Stannp.com ra mắt tính năng theo dõi thư theo thời gian thực ở Vương quốc Anh và Hoa Kỳ

Mỗi phần thư do doanh nghiệp sản xuất hiện chứa một số nhận dạng duy nhất trong mã vạch. Điều này được quét tại mọi điểm xử lý của mạng thư và được cung cấp lại trong thời gian thực. Dữ liệu báo cáo sau đó có thể truy cập được thông qua giao diện web của công ty hoặc qua API webhook.

Stannp.com đã tích hợp đầy đủ với tính năng theo dõi Dấu thư Royal Mail ở Vương quốc Anh và Mức hiển thị được thông báo của USPS ở Hoa Kỳ.

Stannp.com cho biết mục tiêu của họ với dịch vụ là làm cho thư trực tiếp trở thành một kênh đơn giản, dễ tiếp cận với tính năng theo dõi minh bạch và số liệu chuyển đổi tích hợp cạnh tranh với các phương tiện kỹ thuật số khác.

Không tính phí khi sử dụng dịch vụ, đã ra mắt cách đây khoảng hai tuần và trở thành tiêu chuẩn trên nền tảng Stannp.com miễn phí sử dụng. Phí duy nhất được tính cho mỗi mảnh thư tại thời điểm gửi. Tất cả phần mềm được phát triển trong nhà và không có hệ thống nào được cấp phép.

Giám đốc tăng trưởng Sam Heaton nói với Printweek: “Chúng tôi đã yêu cầu Royal Mail phát hành dữ liệu Mailmark thô trong một thời gian khá dài. Với USPS, chúng tôi nhận được nguồn cấp dữ liệu trực tiếp của mọi mẩu thư khi nó di chuyển qua mạng Hoa Kỳ và Mailmark cũng làm điều tương tự nhưng chúng tôi có thể [previously] chỉ truy cập nó thông qua giao diện Royal Mail.

“Nhưng chúng tôi phục vụ 15.000 khách hàng ở Vương quốc Anh, vì vậy chúng tôi sẽ phải đăng nhập vào giao diện Royal Mail cho từng khách hàng đó, sau đó lấy dữ liệu đó và cung cấp nó thông qua nền tảng của chúng tôi – không có liên kết lập trình liền mạch giữa hai khách hàng.

“Vì vậy, bây giờ chúng tôi đã có quyền truy cập vào các tệp dữ liệu thô và chúng tôi có thể chạy một tập lệnh trên dữ liệu đó hàng ngày và sau đó đẩy nó vào nền tảng của chúng tôi và cung cấp tất cả. Vì vậy, giờ đây chúng tôi có thể thấy tính năng theo dõi thư đi qua mạng theo thời gian thực ”.

Ông nói thêm: “Khi bạn nhìn vào quảng cáo kỹ thuật số, mọi thứ đều có thể theo dõi được số người đã mở email hoặc nhấp vào biểu ngữ và đó là cách tính ROI. Có được sự minh bạch của dữ liệu này chỉ giúp tạo ra [direct mail] tương tự hơn một chút với nguồn ngân sách quảng cáo chính đang sử dụng, hiện tại là dành cho kỹ thuật số có lập trình [media]. ”

Công ty cho biết SLA sản xuất 24 giờ của họ đảm bảo rằng thư được in và giao cho người vận chuyển trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được đơn đặt hàng.

Có trụ sở tại Barnstaple, North Devon, Stannp.com sử dụng 35 nhân viên và thu về hơn 5 triệu bảng Anh. Nó phục vụ khách hàng trong nhiều lĩnh vực bao gồm thương mại điện tử, rạp hát, tiện ích, y tế, tài chính và bảo hiểm.

Công ty hoàn thành việc sản xuất thư cho khách hàng Vương quốc Anh tại nhà trên bộ từ Xerox, CMC và Buhrs.

Khách hàng Hoa Kỳ của nó sử dụng phiên bản bản địa hóa của nền tảng Stannp.com. Doanh nghiệp có một văn phòng kinh doanh với hai nhân viên ở Colorado, Denver. Việc sản xuất bản in cho khách hàng Hoa Kỳ được ký hợp đồng với hai cơ sở ở Colorado và Buffalo, New York.