mua hàng khó xác định hơn nhiều, nhưng thường thì chúng có xu hướng vượt quá logic. Người mua có thể chọn sản phẩm dựa trên mức độ liên quan của thương hiệu, liệu họ có cảm thấy được bao gồm trong số các khách hàng của thương hiệu hay không và loại danh tiếng chung của thương hiệu với những người khác. Mặt cảm xúc là nơi tâm lý học logo phát huy tác dụng.
Vậy làm thế nào để một logo kết nối với cảm xúc của người xem? Để trả lời điều đó, chúng ta hãy thu nhỏ và xem xét các nguyên tắc tâm lý liên quan đến thiết kế.
Tâm lý trong các yếu tố của thiết kế logo
–
Thiết kế logo liên quan đến việc sử dụng một số thành phần, được gọi là các yếu tố của thiết kế, hoạt động cùng nhau trong một bố cục. Chúng bao gồm màu sắc, phông chữ, hình dạng, hình ảnh và hơn thế nữa. Mỗi yếu tố này có những liên tưởng tâm lý riêng mà bạn phải xem xét khi xây dựng một logo.
Chủ nghĩa tượng trưng
Biểu tượng là các tham chiếu hình ảnh đến các đối tượng hoặc hình ảnh cụ thể có ý nghĩa. Các biểu tượng thường phụ thuộc vào tài liệu tham khảo, làm cho chúng trở nên văn hóa mạnh mẽ. Ví dụ, cành ô liu là biểu tượng cho hòa bình ở thế giới phương Tây vì phong tục của người Hy Lạp cổ đại (mặc dù bây giờ chúng ta đã quên những phong tục đó, điều đó chỉ cho thấy biểu tượng mạnh mẽ như thế nào). Đối với một logo, một biểu tượng có thể hoạt động giống như một biểu tượng, cung cấp một phép ẩn dụ trực quan tinh tế cho những ý tưởng phức tạp.
Định hình tâm lý
Tất cả mọi thứ từ các đường riêng lẻ của một logo đến toàn bộ hình bóng là một hình dạng. Do hình dạng tổng thể là thứ mà mọi người thường cảm nhận đầu tiên (đặc biệt là vì phần lớn mọi người không chú ý đến logo của bạn), điều quan trọng là phải xem xét các ý nghĩa khác nhau mà hình khối có thể có. Hình dạng sẽ quyết định xem một logo có cảm thấy nặng nề, năng động, cơ học, ổn định hay không và hơn thế nữa.
Tâm lý màu sắc
Tâm lý của màu sắc chịu trách nhiệm cho một số phản ứng cảm xúc, nội tạng của chúng ta. Hãy nghĩ xem những bức tường sơn có thể thay đổi không khí của căn phòng ngay lập tức như thế nào, từ u ám sang vui tươi. Tương tự như vậy, do quá trình tiến hóa, một số màu sắc có thể quyết định bữa ăn trông ngon miệng hay độc hại. Một thiết kế logo thường bị hạn chế ở ba màu trở xuống và chúng được sử dụng lại trong nhiều bối cảnh khác nhau để củng cố bản sắc thương hiệu.
Tâm lý học phông chữ
Phong cách của một phông chữ nói một ngôn ngữ ngoài chính các từ. Có năm loại phông chữ chính — bao gồm serifs, sans serifs, script, viết tay và trang trí — và giống như các biểu tượng, các liên tưởng tâm lý của chúng liên quan nhiều đến cách sử dụng lịch sử của chúng. Nhưng tất cả đều giống nhau, kiểu phông chữ có thể làm cho tên logo hoặc dòng khẩu hiệu trở thành truyền thống, công nghệ cao, thanh lịch hoặc cá nhân.
Các nguyên tắc tâm lý học trong thiết kế logo
–
Đó là một điều để hiểu cách các bộ phận của logo giao tiếp. Nhưng mẹo của một thiết kế logo là kết hợp tất cả các phần này lại với nhau thành một bố cục hài hòa, đơn nhất. Làm như vậy có nghĩa là quyết định thông điệp thương hiệu mà bạn muốn logo của mình truyền tải và đảm bảo rằng mỗi yếu tố bạn sử dụng củng cố ấn tượng đó.
Tâm lý thường phát huy tác dụng trong giai đoạn phác thảo của quá trình thiết kế logo. Trong khi phác thảo theo nghĩa đen là hành động vẽ, nó cũng là một hình thức tư duy. Nhà thiết kế đang lấy thông tin từ bản tóm tắt và đưa ra các khái niệm tiềm năng sẽ thu hút khán giả trong khi phù hợp với thương hiệu. Có một số nguyên tắc tâm lý học liên quan đến nhận thức và hành vi của con người có thể giải thích lý do tại sao một số khái niệm biểu tượng cảm thấy đúng và một số khái niệm khác lại cảm thấy sai.
Lý thuyết Gestalt
Lý thuyết Gestalt đưa ra cách bộ não con người sắp xếp các hình dạng phức tạp. Trong thiết kế logo, 6 nguyên tắc cử chỉ giúp các nhà thiết kế đảm bảo rằng thiết kế đang được nhìn nhận theo cách mà họ dự định và họ đang tối đa hóa sức mạnh của hình dạng. Nói cách khác, các nhà thiết kế sẽ gặp khó khăn trong việc kết nối với người xem trên bình diện tâm lý nếu hình thức tổng thể khó hiểu và mất tập trung.
Lý thuyết mã hóa kép
Lý thuyết mã hóa kép khẳng định rằng chúng ta giữ lại nhiều thông tin hơn khi nó được trình bày trực quan thay vì bằng văn bản. Đồng thời, những ý tưởng được truyền tải một cách hiệu quả nhất khi cả hai đang làm việc cùng nhau. Về cơ bản, khi chúng ta nghĩ về các logo đáng nhớ nhất, nó thường là biểu tượng xuất hiện trong tâm trí. Nhưng văn bản thực tế của tên và khẩu hiệu (cả về kiểu dáng và nội dung) cũng đang làm công việc quan trọng không thể bỏ qua.
Nghịch lý của sự lựa chọn
Nghịch lý của sự lựa chọn chủ yếu đề cập đến việc mua sắm, nói rằng quá nhiều lựa chọn thực sự có thể làm tê liệt người tiêu dùng. Nhưng liên quan đến thiết kế logo, nó có nghĩa là quá tải thông tin có thể gây ra lo lắng hoặc nhầm lẫn, ngay cả khi thông tin được truyền tải là chính xác. Nói cách khác, đây là lý do tại sao sự đơn giản là nguyên tắc thiết kế logo chính. Biểu trưng nên tập trung vào ấn tượng thương hiệu quan trọng nhất mà họ muốn có được và chỉ tập trung vào việc khơi gợi điều đó.
Hiệu ứng Von Restorff
Hiệu ứng Von Restorff tuyên bố rằng mọi người có nhiều khả năng nhớ những thứ lẻ ra khỏi nhóm hơn là chúng là một lựa chọn đồng nhất. Khi nói đến thiết kế logo, mỗi ngành nhất định phải có những xu hướng logo chung phổ biến và cuối cùng là chung. Ví dụ: nhiều biểu trưng ngân hàng có xu hướng truyền tải sự an toàn và chúng thường có màu xanh lam vì lý do này hoặc sử dụng hình tượng như lá chắn hoặc tòa nhà. Mặc dù không có gì sai khi khai thác đặc điểm đó, nhưng một biểu tượng ngân hàng làm như vậy sáng tạo hơn chắc chắn sẽ thu hút người tiêu dùng tiềm năng do tính mới của nó.
Tâm lý học logo trong thực tế
–
Mặc dù một logo chỉ bao gồm một hình ảnh đơn lẻ, nhưng có rất nhiều thứ đang diễn ra bên dưới bề mặt. Sự thành công của một thiết kế logo phụ thuộc một phần vào gu thẩm mỹ, một phần kỹ năng vẽ nghệ thuật, một phần hoạch định chiến lược và một phần tâm lý.
Nhưng phức tạp như tất cả những điều này nghe có vẻ như vậy, tâm lý học thực sự là điều khiến cho việc thiết kế logo trở nên dễ dàng hơn. Tâm lý trong thiết kế logo giống như một bàn tay hướng dẫn. Thay vì đoán xem điều gì sẽ gây ấn tượng với khán giả, tâm lý học cung cấp cho chúng ta những nguyên tắc vững chắc để dựa trên những giả định của chúng ta và lập kế hoạch cho phù hợp. Đó là lý do tại sao để có được một thiết kế logo tuyệt vời, điều quan trọng là đảm bảo rằng bạn đang làm việc với một nhà thiết kế biết điều gì khiến mọi người chú ý.
Bạn muốn có được logo hoàn hảo cho doanh nghiệp của mình?
Làm việc với các nhà thiết kế tài năng của chúng tôi để biến điều đó thành hiện thực
Nguồn: 99designs