Tập đoàn Macfarlane đã đầu tư khoảng 200.000 bảng Anh vào bộ công cụ thử nghiệm và tạo mẫu tại Phòng thí nghiệm đổi mới của mình để mang đến cho khách hàng hiểu biết thực tế được cải thiện về hiệu suất và tác động của sản phẩm.
Nhóm đã lắp đặt một tấm phẳng InkTec Jetrix KX6U LED 2,4×1,2m mà nhóm này đã liên kết với bàn cắt KM627 hiện có của mình từ AG/CAD thông qua quy trình làm việc Kasemake 12 mới nhất để cho phép Phòng thí nghiệm tạo ra các nguyên mẫu in trong thế giới thực cho khách hàng ký tên trong cùng ngày -tắt.
Máy phẳng 28m2/giờ chạy sáu kênh cho CMYK cộng với sơn bóng hoặc sơn lót màu trắng hai lần hoặc sơn lót tùy chọn.
Ngoài máy in mới, nhóm cũng đã lắp đặt thiết bị thử nghiệm nén và nghiền vật liệu từ TechLab Systems tại cơ sở Milton Keynes rộng 195m2. Tất cả các bộ mới đã được đưa vào hoạt động vào cuối tháng Sáu.
“Phòng thí nghiệm đổi mới là một trải nghiệm hoàn toàn đắm chìm và, với các biện pháp giãn cách xã hội được áp dụng, phòng thí nghiệm này mang đến cho khách hàng của chúng tôi cơ hội rời khỏi môi trường thông thường của họ một cách an toàn để tập trung vào việc giảm chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm của khách hàng với ít tác động đến môi trường nhất,” Richard Garratt, giám đốc thiết kế kỹ thuật của Phòng thí nghiệm Đổi mới cho biết.
Phòng thí nghiệm Đổi mới được khai trương vào năm 2016 và mặc dù nó được thiết kế để cho phép khách hàng đến tận nơi và xem các nguyên mẫu của họ được sản xuất trong thời gian thực để cho phép điều chỉnh nhanh chóng, nhưng nó cũng có bộ hội nghị truyền hình đầy đủ để cho phép phê duyệt từ xa và phát triển sản phẩm. Do đó, nó vẫn tiếp tục hoạt động mặc dù bị khóa.
Tuy nhiên, sau khi nâng cấp bộ công cụ, một số biện pháp tạo khoảng cách xã hội đã được áp dụng và kể từ ngày 6 tháng 7, cơ sở này đã được khách hàng mở cửa và sử dụng để giúp giảm bớt cái mà Macfarlane gọi là ‘sáu yếu tố quan trọng’: Chi phí lưu kho; chi phí vận chuyển; thiệt hại và trả lại; chi phí quản lý; chi phí năng suất; và trải nghiệm khách hàng kém.
Donna Lynch cho biết: “Kể từ khi chúng tôi ra mắt Phòng thí nghiệm Đổi mới cách đây 4 năm, chúng tôi đã giúp nhiều khách hàng hiểu đầy đủ về tổng chi phí đóng gói của họ bằng cách cung cấp một môi trường để tương tác với bao bì và khám phá tác động của nó đối với hoạt động của họ bằng phương pháp Sáu quan trọng của chúng tôi”. , Giám đốc Kinh doanh và Tiếp thị.
“Công nghệ thay đổi nhanh chóng và việc đầu tư vào thiết bị mới nhất này cho phép chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng có thể tối đa hóa thời gian của họ với chúng tôi và đạt được giải pháp đóng gói của họ nhanh hơn nữa.”
Để tiếp tục hỗ trợ khách hàng, nhóm cũng đã khởi động dự án nghiên cứu “mở hộp” hàng năm lần thứ năm, dự án này khảo sát người tiêu dùng trực tuyến để giúp các nhà bán lẻ trực tuyến thích nghi với việc thay đổi hành vi và thói quen mua hàng.
Có thể hoàn thành khảo sát qua trang web Macfarlane.
Đầu tháng này, Tập đoàn có khoảng 1.000 nhân viên đã hứa sẽ hoàn trả khoảng 1,3 triệu bảng tiền mặt mà họ đã nhận được từ Chương trình duy trì việc làm do virus corona của chính phủ sau khi báo cáo doanh số bán hàng tốt hơn dự kiến thông qua khóa máy.
Nguồn: https://www.printweek.com/