Nó chiếm một ngôi làng: Thị trường có trụ sở tại Atlanta, nơi tạo ra một thế hệ quyền lực đen mới

Nhưng đối với Tiến sĩ Lakeysha Hallmon, nhiệm vụ đó bắt đầu trở lại vào năm 2016 khi bà thành lập The Village Market ATL – một vườn ươm nhằm tạo điều kiện lý tưởng cho những người da màu bắt đầu và mở rộng quy mô các doanh nghiệp địa phương có lợi nhuận.

Vào năm 2020, Tiến sĩ Key đã tiến thêm một bước nữa. Ngay giữa thời điểm đại dịch toàn cầu, cô đã mở The Village Retail.

Hợp tác xã Atlanta mang đến một số doanh nghiệp da đen tốt nhất dưới một mái nhà chung, với một mô hình đồng thời cực kỳ sáng tạo và nguyên thủy về mặt xã hội.

Nhóm của Tiến sĩ Key đã do dự trong việc ủng hộ khái niệm này. Nhưng cô ấy luôn là người làm theo bản năng của chính mình và vạch ra kế hoạch thành công của riêng mình.

Cô ấy đã hành động khôn ngoan trên mọi mặt trận – hôm nay The Village Market ATL đã giúp mang lại hơn 5,3 triệu đô la cho các doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da đen trên toàn quốc, trong khi doanh thu của The Village Retail đang tăng vọt.

Cái có và cái không

Tiến sĩ Key luôn ý thức về sự phân chia giữa những người sống thoải mái và những người gặp khó khăn. Ở Atlanta, phần lớn các doanh nghiệp bao gồm các chủ sở hữu duy nhất, và thu nhập đạt được từ hoạt động kinh doanh của người da đen so với các doanh nghiệp không phải người da đen thật đáng kinh ngạc.

Đây chỉ đơn giản là một dấu hiệu cho thấy sự phân chia mang tính hệ thống đang là bệnh dịch trên toàn thế giới: sự khác biệt không công bằng giữa những người sống dễ dàng và những người không sống, bất kể họ làm việc chăm chỉ như thế nào. Điều bắt đầu là các buổi huấn luyện không chính thức tại một quán cà phê địa phương ở Atlanta đã sớm trở thành một tầm nhìn lớn hơn. Tiến sĩ Key biết cô ấy muốn truyền sức mạnh của sự phát triển có thể mở rộng vào các cộng đồng da màu bằng cách giúp đỡ các doanh nhân mới chớm nở.

“Những gì tôi nói với mọi người mọi lúc, mọi thành phố lớn – tuyệt vời như Atlanta, Atlanta cũng có sự phân chia lớn giữa những nơi có và không có. Câu chuyện thực sự của những thứ có-không là gì? Và bạn được sinh ra như thế nào trong con đường không được trích dẫn “có-không” được trích dẫn đó? Điều gì khiến bạn ở lại đó? Và sau đó phân cách giữa các haves là gì?

Trong nghiên cứu của tôi để thực sự hiểu về tinh thần kinh doanh, mở rộng quy mô doanh nghiệp nhỏ, tôi thấy ở Atlanta thật tuyệt vời, 96% doanh nghiệp ở đây là chủ sở hữu duy nhất. Những công ty do một thành viên điều hành.

“Và doanh thu trung bình của các doanh nghiệp da đen là dưới 50.000 USD. Và đối với một doanh nghiệp không phải người da đen là hơn $ 700,000 ở Atlanta. Đó là điều tuyệt vời đối với tôi. Tôi đã hiểu từ ngày đó trở đi, không quan trọng là tôi ủng hộ bạn bè của mình như thế nào. Liệu sự hỗ trợ đó có phát triển thành tăng trưởng có thể mở rộng thực tế, nơi họ có thể bắt đầu thuê nhân viên thứ nhất và thứ hai và thúc đẩy nền kinh tế nơi họ sinh sống không? Vì thuê những người da đen, da nâu thì nhiều hơn ”.

Xem thêm:  3 cách để trao quyền cho mọi người lãnh đạo (và cách thực hiện)

Đặt cộng đồng lên hàng đầu

Về bản chất, The Village nhằm mục đích quay trở lại thời kỳ trước đó, đơn giản hơn, nguyên thủy hơn, khi các thành viên cộng đồng làm việc cùng nhau thường xuyên để bổ sung cả của cải vật chất và tinh thần của họ. Mục đích là để khuyến khích không chỉ người da đen bắt đầu kinh doanh mà còn để thu hút các thành viên cộng đồng mua hàng của họ.

Vì vậy, The Village Retail hoạt động giống như một vườn ươm – và cần có tất cả các điều kiện thích hợp để làm cho nó thành công rực rỡ. Các doanh nghiệp tham gia vào các hội thảo và hoạt động thường xuyên, trong khi người mua sắm được giáo dục về những câu chuyện đằng sau những hoạt động kinh doanh đó và được khuyến khích truyền bá truyền bá “mua sắm tại địa phương”. Vì vậy, Làng không chỉ là một cái tên: đó là một thực tế theo nghĩa chân thật nhất của từ này: một không gian chung, nơi mọi người đều là địa phương, mọi người đều quan trọng và mọi người hỗ trợ lẫn nhau.

“Chúng tôi được thúc đẩy bởi cộng đồng. Tôi không tạo ra một mô hình kinh doanh. Tôi đã xây dựng cộng đồng. ”

“Tôi đã xây dựng một cộng đồng nơi mọi người đều hiểu mệnh lệnh hành quân của họ. Để trở thành một doanh nghiệp bên trong Làng, một Dân làng, thì bạn bắt buộc phải hoạt động ở mức xuất sắc cao nhất. Và sự xuất sắc không phải là sự hoàn hảo. Xuất sắc có nghĩa là khi chúng tôi có một cơ sở ươm tạo, bạn sẽ là một phần của nó. Chúng tôi có các hội thảo dành cho các doanh nghiệp nhỏ, bạn sẽ là một phần của nó. Và luôn ở trong một nơi tinh tế. Đó là cho các thương hiệu và cho các doanh nghiệp.

Tuy nhiên đối với cộng đồng, cộng đồng rất rõ ràng. Điều đó trong The Village, đó là một hành động. Rằng bạn đang mua từ các doanh nghiệp đen, rằng bạn đang cung cấp dịch vụ. Đó là những điều đơn giản nhất mà tất cả chúng ta có thể làm được. Khi bạn ở trong cửa hàng bán lẻ của chúng tôi, tức là bạn đang thực sự đăng trên Instagram rằng bạn đang ở đó và thu hút người khác ghé thăm. Và do đó, có rất nhiều quan điểm về việc hỗ trợ sẽ như thế nào khi nói đến The Village. “

Di sản của Phố Wall đen

Bằng cách tạo ra một nền văn hóa của những người da đen thành công, Tiến sĩ Key hy vọng sẽ chiến đấu chống lại lịch sử nghiệt ngã của những gì đã xảy ra tại Phố Wall đen. Phố Wall đen là một cộng đồng người Mỹ gốc Phi thịnh vượng ở Tulsa, Oklahoma. Năm 1921, nó bị thiêu rụi khi một đám đông bạo lực phản ứng trước cáo buộc hãm hiếp một phụ nữ da trắng.

Theo nhiều cách, Tiến sĩ Key nói rằng di sản của Phố Wall đen vẫn tồn tại cho đến ngày nay. Do tổn thương khi chứng kiến ​​một cộng đồng thịnh vượng bị phá hủy, một phần còn lại là tâm lý mọi người vì bản thân. Để thúc đẩy nền kinh tế, nhu cầu thay đổi tư duy đó là quan trọng hơn bao giờ hết.

“Tôi luôn tin rằng để thực sự thăng tiến trong bất cứ nhiệm vụ nào, bạn phải biết mình đến từ đâu. Và đối với người da đen, chúng tôi xuất thân từ kinh tế hợp tác. Khi chúng tôi xây dựng cộng đồng trong cộng đồng. Và tất nhiên lịch sử đau lòng của Phố Wall Đen và vụ thảm sát diễn ra ở đó, điều đó cũng đúng với nước Mỹ ”.

“Và vì vậy, khi chúng tôi thấy những người da đen ít có khả năng làm việc cùng nhau hơn, chúng tôi cũng phải nói sự thật về một chủ đề. Nơi chúng ta có những cộng đồng thịnh vượng, những quả bom đã được thả xuống sự thịnh vượng đó. Và nỗi sợ hãi đó có thể làm suy nhược và tê liệt. Và vì vậy nó đẩy bạn vào một góc – hãy để tôi lặng lẽ làm việc và chỉ lo cho chính mình. Nhưng đó là do thiết kế.

Nhưng kế hoạch chi tiết mà thiết kế được xây dựng là gì, chúng ta phải thực sự hiểu ý nghĩa của việc trở thành người bảo vệ của nhau, nhưng cũng là cách để có trải nghiệm sống được chia sẻ. Và làm thế nào nó thực sự thúc đẩy nền kinh tế. Và chúng ta có một ví dụ hữu hình về những gì đã xảy ra 100 năm trước với một số người da đen thành công nhất và những người nói chung đã bước đi trên đất nước này, những người quyết định ra đi thực hiện một nhiệm vụ duy nhất. Và đó là sự di chuyển kinh tế. “

Phát minh ra công thức thành công

Không có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, Tiến sĩ Key phụ thuộc vào chuyên môn của các thành viên kỳ cựu trong nhóm của bà. Nhưng cô ấy cũng sẵn sàng diễu hành theo nhịp trống của riêng mình, tạo ra các thực hành mới phù hợp và thực hiện những bước nhảy vọt về niềm tin, chẳng hạn như mở The Village Retail giữa đại dịch.

Tiến sĩ Key coi thành công như một nồi canh: mỗi người mang đến bàn không chỉ chuyên môn về bán lẻ mà còn là tầm nhìn của họ về môi trường làm việc lý tưởng. Nhóm tập hợp những điều tốt nhất mà họ đã trải qua trong môi trường làm việc, cũng như những điều tốt nhất mà họ đã tưởng tượng.

“Tôi không có kinh nghiệm về bán lẻ. Và vì vậy tôi có một đội ngũ các nhà bán lẻ dày dạn kinh nghiệm. Vì vậy, mỗi ngày tôi đang học hỏi từ họ. Và mỗi ngày họ cười bao nhiêu, tôi không biết điều đó kích thích họ. Bởi vì điều đó có nghĩa là tôi đang xây dựng một mô hình thuần túy như họ đang nói, bạn sẽ không biết nó tuyệt vời như thế nào khi bạn không nhìn vào bất kỳ bản thiết kế nào.

Nhưng những gì tôi sẽ chia sẻ, khi tôi công khai rằng chúng tôi sẽ mở một cửa hàng bán lẻ, chúng tôi đã lo sợ nhiều hơn là có. Nhiều người nói với tôi, Tiến sĩ Key, ông có chắc về điều này không? Đây là một khoản đầu tư lớn trong nền kinh tế đang sa sút. Ngành bán lẻ đang chết dần. Xây dựng trực tuyến, không phải trực tiếp. Và vì vậy tôi đã cân nhắc những điều đó. Tôi nghĩ điều đó rất quan trọng. ”

“Một lần nữa, tôi là một nhà nghiên cứu. Và tôi đã nghiên cứu ngành bán lẻ và tôi thấy sự sụt giảm về số lượng. Tôi nhìn vào con số và tôi thấy rằng bán lẻ, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch, giống như bất kỳ hoạt động kinh doanh nào khác, có một sự sụt giảm nhanh chóng. Nhưng những gì tôi học được từ việc chỉ nhìn toàn xã hội và nhìn vào các doanh nghiệp mà tôi phục vụ, khi mọi thứ đang đóng lại với tôi, thì sẽ có cơ hội mở ra. ”

Trải nghiệm mua sắm trên mạng xã hội

Mạng xã hội đóng một vai trò quan trọng trong việc kể câu chuyện của The Village. Tiến sĩ Key và nhóm của cô ấy đã chuẩn bị kỹ lưỡng với phông nền xứng đáng trên Instagram và các tài khoản mạng xã hội đang hoạt động. Nhưng họ cũng nhận ra rằng cho dù bạn có sở hữu một chiếc điện thoại thông minh hay không, tất cả đều là do kết nối. Điều đó có nghĩa là chào đón tất cả mọi người một cách cá nhân, cho dù đó là cơ hội chụp ảnh tự sướng hay chỉ là một nụ cười chân thành.

“Chúng tôi luôn suy nghĩ về việc gặp gỡ cộng đồng của mình ở nơi họ đang ở và nơi họ chia sẻ những khoảnh khắc hạnh phúc nhất. Và vì vậy chúng tôi biết đó là điện thoại và có thể là một nền tảng xã hội nào đó. Bất cứ điều gì đặc biệt đối với chúng tôi, nếu nó không quá riêng tư, chúng tôi muốn chia sẻ nó với mọi người. Và vì vậy, chúng tôi xem cửa hàng của mình như một trong những trải nghiệm rất đặc biệt mà mọi người muốn chia sẻ ”.

“Và vì vậy, tôi đã đào tạo nhóm của mình mà chúng tôi có trong suốt cửa hàng những khoảnh khắc rất đáng kinh ngạc… Và chỉ cần nói với những người mà nền tảng xã hội không phải là thứ của họ – bởi vì chúng tôi có tất cả các loại nhân khẩu học đến The Village, và đặc biệt là nhân khẩu học theo độ tuổi . Điều tôi học được từ thị trấn nhỏ bé nhỏ của mình ở Mississippi, đối với những khách hàng lớn tuổi, mối liên hệ có ý nghĩa đối với họ là bạn nhìn vào mắt họ và thực sự quan tâm đến việc một ngày của họ diễn ra như thế nào.

Đó là một trong những điều giá trị nhất mà nhóm của tôi làm được. Mỗi người mà chúng tôi không bán bất cứ thứ gì cho họ, chúng tôi đang kết nối. Mối liên hệ đó khiến họ muốn mua hàng ”.

Xem thêm: Kodak ‘Goes Big’ với công nghệ báo chí in kỹ thuật số in phun và chụp ảnh điện tử mới

Nguyên tắc + lợi nhuận

Lợi nhuận có thể là trung tâm của hoạt động kinh doanh, nhưng The Village không chỉ là những thứ đáng yêu mà bạn có thể mua. Đó là về việc nhận biết những thứ bạn mua đến từ đâu và nắm bắt kiến ​​thức rằng hỗ trợ cộng đồng vừa là một hành động thú vị vừa là một nghĩa vụ công dân. Vì vậy, Tiến sĩ Key đã giúp tạo ra cụm từ phổ biến “hỗ trợ là một động từ”, đề cập đến thực tế là hành động chứ không phải lời nói, chứng minh sự sẵn sàng của mọi người để trở thành tác nhân của sự thay đổi.

“Tất cả chúng ta đều muốn kinh doanh có lãi. Nhưng bây giờ cần có một mức độ các nguyên tắc và giá trị gắn chặt vào những gì đúng với bạn, và là hình thức chân thật nhất của con người bạn. Bởi vì đó là điều khiến chúng tôi trở thành những đối tác kinh doanh tốt hơn với nhau, và cũng là để đối xử tốt với mọi khách hàng ”.

“Và đối với chúng tôi, mọi doanh nghiệp thuộc The Village đều là những người có giá trị. Tôi quan tâm đến mọi người. Và vì vậy trước khi những người đó trở thành khách hàng, đó chỉ là người quyết định đến Ponce vào ngày hôm đó. Và để đi bộ vào The Village.

Và đối với chúng tôi, trải nghiệm đó, trải nghiệm của họ khi họ bước vào cửa, họ nên biết rằng họ là một phần của một cái gì đó khác biệt. Và vì vậy, khi họ đi vào các con đường khác và đi đến những nơi khác, tôi hy vọng rằng chúng tôi đặt tiền đặt cọc mà bạn phải chủ ý mua tại địa phương. Điều đó bạn nên quan tâm đến việc bạn mua sản phẩm của mình từ đâu. Và bạn đã đủ chu đáo để đảm bảo rằng người khác cũng làm như vậy ”.

Khả năng phục hồi là khiêm tốn

Đối với Tiến sĩ Key, trái tim của sự kiên cường nằm ở tinh thần khiêm tốn và hào phóng. Nó có nghĩa là tôn vinh cảm xúc của bạn, cho phép bản thân thừa nhận nỗi buồn và sự thất vọng của bạn. Nhưng nó cũng có nghĩa là duy trì cảm giác hy vọng và sự sáng tạo để tạo ra con đường của riêng bạn.

“Đối với tôi, khả năng phục hồi được bao bọc trong sự khiêm tốn. Đó là khả năng nói một cách tự tin những gì bạn không biết. Khả năng phục hồi là khả năng cũng rất hạnh phúc và thực sự tự hào về người khác.

Và những gì chúng ta đã cùng nhau trải qua vài tháng trước, đó có lẽ là một trong những khoảnh khắc cảm xúc đáng sợ nhất đối với những người bán lẻ, đối với những người trong lĩnh vực thương mại điện tử và trong ngành cần mọi người ra ngoài mua sắm. Đó là khoảnh khắc mà nếu giống như của tôi, tôi ngồi trên sàn nhà và phải suy nghĩ, điều này có ý nghĩa gì đối với The Village? ”

“Khả năng phục hồi là cho bản thân một chút thời gian để cảm nhận tất cả các cảm giác. Để không có bất kỳ câu trả lời nào, và hãy khóc nếu bạn cần. Nhưng điều tuyệt vời về một tinh thần kiên cường là trở lại và hào hứng một cách thận trọng về chương tiếp theo. Và để biết rằng bây giờ bạn có khả năng viết các trang của riêng mình và làm theo cách của bạn. “

Khi bạn nghe Tiến sĩ Key nói, có một sự khôn ngoan, sâu sắc và rõ ràng trong lời nói của cô ấy nhấn mạnh sức sống cho sứ mệnh của cô ấy. Khởi nghiệp luôn là một thử thách đầy thử thách cho dù bạn có xuất thân như thế nào. Nhưng đối với cộng đồng da đen thì khác. Hầu như không bao giờ có một mạng lưới an toàn chờ đón bạn và phần thưởng sẽ mất nhiều thời gian hơn để gặt hái.

Đó là lý do tại sao trong thế giới của các doanh nghiệp do người da đen làm chủ, việc xây dựng cộng đồng có thể không chỉ là một lợi ích. Nó có thể là huyết mạch. Và khi bạn học cách khai thác nguồn sức mạnh đó, bạn sẽ có thể biến giấc mơ thành hiện thực.

Xem thêm: Các tùy chọn cấp vốn nhượng quyền thương mại mà bạn có thể chưa xem xét

---

---