Số liệu thống kê và xu hướng cần theo dõi để thành công trên toàn cầu (2022)

Thương mại điện tử toàn cầu là nhiều thứ: thương mại xuyên biên giới, kinh doanh không biên giới, bán lẻ trực tuyến quốc tế. Nhưng quan trọng hơn những gì nó là, là những gì nó không phải là . 

Thương mại điện tử toàn cầu không phải là một thứ xa xỉ. Đó không phải là một trong nhiều chiến lược. Nhưng vươn ra toàn cầu là một điều cần thiết.

Thật không may, nó cũng đầy những câu hỏi: Đầu tư vào đâu? Những quốc gia nào trình bày sản phẩm phù hợp nhất với thị trường? Làm thế nào để bạn thu hút người mua không phải là người địa phương? Cái nào là quan trọng nhất: bản dịch, tiền tệ, tùy chọn thanh toán hay hoàn toàn khác? 

Hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về thương mại điện tử toàn cầu, với các mẹo về cách bạn có thể mở rộng ra thị trường. 

1. Thương mại điện tử toàn cầu là gì?
2. Thị trường thương mại điện tử toàn cầu lớn như thế nào?
3. Tăng trưởng doanh số thương mại điện tử toàn cầu
4. 7 xu hướng thương mại điện tử toàn cầu xác định năm 2022
5. Khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng 
6. Mua sắm trên thiết bị di động và thương mại xã hội
7. Mua xuyên biên giới ngay bây giờ, trả tiền sau khi nhận con nuôi 
8. Mua sắm siêu đa dạng và tương tác
9. APAC và tăng trưởng thương mại điện tử Trung Quốc
10. Bản địa hóa ngôn ngữ
11. Ngành công nghiệp bán buôn đang phát triển trực tuyến
12. Đã đến lúc đi xuyên biên giới

Thương mại điện tử toàn cầu là gì?

Điều đầu tiên trước tiên: thương mại điện tử toàn cầu là việc bán các sản phẩm hoặc dịch vụ xuyên biên giới địa chính trị từ quốc gia xuất xứ của một công ty, thường được định nghĩa là vị trí thành lập hoặc kết hợp của công ty. Sản phẩm hoặc dịch vụ được bán vào các thị trường không phải bản địa thông qua bán hàng và tiếp thị trực tuyến. 

Dữ liệu tích lũy dự đoán doanh số bán thương mại điện tử trên toàn thế giới sẽ tăng 16,8% trong khoảng thời gian được theo dõi gần đây nhất.

Những con số của quy mô đó khó có thể xoay quanh đầu chúng ta. Họ cùng một lúc tiếp thêm sinh lực và đáng sợ. Nếu công ty của bạn đang nhìn chằm chằm xuống thùng 4,9 nghìn tỷ đô la đó và tự hỏi, “Chúng ta bắt đầu từ đâu?” yên tâm, bạn không đơn độc.

Những lợi thế của thương mại điện tử quốc tế là:

• Mở rộng ra thị trường nước ngoài dễ dàng hơn 
• Sản phẩm phù hợp thị trường dễ tìm hơn 
• Chu kỳ bán hàng B2B ngắn hơn
• Xây dựng nhanh hơn sự hiện diện quốc tế
• Giảm rào cản gia nhập

Như Harvard Business Review đã viết: “Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang cố gắng điều chỉnh để phù hợp với một thế giới mà ít người tưởng tượng có thể chỉ cách đây một năm. Huyền thoại về một thế giới không biên giới đã sụp đổ. Các trụ cột truyền thống của thị trường mở – Hoa Kỳ và Anh – đang lung lay, và Trung Quốc đang tự định vị mình là người bảo vệ vững chắc nhất của toàn cầu hóa ”.

Chúng tôi sẽ giải nén báo giá đó và hơn thế nữa, bên dưới. Hiện tại, ý tưởng lớn rất đơn giản: cái bóng của thương mại điện tử toàn cầu vẫn còn quá lớn để có thể bỏ qua.

Thị trường thương mại điện tử toàn cầu lớn như thế nào?

Thị trường thương mại điện tử toàn cầu dự kiến ​​đạt tổng trị giá 5,55 nghìn tỷ đô la vào năm 2022. Con số đó được ước tính sẽ tăng trong vài năm tới, cho thấy thương mại điện tử không biên giới đang trở thành một lựa chọn có lợi cho các nhà bán lẻ trực tuyến.

Hai năm trước, chỉ có 17,8% doanh số được thực hiện từ mua hàng trực tuyến. Con số đó dự kiến ​​sẽ đạt 21% vào năm 2022, tăng 17,9% thị phần thương mại điện tử trong vòng hai năm. Tăng trưởng dự kiến ​​sẽ tiếp tục, đạt 24,5% vào năm 2025, tức là tăng 6,7 điểm phần trăm chỉ trong 5 năm.

Xem thêm: Công cụ Doanh nghiệp cho Tăng trưởng Toàn cầu

Tăng trưởng doanh số thương mại điện tử toàn cầu

Tăng trưởng doanh số bán lẻ toàn cầu sẽ tiếp tục tăng và chiếm nhiều thị phần bán lẻ hơn. Theo eMarketer, doanh số bán lẻ trực tuyến sẽ đạt 6,17 nghìn tỷ đô la vào năm 2023, với các trang web thương mại điện tử chiếm 22,3% tổng doanh số bán lẻ. 

Mặc dù bán lẻ đã có một năm khó khăn vào năm 2020, nhưng mọi thị trường quốc gia được eMarketer bao phủ đều chứng kiến ​​mức tăng trưởng thương mại điện tử hai con số. Xu hướng tiếp tục: 

Trung Quốc tiếp tục dẫn đầu thị trường thương mại điện tử toàn cầu, chiếm 52,1% tổng doanh số thương mại điện tử bán lẻ trên toàn thế giới, với tổng doanh số bán hàng trực tuyến chỉ hơn 2 nghìn tỷ đô la vào năm 2021. Nước này cũng có nhiều người mua kỹ thuật số nhất thế giới, 824,5 triệu người, chiếm 38,5% tổng số toàn cầu. 

Thị trường thương mại điện tử của Mỹ được dự báo sẽ đạt hơn 875 tỷ USD vào năm 2022, hơn một phần ba so với thị trường của Trung Quốc. Sau Trung Quốc và Mỹ, thị trường thương mại điện tử lớn thứ ba là Vương quốc Anh, chiếm 4,8% thị phần thương mại điện tử bán lẻ. Tiếp theo là Vương quốc Anh (3%) và Hàn Quốc (2,5%).

Năm thị trường thương mại điện tử hàng đầu không thay đổi kể từ năm 2018. Xu hướng từ eMarketer cho thấy những thị trường này sẽ ở trong top năm cho đến năm 2025. 

Casey Armstrong, CMO tại thương hiệu thực hiện thương mại điện tử ShipBob, cho biết thêm, “Trong khi tập trung rất nhiều vào các trung tâm thương mại điện tử trên khắp Hoa Kỳ và Canada, có rất nhiều điều để học hỏi từ những người chơi quốc tế lớn khác, những người đang chứng kiến ​​tốc độ phát triển thậm chí còn nhanh hơn trong thương mại điện tử . ”

Ông cho biết thêm, “Người bán có thể thay đổi nơi họ bán dựa trên dữ liệu này và nhu cầu về thương mại điện tử từ các quốc gia này. Tại ShipBob, đó là lý do tại sao chúng tôi đã mở các trung tâm thực hiện ở Canada và Vương quốc Anh và sắp mở một trung tâm khác ở Úc. ”

7 xu hướng thương mại điện tử toàn cầu hàng đầu cần theo dõi

1. Khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng 

Theo Morris Cohen, Giáo sư Hoạt động, Thông tin và Quyết định của Wharton, tác động của đại dịch COVID-19 đối với chuỗi cung ứng là “một sự gián đoạn lớn, cùng với đó là động đất hoặc sóng thần”. Trong nhiều thập kỷ, các tính năng cốt lõi của quản lý chuỗi cung ứng là:

• Toàn cầu hóa
• Cung cấp chi phí thấp
• Hàng tồn kho tối thiểu

Khi coronavirus phá vỡ chuỗi cung ứng trên khắp thế giới, nó đã thúc đẩy các công ty tập trung vào việc xây dựng khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng hoặc nghĩ ra cách để giữ cho chuỗi cung ứng không bị dừng lại và khôi phục chúng nhanh chóng khi chúng hoạt động.

Các chuyên gia dự đoán rằng các hệ thống sẽ không “bình thường hóa” sớm nhất cho đến năm 2023. Ngay cả khi xảy ra, đại dịch đã bộc lộ các lỗ hổng của mạng lưới hậu cần toàn cầu trước sự bất ổn chính trị, thiên tai và các thay đổi quy định trong tương lai.

Ảnh hưởng của COVID-19 không phải là một ngoại lệ đối với quy luật: Sự gián đoạn chuỗi cung ứng đang diễn ra với tần suất và mức độ ngày càng nghiêm trọng. McKinsey báo cáo rằng sự gián đoạn đáng kể đối với hoạt động sản xuất hiện nay xảy ra trung bình 3,7 năm một lần.

Vậy các nhà bán lẻ đang làm gì để xây dựng khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng và chống lại sự gián đoạn? Các nhà bán lẻ như American Eagle đang mua các công ty trong chuỗi cung ứng. Nhà bán lẻ quần áo gần đây đã mua Quiet Logistics, một công ty điều hành tám trung tâm thực hiện trên khắp Hoa Kỳ, với giá 350 triệu đô la. Đây là thương vụ mua lại American Eagle lớn thứ hai sau khi mua AirTerra, một nhà cung cấp giải pháp vận chuyển, vào tháng Tám. 

Những thương vụ mua lại này cho thấy một sự thay đổi trong lĩnh vực bán lẻ. Các thương hiệu từng thoải mái gia công hậu cần cho bên thứ ba hiện đang đưa các hoạt động đó vào nội bộ để giảm thiểu gián đoạn chuỗi cung ứng.

 

Có [một số chuyên gia] cho rằng các vấn đề của chuỗi cung ứng là bình thường mới. Có những cuộc khủng hoảng toàn cầu khác đang diễn ra sẽ ảnh hưởng đến cách thức sản xuất toàn cầu diễn ra. Không có lý do gì để nghĩ rằng hệ thống này sẽ không dễ bị các vấn đề khác trong tương lai ”. 

—Rebecca Heilweil, Phóng viên chuỗi cung ứng 

Xem: Cách kết nối với khách hàng địa phương trong mùa lễ

2. Mua sắm trên thiết bị di động và thương mại xã hội

Đại dịch COVID-19 đã tác động đáng kể đến xu hướng thương mại điện tử trên toàn thế giới. Với việc các cửa hàng truyền thống đóng cửa qua đêm, người mua sắm đổ xô vào Internet để mua đồ của họ. Các chuyên gia cho biết đại dịch đã đẩy nhanh sự chuyển dịch sang mua sắm trực tuyến trong vòng 5 năm tới. 

Thương mại M, hay thương mại di động, liên quan đến việc mua sắm trực tuyến thông qua thiết bị di động, như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Thương mại M-TM sẽ tiếp tục bùng nổ trong vài năm tới. Những tiến bộ công nghệ như ứng dụng mua sắm có thương hiệu, mạng không dây 5G và mua sắm xã hội giúp mọi người mua sắm trên điện thoại của họ dễ dàng hơn.

Vào năm 2021, hoạt động mua sắm trên thiết bị di động từ các thương gia trên Shopify đã chiếm được 71% doanh số bán hàng trực tuyến qua thiết bị di động qua BFCM.

Bán lẻ trực tuyến tiếp tục mở rộng do việc sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng ngày càng tăng trên toàn cầu. Vào năm 2022, doanh số thương mại điện tử bán lẻ trên điện thoại thông minh dự kiến ​​sẽ vượt qua 432 tỷ đô la, tăng từ 148 tỷ đô la vào năm 2018. Các ứng dụng mua sắm trên thiết bị di động đang trở nên phổ biến hơn giữa các nhà bán lẻ và người mua sắm, với 1/5 người mua hàng ở Mỹ báo cáo sử dụng chúng nhiều lần mỗi ngày. 

Một khía cạnh khác của mua sắm trên thiết bị di động, doanh số bán hàng qua thương mại xã hội sẽ tăng gấp ba lần vào năm 2025. Trong khi chỉ 30% người tiêu dùng Mỹ cho biết họ mua hàng hóa thông qua các nền tảng xã hội, gần một nửa số người tiêu dùng Trung Quốc đã mua sắm trên mạng xã hội, tạo ra doanh số hơn 351 tỷ USD vào năm 2021. 

Sự cạnh tranh đang gia tăng, với 49% thương hiệu đầu tư vào nội dung thương mại xã hội vào năm 2022. Mong đợi nhiều ứng dụng mua sắm có thương hiệu hơn, nhiều chiến dịch tiếp thị SMS và Facebook Messenger cũng như nhiều nội dung thương mại xã hội hơn trên TikTok và Instagram. 

3. Mua xuyên biên giới ngay bây giờ, trả tiền sau nhận con nuôi 

Xu hướng mua ngay, trả sau (BNPL) không có dấu hiệu chậm lại. Các thương hiệu lâu đời ở Châu Âu đã bắt đầu tiến vào Mỹ và các thị trường toàn cầu khác nhau. JP Morgan báo cáo rằng “di động, xuyên biên giới và mua ngay, trả sau đang gia tăng khi người tiêu dùng thể hiện sự sẵn sàng áp dụng các phương thức mua sắm và thanh toán mới”.

Klarna, một công ty BNPL có trụ sở tại Thụy Điển, đã báo cáo sự gia tăng mạnh mẽ trong các giao dịch sử dụng nền tảng của mình trong quý 1 đến tháng 3 năm 2021, được thúc đẩy bởi sự tăng trưởng ở Mỹ. Tổng khối lượng hàng hóa của Klarna (GMV) tăng gần gấp đôi lên 18,9 tỷ USD trong quý đầu tiên, từ mức 9,9 tỷ USD một năm trước đó. Số lượng người mua sắm tại Hoa Kỳ sử dụng Klarna đã tăng gấp đôi lên 17 triệu vào tháng 4 năm 2021, với mức tăng 125% về lượt tải xuống. 

 

Di động, xuyên biên giới và mua ngay, trả sau đang gia tăng khi người tiêu dùng thể hiện sự sẵn sàng áp dụng các phương thức mua sắm và thanh toán mới

Ở Úc, 30% dân số trưởng thành sở hữu tài khoản BNPL, với sự tiếp thu mạnh mẽ từ những người mua sắm trẻ tuổi. Nước láng giềng New Zealand cũng báo cáo sự gia tăng đáng kể trong việc sử dụng BNPL. Khoảng 75% số người trì hoãn thanh toán dưới 45 tuổi, nhưng cũng có một sự gia tăng ở những người mua sắm trên 60 tuổi sử dụng dịch vụ BNPL. 

BNPL cũng được kỳ vọng sẽ cải thiện trải nghiệm mua sắm xuyên biên giới của Nhật Bản. Thương hiệu nội địa Paidy đã hợp tác với PayPal vào năm 2021 để cho phép người mua hàng Nhật Bản truy cập Paidy thông qua ví di động của họ. Sự hợp tác cho phép người tiêu dùng Nhật Bản sử dụng Paidy tại bất kỳ thanh toán quốc tế nào chấp nhận PayPal. 

Các đề cập đáng chú ý khác bao gồm:

• BNLP phổ biến nhất ở Đức, chiếm 30% tất cả các khoản thanh toán. Con số này dự kiến ​​sẽ đạt 33% vào năm 2024.
• BNLP dự kiến ​​sẽ phát triển với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 36% tại Việt Nam từ năm 2021 đến năm 2028.
• Thương hiệu BNLP Twisto có 1,6 triệu người dùng trên khắp Cộng hòa Séc và Ba Lan, và đang mở rộng sang Đông Âu vào năm 2022.
• Nelo, một công ty fintech do các cựu giám đốc điều hành của Uber điều hành, đã huy động được 3 triệu USD để mở rộng dịch vụ BNLP vào LATAM.

Mua ngay, thanh toán sau sẽ trở thành hình ảnh phổ biến tại các cửa hàng thanh toán trên khắp thế giới. Khi quan hệ đối tác bắt đầu hình thành giữa các thương hiệu BNLP, ví kỹ thuật số và ngân hàng, BNLP sẽ chiếm thị phần thanh toán lớn trên toàn cầu. 

4. Mua sắm siêu đa dạng và tương tác

Các thương hiệu đang đặt cược vào mua sắm ảo và thử nghiệm bán lẻ thực tế ảo và tăng cường trên các nền tảng thương mại điện tử khác nhau. Siêu thị, một thế giới ảo 3D, loại bỏ biên giới cho người tiêu dùng. Mọi người trên khắp thế giới có thể trải nghiệm các sản phẩm trong một siêu thị bất kể họ sống ở đâu. 

Nike và Gucci đã tung ra các buổi trình diễn thời trang bên trong trò chơi nhiều người chơi Roblox. Adidas đã ra mắt bộ sưu tập NFT với Câu lạc bộ du thuyền Bored Ape nổi tiếng và tung ra các trải nghiệm tương tác trên ứng dụng hình đại diện xã hội Zepeto của Hàn Quốc. Balenciaga bắt đầu bán quần áo ở Fortnite. Các thương hiệu làm đẹp như Charlotte Tilbury đã xây dựng các cửa hàng ảo trong cửa hàng trực tuyến của họ. 

Corey Svensson, người điều hành Crypto và Blockchain tại Shopify, cho biết: “Một trong những xu hướng lớn nhất thực sự là việc người tiêu dùng sẵn sàng chi tiền cho hàng hóa ảo. Corey cảm thấy rằng đại dịch đã kích thích sự quan tâm của người tiêu dùng đối với metaverse, giải thích, “Đó là một phần của đường cong lớn hơn của việc chấp nhận sẽ tự nhiên xảy ra.” 

Jason Wong, người sáng lập Doe Lashes, đồng ý. Các thương hiệu trong metaverse có thể thưởng cho người mua sắm thông qua việc tặng các mã thông báo không thể thay thế (NFT). Jason nói: “Tôi muốn cung cấp cho bạn mã thông báo Doe vì bạn là khách hàng của chúng tôi và mã thông báo Doe cung cấp cho bạn quyền truy cập vào X, Y và Z”. Ông mô tả sự sụt giảm NFT gần đây từ thương hiệu quần áo The Hundred, nơi 25.000 mã thông báo NFT đã được trao cho khách hàng. Chủ sở hữu có quyền truy cập vào các đợt giảm giá hàng hóa và một số lợi ích khác. 

Jason nói: “Tôi nghĩ The Hundred là công ty đầu tiên ở đây và rất nhiều thương hiệu sẽ thực sự làm theo. “Thách thức là rất nhiều thương hiệu tập trung vào việc vận hành cửa hàng vật lý và cửa hàng DTC của họ đến nỗi họ có thể không có băng thông để chuyển sang đầu tư vào những thứ này.”

5. APAC và tăng trưởng thương mại điện tử của Trung Quốc

Đến năm 2023, doanh số thương mại điện tử bán lẻ ở Châu Á – Thái Bình Dương được dự báo sẽ lớn hơn phần còn lại của thế giới cộng lại. Điều này là do: (1) đô thị hóa nhanh chóng và tiến bộ công nghệ; (2) hơn 85% tăng trưởng tầng lớp trung lưu mới cư trú tại Châu Á Thái Bình Dương; và (3) một loạt các sáng kiến ​​của chính phủ và tư nhân ở Trung Quốc. 

Doanh số thương mại điện tử của Trung Quốc ước tính đạt 2,1 nghìn tỷ USD vào năm 2021, cao hơn gấp đôi so với thị trường Mỹ.

Về mặt B2B, sản xuất ở APAC và Trung Quốc đã trải qua một thời kỳ phục hưng. Kết quả là, sự chênh lệch B2B thậm chí còn rõ ràng hơn.

Việc thâm nhập vào Trung Quốc – và ở mức độ thấp hơn nói chung là APAC – đặt ra một số thách thức khó khăn:

• Trung Quốc khiến các trang web trên máy chủ nước ngoài tải chậm một cách đáng kể, kéo theo tỷ lệ chuyển đổi tại chỗ và thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.
• Quảng cáo và nội dung xã hội thông qua Facebook, Instagram, YouTube và Google không có sẵn ở Trung Quốc, mặc dù các công ty Trung Quốc có thể thâm nhập thị trường phương Tây.
• Người tiêu dùng Trung Quốc sử dụng thương mại điện tử.

Để tận dụng xu hướng thương mại điện tử toàn cầu này, Shopify đã hợp tác với hãng thương mại điện tử khổng lồ JD.com của Trung Quốc. Giờ đây, các doanh nghiệp Hoa Kỳ có cửa hàng trực tuyến Shopify có thể niêm yết sản phẩm của họ trên thị trường Trung Quốc, được hơn 550 triệu người mua sắm sử dụng. 

JD.com sẽ xử lý quy trình hoàn thành, vận chuyển hàng hóa từ các kho hàng ở Mỹ đến Trung Quốc thông qua các chuyến bay chở hàng để hoàn thành việc giao hàng. Sự hợp tác này giúp giảm quy trình bán hàng tại Trung Quốc cho các thương hiệu nước ngoài từ 12 tháng xuống còn ba đến bốn tuần. 

6. Bản địa hóa ngôn ngữ

Hơn 67% người tiêu dùng toàn cầu được Flow.io khảo sát cho biết họ đã mua hàng xuyên biên giới trong đời. Gần 1/5 số người được hỏi cho rằng thiếu bản dịch ngôn ngữ là một rào cản lớn đối với việc mua hàng trên trang web nước ngoài.

Trong số những người mua sắm nói tiếng Anh, hơn 2/3 số người được hỏi cho biết họ sẽ không mua hàng từ một trang web không được dịch sang tiếng Anh. Tại các thị trường Nhật Bản và Hàn Quốc, nơi thương mại qua biên giới thấp nhất, con số này đã tăng lên lần lượt là 41% và 36%. 

Trong số những người mua sắm nói tiếng Anh, hơn 2/3 số người được hỏi cho biết họ sẽ không mua hàng nếu trang web không có tiếng Anh.

Sử dụng ngôn ngữ bản địa của trang web của bạn — ngoài Google Dịch — có thể tạo ra hoặc phá vỡ doanh số bán hàng toàn cầu. Nó tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt từ ấn tượng đầu tiên cho đến khi thanh toán. 

Trên thực tế, về nội dung trang web, phần lớn người mua sắm trong báo cáo của Flow.io đồng ý rằng các trang sau cần phải bằng ngôn ngữ của họ:

• Mô tả sản phẩm (67%)
• Đánh giá sản phẩm (63%)
• Quy trình thanh toán (63%) 

Dựa trên một cuộc khảo sát với 8.709 người tiêu dùng toàn cầu ở 29 quốc gia, CSA Research cho thấy 65% ​​người tiêu dùng thích nội dung bằng ngôn ngữ của họ, ngay cả khi chất lượng kém. Hơn nữa, 40% sẽ không mua hàng từ các trang web bằng các ngôn ngữ khác. 

Phát hiện cuối cùng này cho thấy sự kiểm tra kỹ lưỡng hơn. Bản địa hóa thường có thể cảm thấy quá sức, giống như một nỗ lực tất cả hoặc không có gì (hoặc mọi thứ phải cụ thể theo quốc gia hoặc tại sao phải bận tâm?). Nó không thể.

Sự tập trung của người trả lời vào điều hướng và nội dung “một số” có nghĩa là một trang web không cần đầu tư vào bản dịch toàn diện từ bước nhảy. Nhận được các khu vực được xem xét kỹ lưỡng của quyền trang web là rất quan trọng: tiêu đề, tiêu đề sản phẩm, v.v. Chỉ sau khi bạn đã đạt được sức hút thì bản dịch quy mô đầy đủ bằng cách sử dụng người viết quảng cáo bản địa và các thành ngữ địa phương mới có ý nghĩa.

7. Ngành công nghiệp bán buôn đang phát triển trực tuyến

Năm ngoái, chúng ta đã thấy sự phát triển của thương mại điện tử B2B đã diễn ra, thu hút sự chú ý của người mua, người bán và nhà đầu tư từ khắp nơi trên thế giới. Báo cáo thương mại điện tử B2B gần đây của Statista cho thấy sự gia tăng của các thị trường theo chiều dọc và chuyên biệt cho người mua và người bán B2B. Modern Retail báo cáo rằng các nhà bán lẻ và thương hiệu hướng đến người tiêu dùng đã ngày càng đầu tư vào các thị trường của bên thứ ba. 

Xu hướng này cũng đã trở thành thương mại điện tử bán buôn. Các nhà bán buôn như UNFI đang tung ra thị trường trên trang web của họ. Tại Mỹ, thị trường bán buôn Abound, với sứ mệnh kết nối các nhà bán lẻ độc lập và nhỏ với các nhà bán buôn đặc sản, đã huy động được 23 triệu đô la. Tại Pháp, thị trường bán buôn Ankorstore, hoạt động cùng ngành hàng với Abound, đã huy động được 82 triệu euro vào tháng 5 năm 2021.   

Trước đây, các nhà bán lẻ và thương hiệu dựa vào triển lãm thương mại để kết nối với các nhà bán buôn và mua sản phẩm. Jeff Kolovson, COO của chợ bán buôn Faire, nói với Modern Retail rằng “trong khi hành vi mua hàng của người tiêu dùng bắt đầu thay đổi trực tuyến từ nhiều năm trước, ngành bán buôn vẫn ngoại tuyến”. Chợ bán buôn như Handshake có thể kết nối người mua với người bán buôn trong vài phút và nhận sản phẩm nhanh chóng sau khi đặt hàng.

Đã đến lúc đi xuyên biên giới

Nếu có một điều mà tất cả dữ liệu, báo cáo và xu hướng ở trên tiết lộ, thì đó là thương mại điện tử toàn cầu không phải là một lựa chọn — đó là một điều cần thiết. Tương lai phát triển của công ty bạn, thậm chí có thể là sự tồn tại của nó, phụ thuộc vào nó. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra một khuôn khổ từng bước để tiến ra toàn cầu một cách đúng đắn.

Nó không phải là một thứ xa xỉ. Nó không dành cho các tập đoàn đa quốc gia. Và nó không chỉ là một trong nhiều chiến lược tăng trưởng. Thương mại điện tử toàn cầu là một điều cần thiết và là thứ cần tận dụng cho thương hiệu của bạn.