Tự động hóa tiếp thị được thiết kế để giúp bạn tiết kiệm thời gian và thúc đẩy doanh nghiệp của bạn—đó là toàn bộ nội dung của chúng. Thiết lập hệ thống tự động hóa để tiếp cận khách hàng của bạn vào đúng thời điểm, với đúng thông điệp và để hệ thống tự động thực hiện công việc cho bạn.
Đó là lý do tại sao chúng tôi rất vui được chia sẻ ba mẫu tự động hóa tiếp thị mới, được tích hợp trực tiếp vào Shopify, sẽ giúp bạn thiết lập và chạy các phương pháp hay nhất về tiếp thị chỉ trong vài phút:
Tạo tự động hóa
Nhóm của chúng tôi cũng không xây dựng những thứ này một mình. Chúng tôi đã làm việc với Ezra Firestone, người có kinh nghiệm tiếp thị thương mại nổi tiếng. Anh ấy là người sáng lập và CEO của Boom! Bởi Cindy Joseph, Giám đốc điều hành của oVertone và Zipify, đồng thời là người sáng lập Smart Marketer.
Lời khuyên chuyên môn của anh ấy được đưa vào cách thức hoạt động của các mẫu tự động hóa này, từ chỉnh sửa nội dung đến thời gian của mỗi email. Nhưng anh ấy có nhiều lời khuyên hơn là có thể phù hợp với một mẫu, vì vậy hãy đọc tiếp để biết tất cả các mẹo hàng đầu của anh ấy nhằm tận dụng tối đa loạt email chào mừng và cảm ơn của bạn.
Một trong những cách tốt nhất để thu hút người đăng ký mới là gửi cho họ một loạt email chào mừng trong vài ngày đầu tiên sau khi họ tham gia danh sách của bạn, thay vì chỉ một email chào mừng. Điều này mang lại cho bạn cơ hội tốt hơn để xây dựng kết nối mạnh mẽ ngay từ đầu và giữ cho thương hiệu của bạn luôn ở vị trí hàng đầu.
Nhưng nếu bạn đang băn khoăn không biết phải nói gì trong toàn bộ bốn email, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn lời khuyên từ Ezra.
Ezra nói: “Điều thú vị khi một trong những email đầu tiên được gửi đi—làm tăng sự thân thiết giữa thương hiệu và người đăng ký, và nó chỉ hoạt động—là email ‘gặp gỡ người sáng lập’ hoặc ‘câu chuyện của chúng tôi’,” Ezra nói.
Giới thiệu bản thân và chia sẻ câu chuyện về thương hiệu của bạn là một cách tuyệt vời để xây dựng niềm tin và thiết lập kết nối cá nhân với những người đăng ký của bạn. Ngoài ra, hầu hết mọi thương hiệu đều có người sáng lập hoặc lãnh đạo có thể tham gia với tư cách là gương mặt đại diện cho email này.
Khi nói đến một loạt email chào mừng, nó không chỉ là chốt đơn hàng mỗi lần. Cân bằng nội dung quảng cáo của bạn với nhiều thông tin hơn về doanh nghiệp của bạn để giữ cho người đăng ký của bạn tương tác và quan tâm.
Không chắc chắn những gì khác để bao gồm như nội dung xây dựng mối quan hệ? “Mọi thương hiệu đều có thể sản xuất email minh bạch. Mọi thương hiệu đều có thể làm bằng chứng xã hội,” Ezra nói. “Mục đích của những email này là xây dựng lòng tin giữa bạn và những người đăng ký của bạn. Dưới đây là một số ý tưởng về những gì bạn có thể đưa vào đó: vị trí của bạn, lý do bạn thành lập thương hiệu của mình, những người bạn đã phục vụ trong quá khứ hoặc một câu chuyện về cách sản phẩm của bạn giúp ích cho ai đó.”
“Mục đích của những email này là xây dựng lòng tin giữa bạn và những người đăng ký của bạn.”
Ưu đãi trong email của bạn có thể giúp bạn chốt đơn hàng, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn luôn phải giảm giá. Cân nhắc các cách khác để thúc đẩy người đăng ký của bạn hành động, chẳng hạn như giao hàng miễn phí hoặc trả lại hàng dễ dàng.
“Một số hình thức khuyến khích hành động sẽ hiệu quả hơn nhiều so với việc không bao gồm một hình thức nào, ngay cả khi đó là thông báo về ngưỡng giao hàng miễn phí. Bạn biết đấy, chỉ cần một thứ gì đó để khuyến khích trải nghiệm mua sắm ngay từ lần giao tiếp đầu tiên, ngay cả khi nó giống như ‘trả hàng dễ dàng’ hoặc ‘giao hàng miễn phí khi trả lại hàng’,” Ezra nói.
Thể hiện lòng biết ơn đối với khách hàng của bạn, cả khách hàng mới và khách hàng cũ, chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Với mẫu tự động hóa cảm ơn mới, bạn có thể thiết lập các email khác nhau dựa trên việc ai đó vừa đặt đơn hàng đầu tiên hay thứ hai với cửa hàng của bạn.
Trên hết, Ezra có một mẹo để đưa mẫu này tiến thêm một bước với một tùy chỉnh nhỏ. Anh ấy khuyên bạn nên thêm một bước chờ đợi, sau đó gửi email thứ hai (hoặc thậm chí thứ ba) sau lời cảm ơn đầu tiên, để quảng cáo đơn hàng đang được chuyển đi. Đó là điều anh ấy làm và thấy hiệu quả trong công việc kinh doanh của mình.
“Chúng tôi có các email tạo hứng thú trước khi đến, đại loại như, ‘Này, trước khi đơn đặt hàng của bạn đến, đây là những gì bạn nên biết.’ Một trong những điều mà những người tạo hứng thú trước khi đến làm là họ giảm tỷ lệ hoàn tiền và tăng số lượng đánh giá mà bạn nhận được. Vì vậy, chúng tôi có danh mục email đó: Đây là sản phẩm của bạn sẽ trông như thế nào khi bạn nhận được nó, đây là những gì bạn cần biết, tất cả những thứ đó.”
Bạn có thể thêm nội dung đó trực tiếp vào email cảm ơn của mình hoặc thêm bước chờ và email thứ hai vào quá trình tự động hóa cảm ơn của bạn.
Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nếu bạn lo lắng rằng mình có thể không có hình ảnh cho mỗi email mới này, điều đó không sao cả, Ezra nói. Trên thực tế, nó thậm chí có thể hoạt động tốt hơn.
Ezra nói: “Một điều thú vị là những gì đang hoạt động tốt nhất đối với chúng tôi hầu hết thời gian là các email nhẹ HTML. Điều đó có nghĩa là ít hình ảnh hơn, ít định dạng hơn và nhiều văn bản hơn—giống như email bạn gửi cho bạn bè hơn, ít giống email có thương hiệu hơn.
Có thời gian và địa điểm để dẫn đầu bằng hình ảnh, nhưng cũng đáng để thử nghiệm xem liệu email định dạng thấp có phù hợp với thương hiệu của bạn hay không.
Cho dù bạn muốn nâng cấp email chào mừng hiện tại của mình thành một chuỗi, thêm email cảm ơn vào danh mục của bạn hay khám phá phần còn lại của các mẫu tự động hóa tiếp thị có sẵn, giờ đây bạn có thể thực hiện tất cả ngay trong Shopify. Chỉ cần đảm bảo rằng khi thiết lập tự động hóa mới, bạn đang xem xét cách tất cả chúng hoạt động cùng nhau—bạn không muốn vô tình gửi ba email chào mừng cùng một lúc!
Tạo tự động hóa
Và hãy nhớ rằng 10.000 email thủ công và tự động đầu tiên của bạn sẽ miễn phí mỗi tháng với Shopify Email.
Bao bì thực phẩm đóng một vai trò không thể thiếu trong ngành công nghiệp thực phẩm. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày 9 ví dụ về bao bì thực phẩm mà chúng tôi yêu thích. Những ví dụ này không chỉ đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật mà còn mang tính thẩm mỹ cao và đảm bảo sự an toàn và bảo quản cho thực phẩm.
Việc in chương trình sự kiện đòi hỏi sự cẩn thận và chính xác để đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách rõ ràng. Hướng dẫn in cho chương trình sự kiện “The BeBrilliant” gồm các bước kỹ thuật chi tiết và đảm bảo tiêu chuẩn chuyên nghiệp. Trong hướng dẫn này, chúng tôi cung cấp các gợi ý về định dạng, kiểu chữ, lựa chọn giấy và quy trình in ấn để mang đến cho bạn một kết quả hoàn hảo.
Khi yêu cầu in ấn tùy chỉnh, có những câu hỏi quan trọng cần được đặt ra để đảm bảo thành công của dự án. Như tùy chọn màu sắc, kích thước, chất liệu, số lượng và các yêu cầu khác. Các câu hỏi này giúp xác định đúng nhu cầu của khách hàng và đảm bảo rằng in ấn đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật và thẩm mỹ.
Lợi ích và hạn chế của tờ rơi cho trường học và cao đẳng
Tờ rơi là một công cụ truyền thông truyền thống phổ biến cho trường học và cao đẳng. Nó giúp tăng cường nhận thức về sự kiện và thông tin chính sách mới của trường. Tuy nhiên, tờ rơi có hạn chế về sự khuyến khích tham gia và tương tác đối tác. Để tận dụng tối đa tiềm năng của tờ rơi, trường học và cao đẳng cần xem xét cách kết hợp với các kênh truyền thông kỹ thuật số khác và cải thiện nội dung để thu hút sự chú ý của người đọc.
Các tuyên bố sai lệch về xanh làm vỏ là một thách thức đối với nhà sản xuất và người tiêu dùng. Bài viết này sẽ cung cấp những chỉ dẫn kỹ thuật và chuyên nghiệp để bạn tránh những tuyên bố này, đảm bảo sự tin cậy và chất lượng sản phẩm của bạn.
Chứng nhận Cyber Essentials: Khẳng định sự chuyên nghiệp với chứng chỉ
Chứng nhận Cyber Essentials là tiêu chuẩn tiên phong trong lĩnh vực bảo mật thông tin, giúp xác nhận khả năng đảm bảo an toàn mạng cho tổ chức. Chứng chỉ này không chỉ góp phần tăng cường sự tin cậy từ khách hàng mà còn tạo điểm khác biệt chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Với Cyber Essentials, cơ hội thâm nhập bảo mật sẽ giảm, giúp doanh nghiệp bảo vệ thông tin và tạo lòng tin từ khách hàng. Hãy cùng khẳng định sự chuyên nghiệp với chứng chỉ này!
