Mua sắm trong ngày tựu trường: Các công cụ và xu hướng mà các nhà bán lẻ có thể sử dụng để kiếm tiền

Không chỉ các nhà bán lẻ hàng thùng mới được hưởng lợi từ sự gia tăng lưu lượng truy cập này: Mùa tựu trường mang đến một cơ hội tuyệt vời cho các nhà bán lẻ indie thu hút nhiều nhu cầu, từ đồ dùng học tập và phụ kiện đến các mặt hàng thời trang và may mặc.

Tiêu điểm về mùa tựu trường hôm nay

Trước khi chốt các chiến lược hiển thị và tiếp thị, hãy đảm bảo rằng bạn biết rõ thực tế (nghĩa là cách thức và đối tượng mục tiêu của bạn đang mua gì).

Dưới đây là một số số liệu thống kê được cung cấp bởi National Retail Federation và “Khảo sát Back to School / Back to-College” do NRF và Prosper Insights & Analytics thực hiện.

• Chi tiêu đến trường ở Hoa Kỳ chỉ đứng sau Thứ Sáu Điện Tử Ngày Thứ Sáu Đen: Chi tiêu cho tựu trường và đại học dự kiến ​​đạt 82,8 tỷ đô la trong năm nay (gần bằng mức 83,6 tỷ đô la năm 2017 và tăng từ 75,8 tỷ đô la năm 2016 ).
• Cơ hội đang tăng lên: NRF cũng nhận thấy rằng tổng chi tiêu cho thời gian tới trường đã tăng 55% trong 10 năm qua.
• Sinh viên đại học đang trở thành mục tiêu quan trọng hơn để tập trung vào: Phụ huynh của thanh thiếu niên đang theo học đại học, cũng như sinh viên đại học và sau đại học mua cho mình, dự định chi trung bình $ 942,17 mỗi người, với tổng số $ 55,3 tỷ. Đó là mức cao nhất mọi thời đại trong lịch sử của cuộc khảo sát, tăng so với kỷ lục trước đó của năm ngoái là $ 54,1 tỷ. Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành NRF Matthew Shay cho biết, “Chi tiêu cho các trường đại học dự kiến ​​sẽ ở mức cao nhất từ ​​trước đến nay và thời gian tựu trường sẽ là một trong ba năm cao nhất được ghi nhận”. Sinh viên đại học được dự đoán sẽ chi trung bình $ 109,29 cho các hạng mục như đồ đạc trong ký túc xá và căn hộ.
• Quần áo là danh mục sản phẩm chính cần tập trung cho lứa tuổi học sinh trở lại: Theo cuộc khảo sát, những người mua sắm thời tựu trường đến trường tiểu học và trung học có kế hoạch chi tiêu nhiều nhất cho quần áo ($ 236,90). “Thay đổi lớn nhất mà chúng tôi đang thấy trong chi tiêu năm học trở lại năm nay đến từ thiết bị điện tử,” Phó Chủ tịch NRF phụ trách Nghiên cứu Mark Mathews cho biết. “Các mặt hàng như máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh hiện là một phần hàng ngày của cuộc sống gia đình và không nhất thiết phải là khoản mua sắm mà cha mẹ tiết kiệm cho đầu năm học, dẫn đến chi tiêu cho loại này giảm nhẹ.”

  NÓI: Vì nghiên cứu của NRF phát hiện ra rằng nhiều hộ gia đình đã có thiết bị điện tử như một phần của cuộc sống hàng ngày, điều đó có nghĩa là có ngân sách để chi tiêu cho các mặt hàng khác như quần áo, ba lô và đồ dùng học tập. Đây không phải là trường hợp của những đứa trẻ đại học, những người có ưu tiên cao nhất là mua sắm đồ điện tử như máy tính xách tay và máy chơi game.

• Con chim đầu đàn nhận được lợi nhuận (doanh thu): Hầu hết những người mua sắm thời tựu trường (77%) có kế hoạch bắt đầu ít nhất ba tuần trước khi tựu trường, tăng so với mức 74% của năm ngoái và 64% của một thập kỷ trước.

Với hoạt động tiếp thị tựu trường trong buổi học, hãy cùng xem xét một số chiến thuật và xu hướng sẽ giúp bạn thành công.

Xem thêm: ACA đầu tiên trong lĩnh vực sản xuất khuôn chết Serviform của Vương quốc Anh

4 lời khuyên để hoàn thành mùa tựu trường

1. Tận dụng phương tiện truyền thông xã hội

Chúng tôi biết, chúng tôi biết: Quảng cáo các dịch vụ tựu trường của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội không phải là một ý tưởng mới. Nhưng biết cách tối ưu hóa các kênh truyền thông xã hội của bạn là chìa khóa thành công.

Theo bài báo này Inc. , “Hãy quên sức mua hàng ngàn năm. Gen Z Is Where It At ”, các thương hiệu cần tập trung vào ảnh hưởng và sức mua của Thế hệ Z (những người sinh từ giữa những năm 1990 đến đầu những năm 2000). Thế hệ này sống ồn ào và làm điều đó trên phương tiện truyền thông xã hội, vì vậy có một cơ hội lớn cho các nhà bán lẻ bán hàng may mặc để tương tác với thế hệ xã hội cao này. (Đây là một thống kê cho bạn: 93% cha mẹ ngày nay nói rằng con cái của họ ảnh hưởng đến chi tiêu!)

NÓI: Các nhà bán lẻ cần hoạt động trực tuyến và trên thiết bị di động, ngoài các hoạt động tiếp thị tại cửa hàng.

Vậy bạn bắt đầu từ đâu trên mạng xã hội?

Tập trung vào việc trưng bày các sản phẩm hàng đầu mà bạn mang theo cho những người mua sắm thời tựu trường, cũng như bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bạn có thể đang thực hiện. Để nhận được “lợi nhuận cao nhất cho đồng tiền của bạn” hoặc lợi tức đầu tư (ROI) thực tế trên các hoạt động truyền thông xã hội của bạn, hãy cân nhắc xem đối tượng mục tiêu của bạn truy cập vào nền tảng nào.

Theo SproutSocial, mặc dù Facebook có thể không có cảm giác mới mẻ và trẻ trung như Instagram hay Snapchat, nhưng 79% người dùng internet vẫn đăng nhập vào Facebook.

Được trang bị thông tin này, các nhà bán lẻ có cơ hội lớn để đầu tư vào Quảng cáo Facebook, vì Facebook cung cấp mạng quảng cáo được nhắm mục tiêu cao, nơi bạn có thể chạy chiến dịch quảng cáo Facebook theo nhân khẩu học (và ngân sách của bạn).

Yếu tố quan trọng khác cần xem xét là sự gia tăng các bà mẹ thiên niên kỷ như một nhân khẩu học có ảnh hưởng. Theo bài báo trên Digiday, “Bà mẹ của mọi thế hệ: 5 điều thương hiệu nên biết về các bà mẹ thiên niên kỷ”, các bà mẹ thế hệ trẻ chiếm gần 90% trong số 1,5 triệu bà mẹ mới trong năm 2015, tăng 50% so với một thập kỷ trước. Điều này thật đáng kinh ngạc!

Điều đó nói rằng, chạy một chiến dịch quảng cáo Facebook và / hoặc Instagram được nhắm mục tiêu có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng này.

Một xu hướng truyền thông xã hội quan trọng khác là sự gia tăng phổ biến của Instagram, đặc biệt là Instagram Stories. Theo nghiên cứu của Trung tâm nghiên cứu Pew về việc sử dụng mạng xã hội vào năm 2018, 71% thanh niên từ 18 đến 24 tuổi sử dụng Instagram. (Cũng để bạn cân nhắc: 78% người từ 18 đến 24 tuổi vẫn sử dụng Snapchat).

Với bản phát hành gần đây hơn của Instagram TV (IGTV), giờ đây bạn có thể đăng video dài hơn 60 giây, mở ra cơ hội hoàn toàn cho các video theo phong cách YouTube ngay tại đó cho những người theo dõi Instagram của bạn xem. Bạn cũng có thể thuê một người có ảnh hưởng để tạo những video này dưới dạng nội dung được tài trợ (thêm một chút về điều này).

MẸO CHUYÊN NGHIỆP: Để chống lại sự thay đổi thuật toán của Instagram, làm giảm số lượng người theo dõi mà bài đăng của bạn thực sự tiếp cận, hãy sử dụng Câu chuyện trên Instagram và IGTV để thu hút sự chú ý của khán giả. (Những thứ này hiển thị trên “Lưới Instagram” của bạn và có nhiều khả năng được nhìn thấy hơn.)

Để có cách tiếp cận năng động hơn, theo thời gian thực, bạn cũng có thể tham gia Facebook Live action hoặc đăng Câu chuyện trên Instagram bằng cách tổ chức một “chuyến tham quan phần tựu trường” nhỏ, giới thiệu các xu hướng sản phẩm hàng đầu và những khách hàng mới mà bạn mang theo cho mùa tựu trường.

Nói về các xu hướng …

2. Biết các xu hướng và chắc chắn rằng chúng có sẵn

Không cần phải nói rằng mang theo những sản phẩm được chú ý nhất trong mùa là một phần không thể thiếu để phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Vì vậy, chúng ta hãy đi sâu vào một số xu hướng lớn nhất của năm 2018.

Jack & Jill, chẳng hạn, là một nhà bán lẻ độc lập có trụ sở tại Montreal, nổi tiếng với việc tích trữ các mặt hàng gây tiếng vang. Chúng tôi đã nói chuyện với chủ sở hữu Jack & Jill, Barbara Vininsky về một số xu hướng tựu trường hàng đầu cho năm 2018. Đây là những gì sẽ thống trị sân trường trong năm nay, vì vậy nếu bạn có ’em, hãy phô trương’ em: Hãy đăng ảnh về những thứ này các mục trên mạng xã hội, làm nổi bật chúng và quảng bá chúng ở vị trí trung tâm trong bài thuyết trình trực quan hồi tựu trường của bạn.

Vấn đề ở đây là thu hút khách hàng bằng cách làm nổi bật các xu hướng: một khi bạn đã có hàng trong cửa hàng, bạn có thể khiến họ ngạc nhiên và thích thú với nhiều hàng hóa của mình hơn.

Ghi bàn với điền kinh

Xem thêm: Bordeaux ra mắt loại mực máy in mới tại Fespa
Athleisure là một phong trào hơn là một xu hướng: từ những món đồ lấy cảm hứng từ thể thao cho đến những món đồ thể thao đang được coi là “trang phục bình thường mới” trong trang phục hàng ngày, điền kinh đang bao phủ tất cả các cơ sở phù hợp.

Điều này có liên quan đến việc trở lại trường học vì một số lý do:

Xu hướng ba lô

Đối với những quý cô trẻ trung, ba lô sequin vẫn đang ghi dấu ấn của họ chứ không chỉ đơn giản là với sequins: những chiếc ba lô phổ biến của năm nay có sự kết hợp của nhiều loại vải, với các loại vải có tính xúc giác cao như sequins, velour và kim loại có độ bóng cao.

Bút, Bút chì, Bút đánh dấu và Văn phòng phẩm

Bất chấp kỷ nguyên kỹ thuật số (và ngày càng không cần giấy tờ) này, các mặt hàng văn phòng phẩm đã có một sự trở lại lớn trong vài năm qua. Có một cái gì đó cá nhân và hoài cổ về nguồn cung cấp giấy và văn phòng phẩm, và các nhà bán lẻ đã lưu ý. Tự hỏi hình dạng và động vật nào đang là xu hướng trong năm nay? Đó là tất cả về con lười, lạc đà không bướu, kỳ lân biển và kỳ lân (những thứ đó không đi đâu cả), cũng như quả bơ trong bộ phận thực phẩm.

Từ các chương trình nghị sự với nhãn dán phong cách cổ điển đến bút đánh dấu và tẩy táo bạo, những vật dụng có thể nâng tầm bất kỳ không gian nào đều đang ghi dấu ấn của chúng.

Nói đến việc “nâng tầm không gian của bạn:” trang trí tủ đựng đồ cũng nằm trong danh sách cần phải có. Học sinh có thể thêm vào tủ khóa của mình bằng gương tự dính và giấy ghi chú từ tính.

MẸO CHUYÊN NGHIỆP:  Các phụ kiện bàn có giá thấp hơn sẽ tạo ra những giao dịch mua hấp dẫn tuyệt vời, vì vậy hãy đảm bảo trưng bày chúng bên cạnh máy đếm tiền của bạn.

Chai nước lạ mắt

Ngay cả những chai nước cũng được nâng cấp. Các nhà bán lẻ đang bán các loại chai “thiết kế đẹp mắt” như thương hiệu nổi tiếng S’well, hiện cung cấp kích thước 9 oz nhỏ hơn để bổ sung vào dòng chai nước phổ biến của mình. Chúng rất dễ thương và ngăn chúng ta tích trữ quá nhiều vào những chai nước nhựa. (Đôi bên cùng có lợi.)

Xu hướng phòng ký túc xá

Chúng tôi đã nói chuyện với Shannen Olan, Truyền thông xã hội và Tiếp thị thương hiệu tại Dormify, một cửa hàng trực tuyến duy nhất dành cho bất kỳ ai muốn cải tiến trang trí phòng ký túc xá của họ, về các xu hướng hiện tại trong phòng ký túc xá. Hai xu hướng chính là:

1. Những món đồ đa chức năng: “Trong những không gian nhỏ như ký túc xá, điều quan trọng là những món đồ lớn hơn và cồng kềnh hơn bạn chọn để mang vào không gian phục vụ nhiều hơn một mục đích. Ví dụ: đầu giường được cấp nguồn của chúng tôi rất phong cách và tiện dụng vì chúng có ổ cắm tích hợp giúp sạc điện thoại dễ dàng. Khách hàng cũng đang yêu thích chiếc ghế đẩu lưu trữ có thể đóng mở đôi của chúng tôi. ”

2. Đá cẩm thạch: “Xu hướng đá cẩm thạch ở đây là để ở trong năm nay trong nội thất ký túc xá. Đó là một sự thay thế tuyệt vời cho màu trung tính, nhưng có một góc cạnh cực kỳ phức tạp đối với nó. Chúng tôi đã đưa xu hướng này vào cuộc sống trong năm nay với chăn, gối và các bức tranh in hình. “

Shoutout: Các hạng mục Chăm sóc và Chải lông Cá nhân Chải chuốt cá nhân dường như là một hạng mục mà các thương hiệu đang chú ý nhiều hơn, đặc biệt là khi nhắm mục tiêu đến đối tượng là sinh viên đại học. Ví dụ, ngay cả những vật dụng hàng ngày như mũ tắm hiện cũng có sẵn với kiểu dáng thời trang: chỉ cần nhìn vào thương hiệu Shhhowercap. Ngay cả áo choàng tắm và áo choàng tắm cơ bản cũng nhận được sự ưu ái thời thượng trên diện rộng, với các họa tiết như bánh rán và chim hồng hạc.

MẸO CHUYÊN NGHIỆP: Nếu bạn không bán các mặt hàng chăm sóc cá nhân trong cửa hàng của mình, thì một mặt hàng như mũ tắm là một mặt hàng dễ dàng để thêm vào danh mục sản phẩm của bạn.

3. Chạy chương trình khuyến mãi hoặc cuộc thi

Thu hút những người mua sắm có ý thức về ngân sách hơn, so sánh bằng các chương trình khuyến mãi đặc biệt trong mùa tựu trường. Mục tiêu của bạn là thu hút càng nhiều sự chú ý càng tốt trong khi các nhà bán lẻ khác cũng đang cạnh tranh để giành miếng bánh, vì vậy hãy cân nhắc gói các chương trình khuyến mãi như giao dịch BOGO, ưu đãi tặng kèm khi mua hàng, “giao hàng miễn phí” nếu bạn là nhà bán lẻ trực tuyến, hoặc tổ chức một cuộc thi.

Bạn thậm chí có thể tích hợp phương tiện truyền thông xã hội vào quà tặng của mình. Nhắc khách hàng đăng một mặt hàng từ cửa hàng của bạn trên Instagram với thẻ bắt đầu bằng # như #schoolisinsession, để được giảm giá 15% cho tổng số lần mua hàng của họ. Đây là một cách thú vị để đưa ra khuyến mại trong khi bạn được hưởng lợi từ một số hành động lan truyền trên mạng xã hội – đôi bên cùng có lợi.

ĐỌC THÊM: Tìm hiểu cách tạo các cuộc thi và quà tặng trực tuyến có thể chuyển đổi.

4. Hợp tác với những người có ảnh hưởng

Khai thác tầm ảnh hưởng và phạm vi tiếp cận của các blogger địa phương để giúp quảng bá các mặt hàng cho mùa tựu trường của bạn. Ngay cả khi bạn chỉ tìm thấy hai hoặc ba blogger có đủ ảnh hưởng tại địa phương, hãy liên hệ với họ và tìm hiểu xem họ có thể quảng cáo quần áo và mặt hàng của bạn trên các kênh của họ hay không. Mối quan hệ hợp tác không cần phức tạp: Sự hợp tác có thể bao gồm việc blogger xuất bản hai bài đăng trên Instagram và một bài đăng trên blog về cửa hàng của bạn với tỷ lệ đã thỏa thuận. (Lưu ý: tùy thuộc vào phạm vi tiếp cận của blogger và định vị thương hiệu của bạn, bạn có thể đạt được thỏa thuận với một số blogger địa phương về các bài đăng để đổi lấy một số hàng hóa. Những người ảnh hưởng có phạm vi tiếp cận nhiều hơn sẽ yêu cầu một tỷ lệ, vì vậy hãy đảm bảo ngân sách phù hợp.)

Tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn, hãy cân nhắc xem bạn cần các blogger mẹ hay những người có ảnh hưởng nhỏ tuổi hơn, phổ biến với lứa tuổi thanh thiếu niên, thiếu niên hay trẻ em đại học.

Nếu bạn bắt đầu nghiên cứu đủ sớm, bạn sẽ có cơ hội tốt hơn để xác định các blogger hàng đầu trong khu vực của mình. Bạn cũng có thể thử một chiến thuật như tìm kiếm người viết blog trên Twitter và Instagram với tìm kiếm bằng thẻ bắt đầu bằng # như blogger # [tên thành phố] hoặc chạy tìm kiếm nhanh trên Google.

Xem thêm: Các nhà chế tạo âm thanh

Master Mùa tựu trường

Bằng cách sử dụng kết hợp chiến lược các chiến thuật này và mang theo quần áo và phụ kiện hợp xu hướng, bạn có thể sẽ thấy tác động đến lượng người ghé qua cửa hàng của mình. Vì vậy, hãy tận hưởng một số đợt giảm giá nữa trước khi tiếng chuông của lớp reo vào tháng 9 này.