Tại sao các cơ quan tiếp thị nên sử dụng công nghệ chuỗi khối

Blockchain là một dạng công nghệ đột phá không thâm nhập vào thị trường một cách lặng lẽ – nó đã mở rộng cánh cửa và làm cho sự hiện diện của nó được biết đến. Nhưng trong khi blockchain đang bận rộn làm rung chuyển lĩnh vực tài chính với tiền điện tử, đó không phải là tất cả những gì đứa trẻ mới này trong khối đã làm được.

Công nghệ sổ cái chuỗi khối đã được chứng minh là vô cùng có giá trị đối với nhiều ngành ngoài việc sử dụng phổ biến hơn trong tiền điện tử. Từ quản lý và theo dõi tài sản để tuân thủ quy định, công nghệ blockchain mang lại cho các doanh nghiệp những hiệu quả và cơ hội mới khi sử dụng nó.

Mặc dù nhiều dịch vụ blockchain này vẫn đang ở giai đoạn sơ khai, nhưng việc triển khai công nghệ đột phá này vào bộ tiếp thị của bạn có thể cung cấp các giá trị sau cho doanh nghiệp và khách hàng của bạn, bao gồm tăng tính minh bạch và tin cậy; giảm gian lận trong quảng cáo; và tăng cường bảo mật và quyền riêng tư.

Khi nhiều người vẫn coi blockchain là công nghệ bí truyền và xa vời này, ngày càng rõ ràng rằng Web 3.0 sẽ cách mạng hóa thế giới và ngành công nghiệp của chúng ta. Đó là lý do tại sao tôi muốn thảo luận về ba lĩnh vực chính mà blockchain sẽ cách mạng hóa cơ quan kỹ thuật số của bạn và cung cấp giá trị to lớn cho các doanh nghiệp của chúng tôi.

Liên quan: Web 3.0 sắp ra mắt và đây là điều thực sự có ý nghĩa đối với bạn

Blockchain tăng tính minh bạch và tin cậy

Blockchain là một công nghệ phi tập trung không dựa vào một điểm kiểm soát trung tâm. Thay vào đó, chức năng của nó phụ thuộc vào sự đồng thuận của một mạng lưới các nút rộng lớn để xác nhận và phê duyệt bất kỳ giao dịch nào trên chuỗi của nó.

Với các hệ thống máy tính truyền thống, dữ liệu thường được lưu trữ trên mạng máy khách-máy chủ và dựa trên một cơ sở dữ liệu trung tâm. Mọi tính toán và hành động được đưa vào một nơi và tất cả các mục hành động được lưu giữ ở một vị trí trung tâm. Thật không may, mô hình này đặt rất nhiều quyền kiểm soát vào tay các nhà cung cấp internet với tư cách là “bên thứ ba đáng tin cậy”.

Blockchain làm đảo lộn mô hình này, lưu trữ các khối giao dịch trên hàng trăm, nếu không phải hàng nghìn, máy tính trên toàn thế giới, phân cấp nó. Quan trọng nhất, dữ liệu này hoàn toàn có sẵn cho bất kỳ ai tìm thấy và xác minh trên sổ cái công khai. Với blockchain, bất kỳ thay đổi nào đối với chuỗi sẽ không thay đổi – được đóng dấu, công nhận, không thay đổi và có thể xem cho bất kỳ ai trong tương lai. Công nghệ này rất giống với cách mạng ngang hàng hoạt động.

Điều này đặt các giao dịch trở lại tay của mọi người và làm cho dữ liệu được tin cậy trở lại – và mang lại cho khán giả của bạn – quyền kiểm soát nhiều hơn đối với dữ liệu của họ.

Vậy nguyên tắc minh bạch và tin cậy này áp dụng như thế nào trong tiếp thị?

Nói một cách đơn giản, việc sử dụng blockchain để tiếp thị sẽ xây dựng lòng tin và tăng tính minh bạch với khách hàng của chúng tôi. Ví dụ, blockchain có thể cho khách hàng thấy nỗ lực quảng cáo của các doanh nghiệp lớn đang sử dụng dữ liệu của họ như thế nào. Thật không may, với cơ sở dữ liệu tập trung do khách hàng điều hành, gần như không thể biết một công ty đang làm gì với dữ liệu của bạn, cách họ chia sẻ dữ liệu đó và với ai.

Liên quan: Blockchain ở khắp mọi nơi: Đây là cách hiểu về nó

Blockchain giảm gian lận quảng cáo

Một nghiên cứu của Forrester cho thấy 69% thương hiệu chi hơn 1 triệu đô la mỗi tháng cho quảng cáo báo cáo rằng ít nhất 20% ngân sách của họ bị lạc vào gian lận quảng cáo kỹ thuật số. Những âm mưu gian lận này đã dẫn đến việc nhiều công ty phải tìm cách ngăn chặn gian lận kỹ thuật số và thắt chặt các biện pháp bảo mật.

Để giảm thiểu thiệt hại do gian lận quảng cáo, các công ty đã phải cắt giảm đáng kể chi tiêu ngân sách quảng cáo. Một trong những công ty như vậy là Uber, cắt giảm 100 triệu đô la chi tiêu cho quảng cáo để tiết kiệm tiền. Tuy nhiên, sau khi cắt giảm được thực hiện, Uber không thấy thay đổi nào về số lượng chuyển đổi hoặc hoạt động trên mặt dữ liệu của họ. Sau khi điều tra sâu hơn, họ phát hiện ra rằng ngân sách quảng cáo của họ vẫn đang bị tiêu hao bởi các ứng dụng giả mạo, bot và các nhấp chuột ảo.

Vậy làm thế nào chúng ta có thể tránh những sai lầm tương tự mà Uber đã mắc phải và bảo vệ chi tiêu quảng cáo của chúng ta khỏi gian lận? Đó là nơi blockchain xuất hiện trở lại.

Một cách sử dụng đặc biệt hữu ích của blockchain là thông qua xác minh người dùng. Blockchain có thể được sử dụng trên các mạng quảng cáo để loại bỏ người trung gian và theo dõi ai nhấp và tương tác với quảng cáo của bạn để chống lại gian lận.

Sử dụng sổ cái mở, blockchain cho phép các nhà quảng cáo xác định nguồn gốc của các nhấp chuột gian lận hoặc lãng phí và những kẻ gian lận trong danh sách đen. Trong khi các vấn đề về độ trễ và việc áp dụng trên quy mô rộng có những rào cản, thì về mặt lý thuyết, blockchain có thể được mở rộng để chống lại các vấn đề gian lận trên tất cả các mạng quảng cáo. Ví dụ, Toyota đã sớm thành công khi sử dụng blockchain để xác định các nhấp chuột / lưu lượng truy cập gian lận và giảm chi tiêu lãng phí.

Sự kết hợp giữa tính minh bạch và trách nhiệm giải trình của blockchain có thể làm giảm gian lận trong quảng cáo và giúp các doanh nghiệp đạt được trách nhiệm giải trình cao hơn đối với chi tiêu kỹ thuật số của doanh nghiệp họ.

Blockchain cung cấp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư

Bảo vệ dữ liệu khỏi bị đánh cắp và hư hỏng là ưu tiên mà nhiều doanh nghiệp lớn và nhỏ đã phải tập trung vào. Riêng trong năm 2021, chi phí do vi phạm dữ liệu tăng từ 3,86 triệu đô la lên 4,24 triệu đô la, đây là tỷ suất lợi nhuận cao nhất của số tiền bị mất chỉ trong khoảng 20 năm. Với rất nhiều hoạt động kinh doanh hàng ngày của chúng tôi chuyển sang đám mây hoặc các thiết bị được kết nối với nhau, con số này có thể sẽ tiếp tục tăng lên.

đi vào blockchain cho an ninh mạng. Bảo mật là một phần vốn có của sổ cái blockchain, vì mỗi khi một chuỗi mới được tạo, nó sẽ được mã hóa và sau đó được liên kết với giao dịch trước đó. Một khi các chuỗi này được tạo thành, chúng không thể thay đổi hoặc hack được.

Về mặt tiếp thị, sử dụng blockchain để xây dựng hợp đồng thông minh là một cách để các doanh nghiệp cung cấp các biện pháp bảo mật và đảm bảo bổ sung cho khách hàng. Hợp đồng thông minh cung cấp khả năng bảo mật cao hơn bằng cách xác minh, ghi lại và mã hóa tất cả các giao dịch blockchain. Các hợp đồng này cũng có thể tự động tạo bản sao lưu và bản sao, cung cấp thêm tính bảo mật, tin cậy, minh bạch và bảo mật.

Sử dụng hợp đồng thông minh, các đại lý kỹ thuật số có thể thiết lập sự tin tưởng cao hơn với khách hàng và bảo vệ dữ liệu cũng như quyền riêng tư của họ.

Liên quan: 5 cách Hợp đồng thông minh kết hợp đang thay đổi ngành công nghiệp chuỗi khối

Blockchain là tương lai

Trong khi blockchain vẫn giống như một số công nghệ tương lai mà chúng ta đã đọc trên các tạp chí, các tập đoàn lớn như Microsoft và Amazon đã chuyển sang blockchain để cải thiện các quy trình hàng ngày và bảo mật trực tuyến.

Có vẻ như hàng ngày chúng ta đọc về các vụ rò rỉ và tấn công an ninh mạng mới từ các tác nhân độc hại. Tuy nhiên, dường như rất ít khả năng ngăn ai đó lấy cắp thông tin tài chính và cá nhân của chúng tôi. Thật không may, ngành công nghiệp tiếp thị có thể liên quan đến điều này vì nó đã phải chịu đựng gian lận quảng cáo và trộm cắp kỹ thuật số từ lâu.

Đó là lý do tại sao blockchain không chỉ là một khoản đầu tư tuyệt vời để tạo niềm tin với khách hàng của chúng tôi mà còn để bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến tập thể của chúng tôi và giảm thiểu gian lận và trộm cắp. Về mặt triết học và thực dụng, blockchain thể hiện tầm nhìn về trải nghiệm kỹ thuật số an toàn và đáng tin cậy hơn.

Rõ ràng blockchain và tiền điện tử sẽ có tác động đáng kể đến Thung lũng Silicon trong thập kỷ tới và khi lớp tiếp theo của internet được xây dựng. Câu hỏi đặt ra là, chúng ta sẽ tác động như thế nào đến hướng của cơn sóng thần Web 3.0 đang đến để cung cấp cho khách hàng của chúng ta giá trị lớn hơn, hay chúng ta sẽ thua những người đã sớm áp dụng?

Liên quan: Cách Blockchain và Tiền điện tử có thể Cách mạng hóa Doanh nghiệp