Nghiên cứu trong ngành đã nhấn mạnh rằng biển báo cách xa xã hội kém hoặc không tồn tại trong cửa hàng gần như có thể làm giảm một nửa lượng khách tiềm năng của một cửa hàng cá nhân.
Trong khi phần lớn các cửa hàng truyền thống hiện đã mở cửa, sau khi các điều kiện đóng cửa bán lẻ được nới lỏng vào cuối tháng 6, lĩnh vực này tiếp tục đấu tranh để phục hồi trước tác động của coronavirus.
Theo một nghiên cứu độc lập toàn châu Âu do nhà sản xuất máy in khổ rộng Roland DG ủy quyền, niềm tin của người tiêu dùng sẽ đóng một phần lớn vào hiệu quả hoạt động của từng cửa hàng, với nghiên cứu nhấn mạnh rằng 80% người tiêu dùng Vương quốc Anh có nhiều khả năng ghé thăm các cửa hàng có đồ họa làm xa xã hội.
Jerry Davies, giám đốc điều hành Roland DG UK, cho biết: “Các nhà bán lẻ cần phải tăng lượng khách tiêu dùng và biển hiệu hiệu quả đóng một vai trò quan trọng trong việc mang lại cho người mua hàng sự tự tin khi ghé thăm các cửa hàng.
“Nhưng dữ liệu cho thấy rằng hầu hết các doanh nghiệp rõ ràng là không dành đủ sự quan tâm cho nó. Những cửa hàng không ưu tiên bảng hiệu Covid-19 sẽ tiếp tục chứng kiến những người mua sắm tránh xa ”.
Theo một nghiên cứu trực tuyến của công ty nghiên cứu Censuswide, 40% người được hỏi ở Vương quốc Anh cũng cho biết rằng họ đã ngừng ghé thăm các cửa hàng có biển hiệu không rõ ràng.
Roland DG cho biết nghiên cứu chỉ thăm dò ý kiến của hơn 2.500 người tiêu dùng châu Âu, trong đó có 500 người đến từ Anh, đã nêu bật rủi ro thiệt hại về uy tín của các nhà bán lẻ với biển báo Covid yếu, với 40% người mua hàng ở Anh nói rằng “các doanh nghiệp không coi trọng sự an toàn của họ. ”.
Nó cũng báo cáo rằng những người mua sắm trẻ tuổi, những người trong độ tuổi từ 16 đến 34, có nhiều khả năng bị ảnh hưởng bởi biển hiệu trong cửa hàng, với 54% báo cáo rằng họ đã ngừng sử dụng các cửa hàng có biển báo kém cách xa xã hội và 78% nói rằng họ có nhiều khả năng ghé thăm một cửa hàng có bảng chỉ dẫn rõ ràng.
Con số này so với 38% người từ 35 đến 54 tuổi và 36% người từ 55 tuổi trở lên cho biết họ đã ngừng sử dụng các cửa hàng có biển hiệu kém.
Nghiên cứu cho thấy những cửa hàng có biển hiệu không rõ ràng nhất là cửa hàng quần áo (theo 21% số người được hỏi), siêu thị và cửa hàng tạp hóa (19%) và nhà hàng, quán bar (16%).
Davies cho biết: “Có một cơ hội lớn cho các thương hiệu sử dụng biển báo để tạo sự khác biệt và xây dựng lại niềm tin của người mua hàng – và các doanh nghiệp in ấn có vai trò quan trọng trong việc giáo dục khách hàng bán lẻ về sức mạnh của biển hiệu định hướng, hiệu quả.
Nguồn: https://www.printweek.com/