Rishi Khosla: Những người suy nghĩ trẻ trung

Một bài hát nổi tiếng của Doris Day năm 1956 đã giới thiệu đến khán giả Mỹ về “thuyết định mệnh vui vẻ”: “Que sera, sera” nói về một người mẹ để xoa dịu nỗi lo lắng của con mình về những gì tương lai có thể xảy ra. Trong những năm qua, bài hát đã trở thành một hiện vật văn hóa với những ý nghĩa thay đổi: một bài hát thiếu nhi cổ điển, một bài quốc ca thể thao, một tài liệu tham khảo về Hitchocockian, một bối cảnh hài kịch đen tối mỉa mai, một bài ca ngợi đầy hoài niệm về sự ổn định xã hội của những năm 1950. Tuy nhiên, doanh nhân Rishi Khosla không bao giờ là người tuân theo thông điệp của nó về việc phó mặc tương lai cho số phận—”Điều gì sẽ đến, sẽ đến”, ông tin.

Thần đồng tài chính

Đầu đời, Khosla quyết định rằng ông sẽ xây dựng doanh nghiệp. Được thúc đẩy bởi tầm nhìn này, anh ấy đã đạt được tất cả các mốc quan trọng trong học tập sớm hơn ba năm so với học sinh bình thường: bắt đầu học GCSE năm 11 tuổi, thi A-level đầu tiên năm 13 tuổi, tốt nghiệp đại học kinh tế tại Đại học College London (UCL) năm 17 tuổi, và thạc sĩ kế toán và tài chính tại Trường Kinh tế Luân Đôn (LSE) sau 20 năm. Giờ đây, Khosla đã chuẩn bị tinh thần cho sự khắt khe của thế giới chuyên nghiệp, đầu tiên làm việc tại ABN Amro, ngân hàng lớn thứ ba của Hà Lan, sau đó tại GE Capital, một trong những công ty dịch vụ tài chính lớn nhất thế giới vào thời điểm đó, và sau đó là tại văn phòng gia đình nơi ông đã có cơ hội quản lý một quỹ đầu tư vào các công ty fintech, chẳng hạn như công ty tiên phong về thanh toán kỹ thuật số PayPal, mặc dù thuật ngữ “fintech” sẽ được đặt ra vài năm sau đó vào năm 2013.

Khosla khi còn nhỏ ở vùng quê nước Anh

Rõ ràng từ tuổi trẻ gan góc và kỷ luật của mình, hành trình kinh doanh của Khosla đã bắt đầu từ rất lâu trước khi ông thành lập doanh nghiệp đầu tiên của mình: nó bắt đầu với cách tiếp cận cuộc sống dám nghĩ dám làm của ông. “Tôi đã là một doanh nhân trong suốt cuộc đời mình. Ở đây, ý tôi không chỉ là một người thành lập doanh nghiệp của riêng họ. Ý tôi là một người có thể đặt mục tiêu đạt được thành công, bất kể hoàn cảnh của họ như thế nào và xa đến đâu. có thể đạt được nó và sau đó bắt đầu làm việc chăm chỉ và thông minh để đạt được nó,” ông nói.

Hôm nay đã bốn mươi bảy tuổi, cam kết của Khosla đối với các thói quen có trật tự và lập kế hoạch trước vẫn tiếp tục không suy giảm. Một ngày của anh ấy luôn bắt đầu bằng việc tập thể dục, yoga (đôi khi với chú chó Simba có ý thức tập thể dục của anh ấy), thiền định và cầu nguyện. Bữa sáng với gia đình (không uống cà phê, anh giải thích) và sau đó là một chuỗi các cuộc họp nội bộ và bên ngoài tại văn phòng. Bữa trưa thường bao gồm các món ăn Nhật Bản, món ăn yêu thích của anh ấy, và anh ấy luôn dành thời gian để cầu nguyện lại trong ngày. Việc sắp xếp các chuyến du lịch được thực hiện với độ chính xác tương tự: chuyến thăm Mỹ hàng tháng và chuyến thăm Ấn Độ sáu tháng một lần. Sự rõ ràng về mục đích và suy nghĩ mà anh ấy thể hiện trong các hoạt động quan trọng cũng như đời thường khiến bạn tự hỏi anh ấy sẽ đưa ra những chỉ dẫn chuẩn bị cẩn thận như thế nào tại Starbucks nếu anh ấy là một người uống cà phê! Ít nhất là với nụ cười dễ chịu của mình, anh ấy ít tỉ mỉ hơn; cái này ấm hơn cái trước ngay cả trong lần tương tác đầu tiên với ai đó!

Khosla và con chó của anh ấy, Simba

Sự trỗi dậy của một doanh nhân nối tiếp

Vào tháng 11 năm 2002, Khosla thành lập doanh nghiệp đầu tiên của mình, Copal Partners, với người bạn Joel Perlman, một sinh viên tốt nghiệp LSE, người sau này lại hợp tác với anh tại Oaknorth. Là một doanh nghiệp phân tích và dữ liệu, Copal Partners được tính trong số các khách hàng của mình là ngân hàng đầu tư lớn, quỹ tín dụng, nhà quản lý tài sản, bộ phận chiến lược công ty, chuyên gia tư vấn và công ty cổ phần tư nhân. Đó là một giai đoạn đầy thử thách nhưng cũng rất bổ ích trong cuộc đời của hai doanh nhân: “Chúng tôi còn trẻ và chỉ mới ngoài 20 tuổi nên còn nhiều điều phải học hỏi. Nhưng giống như tất cả các doanh nhân khác, chúng tôi đã kiên trì và học hỏi và cuối cùng đã tạo dựng được một doanh kinh doanh trong vòng vài năm kể từ khi ra mắt.”

Khosla sinh ra ở Vương quốc Anh được thừa hưởng khả năng kiên trì trong những hoàn cảnh biến động từ thời thơ ấu trải qua khắp các châu lục và giữa những cá nhân truyền cảm hứng như cha anh. “Tôi sinh ra ở London, nơi cha tôi lấy bằng kỹ sư. Khi còn nhỏ, tôi và gia đình chuyển đến Delhi, nơi chúng tôi sống trong một căn hộ nhỏ với ông bà và gia đình chú tôi. Trường của tôi ở đó là trường thứ ba của tôi ở cùng một số quốc gia trong hai năm. Khi tôi còn học tiểu học, chúng tôi chuyển về London,” anh kể lại. Đặc biệt, cha của anh ấy đã có tác động lâu dài đến Khosla. Bản thân là một doanh nhân, người đã nhiều lần cản trở sự tiến bộ của mình bởi các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của mình, Khosla cấp cao đã cố gắng kiên quyết trong suốt thời kỳ hỗn loạn và không bao giờ đánh mất tầm nhìn của mình. “Chúng tôi đã có những lúc thăng trầm, nhưng quyết tâm của ông ấy vẫn bền bỉ và bằng cách nào đó, ông ấy đã cho chúng tôi một nền giáo dục ổn định và hỗ trợ,” Khosla nhớ lại về cha mình.

Khosla với cha Ravinder Khosla

Năm 2005, khoảng ba năm sau khi thành lập Copal Partners, những người đồng sáng lập đang tìm kiếm một cơ sở vốn lưu động. Mặc dù công ty làm ăn có lãi và có dòng tiền tốt cũng như có nhiều khách hàng nổi tiếng, nhưng nó vẫn liên tục nhận được phản hồi “máy tính nói không” từ các ngân hàng trên phố. Trong 12 tháng tiếp theo, Khosla và Perlman đã đến thăm Hoa Kỳ nhiều lần và quản lý để đảm bảo một khoản cổ tức hoàn lại từ các bàn tình huống đặc biệt của một ngân hàng đầu tư. Họ tiếp tục mở rộng Copal lên 3.000 nhân viên trên 13 thị trường, cuối cùng bán nó cho Moody’s vào năm 2014. Tuy nhiên, trải nghiệm ngân hàng tiêu cực vẫn ở lại với họ và thúc đẩy một ý tưởng kinh doanh mới. “Chúng tôi được truyền cảm hứng để ra mắt OakNorth, một ngân hàng mới dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Vào năm 2015, chúng tôi đã nhận được giấy phép ngân hàng mới thứ ba trong vòng 150 năm và hôm nay, sau bảy năm kể từ ngày ra mắt, chúng tôi đã cho các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh vay hơn 8,5 tỷ bảng Anh “, Khosla tự hào nói.

Một vài bài học trên đường đi

Làm việc để xây dựng Oaknorth hơn nữa đã tiết lộ một cái nhìn sâu sắc bất ngờ cho những người sáng lập: hiệu ứng mạng lưới của cộng đồng doanh nhân. “Điều này có ý nghĩa đối với hoạt động kinh doanh của chúng tôi là ngay từ ngày đầu tiên, chúng tôi đã phát triển vượt xa mong đợi và gấp nhiều lần so với kế hoạch kinh doanh của chúng tôi. Thậm chí ngày nay, khoảng 80% khoản vay của chúng tôi đến từ sự giới thiệu của khách hàng. Mạng lưới này hiệu quả và sự tăng trưởng tiếp theo là rất lớn, nhưng điều đó có nghĩa là chúng tôi phải mở rộng quy mô nhanh hơn nhiều so với dự đoán, vì vậy chúng tôi phải đầu tư vào con người, quy trình, công nghệ, v.v. để làm điều này và trở thành một doanh nghiệp trưởng thành nhanh hơn.” Khosla giải thích.

Điều hành một doanh nghiệp tăng trưởng cao chẳng hạn như Oaknorth—một công ty kỳ lân có lợi nhuận lúc bấy giờ—đòi hỏi nhiều người đứng đầu bên cạnh những người sáng lập. Ngoài Khosla và Perlman, hội đồng quản trị của công ty bao gồm Rajesh Gupta (CFO), Cyrus Ardalan (Chủ tịch), Robert Burgess (NED), Ted Berk (NED), Timo Boldt (NED) và Carolyn Schuetz (NED) và cố vấn của nó hội đồng quản trị có Lord Adair Turner, Lord Philip Hammond và Martin Stewart.

Khosla với đối tác kinh doanh Joel Perlman

Đương nhiên, đối với Khosla, cố vấn là yếu tố then chốt của sự thành công trong kinh doanh: nghĩa là vừa được cố vấn vừa cố vấn cho người khác. Anh trìu mến nhớ đến một trong những người cố vấn lớn tuổi nhất của mình, một người bạn của gia đình có kiến ​​thức nền tảng về tài chính, người đầu tiên giúp anh lựa chọn trường đại học cách đây nhiều năm. “Khi bạn có một cuộc trò chuyện đáng tin cậy với một người phù hợp để đưa ra lời khuyên và không thiên vị cách này hay cách khác, điều đó có thể vô cùng hữu ích. Khả năng thể hiện sự thẳng thắn trong những cuộc trò chuyện đó và sử dụng sự thẳng thắn đó để học hỏi và hành động chống lại là vô cùng quý giá. Khi làm việc tại Copal, tôi thường gặp một trong những người cố vấn của mình mỗi quý vào bữa sáng hoặc bữa trưa để có sự tương tác khắc nghiệt nhất, thẳng thắn nhất và không được sàng lọc trong ba tháng. Nhưng đó cũng là cuộc gặp mà tôi luôn mong chờ nhất vì đó là thứ mà tôi học hỏi được nhiều nhất,” anh tiết lộ.

Ngày nay, Khosla thường ở phía bên kia bàn, cố vấn cho những người khác. Theo kinh nghiệm của ông, trong khoảng 14 năm qua, các nhà đầu tư mạo hiểm đã ủng hộ tăng trưởng bằng mọi giá, khiến nhiều doanh nghiệp tập trung vào việc tăng số lượng người tiêu dùng mà không xác định tính kinh tế và mô hình kinh doanh rõ ràng. “Điều đó tốt trong một thị trường giá lên khi có sẵn nhiều thanh khoản, nhưng trong thời kỳ suy thoái kinh tế như chúng ta đang bắt đầu thấy, nó trở thành một vấn đề lớn hơn và những doanh nghiệp đó sẽ khó bảo đảm số vốn mà họ đã kiếm được.” quá phụ thuộc vào,” anh lập luận.

Cuối cùng, Khosla và Perlman tuyên bố có quan điểm đơn giản về việc xây dựng doanh nghiệp: mang lại giá trị đáng kinh ngạc cho khách hàng với điều kiện kinh tế phù hợp trước khi gấp rút mở rộng quy mô. “Bằng cách đó, bạn đang mở rộng quy mô thứ gì đó hiệu quả, điều đó đã được chứng minh và mang lại giá trị cho khách hàng và cộng đồng”, ông khuyên những người tìm kiếm lợi ích từ kinh nghiệm nhiều năm của ông trong thế giới kinh doanh.

Tóm lại, đây cũng là luận điểm kinh doanh của Khosla: xây dựng doanh nghiệp là nhằm gia tăng giá trị cho cuộc sống con người.

Nghe toàn bộ cuộc phỏng vấn trên kênh Spotify của Doanh nhân Ấn Độ, Ảnh chụp âm thanh.

Về Giờ Làm Việc:

Một loạt bài mới của Doanh nhân Ấn Độ nhằm mục đích giải nén các hoạt động bên trong của hệ sinh thái khởi nghiệp Ấn Độ bằng cách theo dõi các hành trình cá nhân và nghề nghiệp đan xen của những người trên thế giới này. Mục tiêu của chúng tôi? Để ghép lại câu chuyện thành công ‘có thật’ về cách một công ty khởi nghiệp được xây dựng từ đầu.