Mở rộng Vương quốc thú cưng

Elayne Boosler nói: “Triết lý thời trang của tôi là nếu bạn không phủ đầy lông chó, cuộc sống của bạn sẽ trống rỗng. Diễn viên hài người Mỹ. Khái niệm nuôi thú cưng bắt nguồn từ thế kỷ 18. Hoàng gia châu Âu bắt đầu may quần áo có túi đặc biệt để nhốt những con chó nhỏ cho thấy chúng thực sự là thú cưng hơn là động vật lao động. Tình yêu dành cho thú cưng gần đây đã chứng kiến ​​một sự chú ý lớn. Việc nhận nuôi thú cưng đã đạt con số kỷ lục trong thời kỳ đại dịch.

Supertails.com được thành lập vào năm 2021 để trở thành đồng minh của các bậc cha mẹ nuôi thú cưng chứ không bán các sản phẩm và dịch vụ đã trở thành yếu tố khác biệt với những người chơi khác. Những người sáng lập hiểu được tình yêu mà cha mẹ thú cưng dành cho những đứa con lông xù của họ cũng như những thách thức mà chúng phải đối mặt.

“Chúng tôi tin vào việc duy trì tình bạn và “học bổng” trong nhóm của chúng tôi, khách hàng của chúng tôi và với thú cưng. Điều tiếp tục đóng vai trò là chất xúc tác là thực tế là ngày càng có nhiều cha mẹ nuôi thú cưng ở Ấn Độ, đặc biệt là những người trẻ tuổi. Khi thế giới bước ra khỏi đại dịch, thị trường chăm sóc thú cưng của Ấn Độ nở rộ trong tình hình kinh tế khó khăn khi mọi người bắt đầu sở hữu thú cưng. Vineet Khanna, đồng sáng lập Supertails.com cho biết, điều này được thúc đẩy bởi nhu cầu có bạn đồng hành ngày càng tăng trong lúc cô đơn.

Công ty dự định xây dựng cho những người lần đầu làm cha mẹ này, những người cần hướng dẫn và truy cập một chạm vào mọi thứ liên quan đến chăm sóc thú cưng với tầm nhìn tạo ra một nền tảng giúp cuộc sống của cha mẹ nuôi thú cưng dễ dàng hơn. Từ việc cung cấp dinh dưỡng cho thú cưng đến tư vấn và chăm sóc thú cưng suốt ngày đêm, công ty đặt mục tiêu xây dựng một nền tảng tích hợp các sản phẩm, dịch vụ và cộng đồng.

Công ty cung cấp nhiều loại nhất với hơn 10.000 SKU và hơn 200 thương hiệu đối tác về thức ăn cho thú cưng, đồ ăn vặt, phụ kiện, chải lông, v.v. Supertails.com cũng có ba nhà kho để quản lý các đơn đặt hàng nhận được nhằm đảm bảo giao hàng cực nhanh cho khách hàng. Mức độ tập trung các đơn đặt hàng cao ở ba thành phố: Delhi, Mumbai và Bengaluru.

Những người đồng sáng lập bắt đầu bằng cách tiến hành nghiên cứu đáng kể về lịch sử mối quan hệ giữa thú cưng và con người và cách chúng phát triển trong khi nói chuyện với GenZ và Millennials về cảm xúc của họ đối với thú cưng, cũng như những gì họ tin rằng ngành chăm sóc thú cưng còn thiếu và làm thế nào nó có thể được cải thiện. Những người đồng sáng lập sớm phát hiện ra lỗ hổng trên thị trường.

“Chúng tôi nhận ra rằng ngay cả trong thời kỳ suy thoái kinh tế, các bậc cha mẹ nuôi thú cưng sẽ đảm bảo rằng chỉ những thứ tốt nhất mới được cung cấp cho những đứa con lông xù của họ. Các bậc cha mẹ thú cưng trẻ tuổi ở Ấn Độ muốn đầu tư vào việc chăm sóc thú cưng và đang tìm kiếm các giải pháp hiện đại, tiện lợi và dễ tiếp cận. Họ chỉ đơn giản là không ‘không biết tìm ở đâu. Điều này là do các bậc cha mẹ nuôi thú cưng thiếu giáo dục và nhận thức khi nói đến hạng mục chăm sóc thú cưng. Trong khi các dịch vụ dinh dưỡng và chiều chuộng thú cưng là những hạng mục mới, thì một thứ cơ bản như ‘thức ăn cho thú cưng’ lại có Varun Sadana, đồng sáng lập Supertails.com, cho biết: “Chúng tôi chưa thâm nhập thị trường Ấn Độ. Nó tạo thành thành phần lớn nhất của ngành và chỉ có 7% thâm nhập ở Ấn Độ, chiếm khoảng 80% ở phương Tây”.

Thị trường chăm sóc thú cưng có tổ chức được ước tính hiện nay là 1 tỷ đô la, tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 30%. Đã có sự tăng trưởng đáng kể trong nhiều danh mục như sức khỏe răng miệng, kiểm soát bóng tóc, sản phẩm sức khỏe, thực phẩm chức năng, v.v., cho thấy ngành chăm sóc thú cưng có tiềm năng rất lớn trong tương lai.

Theo những người đồng sáng lập, những thách thức tương tự như những thách thức mà các công ty giai đoạn đầu khác phải đối mặt. Tuy nhiên, kênh mà công ty tiến hành hoạt động lại hoàn toàn khác.

“Thách thức quan trọng nhất mà chúng tôi gặp phải là sự thiếu giáo dục và nhận thức của các bậc cha mẹ nuôi thú cưng trong hạng mục chăm sóc thú cưng vì 90% người tiêu dùng của chúng tôi là những người mới nuôi thú cưng. Trong khi nhiều người lần đầu tiên trở thành cha mẹ nuôi thú cưng, hầu hết trong số họ không Một vấn đề khác là thức ăn cho vật nuôi, thành phần quan trọng nhất của ngành, chỉ có 7% thâm nhập ở Ấn Độ, trong khi đó là khoảng 80% ở phương Tây. Chúng tôi đang cố gắng thu hẹp khoảng cách giữa những khác biệt này để đạt được mục tiêu tạo ra một hệ sinh thái đầy đủ chức năng cho các bậc cha mẹ nuôi thú cưng ở Ấn Độ,” Aman Tekriwal, đồng sáng lập Supertails.com cho biết.

Công ty có kế hoạch thành lập và mở rộng Supertails.com và định vị thương hiệu này là công ty hàng đầu trong không gian thương mại điện tử trên toàn quốc. Công ty dự định hỗ trợ việc nuôi dạy thú cưng bằng cách mang đến những thương hiệu tốt nhất trên thế giới với mức giá hợp lý cho các bậc cha mẹ nuôi thú cưng trên khắp Ấn Độ đồng thời mở rộng ngành chăm sóc sức khỏe của mình, tập trung vào tư vấn từ xa cho cả chăm sóc sức khỏe và đào tạo. Công ty cũng mong muốn củng cố chuỗi cung ứng của mình để cải thiện trải nghiệm giao hàng tổng thể và mở rộng cơ sở giao hàng trong ngày và ngày hôm sau trên toàn quốc. Những người đồng sáng lập dự định tăng gấp đôi việc xây dựng công nghệ đổi mới bao gồm ứng dụng cùng với việc xây dựng thương hiệu D2C Henlo. Supertails.com cũng sẽ tập trung vào việc mở rộng sang nhiều ngành dọc hơn và đổi mới trải nghiệm sau bán hàng cho người tiêu dùng. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra một hệ sinh thái chăm sóc thú cưng cho phép nhiều người hơn trở thành cha mẹ của thú cưng.