Sức mạnh của mục đích: Cuộc họp nhân viên bắt buộc đã đưa nhóm của tôi đến gần hơn bao giờ hết

Sau khi tôi thông báo về một cuộc họp nhân viên bắt buộc vào ngày 17 tháng 12 một năm, một số thành viên đã rất buồn. Tôi nhận ra rằng việc tụ tập với nhau vào đỉnh điểm của kỳ nghỉ sẽ mâu thuẫn với một số kế hoạch du lịch nghỉ lễ và nhiều người bắt đầu suy đoán rằng tôi có thể sẽ tuyên bố giải nghệ, nhưng tôi chỉ nói với họ rằng hãy mong đợi một bài tập xây dựng đội ngũ.

Tôi chưa bao giờ tưởng tượng nó sẽ trở thành cuộc gặp gỡ có tác động lớn nhất trong cuộc đời tôi.

Một cuộc thi thân thiện

Chúng tôi gặp nhau tại một khách sạn. Ở cửa, mỗi người thu thập một bảng tên, trong đó có một con số chia chúng tôi thành từng nhóm, mỗi nhóm bốn người. Sau một vòng các bài phát biểu điển hình của công ty, chúng tôi đã chia thành các nhóm đó để tham gia một hoạt động. Mỗi người có một chiếc hộp có ghi số của họ và bên trong là một chiếc xe đạp để họ lắp ráp. Điểm bắt buộc là bộ công cụ của mỗi nhóm đều thiếu một công cụ quan trọng đối với quá trình lắp ráp; để hoàn thành nhiệm vụ, họ phải nhờ các đội khác trợ giúp để truy cập tất cả những thứ cần thiết.

Vào đầu phiên làm việc kéo dài hai giờ, mọi thứ khá cạnh tranh, nhưng theo thời gian, họ bắt đầu làm việc tốt hơn với nhau – mọi người đang hiểu nhau theo những cách mới. Khi họ đang lắp ráp, tôi có thể nghe thấy những lời gợi ý được hét lên khắp phòng, bao gồm “Anh chàng này là một thợ cơ khí giỏi” và “Hãy hỏi George … anh ta sửa phanh giỏi.”

Có liên quan: Làm thế nào để xây dựng nhiều mục đích hơn cho công việc của bạn

Sự thay đổi cốt truyện

Sau khoảng hai giờ, tôi bảo mọi người dừng lại, và chúng tôi thảo luận về kinh nghiệm. Tôi hỏi tại sao họ nghĩ rằng chúng tôi thực hiện hoạt động này, và mọi người đều đoán được điều hiển nhiên: đó là một cách học tập để làm việc cùng nhau. Nhưng họ cũng mô tả một sự thay đổi về nhận thức – thời điểm khi họ hiểu rằng làm việc hợp tác sẽ hoàn thành công việc nhanh hơn so với việc tham gia vào khả năng cạnh tranh đơn thuần.

Sau đó, tôi hỏi họ, “Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi nói với bạn rằng mục đích của hoạt động này thực sự là một cái gì đó hoàn toàn khác với những gì bạn nghĩ?” Mọi người bối rối nhìn xung quanh, băn khoăn về các phương án khả thi. Mãi cho đến khi cánh cửa mở ra xung quanh phòng và lũ trẻ tràn vào từ mọi phía, cuối cùng họ mới hiểu: Những chiếc xe đạp mà họ chỉ dành hai giờ để lắp ráp là quà tặng cho những đứa trẻ từ một cộng đồng không được chăm sóc.

Có liên quan: Công ty của bạn có linh hồn không?

Mục đích thay đổi con người

Một khi họ biết mục đích thực sự của nhiệm vụ, nó đã thay đổi cách họ nhìn nhận công việc của mình cũng như nỗ lực mà họ bỏ ra. Mọi người phản ứng đầy xúc động: Một số người trong số họ đã khóc, nhưng tất cả trong số họ ngay lập tức cảm thấy rằng xe đạp của họ cần được làm việc nhiều hơn, cho dù đó là lắp ráp tốt hơn hay một số khía cạnh nào đó để giúp chúng an toàn hơn, v.v. Hai thợ sửa xe đạp đã đến sự kiện để đảm bảo an toàn cho công việc của họ và tôi đảm bảo với mọi người rằng những chiếc xe đạp sẽ được kiểm tra toàn bộ trước khi chúng được phân phối, cùng với mũ bảo hiểm và miếng đệm đầu gối, vào ngày hôm sau.

Mỗi đứa trẻ có một số tương ứng với một nhóm và phải gặp nhóm lắp ráp xe đạp của chúng. Ba nhân viên Da đen sau đó đã mô tả một cuộc tương tác với một trong những đứa trẻ, chính một đứa trẻ da màu, người đã tiếp cận họ và hỏi họ đã làm gì cho công ty. Họ mô tả công việc của mình và mức độ yêu thích công việc của mình, và đứa trẻ trả lời, “Nhưng bạn trông giống tôi.” Điều này đánh dấu một cấp độ khác trong trải nghiệm này – sự thừa nhận bản thân như những hình mẫu có thể cho trẻ thấy rằng có những cơ hội dành cho chúng. Khi bọn trẻ rời đi, tôi phải cho mọi người một phút để về chỗ ngồi, vì nhiều người vẫn đang khóc.

Có liên quan: Sức mạnh của mục đích: Thúc đẩy mối quan hệ người tiêu dùng đích thực trong kỷ nguyên chủ nghĩa tư bản tồi tệ

“Vì vậy,” tôi đã nói trước khi chúng tôi đánh giá lại, “mục đích là vấn đề.” Chỉ trong chốc lát, một hoạt động xây dựng nhóm đơn giản (thậm chí có thể hơi buồn tẻ) đã biến thành một hành động nhân ái có ý nghĩa. Cùng nhau thực hiện mục đích đó đã trở thành một món quà, không chỉ cho những đứa trẻ này, mà còn cho trái tim của chúng tôi. Tôi không nghĩ ai trong chúng ta sẽ giống nhau cả, và tất cả chúng ta đều có món quà này để cảm ơn vì nó đã gắn kết chúng ta theo cách mà chúng ta chưa từng trải qua.

Tôi đã tổ chức các bữa tiệc ngày lễ truyền thống, bỏ một ngày Chủ nhật, nhận quà cho nhân viên và con cái của họ và chi hàng trăm nghìn đô la cho quá trình này, và nhiều người thậm chí không có thời gian vui vẻ, trong khi những người khác không muốn xuất hiện . Nhưng đây – một bài tập đơn giản trong việc tìm kiếm mục đích – là bữa tiệc kỳ nghỉ tuyệt vời nhất mà bất kỳ ai trong chúng ta từng có, bởi vì khi nhân viên chia sẻ kinh nghiệm có mục đích, điều đó thúc đẩy họ làm được những điều tuyệt vời.