Shopify Shipping so với ShipStation: Cái nào phù hợp với bạn?

Bạn có thể sở hữu cửa hàng thương mại điện tử đáng kinh ngạc nhất trên thế giới—các sản phẩm hàng đầu, thiết kế đẹp, trải nghiệm người dùng xuất sắc, v.v. Nhưng nếu vận chuyển của bạn không đủ, nó có thể là sự sụp đổ của doanh nghiệp của bạn.

Xét cho cùng, vận chuyển là đỉnh cao của việc khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn. Đó là “dặm cuối cùng” đưa công ty của bạn vào tay họ. Điều này có nghĩa là các công cụ và quy trình vận chuyển của bạn là một phần quan trọng trong việc điều hành một công ty thành công.

Vấn đề là: có thể khó biết lựa chọn nào là tốt nhất. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét Shopify Shipping so với ShipStation và chia nhỏ mọi thứ bạn cần biết khi lựa chọn giữa hai nền tảng.

Bạn sẽ tìm hiểu một số ưu và nhược điểm chính, cũng như một số gợi ý về cách chọn đúng dựa trên đặc điểm và nhu cầu kinh doanh riêng của bạn.

Thông tin này không thể đến vào thời điểm quan trọng hơn: các chuyên gia dự đoán rằng ngành thương mại điện tử sẽ vượt mốc 5 nghìn tỷ USD vào năm 2022 và tăng vọt lên mốc 7 nghìn tỷ USD vào năm 2025.

Shopify Shipping so với ShipStation: Tổng quan

Shopify Shipping và ShipStation đều mang đến nhiều lợi ích tuyệt vời cho chủ cửa hàng. Trong nhiều trường hợp, bạn sẽ thường thấy rằng các tính năng và dịch vụ khá giống nhau. Vào cuối ngày, nó phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn.

ShipStation tỏa sáng nhất đối với các doanh nghiệp lớn hơn bán qua nhiều kênh, như Amazon, eBay, Etsy và Walmart, ngoài mặt tiền cửa hàng trực tuyến của họ. Nhưng có một lưu ý là nhiều người dùng báo cáo đường cong học tập dốc. Điều này có nghĩa là công cụ này có thể không xứng đáng với chi phí bổ sung và nguồn lao động nếu bạn không chắc đó là lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của mình.

Khi nói đến Shopify, bất kỳ ai quen thuộc đều có thể nói với bạn rằng nó được cấu hình sẵn với rất nhiều tính năng. Và để có thêm chức năng, hệ sinh thái ứng dụng của Shopify rất lớn, với hơn 7.000 ứng dụng và còn tiếp tục tăng. Nó có thể giúp bất kỳ doanh nghiệp nào định cấu hình ngăn xếp công nghệ phù hợp với nhu cầu của họ—và điều này áp dụng cho các doanh nghiệp vừa mở cửa điện tử, cho đến các thương hiệu quốc tế, nổi tiếng.

Đối với một số chủ doanh nghiệp thương mại điện tử, việc lựa chọn giữa Shopify Shipping và ShipStation là rất quan trọng.

Công cụ vận chuyển gốc của Shopify

Lợi ích chính của việc sử dụng Shopify Shipping là dịch vụ này có trong mọi tài khoản Shopify, bất kể cấp đăng ký của bạn. Dưới đây là một số điểm nổi bật:

Tất cả ở một địa điểm. Shopify được thiết kế để giúp chủ sở hữu cửa hàng có cuộc sống dễ dàng hơn, cho phép người dùng xử lý việc thực hiện đơn hàng hàng ngày của họ ở cùng một nơi họ quản lý sản phẩm, hàng tồn kho và khách hàng của mình.

Thực hiện đơn hàng nhanh hơn. Với công cụ tem nhãn vận chuyển, chủ cửa hàng có thể mua và in tem nhãn vận chuyển của họ trong nền tảng, cho phép họ chuẩn bị trước các gói hàng và bỏ qua các hàng chờ bưu điện.

Nhiệm vụ hợp lý hóa. Tùy chỉnh thiết kế cài đặt vận chuyển của bạn với các cài đặt như thực hiện đơn hàng số lượng lớn, tạo biểu mẫu QUÉT USPS và lên lịch lấy hàng thông qua các hãng vận chuyển hàng đầu như UPS, USPS và DHL Express.

Theo dõi trong ứng dụng. Không cần phải đăng nhập vào các trang web của bên thứ ba hoặc dành thời gian phân loại qua nhiều nguồn thông tin. Kiểm tra trạng thái lô hàng bên trong nền tảng Shopify, bất kể hãng vận chuyển.

Quyền chọn quốc tế. Vận chuyển sản phẩm của bạn tới khách hàng trên toàn cầu với sự trợ giúp của chiết khấu vận chuyển quốc tế và biểu mẫu hải quan tích hợp sẵn, tất cả đều có sẵn cho bạn ngay trong bảng điều khiển Shopify.

Phạm vi bảo hiểm tùy chọn. Yên tâm hơn đối với các gói có rủi ro cao hơn hoặc giá trị cao hơn. Khi mua tem nhãn vận chuyển cho bất kỳ đơn hàng nào bên trong nền tảng, bạn có tùy chọn mua thêm bảo hiểm bổ sung. Khách hàng của Shopify Payments tự động được miễn phí 200 USD bảo hiểm vận chuyển trên mỗi tem nhãn đủ điều kiện.

Các tính năng chính của ShipStation

Nhiều người dùng nói rằng điểm thu hút chính của họ đối với ShipStation là nó là một nền tảng vận chuyển độc lập. Điều này mang lại cho nó khả năng tích hợp với một số kênh bán hàng, nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nền tảng lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) và kế toán cũng như hệ thống quản lý hàng tồn kho (IMS).

Hỗ trợ đa kênh. ShipStation tích hợp với hơn 70 kênh thương mại điện tử, mang lại cho bạn tính linh hoạt và chức năng cao khi hợp nhất và quản lý hoạt động đa kênh của bạn ở một nơi.

tự động hóa tiên tiến. Người dùng có thể đặt tiêu chí ưa thích để tự động hóa diễn ra. Ví dụ: bạn có thể tự động đặt một số hãng vận chuyển và dịch vụ vận chuyển dựa trên trọng lượng của đơn đặt hàng, chọn cài đặt mặc định cho các lô hàng quốc tế, bảo hiểm một số đơn hàng nhất định và điều chỉnh phí vận chuyển trực tiếp cho khách hàng của bạn khi thanh toán.

Thứ tự kết hợp, tách và lọc. Kết hợp nhiều đơn đặt hàng được gửi đến cùng một địa chỉ, phân chia đơn đặt hàng với các mặt hàng đi đến các địa điểm khác nhau và kết hợp nhiều bộ lọc khác nhau dựa trên các tiêu chí như thẻ, điểm đến và cửa hàng.

vận chuyển hàng loạt. Sắp xếp các lô hàng thành các nhóm tùy chỉnh dựa trên tiêu chí đặt trước của riêng bạn và in hàng loạt tối đa 500 tem nhãn cùng một lúc. Sắp xếp quy trình công việc cho những người dùng khác trong tài khoản của bạn, chẳng hạn như chỉ định các lô cụ thể cho một người dùng cụ thể để xử lý.

Cảnh báo chủ động. Đôi khi, có những điều cần sự chú ý của bạn mà bạn có thể không nhận thức được. ShipStation gửi cảnh báo chủ động cho các tình huống có thể cần thêm TLC, chẳng hạn như liệu bạn có nên kết hợp các đơn hàng hay không, khi nào cần bổ sung hàng tồn kho dựa trên ngưỡng đặt trước, v.v.

định giá

Một trong những lợi ích chính của Shopify Shipping là nó được tích hợp sẵn với bất kỳ gói Shopify nào, cho dù bạn mới bắt đầu sử dụng gói Starter với giá 5 USD/tháng, gói Cơ bản với giá 39 USD/tháng, gói Shopify với giá 105 USD/tháng. tháng hoặc gói Nâng cao với giá $399 mỗi tháng.

Chi phí này không bao giờ thay đổi và không cần nâng cấp để truy cập bất kỳ chức năng gốc nào của Shopify Shipping.

Mặt khác, bạn sẽ phải trả phí để truy cập ShipStation vì đây là nền tảng độc lập (hoặc có sẵn dưới dạng ứng dụng cho người dùng Shopify). Giá cho các gói hàng tháng của ShipStation như sau:

• Người khởi xướng: 9,99 đô la mỗi tháng với giới hạn 50 lô hàng mỗi tháng
• Đồng: 29,99 đô la với giới hạn 500 lô hàng
• Bạc: 49,99 đô la với giới hạn lô hàng 1.500
• Vàng: 69,99 USD với giới hạn 3.000 lô hàng
• Bạch kim: 99,99 USD với giới hạn 6.000 lô hàng
• Doanh nghiệp: $159,99 với giới hạn 10.000 lô hàng

Cũng cần lưu ý rằng, tương tự như hầu hết các ứng dụng trả phí, quyền truy cập vào chức năng của bạn sẽ phụ thuộc vào cấp đăng ký của bạn. Xem trang định giá của ShipStation để biết thêm chi tiết về gói nào có các tính năng mà bạn đang tìm kiếm.

giảm giá vận chuyển

Cả hai công cụ đều cung cấp mức chiết khấu đặc biệt với một số đối tác nhất định. Ví dụ: Shopify giảm giá tới 88% phí vận chuyển với USPS, UPS và DHL Express.

ShipStation cung cấp giảm giá tương tự. Theo trang web của công ty, những khách hàng có tài khoản ShipStation UPS sẽ nhận được tối đa:

• Giảm giá 86% trên giá hàng ngày
• Giảm giá 55% cho UPS Ground
• Giảm giá 69% cho các dịch vụ hàng không ngày hôm sau và ngày thứ 2 đối với các gói đủ điều kiện

Cả hai nền tảng đều có tài nguyên để giúp bạn tính toán phí vận chuyển. Xem tại đây để biết công cụ tính phí Vận chuyển của Shopify và tại đây để biết tài nguyên về phí vận chuyển của Shopify.

Bất kể bạn quyết định sử dụng công cụ vận chuyển nào và phần trăm chiết khấu bạn có thể hưởng, những khoản chiết khấu này là một lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp của bạn. Chúng cho phép bạn chuyển khoản tiết kiệm của mình cho khách hàng khi họ thanh toán tại cửa hàng của bạn, chẳng hạn như phí giao hàng cố định hoặc miễn phí.

Điều này có thể giúp bạn cạnh tranh trong thị trường ngách của mình và khiến khách hàng hài lòng, cuối cùng là khiến họ quay lại để biết thêm.

Vận chuyển giá cả phải chăng đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thương mại điện tử ngày nay. Trong báo cáo xu hướng người tiêu dùng năm 2022, 80% khách hàng cho biết họ mong muốn được giao hàng miễn phí khi đơn hàng của họ đạt một số tiền nhất định. Và 66% cho biết họ mong muốn được giao hàng miễn phí cho tất cả các đơn đặt hàng trực tuyến của mình, bất kể ngưỡng giá là bao nhiêu.

Thậm chí còn đáng nói hơn: trong ba quý liên tiếp, phần lớn người mua hàng cho biết họ bị ảnh hưởng nhiều hơn bởi giá vận chuyển hơn là giá của sản phẩm!

hãng vận chuyển

Shopify Shipping và ShipStation đều giảm giá cao cho các thành viên của họ. Nhưng khi nói đến nhà cung cấp dịch vụ, có một điểm khác biệt chính cần lưu ý giữa hai công cụ. Sự khác biệt đó là số lượng hãng vận chuyển mà bạn có quyền truy cập.

Shopify Shipping hợp tác với một số hãng vận chuyển phổ biến nhất trên toàn cầu:

• bộ lưu điện
• USPS
• chuyển phát nhanh DHL
• DPD
• Bưu điện Canada
• Hermes
• người gửi
• thời gian
• Colissimo
• Correos
• Rơle thứ hai
• Poste Ý

Nếu đang vận chuyển qua các hãng vận chuyển này, thì bạn đã hoàn tất cài đặt chức năng gốc của Shopify Shipping.

Tuy nhiên, nếu muốn vận chuyển qua các hãng vận chuyển khác, bạn nên xem xét một công cụ khác hoặc nâng cấp ứng dụng khác từ hệ sinh thái Shopify. Ví dụ: ShipStation hợp tác với hơn 50 công ty trên toàn thế giới, bao gồm các công ty như Parcelforce Worldwide, Purolator, GlobalPost, Canpar Express, Loomis Express, v.v.

phán quyết cuối cùng

Khi bạn xem xét kỹ các chi tiết, có thể bạn sẽ tìm thấy một số tính năng từ mỗi công cụ có thể mang lại lợi ích cho bạn. Vấn đề là liệu ShipStation có các tính năng cụ thể mà bạn cần có vượt trội so với chi phí hay không—cả chi phí tài chính khi mua một ứng dụng khác và chi phí thời gian để học cách sử dụng ứng dụng đó.

Sẽ cần một số nghiên cứu và tư duy phản biện để cân nhắc lợi ích và chi phí, thậm chí có thể cần một chút thử và sai trước khi bạn tìm thấy ngăn xếp công nghệ lý tưởng của mình. Nhưng có một điều chắc chắn là: một khi bạn tìm thấy điểm hấp dẫn của mình, doanh nghiệp của bạn sẽ được thiết lập tốt hơn để phá vỡ tất cả các mục tiêu mà bạn đã đặt ra để đạt được.

Khám phá Vận chuyển rẻ hơn với Shopify