Sử dụng dữ liệu của bạn để tạo lợi thế cạnh tranh

Dữ liệu được tạo và thu thập trong hệ thống MIS và các thiết bị sản xuất của bạn có thể nói lên nhiều điều về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp bạn. Thông tin quan trọng về thói quen mua hàng của khách hàng với bạn, tốc độ công việc thông qua nền tảng của bạn và thông tin chi tiết về hiệu suất sản xuất của bạn, tất cả đều do bạn sử dụng. Trong một doanh nghiệp đang phát triển, nhiều chi tiết trong số này có thể bị bỏ qua và thực sự bị che giấu bởi sự mở rộng doanh thu. Nhưng nếu quỹ đạo của đường doanh thu thay đổi, nhiều vấn đề trong số này có thể được phơi bày.

Bạn đang xem: Sử dụng dữ liệu của bạn để tạo lợi thế cạnh tranh

Giá trị của việc biết khách hàng mua gì từ bạn và khi nào, là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển mối quan hệ khách hàng tốt nhất của bạn. Thông tin này cho phép bạn lập kế hoạch và dự đoán hoạt động kinh doanh trong tương lai. Nó cho phép bạn chủ động liên hệ với khách hàng của mình để đưa ra các đề xuất; trước khi họ gọi cho bạn.

Sử dụng thông tin này cũng có thể giúp phát hiện khi có điều gì đó không đúng. Khi tần suất hoặc nhịp độ của công việc thay đổi, nó có thể cảnh báo bạn để điều tra nguyên nhân. Thông tin này cũng có thể giúp bạn hiểu rõ công việc mà bạn không giành được từ những khách hàng này. Nếu bạn biết thông tin đó và có thể thực hiện các sửa đổi để giành được công việc bổ sung đó, thì điều đó sẽ có tác động gì đến doanh nghiệp của bạn?

Mặc dù những khách hàng có SLA chặt chẽ có thể quy định thời gian quay vòng cho một dự án, nhưng điều đó có thể không phản ánh đầy đủ tốc độ mà một công việc có trong quá trình đi qua cơ sở. Theo quan điểm của tôi, vận tốc là tốc độ của công việc từ đầu đến cuối. In hoặc hoàn thành một dự án ở tốc độ đánh giá không hữu ích nếu dự án nằm trong một hàng dài chờ đợi quy trình tiếp theo.

Sử dụng dữ liệu tầng cửa hàng để theo dõi quy trình làm việc có thể giúp xác định các nút thắt cổ chai không cần thiết. Điều này dẫn đến việc trở nên hiệu quả hơn và loại bỏ các bước lãng phí trong quy trình. Thực hiện sáng kiến ​​này có thể dẫn đến giảm thời gian rẽ mà không cần thêm thiết bị, con người hoặc thời gian làm thêm. Điều đó có thể trở thành một lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn?

Sự lành mạnh của hiệu suất sản xuất của bạn ảnh hưởng đến mọi thứ bạn làm. Từ việc chăm sóc khách hàng của bạn và dự đoán nhu cầu của họ, thông qua việc thiết kế một quy trình làm việc để đẩy nhanh công việc trong quá trình vận hành của bạn. Hiệu suất sản xuất có thể được xác định bằng cách bạn sản xuất công việc tốt như thế nào so với kế hoạch của bạn. Nó cũng có nghĩa là tạo ra tác phẩm chất lượng đầu tiên với số lượng công việc làm lại tối thiểu. Cuối cùng, nó có thể có nghĩa là tối đa hóa sản lượng của thiết bị và quy trình làm việc mà bạn đã đầu tư vào.

Dữ liệu về tầng sản xuất và thiết bị cũng có thể giúp dự đoán các yêu cầu bảo trì và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động ngoài kế hoạch. Nhiều máy in offset và máy ép kỹ thuật số mới hơn sử dụng dữ liệu lớn để tăng khả năng dự đoán cho nền tảng sản xuất của họ. Khả năng giảm tổng chi phí sở hữu một cách hiệu quả và giảm thiểu sự thay đổi phi năng suất là cần thiết để kiểm soát chi phí và tăng hiệu suất đáng tin cậy và có thể dự đoán được.

Bài đăng trên blog này nhằm làm sáng tỏ tầm quan trọng của việc sử dụng thông tin quan trọng về thói quen mua hàng của khách hàng, tốc độ làm việc thông qua nền tảng của bạn và hiểu biết sâu sắc về hiệu suất sản xuất của bạn để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn không phải là nơi bạn muốn với những ý tưởng này, tôi khuyến khích bạn tham gia vào mạng lưới các đối tác thiết bị và công nghệ của mình và thúc đẩy họ để giúp thúc đẩy sự nghiệp của bạn. Ngoài ra còn có một số nhà tư vấn độc lập trong ngành có thể giúp bạn bắt đầu hoặc đưa bạn về đích.

Xem tiếp: Những Điều Người In Cần Biết Về Báo Cáo Tuân Thủ SOC 2

Chú ý đến và hành động theo xu hướng hiệu suất của bạn sẽ giúp bạn đáp ứng kỳ vọng của mình và cho phép bạn phát triển mạnh mẽ trong một ngành công nghiệp đang biến đổi.

Mike Philie có thể giúp xác nhận những gì đang hoạt động và những gì có thể cần thay đổi trong doanh nghiệp của bạn. Việc thay đổi quỹ đạo của một doanh nghiệp rất khó thực hiện trong khi vận hành đồng thời các năng lực cốt lõi. Mike cung cấp chiến lược và cái nhìn sâu sắc cho các chủ sở hữu và giám đốc điều hành trong Ngành Truyền thông Đồ họa bằng cách đưa ra lời khuyên trực tiếp và thực tế, không ngại nói ra quan điểm không phổ biến và giúp các nhà lãnh đạo điều hướng sự thay đổi thông qua một nhận thức chung và cách tiếp cận thực tế. Tìm hiểu thêm tại www.philiegroup.com, LinkedIn hoặc gửi email tại [email protected].