Nội dung tốt là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với hoạt động tiếp thị của bạn?

Tiếp thị nhượng quyền có nhiều phần chuyển động, bao gồm SEO, tìm kiếm có trả tiền, phương tiện truyền thông xã hội và nhiều hơn nữa. Nhưng một trong những điều quan trọng nhất, nếu không các quan trọng nhất, các khía cạnh của một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số được phát triển tốt là nội dung – những thứ bạn viết và chia sẻ để kể và bán câu chuyện về thương hiệu hoặc doanh nghiệp của bạn.

Nội dung tốt không chỉ có nhiều thông tin mà còn phải hấp dẫn. Nó nhắc người đọc muốn tìm hiểu thêm và nếu được tối ưu hóa một cách chính xác, có thể cho bạn biết người đọc là ai và họ tìm thấy bạn như thế nào. Nội dung chất lượng cao là một yếu tố thay đổi cuộc chơi tiếp thị, với các nhà tiếp thị kỹ thuật số nhượng quyền kinh nghiệm đặt giá cao cho nó và những khách hàng có đầy đủ thông tin hiểu được giá trị của nó. Tóm lại, nếu bạn không dựa vào nó như một phần của chiến lược tiếp thị nhượng quyền thương mại của mình, bạn đang bỏ tiền ra đi.

Liên quan: 5 kỹ năng bạn cần để trở thành người viết nội dung thành công

Hơn cả lời nói

Về cơ bản, tiếp thị nhượng quyền kỹ thuật số là xây dựng lòng tin giữa một thương hiệu và khách hàng tốt nhất của nó. Đó là về việc tạo dựng một mối quan hệ.

Bây giờ, hãy tưởng tượng cố gắng làm điều đó mà không cần sử dụng lời nói. Nó sẽ không được dễ dàng. Nội dung chu đáo, nhất quán, đáng tin cậy – các trang web, các trang trụ cột, blog và sách điện tử, chỉ là một số ví dụ – là lời nói và phương tiện để kết nối với mọi người. Nội dung có ý nghĩa là kể chuyện. Đó là ngôn ngữ bạn sử dụng để nhân hóa thương hiệu hoặc doanh nghiệp của mình và chia sẻ lịch sử và mục đích của nó. Nội dung tốt nhắc nhở người tiêu dùng rằng có những người đằng sau tên thương hiệu, mọi người chỉ thích họ, cho phép kết nối tốt hơn giữa khách hàng của bạn và những gì bạn phải cung cấp.

Liên quan: 7 Mẹo xây dựng lòng tin để sử dụng trong doanh nghiệp của bạn

Giá trị của nội dung tốt là gì?

Người tiêu dùng ngày nay kén chọn hơn nhiều về cách họ nhận được thông tin về thương hiệu hoặc sản phẩm, họ thích kiểm soát nhiều hơn quy trình. Các nỗ lực tiếp thị ra nước ngoài kiểu cũ như báo in, quảng cáo truyền hình và chiến dịch thư trực tiếp không tiếp cận được đối tượng mà họ đã từng sử dụng và các nhà tiếp thị nội dung kỹ thuật số có kỹ năng biết điều này. Họ biết cách sử dụng từ ngữ để thu hút và tương tác với người đọc, kể câu chuyện của thương hiệu, làm nổi bật những điểm khác biệt của thương hiệu và làm người đọc thích thú với những thông tin hữu ích khiến họ muốn tìm hiểu thêm.

Dựa vào nội dung được sản xuất tốt không chỉ là một cách thông minh để tạo kết nối và tăng trưởng thương hiệu; nó cũng rất hiệu quả về chi phí. Chi phí tiếp thị nội dung thấp hơn 62% so với các nỗ lực tiếp thị truyền thống và tạo ra số lượng khách hàng tiềm năng cao hơn xấp xỉ ba lần. Trong thực tế:

• 60% người tiêu dùng quan tâm đến việc tìm hiểu một sản phẩm sau khi đọc về nó.
• Thay vào đó, 70% mọi người sẽ tìm hiểu về một thương hiệu thông qua nội dung hơn là quảng cáo.
• 78% mọi người cảm thấy họ đã phát triển mối quan hệ giữa họ và thương hiệu sau khi đọc nội dung tùy chỉnh.
• 90% người tiêu dùng thấy nội dung tùy chỉnh là một cách hữu ích để tìm hiểu thêm.

Tóm lại, nội dung phong phú và mạnh mẽ cho phép đồng tiền tiếp thị của bạn tiến xa hơn và mang lại lợi nhuận mà một số nỗ lực tiếp thị khác có thể trùng lặp.

Liên quan: Hỏi 3 câu hỏi sau để xác định nơi chi tiền cho hoạt động tiếp thị của bạn

Nội dung tốt là gì?

Một điều cần hiểu rằng nội dung chất lượng là điều cần thiết để phát triển thương hiệu và tiếp cận khách hàng tốt nhất của bạn; đó là cách khác để nhận ra nó. Vậy thì sao Là nội dung tốt?

Nội dung hay không chỉ đơn giản là vấn đề viết chữ, mặc dù đó chắc chắn là một phần của nó. Văn bản rõ ràng, chặt chẽ không khiến người đọc phải gãi đầu cảm thấy thích thú khi đọc và nội dung thương hiệu tốt được viết bởi những chuyên gia nắm chắc ngữ pháp và dấu câu nhưng có sở trường về thương hiệu và tiếng nói của thương hiệu. Họ là những nhà văn đam mê kể câu chuyện của bạn và luôn tìm kiếm những cơ hội mới để làm điều đó theo những cách gây được tiếng vang với độc giả. Họ biết những gì họ viết là một phần mở rộng của thương hiệu của bạn, có nghĩa là họ biết bạn là ai và khán giả của bạn. Bài viết của họ sẽ giải quyết các điểm đau, đưa ra các giải pháp và xác định các cơ hội.

Những người viết nội dung tốt cũng sẽ có hiểu biết vững chắc về vai trò mà bài viết của họ đóng trong việc tạo ra doanh nghiệp cho bạn và thương hiệu của bạn cũng như cách nó giúp chuyển người đọc xuống kênh bán hàng. Điều đó có nghĩa là, từ quan điểm SEO, nội dung chất lượng cao phải bao gồm lời kêu gọi hành động, siêu liên kết đến các nguồn đáng tin cậy và từ khóa sẽ giúp nội dung của bạn được xem thường xuyên và dẫn đầu đối thủ. Đây là đòi hỏi rất nhiều về tiếp thị nội dung tốt, vì vậy thông thường bạn nên giao việc đó cho các chuyên gia, đặc biệt là khi bạn xem xét tất cả những nội dung được thực thi tốt đều có thể cung cấp.

Liên quan: Làm thế nào để biết nếu bạn đang sản xuất nội dung chất lượng

Nội dung tốt tạo ra sự khác biệt nào?

Cho dù bạn là một thương hiệu mới nổi hay một thương hiệu đã thành danh, một bên nhượng quyền thương mại hay bên nhận quyền, thì nội dung gốc đích thực là một giải pháp tiếp thị nhượng quyền có thể giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn và chất lượng hơn có thể chuyển thành doanh số bán hàng. Nội dung được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm có thể giúp thương hiệu hoặc doanh nghiệp của bạn hiển thị nhiều hơn và các chiến lược nội dung được lập kế hoạch tốt, chẳng hạn như mô hình trụ cột / cụm, có thể giúp bạn xếp hạng cao hơn trong các tìm kiếm trực tuyến.

Trong bức tranh toàn cảnh hơn, nội dung chất lượng có thể xây dựng nhận thức về thương hiệu và định vị bạn như một người có thẩm quyền trong ngành của bạn. Bạn càng tạo và chia sẻ nhiều nội dung hay, thì càng có nhiều khán giả dựa vào đó để trả lời câu hỏi và trình bày ý tưởng hoặc cơ hội. Thương hiệu của bạn sẽ trở nên nhiều hơn những gì nó bán; nó sẽ trở thành một nguồn đáng tin cậy.

Tiếp thị nội dung là một công cụ linh hoạt và nhạy bén, nằm trong tay đội ngũ tiếp thị có kỹ năng, có thể nâng cao thương hiệu của bạn và giữ nó trước những khách hàng tốt nhất của bạn. Hơn nữa, nó có thể cung cấp dữ liệu quý giá mà nhóm của bạn có thể sử dụng để tinh chỉnh tất cả các nỗ lực tiếp thị của bạn để chúng hoạt động đồng bộ. Có lẽ quan trọng nhất, nội dung thương hiệu tốt có thể khiến những khách hàng tốt nhất của bạn hài lòng họ đã tìm thấy bạn – điều này có thể đi một chặng đường dài hướng tới việc thiết lập tuổi thọ và giá trị thương hiệu của bạn.