Trong khi những kỳ thị xung quanh sức khỏe tâm thần cuối cùng cũng được xóa bỏ, các công cụ cần thiết để duy trì một tâm trí khỏe mạnh ít được sử dụng hơn nhiều so với các công cụ để duy trì thể chất – như huấn luyện viên cá nhân hoặc một chuyến đi đến phòng tập thể dục.
Đây chính là lý do tại sao một nhà thiết kế quyết định tạo ra một loại công cụ trị liệu mới. Mind Journal là một doanh nghiệp có trụ sở tại Vương quốc Anh mà chủ sở hữu Ollie Aplin mô tả như một “nhà huấn luyện cá nhân cho trí óc”. Anh ấy đã tạo một nhật ký với các lời nhắc thiết lập, bao gồm tính năng đăng ký hàng ngày, để giúp người dùng của anh ấy có cuộc sống hạnh phúc và hiệu quả hơn.
Aplin có ý tưởng vào năm 2015 khi một người bạn đang phải trải qua một giai đoạn đặc biệt khó khăn trong cuộc đời anh ấy. Bản thân là một người cuồng viết nhật ký, Aplin đề nghị thử viết nhật ký để giúp anh ấy tiêu hóa cảm xúc và xử lý cảm xúc của mình.
“Anh ấy quay lại với tôi và nói rằng tôi đã cố gắng, nhưng tôi không biết bắt đầu từ đâu,” Aplin nói.
Đó là khoảnh khắc tỏa sáng của anh ấy.
“Tôi hoàn toàn có thể kết nối với cảm giác đó bởi vì tôi nhớ cảm giác đó rất nhiều mỗi khi tôi viết. Thông thường, đầu bạn chỉ chứa đầy những thứ trong ngày. Những thứ có thể khiến bạn khó chịu hoặc những thứ bạn đạt được mà bạn thực sự cảm thấy hứng thú ”.
Aplin và cộng sự Natasha bắt đầu thử sức với ý tưởng tạo ra một chương trình viết nhật ký có hướng dẫn. Hướng dẫn sẽ giúp những người chưa bao giờ viết nhật ký trong đời cảm thấy thoải mái hơn với việc viết nhật ký miễn phí. Họ mất thêm sáu tháng để củng cố khái niệm về sản phẩm.
Từ đó, Mind Journal ra mắt trên Kickstarter vào tháng 2 năm 2016 với tư cách là tạp chí có hướng dẫn đầu tiên trên thế giới được tạo ra chỉ dành cho nam giới. Với mục tiêu tài trợ là 17.500 bảng Anh (tương đương khoảng 23.200 USD), sản phẩm đã được tài trợ trong 72 giờ và tăng hơn gấp đôi so với mục tiêu ban đầu với tổng số tiền là 45.641 bảng Anh (hơn 60.500 USD).
Sau 25 ngày chạy trên Kickstarter, Aplin đã mở cửa hàng Shopify của mình để tiếp tục nhận đơn đặt hàng và bán hết sạch chỉ vài tháng sau đó. Đó là khi nhà xuất bản Penguin Random House tiếp cận Aplin để tạo ra một tạp chí dựa trên nghiên cứu, có hướng dẫn hơn, được gọi là This Book Will Make You Stronger by MindJournal. Lần lặp lại thứ hai này được phân phối tại các nhà bán lẻ bao gồm Barnes và Noble.
Hai năm sau, Aplin đã sản xuất phiên bản thứ ba của Nhật ký Tâm trí gốc, được hướng dẫn bởi phản hồi từ cộng đồng những người đàn ông viết nhật ký của anh ấy.
Xem thêm: Đừng đặt cược vào việc HP Inc thiết lập một mức cao mới
“Bây giờ cả hai chúng tôi đều cảm thấy rằng phiên bản thứ ba này là một điểm tuyệt vời. Bây giờ chúng tôi đã có gần hai năm để làm điều này và khán giả đã tăng lên. Tôi nghĩ bây giờ chúng tôi đã có một khung hoàn hảo tuyệt đối, ”Aplin nói.
Tạo công cụ trị liệu: Xây dựng doanh nghiệp mang tính cá nhân

Mind Journal là một nỗ lực cá nhân không bao giờ có nghĩa là một nhiệm vụ kiếm tiền. Aplin mất mẹ do tự tử và có thể hiểu được rằng cuộc đời anh đã rơi vào một thời điểm trầm trọng. Anh ấy được bác sĩ trị liệu chỉ định viết nhật ký vào năm 2008 như một cách để truyền đạt cảm xúc của mình và giống như nhiều người đàn ông khác, anh ấy gặp khó khăn khi nói về những gì mình đã trải qua.
Giao tiếp bằng bút và giấy tỏ ra dễ chịu hơn là ngồi trong văn phòng bác sĩ.
Đó là một công cụ thay đổi hoàn toàn trò chơi. Viết nhật ký giúp tôi mở ra hoàn toàn khả năng nói về những điều đã xảy ra, những điều tôi đang cảm thấy và những điều tôi đang nghĩ.
Trước khi viết nhật ký, Aplin bị các chứng lo âu và hoảng sợ, nhưng anh chưa bao giờ thực sự biết tại sao mình lại cảm thấy như vậy. Viết nhật ký hàng ngày đã trở thành một cách để anh ấy theo dõi những cảm xúc đó và trở thành huấn luyện viên của riêng mình. Nhìn qua một bản tường thuật thực tế về cảm giác của mình, Aplin có thể phản ánh và tìm ra giải pháp dựa trên những kinh nghiệm đã ghi lại trước đó.
“Khi tôi lần đầu tiên bắt đầu viết nhật ký, điều chính mà nó luôn quay trở lại là trạng thái cảm xúc của tôi. Tôi thực sự đang cảm thấy gì và tại sao tôi lại cảm thấy nó? Aplin nói:
Viết nhật ký là thứ đã giúp Aplin vượt qua khoảng thời gian khó khăn. Sau khi nhận ra rằng cần phải có loại công cụ trị liệu này, sứ mệnh giúp đỡ những người khác của anh đã được sinh ra.
Ông nói: “Đó là điều của Mind Journal – đối với chúng tôi, chúng tôi chưa bao giờ coi đó là một sứ mệnh kiếm tiền hay một công việc kinh doanh.
“Nó luôn luôn chỉ để tạo ra với tư cách là nhà thiết kế và đi, OK, đây là một vấn đề mà một người bạn đời đã gặp phải, đây là một vấn đề mà tôi gặp phải, có lẽ có những người khác cũng gặp phải nó.”
Tại sao chúng ta không làm ra thứ này và xem những người khác có thấy nó hữu ích không? Điều đó là vậy đó. Đó là mục tiêu thực sự duy nhất. Chúng ta có thể giúp một người không?
Làm bài tập về nhà của bạn: Nghiên cứu và Phát triển của Tạp chí Tâm trí
Aplin đã rút ra kinh nghiệm cá nhân của mình khi phát triển Mind Journal. Anh ấy đã tham gia trị liệu hơn 10 năm và đã có nhiều cuộc trò chuyện với các nhà trị liệu và tâm lý trị liệu khác nhau về chủ đề sức khỏe tâm thần.
Trước khi ra mắt Kickstarter, anh ấy đã mời một trong những chuyên gia đó, một giáo sư tâm lý học tên là Karen Pine, người đóng vai trò như một ban cố vấn trong suốt quá trình nghiên cứu.
“Chúng tôi sẽ xác nhận mọi thứ thông qua Karen. Tất cả các loại câu hỏi, khuôn khổ và chương trình mà chúng tôi đang tạo, Karen có một phần lớn là đảm bảo rằng chúng tôi đang đi đúng hướng, điều đó có ý nghĩa và tất cả đều dựa trên nghiên cứu thực tế và bằng chứng thực tế , ”Aplin nói.
Mind Journal cũng đã được người dùng thử nghiệm. Aplin đã gửi các bản sao thủ công cho 20 chàng trai để thu thập phản hồi của họ trước khi ra mắt Kickstarter, đã được đẩy đi một số lần. Aplin khuyên bạn nên thu thập càng nhiều đầu vào càng tốt và dành đủ thời gian để tạo ra một sản phẩm gần như hoàn hảo nhất có thể.
“Hãy hỏi càng nhiều người càng tốt,” anh ấy khuyến nghị. “Chúng tôi sẽ trò chuyện với mọi người và họ sẽ nói ồ bạn không khiến mọi người ký NDA [thỏa thuận không tiết lộ] và họ chỉ có thể đánh cắp ý tưởng của bạn và tung ra trước bạn. Tôi nghĩ rằng mọi người chỉ lo lắng quá nhiều về những thứ đó. ”
“Nếu bạn biết mình đang làm gì và bạn tin tưởng những gì bạn đang làm, và bạn là bản thân nguyên bản ở chỗ bạn không sao chép ý tưởng của bất kỳ ai khác, thì bạn không có gì phải lo lắng về điều đó”.
Mọi người luôn nhận ra sự độc đáo, vì vậy hãy cứ bám vào điều đó và đừng quá quý giá.
Nhờ sự ra mắt thành công, Aplin đã có 1.500 người ủng hộ Kickstarter, anh ấy cũng kêu gọi phản hồi thông qua một cuộc khảo sát. Các câu hỏi tập trung vào cách người dùng tương tác với sản phẩm hơn là lo lắng về thiết kế. Anh ấy hỏi những câu hỏi như cái gì có hiệu quả với họ, họ đã sử dụng nó trong bao lâu và họ phải vật lộn với điều gì.
Aplin nói: “Qua mỗi phiên bản chúng tôi đã tạo ra, chúng tôi đã liên tục yêu cầu phản hồi. “Chúng tôi là những người đầu tiên làm điều này nên đây luôn là trường hợp thử nghiệm và phản hồi và cố gắng đảm bảo rằng đó là điều tốt nhất có thể.”
Giao tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn

Mind Journal không bao giờ dành riêng cho nam giới. Một khi ý tưởng thành hiện thực và Aplin quyết định định dạng của nó, nó trở thành vấn đề của khán giả. Hãy nhớ rằng có những tạp chí khác trên thị trường nhắm đến nhiều đối tượng, Aplin biết rằng anh phải cụ thể hơn và một lần nữa chuyển sang trải nghiệm của chính mình để lấy cảm hứng.
“Tôi cảm thấy thoải mái khi nói chuyện với ai về những thứ này? Thật kỳ lạ, tôi cảm thấy thoải mái hơn khi nói chuyện với bố và bạn bè của tôi, những người là con trai về những điều đã xảy ra hoặc cách tôi đang cảm thấy hơn là với những người bạn là con gái hoặc phụ nữ trong gia đình mình, ”anh nói.
Khi khán giả của anh ấy đã được quyết định, Aplin bắt đầu nghiên cứu cách đàn ông sẽ phản ứng với một sản phẩm chánh niệm và cách họ muốn được hướng dẫn. Ông nhanh chóng phát hiện ra rằng nghiên cứu về sức khỏe tinh thần của nam giới kém hơn mức tối ưu.
“Chúng tôi đã xem xét tất cả các nghiên cứu đang diễn ra về sức khỏe tâm thần và tất cả các số liệu thống kê. [Chúng tôi nhận thấy] kết quả khá rõ ràng xung quanh tác động của A) những anh chàng không chăm sóc bản thân và B) những anh chàng không biết cách chăm sóc bản thân hoặc tiếp cận với những thứ để chăm sóc bản thân tốt hơn. ”
Nghiên cứu cũng cho anh ta biết rằng anh ta không thể dán nhãn Mind Journal là một sản phẩm sức khỏe tâm thần. Nam giới đã “tắt” các cụm từ sức khỏe khuôn mẫu như “trầm cảm” và “lo lắng”. Nghiên cứu của Aplin cho anh ta biết rằng đàn ông chọn cách không thừa nhận những vấn đề này, từ chối thừa nhận rằng đó có thể là điều họ đang trải qua.
“Đó là nơi chúng tôi đã xem xét các cụm từ như ‘một huấn luyện viên cá nhân cho tâm trí của bạn.’ Nó giống như một huấn luyện viên. Nó không phải là self-help – nó là sự tự tối ưu hóa. Chúng tôi đã xem xét tất cả những cách chơi chữ thông minh này để chỉ khiến các chàng trai cảm thấy thoải mái hơn một chút về những gì chúng tôi đang làm. “
Xem thêm: Thiết kế con người cho doanh nghiệp: 3 cách tức thì để thu hút tiếng nói thương hiệu của bạn
Xây dựng một cộng đồng (và một sản phẩm) dựa trên phản hồi
Mind Journal luôn dành cho tất cả nam giới, từ những người cảm thấy dễ bị tổn thương và đang gặp khó khăn trở thành những giám đốc điều hành hàng đầu, những người sử dụng công cụ này để tăng năng suất. Cộng đồng Mind Journal có các thành viên trên khắp thế giới, với Penguin Random House đã dịch phiên bản sách sang tiếng Đức và tiếng Tây Ban Nha.
Mỹ là quốc gia số 1 mà Mind Journal xuất xưởng, chiếm khoảng 70% tổng số đơn đặt hàng của họ, với cư dân các bang trung lưu như Texas là những người mua hàng thường xuyên nhất.
Trong khi phạm vi tiếp cận của nó hiện đã rộng, Aplin không sợ có một cộng đồng nhỏ hơn, nhưng gắn bó. Và Aplin khuyên rằng các doanh nhân khác cũng nên tập trung vào việc xây dựng một cộng đồng gắn bó.
“Đừng sợ chỉ có 10 người trong thị trường ngách nhỏ của bạn,” anh ấy nói. “Nếu bạn có thể bán cho 10 người, bạn có thể bán cho 100 người. Nếu 10 người đó bị ám ảnh bởi bạn và không thể chờ đợi để chia sẻ những gì bạn đang làm với 10 người khác, thì đó là điều vô giá,” Aplin, người đã có mục tiêu bắt đầu với năm người đăng ký trang lưu giữ Nhật ký Tâm trí ban đầu. “Bạn có thể xây dựng dựa trên 10 người đó dễ dàng hơn nhiều so với danh sách 300 người mà bạn không biết họ là gì.”
Aplin gợi ý rằng các doanh nhân nên khởi chạy trang đích khi họ đã phát triển sản phẩm của mình để họ có thể bắt đầu nhận phản hồi và xây dựng cộng đồng của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các nhà thiết kế đồ họa tự do như một điểm khởi đầu trước khi đầu tư vào xây dựng thương hiệu. Các câu hỏi cho người đăng ký có thể bao gồm từ đầu vào của họ đến màu sắc của trang web, biểu trưng và phong cách.
Aplin nói: “Người sáng tạo nghĩ rằng bạn là người hiểu rõ nhất là điều khá dễ dàng và mặc dù bạn có thể làm được điều đó, nhưng thật dễ dàng để trở nên mù quáng với kiểu suy nghĩ đó và quên rằng người khác cuối cùng phải mua [sản phẩm của bạn],” Aplin nói.
“Có những người đó ngay lập tức sẽ hữu ích hơn rất nhiều. Họ gần như trở thành đại sứ cho bạn vì họ đã ở đó ngay từ ngày đầu tiên và họ nói ‘ồ, tôi nhớ khi họ hỏi ý kiến của tôi về logo.’ Họ có giọng hát hơn rất nhiều so với phần còn lại của khán giả của bạn … ”
Từ 20 người thử nghiệm đầu tiên trước khi ra mắt Kickstarter cho những người ủng hộ và những người theo dõi người Mỹ, Aplin biết nhu cầu của người dùng bằng cách yêu cầu họ phản hồi và điều chỉnh sản phẩm của mình cho phù hợp. Để duy trì sự tương tác, Aplin gửi một bản tin vào thứ Hai hàng tuần với các liên kết đến podcast, bài báo hoặc một bài đăng trên blog cá nhân mà anh ấy đã viết. Bản tin là công cụ tương tác hàng đầu của Mind Journal và được phát triển có lưu ý đến sở thích của từng khách hàng cụ thể.
“Chúng tôi không bao giờ coi họ là khách hàng của mình. Chúng tôi luôn nói ‘Ồ, các chàng trai sẽ thích điều này’ và giống như bạn của chúng tôi, ‘Dave thực sự sẽ đào được liên kết này và anh ấy sẽ nhận được rất nhiều điều từ đó, vì vậy chúng ta hãy đưa nó vào bản tin.’ Vì vậy, chúng tôi luôn nghĩ về nó theo một cách rất riêng tư, thay vì kích động, ”anh nói.
Phương pháp tiếp cận độc đáo của Mind Journal đối với Tiếp thị và PR
Aplin và đối tác của anh ấy cũng là những người đồng sáng lập studio thiết kế của riêng họ có tên là Well & Good. Là những nhà thiết kế với hơn 10 năm kinh nghiệm, nền tảng của họ đã giúp họ có một khởi đầu thuận lợi khi tung ra Mind Journal. Đương nhiên, họ sẽ dễ dàng hơn khi thực hiện những công việc như tạo mẫu, thiết kế thương hiệu và trang web cũng như chọn một nhiếp ảnh gia hoặc nhà quay phim giỏi.
“Nó giúp ích rất nhiều vì chúng tôi có thể coi nó như một dự án của khách hàng và đây là cách chúng tôi sẽ thực hiện, đây là quá trình mà chúng tôi biết sẽ dẫn đến thành công cho khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi chỉ có thể nhân rộng điều đó cho chính mình và tự mình tạo ra một thương hiệu và thiết kế thực sự tuyệt vời cho sản phẩm, ”Aplin nói.
Để ra mắt Kickstarter, cần phải có video. Mặc dù đắt hơn nhiếp ảnh, nhưng phương tiện này phù hợp với việc ra mắt thương hiệu vì Mind Journal cần một người kể chuyện – trong trường hợp này là chính Aplin – để kể câu chuyện của mình và lý do tạo ra sản phẩm.
Ông khuyến nghị các doanh nhân khác giới thiệu bản thân trong các video giải thích hoặc để một người khác trong video làm nhân vật chính.
“Nếu bạn là thương hiệu mới và bạn đang làm điều gì đó hơi khác một chút mà mọi người có thể không hiểu ngay, thì hãy làm một video,” anh ấy nói. “Hãy đặt bạn vào video đó hoặc đưa ai đó vào video đó để có một nhân vật mà mọi người có thể kết nối… điều đó đáng nhớ hơn”.
Nếu đi theo con đường ảnh, anh ấy khuyên bạn nên đầu tư vào nhiếp ảnh chuyên nghiệp để đảm bảo rằng trang web của bạn (hoặc trang Kickstarter) là hàng đầu.
Một dịch vụ chuyên nghiệp mà ông cảm thấy các doanh nhân không cần thuê là chuyên gia PR. Sáu tháng trước khi ra mắt Kickstarter, anh bắt đầu nghiên cứu báo chí liên quan và thu thập địa chỉ email hợp lệ của người có liên quan để giới thiệu sản phẩm của mình. Sau đó, anh ấy kết nối với họ trên Linkedin, theo dõi họ trên Twitter và thích các bài đăng trên mạng xã hội của họ để xây dựng mối quan hệ.
“Hãy là một con người bình thường. Điều đó, giống như bất kỳ mối quan hệ nào, cần có thời gian, ”anh nói. “Hãy tự mình tạo ra những mối quan hệ với những người báo chí đó. Nó tốt hơn nhiều so với việc tạo ra những mối quan hệ đó cho công ty PR. Bạn gần như trở thành bên thứ ba trong mối quan hệ. Hãy bắt tay vào thực hiện ”.
Từ đó, Aplin bắt đầu soạn thảo các quảng cáo chiêu hàng với giọng điệu nhẹ nhàng, hài hước hơn cho họ, gửi cho bạn bè để nhận phản hồi của họ. Cách tiếp cận của ông ít mang tính bán hàng khó bán, nhưng ông luôn đảm bảo rằng thông tin dễ đọc và một bộ tài liệu báo chí có thể dễ dàng tiếp cận. Anh ta đã sử dụng Dropbox để gửi thông tin báo chí và bao gồm một thông cáo báo chí, hình ảnh độ phân giải cao và một liên kết đến video.
“Cung cấp cho họ càng nhiều thông tin càng tốt. Không có gì tệ hơn khi bạn nhận được một câu chuyện tuyệt vời và hỏi xem bạn đã có một hình ảnh chưa và họ gửi cho bạn một hình ảnh nhưng nó ở độ phân giải thấp. Chỉ cần sắp xếp tất cả những thứ đó sao cho dễ dàng đối với họ, ”anh nói.
Ông cũng gợi ý rằng các chủ doanh nghiệp khác hãy dành cho mình nhiều thời gian hơn bạn mong đợi để chuẩn bị và kiên nhẫn khi nhận được phản hồi từ báo chí. Cách tiếp cận của ông đã mang lại cho ông những chiến thắng báo chí lớn trên các ấn phẩm bao gồm Telegraph, The Guardian, LadBible và Huffington Post.
Xem thêm: Tại sao tin nhắn trên Instagram của bạn lại có màu đen? Cách khắc phục sự cố khó chịu
Mặc dù chiến thắng của báo chí là rất tốt để tiếp xúc, Aplin vẫn nhận được sự hài lòng nhất từ những người như anh ấy, những người đã trải qua một thời gian khó khăn và sử dụng nhật ký để đưa ra khía cạnh khác.
Giúp một người, dù anh ta là ai, ở đâu, đã sử dụng tạp chí và đang sống một cuộc sống tốt đẹp hơn, hạnh phúc hơn, thoải mái hơn. Đó là thành tựu lớn. Đó là chiến thắng.






