Metaverse là gì và tại sao nó quan trọng?

Metaverse có thể khó xác định. Nó có phải là hội nghị ảo không? Giày thể thao kỹ thuật số? Ariana Grande biểu diễn trong Fortnite? Hay nó chỉ là sự thổi phồng trống rỗng?

Mark Zuckerberg rõ ràng là một người hâm mộ. Vào tháng 10 năm 2021, anh đổi tên công ty mẹ của Facebook là Meta và trình bày một video hơi khó hiểu có đồng hồ ba chiều, rô bốt chơi poker và nghệ thuật đường phố 3D. Những gã khổng lồ công nghệ khác cũng đang di chuyển: một gã khổng lồ tiền tệ kỹ thuật số Grayscale mô tả metaverse là “cơ hội trị giá 1 nghìn tỷ đô la”, trong khi ngân hàng đầu tư Jefferies nói rằng nó có thể phá vỡ “hầu hết mọi thứ trong cuộc sống của con người”.

Đối với dân gian thông thường, những khoản tiền này có vẻ hoành tráng không thể tưởng tượng được như chính metaverse. Nhưng đằng sau những tiêu đề có những xu hướng có thể đã ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của bạn. Ở đây chúng ta sẽ khám phá metaverse là gì với các ví dụ trong thế giới thực và hướng dẫn về cách nó sẽ ảnh hưởng đến bạn và tôi.

Metaverse là gì?
–

Siêu nghịch đảo là sự kết hợp giữa thực và ảo. Nó bao gồm một loạt các không gian kỹ thuật số trùng lặp với thế giới thực và với nhau. Thuật ngữ này được giới thiệu trong cuốn tiểu thuyết Snow Crash năm 1992 của Neal Stephenson, mô tả một thế giới thực được cai trị bởi các tập đoàn tàn bạo và một “metaverse” được liên kết, một thực tế ảo (VR) kế thừa Internet.

Nhưng trong khi tiểu thuyết của Stephenson coi metaverse là một mạng lưới được quản lý bởi một công ty duy nhất, thì metaverse thực sự khó bị ràng buộc hơn. Đó là bởi vì thay vì là một công nghệ hoặc công ty đơn lẻ (xin lỗi Meta), đó là một sự thay đổi trong cách chúng ta tương tác với công nghệ. 150 năm qua đã chứng kiến ​​máy tính nhảy vọt từ máy không có màn hình hoạt động bằng thẻ đục lỗ sang các thiết bị kích hoạt bằng giọng nói và cảm ứng được kết nối mạng ngày nay. Metaverse, giống như thuật ngữ liên quan web3, thực sự chỉ là một trình giữ chỗ để mô tả bước nhảy vọt tiếp theo.

Cách hoạt động của metaverse »
–

Metaverse sẽ rất nhập vai và chứa đầy hình đại diện của người dùng. Nhiều thế giới của nó sẽ chồng lên nhau (chính mạng lưới kết nối ảo này được cho là tạo nên metaverse), nhưng tất cả chúng sẽ không giống nhau hoặc được truy cập theo cùng một cách:

• chúng có thể là VR, chẳng hạn như không gian chơi game của Fortnite hoặc World of Warcraft
• chúng có thể là thực tế tăng cường (AR), với dữ liệu hoặc hình ảnh được đặt trên thế giới thực, thay vì bản đồ xác định các hành tinh trong bầu trời đêm hoặc các ứng dụng chia sẻ xe trộn dữ liệu xe với vị trí thực
• chúng có thể được truy cập chủ yếu như chúng ta ngày nay thông qua màn hình điện thoại hoặc máy tính xách tay
• Tai nghe 3D và hình ảnh ba chiều có thể mang lại trải nghiệm chuyên sâu hơn

Những thế giới kỹ thuật số này được củng cố bởi những người thực và giao dịch, và ngay cả bây giờ, vào buổi bình minh của metaverse, vẫn có những công việc nghiêm túc cần được thực hiện. Vào năm 2020, các game thủ đã chi khoảng 54 tỷ đô la cho các nội dung bổ sung trong trò chơi — một con số ước tính sẽ tăng lên 74 tỷ đô la vào năm 2025.

Tại sao công nghệ mới lại là một trò chơi
–

Đối với những người chơi lớn trong lĩnh vực công nghệ, metaverse là một cơ hội lớn. Các không gian hiện tại như trò chơi trực tuyến nhiều người chơi có vẻ như sẽ được tham gia bởi thế giới bán lẻ ảo, ngân hàng, giáo dục và tương tác xã hội.

Các bước tiếp theo đã được thực hiện. Ví dụ: Phòng làm việc Horizons của Meta là nơi họp VR hỗ trợ tai nghe, trong khi iPhone mới hơn được trang bị công nghệ Lidar có thể quét môi trường xung quanh của người dùng và có thể là người thay đổi trò chơi AR. Khả năng tiếp cận ngày càng tăng của tiền điện tử và sự gia tăng của các tài sản không thể thay thế (NTF) —các tệp hình ảnh hoặc âm thanh độc nhất, có thể theo dõi — đã đẩy mọi thứ lên một nấc thang khác. Ví dụ về nội dung metaverse bao gồm các nhân vật NFT theo chủ đề Burberry và những bộ kimono ảo bóng bẩy để làm hình đại diện. Sandbox cho phép người dùng tạo thế giới và kiếm tiền từ chúng cho khách truy cập, trong khi ở SuperWorld, bạn có thể mua Taj Mahal ảo hoặc Đảo Phục sinh.

Trong tương lai? Zuckerberg nghĩ rằng chúng tôi sẽ “có thể làm hầu hết mọi thứ mà bạn có thể tưởng tượng”. Nhưng trước khi metaverse thực sự có thể tăng vọt, cần phải thực hiện thêm hai bước nữa. Một là giao diện nhập vai — có thể xoay quanh tai nghe và cảm biến chuyển động — phù hợp để áp dụng hàng loạt. Thứ còn lại là khả năng tương tác — khả năng di chuyển liên tục với một hình đại diện duy nhất giữa các phần khác nhau của metaverse, từ một cửa hàng giày ở Doha đến một quán bar cocktail ở Austin, trong khi đánh bay người ngoài hành tinh và trò chuyện với bạn bè của bạn, bộ kimono bạn vừa mua sẽ mang theo bạn bất cứ nơi nào bạn đi. Trong khi chúng ta đang chờ đợi thế giới mới này, chúng ta hãy xem xét metaverse ảnh hưởng như thế nào đến các doanh nghiệp thông thường ngày nay.

Cách các doanh nghiệp có thể truy cập metaverse
–

Thế giới vẫn chưa chuyển sang “metaverse hoàn toàn”, và điều quan trọng cần lưu ý là cách các doanh nghiệp hiện đang tiếp thị sản phẩm của họ như nguồn cấp dữ liệu Instagram hoặc hiển thị mặt tiền cửa hàng sẽ không biến mất trong một sớm một chiều. Những thay đổi đến sẽ tăng dần.

Người dùng sẽ ngày càng đăng nhập vào các không gian ảo. Khả năng thực sự trau dồi về giao diện của đường khâu trên áo khoác, đặt tác phẩm nghệ thuật trên nền của họ hoặc đi qua khu bất động sản cực kỳ sống động như thật cho phép khách hàng xem sản phẩm sẽ phù hợp với thế giới của họ như thế nào và mang đến cho các thương hiệu cơ hội bán câu chuyện của họ. Và, khi các cổng thông tin này trở nên đa dạng hơn và được kết nối với nhau, trải nghiệm duyệt các sản phẩm và dịch vụ qua VR có thể tự nó trở thành dấu chấm hết (hãy nghĩ đến khi các trung tâm mua sắm trở thành nơi để lui tới vào những năm 80 và 90).

Việc hiện diện trong thế giới ảo này sẽ ngày càng trở nên quan trọng. Chúng ta đã thấy các thương hiệu lớn như Gucci và Superplastic bán NFTs — trong trường hợp này, các tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số như một gói với các tác phẩm điêu khắc bằng gốm. Những sản phẩm kỹ thuật số đầy tham vọng này sẽ cung cấp một cách để khách hàng mua thương hiệu và giới thiệu trực tuyến. Đối với các doanh nghiệp, chúng vừa là tiếp thị vừa là cơ hội bán hàng.

NFT và mức độ tương tác phong phú hơn
–

Hiện tại, các sản phẩm kỹ thuật số thường được bán dưới dạng tiện ích bổ sung cho quá trình mua hàng trong thế giới thực. Nhưng chúng có thể trở thành sự kiện chính. Những lợi thế rõ ràng là: chi phí sản xuất thấp, hàng hóa không dễ hư hỏng, chúng có thể là phiên bản duy nhất hoặc giới hạn, chúng có thể được theo dõi và có thể nhận hoa hồng khi bán lại. Và cuối cùng, chúng phải – có thể di chuyển qua metaverse.

Do chi phí thấp đó, metaverse ban đầu có thể là một nơi tuyệt vời để dùng thử sản phẩm và thiết lập cộng tác với người dùng, đối tác và những người có ảnh hưởng. Khi mọi người và hình đại diện của họ có thể di chuyển tự do hơn qua các không gian ngày càng hấp dẫn, không bị giới hạn bởi địa lý vật lý, các nhóm và sự kiện ảo sẽ trở nên phổ biến hơn. Warner Bros đã tổ chức một bữa tiệc khiêu vũ trên Roblox để quảng cáo bộ phim In the Heights, với người dùng có thể truy cập nội dung độc đáo, khiêu vũ hoặc chỉ đi chơi.

Chúng tôi đã có các sự kiện và cộng đồng trực tuyến, nhưng điểm mới là mức độ hòa nhập và tương tác. Các cử chỉ linh hoạt (thông qua tính năng chụp chuyển động nâng cao) và cá nhân hóa (thông qua “giao diện” và NFT độc đáo) có nghĩa là một số người dùng sẽ ở lại lâu hơn và cảm thấy thoải mái hơn như ở nhà. Các cuộc gặp gỡ với các hình đại diện khác sẽ có cảm giác thực hơn, khi chúng tôi quyết định xem nên đứng đối mặt, trò chuyện từ một tấm nệm hay trao đổi các mẹo trong khi lướt qua một phong cảnh tuyệt vời.

Tương tác sâu hơn, cộng đồng được kết nối nhiều hơn và quảng cáo phong phú hơn đều sẽ mang lại kết quả và các nhóm từ xa sẽ cảm thấy ít bị xa cách hơn khi những tính cách kỳ quặc và cá tính của đồng nghiệp được tạo điều kiện để thở.

Cách thiết kế cho metaverse
–

Chúng tôi đã thấy rằng sự đắm chìm là một phần quan trọng của metaverse. Điều đó có nghĩa là thiết kế tốt là rất quan trọng đối với các sản phẩm, dịch vụ và các cổng thông tin mà chúng được truy cập thông qua. Sẽ có rất nhiều cạnh tranh trong thế giới mới này, và các công ty sẽ phải nổi bật và kể những câu chuyện đặc biệt để thu hút người tiêu dùng trở lại.

Điều đó có nghĩa là làm việc với một nhà thiết kế có kỹ năng sử dụng mô hình 3D và video 360 ° để tạo ra các hiện vật và vị trí ảo trông đẹp mắt từ mọi góc độ. Các giao diện như menu, nguồn cấp dữ liệu và ứng dụng làm gián đoạn tiến trình của một người (hoặc hình đại diện) thông qua metaverse sẽ phá vỡ câu thần chú. Thay vào đó, thiết kế cần phải trực quan.

Thiết kế cho metaverse không chỉ có nghĩa là thiết kế cho phần của bạn trong metaverse: nó có nghĩa là sản xuất nội dung hoạt động trên toàn bộ phạm vi. Khả năng tương tác này có nghĩa là mỗi sản phẩm hoặc trải nghiệm phải có tính di động và hoạt động trong nhiều bối cảnh. Khi chúng tôi thiết kế, chúng tôi cần nghĩ về những gì xung quanh mình, cho dù đó là cách một hiện vật cụ thể sẽ trông và hoạt động như thế nào trên các nền tảng khác nhau hay cách người dùng sẽ thao tác nó trong thế giới thực — bằng cách vuốt màn hình cảm ứng hoặc khi nằm trong dây nịt toàn thân theo dõi từng bước di chuyển của chúng ta?

Để người dùng cá nhân hóa sản phẩm và trải nghiệm sẽ là một phần quan trọng của sự kết hợp. Làm cho người dùng cảm thấy như ở nhà, hoặc bản địa, là trung tâm của metaverse. Việc có thể thay đổi màu sắc của một đối tượng hoặc thêm thương hiệu cá nhân mang lại cho người dùng quyền tự quyết và có thể khuyến khích họ ở lại cửa hàng ảo của bạn lâu hơn.

Metaverse có thể là một nơi rủi ro
–

Siêu thị đã rất phong phú với các khả năng tiếp thị, nhưng chúng ta vẫn chưa biết chính xác nó sẽ có dạng như thế nào. Và có những rủi ro.

• Khung thời gian và mức độ mà metaverse sẽ chuyển đổi các lĩnh vực riêng lẻ là không chắc chắn: trong khi đào tạo về mô hình 3D hoặc khám phá Thế giới Horizon của Meta có thể là những bước tiến tuyệt vời đối với một số tổ chức, thì đó sẽ là một doanh nghiệp dũng cảm dựa trên metaverse bùng nổ vào ngày mai. Một khoản đầu tư lớn có thể chỉ mở ra một số lượng nhỏ những người chấp nhận đầu tiên.
• Các giao diện nhập vai kết nối thế giới thực với metaverse vẫn còn ở giai đoạn đầu — ảnh ba chiều thường được hiển thị như một giải pháp, nhưng công nghệ hiện quá hạn chế để hữu ích. Việc sử dụng tai nghe VR vẫn ở mức thấp và khiến một số người dùng cảm thấy khó chịu.
• Metaverse gần như chắc chắn phụ thuộc nhiều vào tiền điện tử, có thể tăng và giảm đáng kể. Các doanh nghiệp dựa vào nó có thể dễ bị tổn thương.
• Bởi vì bản chất của nó, metaverse có khả năng được phân cấp. Điều đó có nghĩa là quy định sẽ bị hạn chế, có thể dẫn đến việc nó bị chi phối bởi các tập đoàn lớn có cơ hội phát triển mạnh.
• Internet và phương tiện truyền thông xã hội hiện đang phải đối mặt với các vấn đề an ninh nghiêm trọng thông qua tội phạm mạng, video deepfake và cực đoan hóa trực tuyến. Trong một metaverse lớn hơn, nhập vai hơn và kiếm tiền nhiều hơn, những vấn đề đó có thể trở nên cấp bách hơn.

Tại sao metaverse lại quan trọng
–

Metaverse kết nối, nhập vai được coi là tương lai của nhiều người chơi lớn trong lĩnh vực công nghệ, một số người trong số họ đang đầu tư rất nhiều. Đối với những người hoài nghi, metaverse cũng có thể được coi là sự kết hợp lộn xộn giữa những thứ chúng ta đã có (hình đại diện chơi game và VR cơ bản) và những thứ chúng ta có thể không bao giờ có (một thế giới ảo được kết nối thực sự).

Tuy nhiên, tuy có rủi ro nhưng cơ hội cho các doanh nghiệp là rất lớn. Nếu sự cường điệu là đúng, sẽ không lâu nữa chúng ta sẽ dành phần lớn cuộc đời mình và thực hiện hầu hết các khoản chi tiêu của chúng ta, vào metaverse.

Và ngay cả khi metaverse không đến được xa hoặc đến nhanh như các nhà truyền giáo đề xuất, vẫn có những biện pháp mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể áp dụng để tận dụng các công nghệ tiên tiến của nó, từ các sự kiện trực tuyến phong phú đến thiết kế 3D và tiền -spinning NFTs. Metaverse có vẻ sẽ trở nên quan trọng hơn mỗi ngày — và nếu bạn không tham gia, bạn có thể bị bỏ lại phía sau.