Mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn bằng cách học cách bán hàng trên sân khấu: Diễn giả người Úc chia sẻ sức mạnh của giao tiếp

Nói trước đám đông là một kỹ năng không bao giờ mất đi. Ngay cả giữa một đại dịch mà các sự kiện trên khắp thế giới bị đóng cửa, mọi người hầu như tụ tập để nghe các bài phát biểu, bài giảng, hội thảo trên web và bài giảng đại học từ sự thoải mái tại nhà của họ hoặc quán cà phê yêu thích của họ. Mặc dù mục đích của việc thuyết trình trước đám đông có thể khác nhau rất nhiều tùy thuộc vào từng cá nhân hoặc doanh nghiệp, nhưng chắc chắn một trong những kỹ năng tốt nhất để duy trì sự phù hợp trong thế giới ngày nay là một trong những kỹ năng tốt nhất. Ethan Donati là nhà quảng bá ảo số một ở Úc và điều hành một đại lý tiếp thị kỹ thuật số quốc tế đã giúp khách hàng của mình lên các giai đoạn và xây dựng kênh bán hàng bảy con số cho thương hiệu của họ.

Điều này phần lớn là do anh ấy đã hoàn thiện khả năng sử dụng diễn thuyết như một cách để bán dịch vụ của công ty mình. Là giám đốc điều hành và người sáng lập của một công ty tiếp thị kỹ thuật số rất thành công, anh ấy có thể chia sẻ lời khuyên kinh doanh mạnh mẽ cho Thường thấy trên sân khấu với những người nổi tiếng như Eric Thomas (Nhà truyền giáo HipHop), Seth Godin và những người khác, diễn giả sinh ra ở Úc được biết đến để tạo ra các sự kiện tuyệt vời và chia sẻ các mẹo có giá trị về kinh doanh, tiếp thị và tất nhiên, nói trước công chúng.

Mặc dù Donati hiện là một diễn giả giàu kinh nghiệm và đi khắp thế giới để chia sẻ kiến ​​thức và quảng bá doanh nghiệp của mình, nhưng ông không phải lúc nào cũng là người có khả năng diễn thuyết như ngày nay. Khi còn nhỏ, anh phải vật lộn với chứng lo âu xã hội tê liệt. Anh ấy rất nhút nhát và điều đó cản trở khả năng tương tác với mọi người khi lớn lên. “Tôi đã bị đuổi khỏi trường mẫu giáo vì quá nhút nhát. Tôi có ít bạn bè và hoàn toàn ngừng hoạt động trong bất kỳ thiết lập nhóm nào ”. Mặc dù không chắc chắn điều gì ban đầu gây ra sự lo lắng tột độ này, nhưng anh ấy nhớ lại rằng anh ấy vô cùng sợ hãi khi bị người khác đánh giá. “Tôi không ý thức được sự nhút nhát của mình, nhưng tôi cảm thấy thoải mái hơn với điều đó.” Mặc dù lo lắng tàn tật, anh ấy đã xây dựng một đại lý tiếp thị trực tuyến có lợi nhuận, nhưng anh ấy vẫn muốn cải thiện. Đến năm 22 tuổi, anh ấy cuối cùng đã vượt qua nỗi sợ hãi của mình theo cách khó tin nhất. “Tôi đã rất nhút nhát, nhưng cuối cùng tôi nhận ra mình muốn thay đổi. Tôi đã tham dự một sự kiện của Gary Vee và Eric Thomas Event, và tôi nhận ra rằng mình muốn có thể nói và bán hàng từ một sân khấu. ” Trong vòng vài tuần, anh ấy đã thấy mình trên một sân khấu ở Thụy Sĩ, nói chuyện với một lượng lớn khán giả. Anh ấy đã vượt qua sự lo lắng của mình bằng cách đưa ra một quyết định đơn giản: ngừng suy nghĩ về nó. Trong khi việc nói chuyện đã giúp anh ấy mở rộng quy mô đại lý tiếp thị kỹ thuật số của mình lên tầm quốc tế, anh ấy đam mê hơn trong việc giúp đỡ người khác thông qua các khóa học nói và giáo dục của mình. Cho dù là huấn luyện khách hàng về cách xây dựng hoặc mở rộng quy mô kinh doanh của họ, anh ấy đều dạy bốn nguyên tắc cơ bản để kinh doanh.

Nhận thông điệp của bạn đúng

Cho dù nói trên sân khấu hay bán hàng qua mạng xã hội, bạn phải xây dựng thông điệp hoàn hảo. Một phần thành công của Donati gắn liền với khả năng kết nối và thấu hiểu khán giả của mình. Mặc dù rất nhiều điều có thể đi vào thông điệp của bạn, nhưng các lĩnh vực chính cần tập trung là phong cách giao tiếp, dòng tiêu đề và giọng điệu của bạn. “Thu hút khán giả của bạn là tất cả.” Donati dạy các sinh viên của mình nắm vững thông điệp của họ và trình bày thương hiệu của họ theo cách thu hút đúng khách hàng.

Tạo quảng cáo

Cũng quan trọng như thông điệp của bạn là chia sẻ thương hiệu của bạn. “Một khi thông điệp của bạn đúng, đã đến lúc đưa thương hiệu của bạn đến với người khác”. Một điều mà anh ấy lưu ý là tầm quan trọng của việc thực hiện quảng cáo thứ hai. Nhiều người mắc sai lầm khi chạy quảng cáo trước khi họ hoàn thiện thông điệp của mình. Điều này dẫn đến giao tiếp không rõ ràng với khách hàng tiềm năng và cuối cùng là tỷ lệ chuyển đổi thấp ”. Không quan trọng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tốt như thế nào, bạn phải tiếp thị nó đúng cách.

Xây dựng kênh bán hàng

Một lần nữa, một sai lầm phổ biến là mọi người xây dựng một phễu bán hàng, chạy quảng cáo, trước khi họ thử nghiệm thị trường. Mặc dù điều quan trọng là phải có tất cả những thứ này, nhưng bạn muốn đảm bảo rằng bạn đã tạo ra một sản phẩm và thông điệp gây được tiếng vang với khách hàng của mình. Khi điều này được thực hiện, bạn có thể xây dựng phễu bán hàng của mình. Kênh của bạn phải là sự kết hợp giữa thông điệp và quảng cáo của bạn. Ngôn ngữ thu hút sự chú ý của mọi người nên được đưa vào kênh của bạn để thu hút họ. Bạn cũng nên xây dựng kênh của mình dựa trên thông tin bạn nhận được từ quảng cáo của mình. Ai đang xem quảng cáo của bạn, nhấp chuột, v.v. Tiếp tục nhắm mục tiêu những người này, xây dựng kênh thu hút họ và biến họ thành khách hàng trả tiền.

Xây dựng một quy trình bán hàng có thể dự đoán được

Điều cuối cùng mà Donati muốn huấn luyện khách hàng của mình là xây dựng đội ngũ bán hàng. Tất nhiên, doanh số bán hàng là máu sống của bất kỳ công ty nào. Ngay cả một phễu bán hàng được bôi trơn tốt cũng sẽ cần người để giúp nó hoạt động trơn tru. Ban đầu, đây rất có thể sẽ là bạn. Bạn sẽ là người quen thuộc nhất với sản phẩm của mình và có thể bán nó tốt nhất. Tuy nhiên, sau khi bạn đã xây dựng xong các hệ thống khác của mình, bạn nên tìm cách thêm vào nhóm đó. “Tôi là nhân viên bán hàng số một trong các tình huống một-nhiều, nhưng người phụ trách tiếp theo của tôi có thể chốt một-một cho tôi, giúp giải phóng thời gian của tôi. Tôi bán dịch vụ của mình bằng cách phát biểu tại các sự kiện, nhưng nhóm của tôi có thể đóng góp thêm rất nhiều vào công ty ”. Mặc dù anh ấy là người tin tưởng chắc chắn vào sức mạnh của việc bán hàng từ sân khấu so với tình huống một đối một, nhưng anh ấy cũng nhận ra sự cần thiết của một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ có thể kết thúc một đối một để bạn không cần phải làm như vậy. Với mọi thứ khác, một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ sẽ giúp bạn tăng gấp 10 lần doanh thu kinh doanh của mình và tiếp tục khẳng định bạn là người có thẩm quyền.