Lực lượng lao động thuộc về nhân viên Millennial – Đây là cách để giữ họ gắn bó

“Tôi nghỉ việc” là hai từ có thể diễn tả tâm trạng của lực lượng lao động trong vài năm qua. Những từ này đã được nhiều nhân viên trong các ngành công nghiệp thốt ra theo nghĩa đen (hoặc nghĩa bóng) và khiến các nhà tuyển dụng khiếp sợ. Hầu hết mọi người không nhận ra rằng nhiều thiên niên kỷ đã hoặc sẽ từ chức trong vài năm tới. Đó là bởi vì họ là thế hệ lớn nhất trong lực lượng lao động Mỹ, chiếm hơn 1/3 lực lượng lao động, theo Trung tâm Nghiên cứu Pew. Đến cuối năm 2025, họ sẽ chiếm 75% lực lượng lao động toàn cầu.

Millennials — giống như nhiều người lao động khác — đang tận dụng lợi thế của thị trường việc làm thân thiện với nhân viên và tạo ra những thay đổi về việc làm trên khắp đất nước. Vì vậy, nếu bạn không ghi nhớ những kỳ vọng của thế hệ millennial khi tạo môi trường làm việc của mình, bạn sẽ khiến hầu hết các tài năng trong thị trường việc làm hiện tại và tương lai xa lánh.

Nếu bạn bị sốc bởi thực tế là lực lượng lao động chủ yếu là thế hệ thiên niên kỷ, thì bạn không đơn độc. Tuy nhiên, bằng cách chấp nhận thực tế này và làm cho công ty của bạn phản ánh nó, bạn có thể đảm bảo quyền tiếp cận với khu vực ứng viên lớn nhất hiện nay trong khi vẫn giữ được những nhân viên thuộc thế hệ millennial hiện đang làm việc với bạn.

Liên quan: Đây là những gì Millennials muốn từ công việc của họ

Tác động thay đổi của thế hệ thiên niên kỷ trong lực lượng lao động

Trong vài năm qua, thế hệ thiên niên kỷ đã để lại dấu ấn tại nơi làm việc. Millennials luôn đòi hỏi sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, lịch làm việc linh hoạt và chế độ nghỉ phép dành cho cha mẹ tốt hơn. Tuy nhiên, khi đại dịch xảy ra, các ưu tiên của thế hệ thiên niên kỷ đã thay đổi chỉ sau một đêm. Nhiều công nhân đã được làm việc từ xa và lịch làm việc linh hoạt. Đột nhiên, họ có thể giặt quần áo, dắt chó đi dạo hoặc giúp làm bài tập về nhà cho bọn trẻ mà không cần rời khỏi “văn phòng” trong ngày làm việc.

Đồng thời, các nhà tuyển dụng đã thực sự gắn kết với lực lượng lao động thế hệ Y. Các công ty nhận ra rằng thế hệ thiên niên kỷ không còn mới ra trường nữa. Thay vào đó, các nhà tuyển dụng bắt đầu coi thế hệ thiên niên kỷ là những bậc cha mẹ đang đi làm, những người làm nghề tự do, doanh nhân và những người du mục kỹ thuật số.

Kỳ vọng của thế hệ trẻ đã thay đổi và đại dịch đã làm nổi bật bản sắc của thế hệ mới. Chẳng hạn, trước đây cân bằng giữa công việc và cuộc sống có nghĩa là ít thời gian làm việc hơn và có nhiều thời gian hơn để đi chơi với bạn bè, thì giờ đây, điều đó có nghĩa là có thời gian để lên máy bay ở một tiểu bang khác hoặc lên đường bằng xe RV với gia đình — trong khi vẫn được có thể làm việc mỗi ngày. Millennials làm việc để cung cấp cho bản thân và gia đình của họ và thúc đẩy lối sống ưa thích của họ, chứ không phải ngược lại.

Có liên quan: The Millennial Takeover: Thế hệ đang thay đổi nơi làm việc như thế nào

Bạn có thể làm một số điều để thu hút và giữ chân nhân viên thế hệ Y và khiến họ hài lòng. Bắt đầu bằng cách hỏi, “Thế hệ thiên niên kỷ muốn gì trong một công việc?” Nhiều hành động trong số này có thể là những thay đổi đơn giản trong chính sách của công ty nhưng có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Dưới đây là một số cách bạn có thể thu hút nhân viên thế hệ Y, tăng sự hài lòng trong công việc và đảm bảo rằng họ sẽ gắn bó lâu dài với tổ chức của bạn:

1. Ưu tiên các mô hình làm việc từ xa (hoặc kết hợp)

Các đối thủ cạnh tranh sắp xếp công việc từ xa hoặc kết hợp sẽ ở những vị trí tốt hơn nhiều để thu hút nhân tài hàng đầu so với những đối thủ cạnh tranh không làm như vậy. Millennials quan tâm đến việc làm việc tại nhà và ưu tiên làm việc tại nhà trong quá trình tìm kiếm việc làm của họ. Gần 85% thế hệ thiên niên kỷ cho biết làm việc từ xa rất quan trọng trong một cuộc thăm dò của Axios.

Ít nhất, bạn có thể cung cấp một mô hình kết hợp giúp kéo dài thời gian làm việc tại nhà. Rốt cuộc, thế hệ thiên niên kỷ vẫn muốn sự linh hoạt để đạt được một số loại cân bằng giữa công việc và cuộc sống và đảm nhận các trách nhiệm khác trong ngày.

Thêm tính linh hoạt, chẳng hạn như làm việc từ xa, cũng là một cách tuyệt vời để giữ chân nhân viên hiện tại. Theo Viện nghiên cứu ADP, 64% người lao động sẽ tìm một công việc mới nếu họ được yêu cầu làm việc toàn thời gian tại văn phòng. Tất cả những gì cần làm để tránh rủi ro này là đánh giá các mô hình làm việc từ xa và sau đó thực hiện thay đổi khi thời điểm thích hợp. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng đã đến lúc dành cho những người lao động thuộc thế hệ millennial.

Có liên quan: Kết hợp, Làm việc từ xa hay Giờ linh hoạt? Biết nhóm của bạn và điều gì thúc đẩy họ

2. Cung cấp các tùy chọn vị trí linh hoạt

Nhân viên Millennial cũng muốn tự do di chuyển đến các thành phố hoặc tiểu bang khác và giữ vai trò của họ, phần lớn là do đại dịch di cư. Theo một cuộc khảo sát của Bankrate, hơn một phần tư thế hệ thiên niên kỷ đã di dời vĩnh viễn hoặc trong một thời gian dài trong thời gian xảy ra đại dịch, so với 16% của tất cả người trưởng thành. Millennials rời các thành phố lớn để ở gần bạn bè và gia đình, sống ở những nơi có giá cả phải chăng hơn và nắm bắt các cơ hội nghề nghiệp khác nhau.

Spotify đã đáp ứng thời điểm đó và triển khai chương trình “Làm việc từ mọi nơi” vào tháng 2 năm 2021, cũng như các tùy chọn địa điểm linh hoạt để phù hợp với những nhân viên muốn chuyển công tác. Công ty thậm chí còn đề nghị trả phí thành viên co-working cho những nhân viên chuyển đến một khu vực không gần văn phòng Spotify và bỏ lỡ công việc tại văn phòng.

3. Làm cho công việc trở nên quan trọng

Khi thu hút và giữ chân nhân viên thuộc thế hệ Y, công ty của bạn không thể dừng lại ở công việc từ xa và lịch trình linh hoạt. Bạn cũng nên giúp thế hệ thiên niên kỷ tìm thấy ý nghĩa trong vai trò của họ. Theo Gallup, thế hệ thiên niên kỷ đánh giá cao các khía cạnh cụ thể trong trải nghiệm của người lao động, bao gồm mối quan hệ với người quản lý, vai trò rõ ràng, cơ hội phát triển và cách công việc của họ ảnh hưởng đến sức khỏe tổng thể của họ cũng như hạnh phúc của những người khác.

Phù hợp với các giá trị của họ là rất quan trọng. Một báo cáo của Deloitte cho thấy gần 40% thế hệ millennials và Gen Z đã từ chối một công việc vì nó không phù hợp với giá trị của họ. Những người lao động hài lòng với tác động môi trường và xã hội cũng như văn hóa hòa nhập của người sử dụng lao động có nhiều khả năng ở lại với công ty của họ hơn 5 năm. Nói cách khác, nếu bạn không thể kết nối thế hệ thiên niên kỷ với tầm nhìn và sứ mệnh của công ty, họ sẽ tìm kiếm ở nơi khác.

Tại IES, chúng tôi tổ chức các cuộc họp cập nhật hàng quý với toàn thể nhân viên để xem xét các tuyên bố về sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của công ty. Chúng tôi cũng đã yêu cầu nhân viên giúp tạo ra sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của chúng tôi. Các thành viên trong nhóm đã thành lập các nhóm để giúp hoàn thành tuyên bố sứ mệnh và mở rộng các giá trị của chúng tôi để làm cho chúng trở nên có ý nghĩa hơn và dễ tiếp cận hơn đối với cả nhóm, đồng thời xây dựng mối liên hệ chặt chẽ hơn với họ.

Liên quan: 3 khoản đầu tư thông minh giúp bạn giữ chân nhân viên Millennial

Khi tuyển dụng và xây dựng văn hóa công ty, hãy nhớ ưu tiên thế hệ thiên niên kỷ vì sự thành công của tổ chức bạn. Mặc dù điều quan trọng là phải đáp ứng những người không thuộc thế hệ thiên niên kỷ, nhưng công ty của bạn sẽ bị bỏ lại phía sau nếu không nghĩ đến nhóm thế hệ này. Khi bạn xác định được điều gì thúc đẩy những người lao động thuộc thế hệ Y và kết hợp những yếu tố này vào văn hóa của mình, bạn sẽ có vị thế tốt hơn để thu hút và giữ chân những người lao động lành nghề từ một nhóm nhân tài lớn hơn.