Phiên bản Shopify: Giới thiệu phiên bản mạnh mẽ nhất của Shopify POS từ trước đến nay và phần cứng mới sắp ra mắt

Với phần cứng điểm bán hàng được tích hợp hoàn toàn mới sắp ra mắt, phần mềm POS được xây dựng trên khung ứng dụng của React Native và các công cụ tiếp thị mới mạnh mẽ giúp người mua hàng địa phương tìm thấy sản phẩm dễ dàng hơn, đây là phiên bản tốt nhất của Shopify POS.

Năm ngoái, chúng tôi đã xây dựng lại Shopify POS từ đầu để mỗi người bán đều có trải nghiệm phong phú về tính năng giống nhau, được hỗ trợ bởi nền tảng thương mại điện tử tốt nhất thế giới. Đối với các Phiên bản Shopify, Mùa hè năm 22, chúng tôi công bố các tính năng mới cho Shopify POS–hệ thống điểm bán hàng duy nhất kết nối liền mạch với cửa hàng Shopify của bạn và giúp bạn bán hàng ở mọi nơi mà khách hàng của bạn có mặt.

“Với chi phí quảng cáo kỹ thuật số tăng cao và người tiêu dùng quay trở lại các cửa hàng, chưa bao giờ có thời điểm tốt hơn để các thương hiệu đầu tư vào bán lẻ thực tế. Arpan Podduturi, Giám đốc Sản phẩm của Shopify Bán lẻ và Nhắn tin cho biết việc bán hàng trực tiếp vẫn khó hơn hiện tại. “Đó là lý do tại sao chúng tôi đang giới thiệu phiên bản có thể mở rộng và dễ tiếp cận nhất của Shopify POS, được thiết kế để giúp các thương hiệu thuộc mọi quy mô vận hành hoạt động bán lẻ phát triển mạnh mẽ.”

“Đầu tiên, chúng tôi đang làm cho việc bán hàng trực tiếp dễ tiếp cận hơn với tính năng Nhấn để thanh toán trên iPhone. Thứ hai, chúng tôi đã đưa Shopify POS đến 11 quốc gia mới để các thương hiệu trên khắp thế giới có thể vận hành hoạt động bán lẻ của họ trên một nền tảng. Thứ ba, chúng tôi đang làm cho nósier cho gạch và vữa để được người mua hàng địa phương khám phá, với tính năng đồng bộ hóa kho hàng địa phương của Google. Và như thếchúng tôi đang tung ra phần cứng POS cấp doanh nghiệp hoàn toàn mới sẽ giúp các thương hiệu bán hàng ở mọi nơi mà khách hàng của họ ở, với trải nghiệm thanh toán tốt nhất trong lớp. ”

Bán hàng trực tiếp trở nên dễ dàng hơn

Việc bắt đầu bán hàng trực tiếp và xây dựng đế chế bán lẻ của bạn với Shopify trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Phần cứng hoàn toàn mới, được tích hợp đầy đủ của chúng tôi giúp bạn thiết lập nhanh hơn, bán hàng cho dù khách hàng ở đâu, tùy chỉnh trải nghiệm bán lẻ khi thương hiệu của bạn phát triển, mở rộng sang các thị trường mới, v.v.

Nhấn để thanh toán trên iPhone

Các cửa hàng pop-up dự kiến ​​sẽ tăng trong những tháng tới, khi nhiều nhà bán lẻ tìm cách tận dụng hoạt động bán lẻ thực tế để thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và mức độ tương tác của khách hàng mới. Để giúp việc bán hàng trực tiếp dễ dàng hơn cho cả doanh nhân và người bán dày dạn kinh nghiệm, Shopify đang hợp tác với Stripe và Apple để giúp người bán chấp nhận thanh toán một cách an toàn chỉ bằng iPhone của họ và ứng dụng Shopify POS dành cho iOS.

Nhấn để thanh toán trên iPhone là một khả năng chấp nhận thanh toán mới cho phép bạn chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ không tiếp xúc và ví kỹ thuật số, chẳng hạn như Apple Pay mà không cần bất kỳ phần cứng bổ sung nào. Được hỗ trợ bởi Shopify Payments, bạn có thể sử dụng iPhone của mình và chấp nhận thanh toán cho dù khách hàng của bạn ở đâu. Shopify Payments tuân thủ PCI và Tap to Pay trên iPhone sử dụng các tính năng tích hợp sẵn của iPhone để bảo mật và bảo mật dữ liệu doanh nghiệp và người mua của bạn, vì vậy bạn và khách hàng của bạn có thể yên tâm thanh toán.

Với Shopify POS và Tap to Pay trên iPhone, bạn có thể bắt đầu bán IRL nhanh hơn mà không cần phải thiết lập thêm phần cứng. Điều này làm cho việc mở địa điểm bán lẻ tạm thời của riêng bạn và kết nối với những người mua sắm tại cửa hàng pop-up, sự kiện địa phương, chợ nông sản, lễ hội hoặc bất cứ nơi nào họ đang ở dễ dàng hơn bao giờ hết. Chỉ cần tải xuống ứng dụng Shopify POS trên iPhone của bạn và bạn đã sẵn sàng.

Phần cứng Shopify POS mới

Cho dù bạn có một cửa hàng hay 100 cửa hàng, phần cứng của bạn cần phải linh hoạt, đáng tin cậy và dễ sử dụng. Đó là lý do tại sao chúng tôi phát hành phần cứng Shopify POS hoàn toàn mới với xử lý thanh toán được tích hợp đầy đủ.

Sắp ra mắt, phần cứng cấp doanh nghiệp này sẽ giúp các thương hiệu có đội ngũ bán lẻ lớn xử lý khối lượng lớn giao dịch trực tiếp chấp nhận thanh toán bằng thẻ và không tiếp xúc, và đảm bảo khách hàng được phục vụ hiệu quả–cho dù đó là tại quầy thanh toán hay trên sàn nhà. Nó cũng sẽ cho phép nhân viên cửa hàng quản lý thuận tiện nhận và giao hàng tại cửa hàng, kiểm kê và khách hàng bằng một thiết bị duy nhất.

Shopify POS trên React Native

Chúng tôi muốn tất cả mọi người sử dụng Shopify POS đều có trải nghiệm giống nhau, bất kể họ sử dụng thiết bị nào. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã viết lại ứng dụng Shopify POS từ đầu bằng khung ứng dụng di động của React Native. Công việc cơ bản này giúp chúng tôi tạo ra các tính năng và cải tiến mới nhanh hơn và giúp người bán trên Shopify phát triển mạnh mẽ.

Chuyển sang cơ sở mã thống nhất của React Native có nghĩa là bạn sẽ có quyền truy cập vào các tính năng của Shopify POS giống nhau cho dù bạn sử dụng thiết bị iOS và Android–như thông báo đẩy cho các đơn hàng nhận và giao hàng tại địa phương, khả năng đăng nhập từ xa an toàn, v.v. Đây là phiên bản tốt nhất, đáp ứng tốt nhất và đáng tin cậy nhất của Shopify POS.

Ash Christopher, Giám đốc Kỹ thuật Cấp cao tại Shopify cho biết: “Việc chuyển sang React Native giúp Shopify POS đáp ứng tốt hơn nhu cầu của các thương gia thuộc mọi loại môi trường bán lẻ. “Người bán sẽ được hưởng nhiều tính năng mới hơn giúp đơn giản hóa hoạt động của cửa hàng, nhiều bản sửa lỗi và cập nhật hơn cũng như phần mềm POS phản hồi nhanh hơn, bất kể họ sử dụng thiết bị nào. Đối với người tiêu dùng cuối cùng, điều đó có nghĩa là trải nghiệm tốt hơn, liền mạch hơn khi họ mua sắm với những người bán sử dụng Shopify POS. ”

Shopify POS có sẵn ở 11 quốc gia

Hàng triệu người bán bên ngoài Bắc Mỹ sử dụng Shopify để cung cấp năng lượng cho cửa hàng trực tuyến của họ. Nhưng khi họ muốn đồng bộ hóa cửa hàng trực tuyến và POS gốc của mình, họ sẽ gặp phải một trải nghiệm khó hiểu. Thông thường, họ sử dụng các API không đáng tin cậy và thường xuyên chuyển đổi giữa các hệ thống khác nhau để điều hành công việc kinh doanh của họ.

Đó là lý do tại sao chúng tôi đang mang lại những lợi ích của nền tảng thương mại hợp nhất Shopify cho những người bán bên ngoài Bắc Mỹ và tung ra Shopify POS — cùng với Shopify Payments và phần cứng tích hợp hoàn toàn mới của chúng tôi — ở 11 quốc gia.

Chúng tôi đã làm điều này để giúp các thương hiệu trên toàn thế giới thống nhất các kênh bán hàng của họ và giúp việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất trực tuyến và trực tiếp trở nên dễ dàng hơn. Giờ đây, nhiều người bán hơn bao giờ hết có thể quản lý cửa hàng của họ hàng ngày với phiên bản Shopify POS tốt nhất và điều hành toàn bộ thương hiệu của họ từ văn phòng hỗ trợ mạnh mẽ của Shopify.

Đi từ lần bán đầu tiên đến toàn bộ quy mô với Shopify

Việc mở thêm cửa hàng bán lẻ và điều hành toàn bộ thương hiệu của bạn trong Shopify chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Quản lý khoảng không quảng cáo, nhân viên, khách hàng và doanh số bán hàng của bạn từ một nền tảng mạnh mẽ.

Hỗ trợ nhiều địa điểm cửa hàng hơn

Hệ thống POS của bạn cần phải hỗ trợ các hoạt động bán lẻ của bạn cho dù nó có lớn đến đâu. Đó là lý do tại sao chúng tôi thiết kế Shopify POS để hỗ trợ các thương hiệu lớn hơn với tối đa 50 địa điểm cửa hàng. Và điều này chỉ là khởi đầu. Sắp tới, Shopify sẽ hỗ trợ tới 1.000 địa điểm cửa hàng.

Chúng tôi đang làm điều này để giúp người bán ở mọi quy mô giảm bớt sự phức tạp trong hoạt động và điều hành tất cả các vị trí cửa hàng và kênh bán hàng của họ từ Shopify. Bắt đầu kinh doanh trên Shopify khi biết rằng bạn có thể phát triển lớn mạnh như bạn muốn và quản lý hàng tồn kho, nhân viên và khách hàng từ một hệ thống hồ sơ.

Lindsay Rothman, Trưởng nhóm Sản phẩm Cấp cao tại Shopify Retail cho biết: “Khi chúng tôi nói chuyện với các thương hiệu lâu đời có mạng lưới cửa hàng lớn và bán trên nhiều kênh, họ thường trích dẫn việc sử dụng API của bên thứ ba để kết nối các hệ thống khác nhau. “Các API không phải lúc nào cũng đáng tin cậy, yêu cầu cập nhật và thêm một lớp phức tạp vào quy trình làm việc. Giờ đây, các thương hiệu có dấu chân bán lẻ lớn có thể tận hưởng lợi ích của việc hợp nhất các kênh bán hàng của họ với Shopify. ”

Các trường meta sản phẩm trong Shopify POS

Với Internet trong tầm tay, khách hàng mong đợi nhân viên cửa hàng có kiến ​​thức chuyên môn về sản phẩm hơn cả những gì họ có thể tìm thấy trực tuyến. Mặc dù việc tìm hiểu về sản phẩm thường được thực hiện thông qua các buổi đào tạo nhà cung cấp, cuộc họp hoặc giữa các nhân viên, chúng tôi nghĩ rằng có một cách tốt hơn để chia sẻ thông tin sản phẩm với nhân viên trên nhiều địa điểm cửa hàng.

Giới thiệu metafields sản phẩm — một cách hoàn toàn có thể tùy chỉnh để chia sẻ thông tin sản phẩm như hướng dẫn chăm sóc, ngày bổ sung, chi tiết bảo hành hoặc các sản phẩm bổ sung với khách hàng và nhân viên trên từng địa điểm cửa hàng trong Shopify POS.

Metafields trong Shopify POS được thiết kế để giúp bạn trang bị cho nhân viên cửa hàng thông tin cần thiết để phục vụ khách hàng một cách tự tin. Bạn có toàn quyền kiểm soát những gì cần đưa vào metafields, biến chúng thành công cụ linh hoạt để chia sẻ thông tin chi tiết, giải quyết các câu hỏi nhanh chóng và xây dựng lòng tin với khách hàng, đồng thời giảm sự phụ thuộc vào người quản lý và nhiều nhân viên có nhiệm vụ hơn.

Đồng bộ hóa khoảng không quảng cáo địa phương của Google

Các tìm kiếm bao gồm cả “mua sắm gần tôi” trên Google đã tăng gấp ba lần trong hai năm qua. Đó là lý do tại sao Shopify và Google đang giúp người bán dễ dàng được những người mua sắm lân cận phát hiện, tạo lượng người ghé qua và tăng doanh số bán hàng của họ.

Hàng trăm nghìn thương nhân đã sử dụng Kênh Google của Shopify để niêm yết các sản phẩm của họ trên Google miễn phí, chạy chiến dịch Mua sắm thông minh và thúc đẩy chuyển đổi với Mua trên Google. Giờ đây, bạn cũng có thể đồng bộ hóa danh mục sản phẩm của cửa hàng với Hồ sơ doanh nghiệp trên Google để giúp người mua hàng địa phương tìm thấy sản phẩm còn hàng tại cửa hàng — tất cả đều từ bên trong Shopify.

Với tính năng đồng bộ hóa khoảng không quảng cáo địa phương của Google, người mua hàng có thể xem thông tin cần thiết như tình trạng còn hàng, vị trí cửa hàng, giờ hoạt động, chỉ đường và các tùy chọn nhận hàng hoặc giao hàng tại địa phương. Sau đó, người mua sắm có thể bước vào cửa hàng khi biết rằng sản phẩm họ muốn còn hàng hoặc họ có thể mua hàng trực tuyến mà không cần rời khỏi Google. Điều này giúp người bán tiếp cận khách hàng mới và khách hàng tìm và mua hàng từ các thương gia địa phương nhanh hơn và dễ dàng hơn bao giờ hết.

Chúng tôi đã xây dựng tính năng này trực tiếp vào kênh Google của Shopify để giúp những người bán có cửa hàng thực có mặt hàng của họ trước những người mua sắm địa phương với chi phí bằng không. Khi mọi người tìm kiếm doanh nghiệp, danh sách có thể xuất hiện trong Google Mua sắm, Google Tìm kiếm và Google Maps. Họ cũng có thể trả tiền cho Quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất để mở rộng phạm vi tiếp cận của mình.

Helen Mou, Trưởng nhóm Sản phẩm tại Shopify Retail, giải thích: “Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các nhà bán lẻ mang đến trải nghiệm khách hàng thống nhất, đẳng cấp thế giới. “Chúng tôi biết rằng người mua đang mua sắm và tìm kiếm trên thiết bị di động và họ tập trung hơn vào cộng đồng địa phương của họ hơn bao giờ hết. Công cụ mới thú vị này giúp người bán được người mua địa phương khám phá mà không phải trả thêm phí, tăng lưu lượng người đến cửa hàng và tăng doanh số bán hàng. ”

Bắt đầu và phát triển với Shopify

Sứ mệnh của chúng tôi là làm cho thương mại tốt hơn cho tất cả mọi người. Đó là điều truyền cảm hứng cho chúng tôi xây dựng các công cụ giúp người bán thành công ngay bây giờ và trong tương lai. Cho dù bạn mới bắt đầu nghĩ đến việc bán hàng trực tiếp hay bạn là một thương hiệu bán lẻ quốc tế quy mô lớn, Shopify POS luôn có những gì bạn cần để bán ở mọi nơi với sự tự tin.

Và điều này chỉ là khởi đầu.