Một người quản lý quy trình Vs. Giám đốc sản xuất

Tín dụng: 123rf

Một vụ làm ăn Quản lý chế biến là người giám sát các quy trình từng bước vận hành một doanh nghiệp; từ trước ra sau và từ sáng đến tối. Cụ thể, họ tạo, đo lường, kiểm tra và liên tục cải tiến tất cả các quy trình cho tổ chức. Bạn thậm chí có thể gọi một người quản lý quy trình, “người quản lý hệ thống”, người quản lý “hệ thống” quản lý nhân viên.

Đó là những gì các “ông lớn” làm! Họ thuê một người nào đó cho vị trí quản lý quy trình với nhiệm vụ chính là ghi lại tài liệu, bằng cách viết ra các quy trình từng bước về cách thực hiện một quy trình và quy trình của quy trình này sang quy trình tiếp theo.

Quan trọng hơn, người quản lý quy trình giám sát liên tục tất cả các quy trình, tìm cách cải thiện chúng. Kết quả là, Quản lý chế biến kiếm được tiền lương của họ bằng cách tiết kiệm tiền cho tổ chức thông qua quản lý quy trình tốt hơn và loại bỏ các loại lãng phí.

Tất cả các quy trình bằng văn bản cần phải là một phần của sổ tay hoạt động của công ty và nhân viên có thể tiếp cận được.

Người quản lý quy trình – Chủ sở hữu quy trình cho doanh nghiệp nhỏ

Trong một doanh nghiệp nhỏ, ở giai đoạn đầu của quá trình lập hồ sơ, ban đầu, người đội mũ quản lý quy trình phải là chủ nhân. Mọi chủ doanh nghiệp nhỏ đều biết, hoặc nên biết công ty của họ hoạt động như thế nào từ đầu đến cuối. Hơn nữa, họ có hoặc nên có tầm nhìn về nơi mà doanh nghiệp đang hướng tới. Do đó, chủ sở hữu cần lãnh đạo phụ trách trong việc ghi lại cách thức hoạt động và giao diện của doanh nghiệp.

Edward Deming của Giải thưởng Deming đã nói, “Nếu bạn không thể mô tả những gì bạn đang làm như một quá trình, thì bạn không phải là những gì bạn đang làm.”

Tin tốt là sau khi hoàn thành việc lập hồ sơ và thực hiện các quy trình chính, chủ sở hữu có thể ủy quyền vị trí quản lý quy trình cho người khác. Tại thời điểm này, người quản lý sản xuất / quy trình sẽ là một lựa chọn tuyệt vời để bổ sung vai trò của người quản lý quy trình vào vị trí của họ vì người quản lý sản xuất gần với hành động, nơi các quy trình của công ty sinh sống. Hơn nữa, vì Hệ thống quản lý quy trình đang hoạt động, nên việc tinh chỉnh hệ thống là tất cả những gì cần thiết.

Một lần nữa, điều quan trọng là nhận ra việc tổ chức tất cả các quy trình bằng văn bản vào sổ tay hoạt động của công ty là chìa khóa để duy trì Hệ thống quản lý quy trình. Đọc tiếp!

Vị trí Giám đốc Sản xuất / Dự án

Giám đốc sản xuất / dự án làm việc để làm cho các quy trình / quy trình làm việc của công ty hoạt động trơn tru, tìm cách nâng cao hiệu quả và loại bỏ các nút thắt cổ chai. Do đó, các lỗi trong quá trình sản xuất và dịch vụ được giảm đáng kể và việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ được cải thiện đáng kể.

Giám đốc sản xuất / dự án phải báo cáo tất cả sự không phù hợp, trong chu trình sản xuất và / hoặc dịch vụ, đến người quản lý quá trình để hành động sửa chữa. Hành động Khắc phục của CAPA là một hệ thống nhằm cải tiến liên tục tất cả các quy trình sản xuất và / hoặc dịch vụ.

Giám đốc Quy trình và Giám đốc Sản xuất Vị trí như một hệ thống

Trên trang web của chúng tôi về System100, một công cụ quản lý quy trình kinh doanh, chúng tôi có các tài liệu giáo dục dành cho các nhà quản lý quy trình; theo đó, chúng tôi kêu gọi các chủ doanh nghiệp nhỏ áp dụng hệ thống hóa bằng cách sử dụng phương pháp luận danh sách kiểm soát. Trong thực tế, nó là duy nhất Chắc chắn cách để đảm bảo tính nhất quán trong bất kỳ quy trình nào hoặc việc thực hiện vị trí của nhân viên.

Với điều này, hãy coi người quản lý quy trình và / hoặc vị trí giám đốc sản xuất là một hệ thống, thay vì chỉ là một “vị trí công việc”. Nói cách khác, bằng cách lập hồ sơ một cách có hệ thống, các nhà quản lý này hoạt động như thể họ là một quá trình sản xuất hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng danh sách kiểm tra thường xuyên hàng ngày, cùng với danh sách kiểm tra đảm bảo chất lượng.

Kết quả là, hệ thống hóa vị trí công việc thay vì dựa vào tài liệu mô tả công việc mơ hồ cho phép chủ doanh nghiệp kiểm soát hoàn toàn hệ thống quản lý sản xuất, theo cách tương tự, bạn sẽ kiểm soát quy trình sản xuất. Trên thực tế, chủ doanh nghiệp đang quản lý một hệ thống chứ không phải quản lý một con người.

Tóm lại, các danh sách kiểm soát này đối với hệ thống quản lý sản xuất hoặc hệ thống quản lý quy trình trở thành “đôi mắt” và “đôi tai” của chủ sở hữu. Danh sách kiểm tra là công cụ để quan sát cách người quản lý hoạt động trong suốt cả ngày; quan trọng hơn, nhiệm vụ gì họ đang biểu diễn!

Tải xuống Danh sách kiểm tra định kỳ hàng ngày của Giám đốc sản xuất MIỄN PHÍ

Chúng tôi muốn chia sẻ danh sách kiểm tra thói quen hàng ngày của các nhà quản lý sản xuất gồm hai trang MIỄN PHÍ. Danh sách kiểm tra này có thể cách mạng hóa cơ sở in của bạn. Chúng tôi biết, bởi vì chúng tôi đã thấy nó hoạt động hơn 15 năm. Chỉ cần nhấp vào đây hoặc vào hình ảnh ở đầu blog này.

LƯU Ý: Khi xem lại danh sách kiểm tra này, hãy lưu ý số tài liệu được tham chiếu và tên hệ thống trong màu đỏ. Các liên kết này trực tiếp đến tài liệu hoặc hệ thống được tham chiếu khi sử dụng hệ thống trực tuyến. Khi sử dụng danh sách kiểm tra này theo cách thủ công (giấy), bạn vẫn có số tài liệu được tham chiếu để tra cứu dễ dàng.

Giám đốc quy trình so với Giám đốc sản xuất – Tóm tắt

Hãy coi người quản lý quy trình là người xây dựng và duy trì các hệ thống điều hành tổ chức và người quản lý sản xuất / dự án là người giám sát tất cả nhân sự để đảm bảo tuân thủ hệ thống. Hai vị trí này có hai hết sức trách nhiệm khác nhau. Tuy nhiên, làm việc cùng nhau một cách có hệ thống, họ tạo ra thứ mà chúng tôi gọi là “Bản giao hưởng của trật tự”

Tôi đã đề cập đến? Hệ thống tuyệt vời hoạt động!