Phân tích thị trường là gì: 3 yếu tố cốt lõi mà mọi doanh nghiệp cần

Sẽ không tuyệt vời nếu bạn có thể thành lập một công việc kinh doanh mà không nghi ngờ gì nữa, bạn sẽ thành công? Mặc dù nhìn về tương lai theo nghĩa đen là không hợp lý, nhưng các doanh nhân thương mại điện tử am hiểu biết rằng có một số bước bạn có thể thực hiện để xác thực ý tưởng kinh doanh của mình và đảm bảo có một lượng khách hàng sẵn sàng chi tiền cho lời đề nghị của bạn. Một trong những bước lập kế hoạch kinh doanh đó là tiến hành phân tích thị trường.

Phân tích thị trường là gì?

Phân tích thị trường trong kinh doanh là việc đánh giá một ngành cụ thể, thị trường ngách hoặc thị trường dọc. Phân tích thị trường là một tập hợp con của nghiên cứu thị trường giúp bạn hiểu thị trường mục tiêu và bối cảnh cạnh tranh, cũng như thương hiệu và sản phẩm của bạn phù hợp với vị trí nào.

Bắt đầu kinh doanh với phân tích thị trường đảm bảo bạn có con đường thành công dễ dàng hơn vì nó xác thực ý tưởng của bạn và nhu cầu trên thị trường và mọi người sẵn sàng trả tiền cho những gì bạn cung cấp.

Phân tích thị trường cũng giúp bạn hiểu rõ hơn về cách quảng bá sản phẩm hiệu quả nhất vì nó giúp bạn hiểu toàn diện về đối tượng của mình. Nếu bạn cần đảm bảo nguồn vốn từ các nhà đầu tư hoặc người cho vay bên ngoài, điều đó cho thấy rằng bạn đã thực hiện nghiên cứu của mình và có thể chứng minh tính khả thi của ý tưởng kinh doanh của bạn và khoản đầu tư của họ. Phân tích thị trường của bạn chủ yếu tập trung vào các yếu tố bên ngoài hơn là các phân tích bên trong. Về cơ bản, nó đóng vai trò như một cuộc kiểm tra ruột để biết liệu ý tưởng kinh doanh của bạn có thể thực hiện được hay không.

Tối thiểu, phân tích thị trường của bạn nên xác định những điều sau:

• Khách hàng mục tiêu của bạn là ai
• Ở đâu, tại sao và cách họ mua sắm
• Quy mô thị trường mục tiêu của bạn
• Giá mọi người sẵn sàng trả cho những gì bạn bán
• Đối thủ cạnh tranh của bạn và điểm mạnh và điểm yếu của họ

Hãy nhớ rằng thị trường thay đổi, do đó, tiến hành phân tích thị trường không chỉ dành cho các doanh nghiệp mới — các doanh nghiệp đã thành lập cũng có thể sử dụng phân tích thị trường để xác thực các ý tưởng sản phẩm mới hoặc giải quyết các thách thức.

Dưới đây là một ví dụ phân tích thị trường nhanh để chứng minh chính xác điều đó: iHeartRaves đã phân tích thị trường khi đại dịch COVID-19 lần đầu tiên xảy ra. Thương hiệu quần áo này bán quần áo mà mọi người mặc tại các lễ hội và tụ họp âm nhạc — các sự kiện đã chậm lại hoặc thậm chí tạm dừng khi bắt đầu đại dịch. Như vậy, thương hiệu cần phải xoay trục. Vì vậy, họ đã thay đổi chiến thuật quảng cáo và thêm mặt nạ vào dòng sản phẩm của mình sau khi tiến hành phân tích nhanh để xem họ có thể theo đuổi những cơ hội nào.

Cách thực hiện phân tích thị trường

Có ba bước chính để hoàn thành phân tích thị trường cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn:

1. Nghiên cứu ngành
2. Hiểu khán giả của bạn
3. Biết cách bạn vượt qua đối thủ cạnh tranh

Nghiên cứu ngành

Bây giờ là lúc để hiểu toàn bộ ngành. Nghiên cứu ngành bạn đã chọn sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn cảnh về bối cảnh thị trường.

Khi nghiên cứu ngành cụ thể của bạn để phân tích thị trường, hãy xem xét những điều sau:

• Quy mô thị trường. Ước tính có bao nhiêu doanh nghiệp và khách hàng trong ngành tiềm năng của bạn. Một thị trường lớn có thể đã bão hòa và đòi hỏi bạn phải đi xuống cụ thể hơn, trong khi một thị trường nhỏ hơn có thể có nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp mới.
• Giá trị thị trường. Tìm hiểu sâu về số tiền mà ngành công nghiệp tạo ra mỗi năm. Chi tiêu của người tiêu dùng nhiều đồng nghĩa với việc có rất nhiều cơ hội để bạn khẳng định miếng bánh của mình.
• Cầu thị trường. Có tới 42% doanh nghiệp khởi nghiệp mới thất bại vì cung không đủ cầu, vì vậy điều cần thiết là phải xác nhận rằng mọi người muốn những gì bạn cung cấp trước khi bạn theo đuổi ý tưởng của mình.
• Nhu cầu thị trường. Xác định những khoảng trống trong thị trường và bối cảnh hiện tại thiếu hụt như thế nào trong những lĩnh vực đó.

Dưới đây là một số nơi uy tín để kiểm tra dữ liệu này:

Bạn cũng có thể tìm thấy các tài nguyên dành riêng cho ngành. Ví dụ: nếu bạn đang muốn bắt đầu kinh doanh vật nuôi, hãy xem Hiệp hội Sản phẩm Vật nuôi Hoa Kỳ và Hiệp hội Y tế Thú y Hoa Kỳ.

Hiểu khán giả của bạn

Bây giờ đã đến lúc đi sâu hơn vào nghiên cứu của bạn và hiểu thị trường mục tiêu của bạn — những người đứng sau nhu cầu trong ngành của bạn. Bước này liên quan đến việc nghiên cứu khách hàng và phân khúc đối tượng của bạn dựa trên các đặc điểm được chia sẻ.

Khi nghiên cứu đối tượng tiềm năng của mình, bạn muốn biết những điều sau:

• Họ bao nhiêu tuổi
• Nơi họ sống
• Họ làm việc ở đâu, họ làm gì và họ kiếm được bao nhiêu
• Họ mua sắm ở đâu và như thế nào
• Họ mua gì và chi bao nhiêu tiền
• Họ sử dụng công nghệ gì
• Cách họ tương tác với thương hiệu
• Nhận thức thị trường hiện tại của họ
• Điểm đau và thách thức của họ

Nghiên cứu đối tượng bao gồm cả nguồn bên trong và bên ngoài. Nếu bạn có khán giả hiện tại, bạn có thể nhấn vào họ để biết thông tin chi tiết có giá trị. Chạy các cuộc khảo sát và bảng câu hỏi để tìm hiểu suy nghĩ của họ, đồng thời theo đuổi các cuộc phỏng vấn sâu và kỹ lưỡng hơn với những cá nhân tiêu biểu cho khách hàng mục tiêu của bạn. Nếu bạn chưa có đối tượng mà bạn có thể tận dụng, bạn có thể đầu tư vào các nhóm tập trung cho mục đích nghiên cứu của riêng bạn.

Dữ liệu bên ngoài có giá trị như nhau. Bạn sẽ muốn hiểu những thứ như nơi khán giả của bạn sống, làm việc và đi chơi, cũng như số tiền họ kiếm được và chi tiêu. Bạn cũng sẽ muốn hiểu rõ nhận thức hiện tại của họ về (các) ngành hoặc sản phẩm của bạn. Dưới đây là một số nơi để lấy dữ liệu bên ngoài về khách hàng của bạn:

Bạn cũng có thể lắng nghe mạng xã hội để xem mọi người đang nói gì trực tuyến, thực hiện nghiên cứu SEO để xem mọi người đang tìm kiếm những gì và kiểm tra đánh giá của khách hàng để tìm hiểu xem mọi người thích hay không thích các sản phẩm đã có trên thị trường.

Biết cách bạn vượt qua đối thủ cạnh tranh

Giống như bạn muốn biết về đối tượng của mình khi tiến hành phân tích thị trường, bạn cũng muốn hiểu về bối cảnh cạnh tranh. Biết được đối thủ cạnh tranh của mình là ai sẽ giúp bạn xác định thương hiệu của mình khác biệt như thế nào và làm thế nào bạn có thể phân biệt mình với những người chơi khác trên thị trường.

Điều quan trọng là bạn phải tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh vì điều này sẽ làm tăng giá trị cảm nhận và thúc đẩy khách hàng mua các lựa chọn của bạn thay vì các lựa chọn giống nhau hoặc tương tự từ các thương hiệu hoặc doanh nghiệp khác. Albert Matheny ra mắt thương hiệu protein tự nhiên Promix vào năm 2011 và đã dựa vào các nghiên cứu và phân tích thị trường để duy trì tính cạnh tranh khi thị trường phát triển. “Xác định một số đề xuất độc đáo mà bạn dành cho khách hàng hoặc các giá trị độc đáo mà thương hiệu của bạn có và sau đó biến những đề xuất đó trở nên thực sự, rõ ràng và đơn giản. Đừng cố làm nổi bật quá nhiều thứ khác nhau, ”anh ấy nói trong một tập của Shopify Masters. “Không ngừng phát triển và nói, ‘Làm cách nào để tôi có thể cải tiến sản phẩm này?’

Phần đầu tiên của việc hiểu cách khác biệt liên quan đến việc hiểu thương hiệu và doanh nghiệp của bạn và những gì bạn mang đến cho bàn ăn. Bạn có thể tiến hành phân tích SWOT — xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa riêng của bạn — để hiểu vị trí của bạn trên thị trường.

Dưới đây là phân tích SWOT giả định cho một doanh nghiệp kinh doanh áo thun trực tuyến:

Bạn cũng sẽ muốn tiếp tục và tiến hành phân tích cạnh tranh. Nói chung, bạn muốn chọn từ 7 đến 10 đối thủ để đưa vào phân tích cạnh tranh của mình. Bao gồm nhiều đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như những người bán một sản phẩm tương tự cho cùng một khách hàng như bạn, cũng như những người bán một sản phẩm hơi khác cho một khách hàng hơi khác trong cùng một ngành. Điều này có nghĩa là phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp, gián tiếp và cấp ba.

Khi phân tích đối thủ cạnh tranh, bạn muốn hiểu những gì họ cung cấp, cách họ định vị và cách mọi người nhìn nhận về họ. Để giúp bạn phân tích cạnh tranh, chúng tôi đã tạo một mẫu miễn phí mà bạn có thể sử dụng. Nó có các hàng về giá cả, cung cấp, tiếp thị, vận chuyển, v.v. của từng đối thủ cạnh tranh, vì vậy bạn có thể bao quát tất cả các cơ sở.

Cách viết bản phân tích thị trường cho một kế hoạch kinh doanh

Mặc dù bạn có thể có tài liệu phân tích thị trường toàn diện cho các mục đích nội bộ — điều này đặc biệt hữu ích cho các nhóm tiếp thị và phát triển kinh doanh — bạn có thể tạo một phiên bản rút gọn cho kế hoạch kinh doanh của mình.

Kế hoạch kinh doanh của bạn là một tài liệu toàn diện khác phác thảo tất cả các lĩnh vực kinh doanh của bạn, bao gồm phân tích thị trường và các yếu tố khác như cấu trúc kinh doanh, hoạt động và hậu cần cũng như tài chính. Vì vậy, khi bạn chuẩn bị phần phân tích thị trường cho kế hoạch kinh doanh của mình, bạn sẽ muốn tóm tắt những phát hiện từ phân tích chuyên sâu đầy đủ của mình.

Thu hẹp phân tích của bạn xuống những thông tin quan trọng nhất xác nhận một cách thuyết phục nhất ý tưởng và khả năng thành công của bạn. Hãy nhớ loại kế hoạch kinh doanh bạn đang viết và bạn đang viết nó cho ai. Hãy thoải mái sử dụng các gạch đầu dòng, bảng và biểu đồ để làm cho thông tin có thể trình bày được.

Nếu bạn đang soạn thảo kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể bắt đầu với mẫu kế hoạch kinh doanh miễn phí của chúng tôi để hướng dẫn bạn qua từng phần.

Tiếp tục với kế hoạch kinh doanh của bạn

Mặc dù là một thành phần quan trọng, nhưng phân tích thị trường chỉ là một phần trong chiến lược và kế hoạch kinh doanh tổng thể của bạn. Lập kế hoạch kinh doanh cẩn thận trên tất cả các lĩnh vực trong nỗ lực kinh doanh của bạn sẽ giúp bạn thành công.

---

Sẵn sàng tạo doanh nghiệp đầu tiên của bạn? Bắt đầu dùng thử Shopify miễn phí trong 14 ngày — không cần thẻ tín dụng.

Câu hỏi thường gặp về phân tích thị trường

Mục đích của phân tích thị trường là gì?

Mục đích của phân tích thị trường là xác thực ý tưởng kinh doanh của bạn bằng cách đảm bảo có nhu cầu về sản phẩm và không gian cho bạn trong số các đối thủ cạnh tranh.

Các loại phân tích thị trường là gì?