Tại sao Instagram là công cụ mạnh mẽ nhất của mọi doanh nhân

Các doanh nhân thường đánh giá các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau vì sự khác biệt trong cách tiếp cận kinh doanh của họ. Những người theo chủ nghĩa truyền thống có thể không thích rủi ro và nghi ngờ rằng việc đầu tư thời gian và tiền bạc vào việc xây dựng hồ sơ trên các nền tảng mới hơn như Instagram là xứng đáng. Tuy nhiên, tôi tin rằng Instagram là tương lai của kinh doanh và tôi không phải là người duy nhất.

Ví dụ: khi tôi nói chuyện với một người bạn là doanh nhân của tôi, cô ấy đã nhấn mạnh tầm quan trọng của Instagram đối với doanh nghiệp của mình vì lượng người theo dõi lớn của cô ấy và trạng thái đi kèm với lượng người theo dõi khổng lồ đó. Cô ấy không đơn độc: Một số lượng lớn khách hàng của tôi đã kiếm được tới 70% doanh số bán hàng của họ trên Instagram.

Vậy làm cách nào để nâng tầm doanh nghiệp của bạn trên Instagram? Dưới đây là ba khả năng độc đáo mà Instagram cung cấp cho các doanh nhân.

Liên quan: Cách cải thiện mức độ tương tác của bạn trên Instagram

1. Mang đến cho khách hàng cái nhìn về cuộc sống của bạn

Instagram là một nền tảng dựa trên hình ảnh, có nghĩa là những gì bạn đưa vào hồ sơ của mình sẽ tác động đến nhận thức của khách hàng và đối tác về bạn. Đây là một cơ hội lớn để trưng bày những điều quan trọng nhất, trong cả cuộc sống nghề nghiệp và cá nhân của bạn.

Nghiên cứu nhất quán cho thấy rằng khách hàng đặt tầm quan trọng lớn không chỉ vào sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp bán mà còn về câu chuyện mà doanh nghiệp đó kể. Hãy thử nghĩ xem: Hiện đã có hai bộ phim có thu nhập cao kể về cuộc đời và công việc của người đồng sáng lập Apple Steve Jobs. Có một bộ phim về người sáng tạo Facebook Mark Zuckerberg, một bộ phim truyền hình về sự khởi đầu của ứng dụng chia sẻ xe Uber, một bộ phim khác về sự khởi đầu của chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh McDonald’s và vô số người khác. Người tiêu dùng thích tìm hiểu những câu chuyện bên trong của các thương hiệu yêu thích của họ.

Tuy nhiên, sự công khai này có thể là một con dao hai lưỡi. Sự nhạy cảm trong việc nhắn tin trên Instagram là rất quan trọng và đôi khi các thương hiệu đã vượt quá giới hạn của họ trong nỗ lực trở nên đáng tin cậy. Nếu bạn muốn kết nối với khách hàng của mình trên Instagram, tôi khuyên bạn nên tập trung vào tính minh bạch, sản phẩm của bạn và tính xác thực.

2. Xây dựng mạng của bạn

Instagram cũng là một công cụ mạnh mẽ khi tương tác với các doanh nhân khác. Trước đây, các doanh nhân phải dựa vào những tương tác tình cờ với những người có ảnh hưởng để kết nối mạng – hãy nhớ danh thiếp?

Bây giờ, Instagram và các nền tảng như nó cung cấp cho bạn danh thiếp của mọi người trên thực tế, ngay trong túi của bạn. Miễn là người bạn muốn trò chuyện có tài khoản, tất cả những gì bạn phải làm là điều hướng đến hồ sơ của họ và gửi cho họ một tin nhắn nhanh mời họ đi ăn trưa hoặc uống cà phê. Thông thường, những doanh nhân thành danh sẽ chớp lấy cơ hội được cố vấn cho một doanh nhân đồng nghiệp (và nhận một bữa ăn miễn phí). Bạn không bao giờ biết một thông điệp đơn giản có thể dẫn đến đâu.

Tương tự, các bài đăng dựa trên vị trí hiển thị những người theo dõi bạn khi bạn ở trong thị trấn có thể là cơ hội tuyệt vời. Ví dụ: một bài đăng được gắn thẻ địa lý đơn giản từ một kết nối quan trọng trong thành phố của bạn có thể mở ra cơ hội kết nối với người đó.

Liên quan: 7 cách để tăng cường tài khoản Instagram doanh nghiệp của bạn

3. Tăng doanh số bán hàng của bạn

Có lẽ điều quan trọng nhất đối với bất kỳ doanh nhân nào là đảm bảo rằng doanh nghiệp đạt được doanh số cần thiết để tồn tại. Instagram cung cấp tiềm năng độc đáo về mặt này và được hàng triệu người sử dụng để nghiên cứu các giao dịch mua và xem các sản phẩm đang được sử dụng “trong tự nhiên”.

Khách hàng của chúng tôi đã tăng số lượng khách hàng tiềm năng của họ lên đến 1.000% và đó không phải là một sự ngẫu nhiên. Nếu bạn đang bán một sản phẩm hoặc dịch vụ – ngay cả trong không gian B2B – người tiêu dùng muốn biết rằng có một cá nhân đứng sau sản phẩm sẵn sàng đóng dấu phê duyệt của họ. Đó là lý do mà Amazon và các nhà bán lẻ trực tuyến khác tự hào về việc thể hiện một bộ mặt thân thiện với khách hàng: Nếu bạn thấy rằng họ tin tưởng vào sản phẩm, có thể bạn cũng sẽ như vậy.

Khi nói đến bán hàng trên Instagram, có một tính năng quan trọng mà tất cả các doanh nhân nên biết. Instagram Checkout, ra mắt vào năm 2019, cho phép người dùng mua sản phẩm trực tiếp từ ứng dụng. Và với tỷ lệ tương tác và lượng người dùng cao hơn mức trung bình của Instagram, đây là một tính năng bạn không thể bỏ qua.

Không có liên kết nào trong Instagram Checkout, nghĩa là bạn không phải mở tab trình duyệt hoặc điều hướng khỏi sản phẩm bạn muốn mua. Quá trình mua diễn ra ngắn gọn và thú vị, cũng như mọi thứ trên Instagram, giao diện người dùng rất dễ sử dụng.

Liên quan: Truyền thông xã hội có thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn không?

Khi nói đến phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp vừa hoặc nhỏ của bạn, đặc biệt là trong các phân khúc B2C, sự thật rõ ràng là: Instagram là một công cụ chính để tạo kết nối có ý nghĩa và phát triển doanh nghiệp của bạn theo những cách khác nhau.

Hai mục tiêu này có mối liên hệ chặt chẽ với nhau. Khách hàng khao khát mối quan hệ cá nhân với bạn với tư cách là đại sứ chính của thương hiệu – điều này giúp họ hình dung sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong cuộc sống của chính họ và cho họ biết rằng người đứng sau doanh nghiệp tin tưởng vào những gì họ đang làm.

Bằng cách tận dụng Instagram để cho phép khách hàng vào thế giới của bạn, bạn mở ra cơ hội vô hạn cho những kết nối có ý nghĩa và tiếp tục thành công cho công việc kinh doanh của mình. Đừng quên đặc biệt chú ý đến phần tạo nội dung, đừng chỉ tập trung vào quảng cáo trả phí khi nói đến chiến lược Instagram của bạn.

Chiến lược Kinh doanh, Lời khuyên Khởi nghiệp & Câu chuyện Truyền cảm hứng đều ở cùng một nơi. Khám phá cái mới Nhà sách Doanh nhân.