Hãy hình dung tình huống này: Bạn là chủ sở hữu của một cửa hàng quần áo dạo phố trực tuyến và bạn đang tìm cách phát triển doanh nghiệp của mình. Đội bóng nổi tiếng của địa phương—the Panthers—rất được yêu thích, vì vậy bạn muốn tận dụng sự nổi tiếng và nhận diện thương hiệu của đội.
Bạn quyết định theo đuổi sự hợp tác thương hiệu với nhóm, giành được nó và phát triển một dòng quần áo mới, Panther Pride, với biểu tượng và linh vật nổi bật ở mặt trước. Quần áo bay khỏi kệ nhờ sự thúc đẩy quảng cáo của cả doanh nghiệp và nhóm của bạn—và màn trình diễn xuất sắc trong mùa giải của Panthers. Dưới đây là cách cộng tác thương hiệu hoạt động và cách xác định các đối tác tiềm năng phù hợp với công ty của bạn.
Hợp tác thương hiệu là gì?
Hợp tác thương hiệu xảy ra khi hai hoặc nhiều doanh nghiệp kết hợp với nhau để tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ phục vụ cho cơ sở khách hàng của cả hai doanh nghiệp. Mối quan hệ này nhằm mang lại lợi ích chung, thúc đẩy doanh số bán hàng hoặc tỷ lệ tương tác cho cả hai công ty. Các doanh nghiệp sẽ tìm thấy sự hợp tác thương hiệu bằng cách xem xét các thương hiệu khác bổ sung hoặc chồng chéo theo những cách không cạnh tranh.
Hợp tác thương hiệu hoạt động như thế nào?
Hợp tác thương hiệu hoạt động để các doanh nghiệp có thể chia sẻ tài nguyên của họ để cùng xây dựng một ưu đãi (thường là độc quyền). Sự hợp tác tận dụng phạm vi tiếp cận kết hợp và sự công nhận thương hiệu của cả hai bên, làm cho nó trở thành một cách hiệu quả về chi phí để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ.
Để bắt đầu hợp tác với thương hiệu, trước tiên hãy xác định mục tiêu của bạn cho chiến dịch, cho dù mục tiêu đó là tăng doanh số bán hàng, tăng mức độ tương tác hay tăng phạm vi tiếp cận. Sau đó, bạn có thể liên hệ với các đối tác tiềm năng để tìm những thương hiệu phù hợp với ngành hoặc đối tượng mục tiêu của mình và truyền đạt rõ ràng những kỳ vọng của bạn để xem liệu sự hợp tác có mang lại lợi ích cho cả hai bên hay không.
Lợi ích của việc hợp tác thương hiệu
Hình thành quan hệ đối tác thương hiệu có thể là một cách tuyệt vời để phát triển doanh nghiệp của bạn vì nó cho phép bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu mới và thị trường chưa được khám phá. Thực hiện hợp tác thương hiệu có thể cho phép bạn:
- Tiếp cận đối tượng mới. Nếu bạn để mắt đến một thị trường mục tiêu hoặc nhân khẩu học mới, việc hợp tác với một công ty khác có cơ sở khách hàng lâu đời của riêng họ có thể mang lại cho bạn những khách hàng tiềm năng mà trước đây bạn không thể tiếp cận.
- Kiếm tiền và tiết kiệm tiền. Nghiên cứu cho thấy rằng hợp tác thương hiệu có thể rẻ hơn tới 25 lần so với quảng cáo kỹ thuật số truyền thống trong khi vẫn tạo ra kết quả tương tự. Một báo cáo khác của American Express cho thấy 64% doanh nghiệp có tính hợp tác cao đã có mức tăng trưởng doanh thu tăng lên trong khoảng thời gian 12 tháng.
- Tạo buzz. Hợp tác thương hiệu có thể là một công cụ mạnh mẽ để thu hút sự quan tâm đến doanh nghiệp của bạn. Đồng sáng tạo các sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo là sản phẩm chỉ bán một lần, độc quyền hoặc phiên bản giới hạn được gọi là tiếp thị khan hiếm, tạo ra nhu cầu và có thể giúp tăng doanh số bán hàng.
- Tận dụng thế mạnh của công ty khác. Nếu doanh nghiệp của bạn xây dựng các sản phẩm công nghệ phức tạp, dễ sử dụng nhưng gặp khó khăn về tính sáng tạo, thì việc hợp tác với một thương hiệu phi kỹ thuật nổi tiếng về tính sáng tạo có thể là một cách hay để tận dụng thế mạnh của nhau theo cách đôi bên cùng có lợi.
3 loại hợp tác thương hiệu
- tiếp thị ảnh hưởng
- hợp tác sản phẩm
- đồng tiếp thị
Hợp tác thương hiệu không chỉ là phát hành sản phẩm có tên của hai công ty trên đó. Dưới đây là một vài lựa chọn để bạn cân nhắc khi làm việc với một doanh nghiệp hoặc cá nhân khác:
1. Tiếp thị qua người ảnh hưởng
Tiếp thị người ảnh hưởng xảy ra khi các công ty yêu cầu các cá nhân hoặc người tạo nội dung có lượng người theo dõi lớn trên các nền tảng mạng xã hội giới thiệu sản phẩm của họ. Các công ty lớn có xu hướng hợp tác với những người có ảnh hưởng lớn (những cá nhân có hàng triệu người theo dõi), nhưng các chủ doanh nghiệp nhỏ thường thuê những người có ảnh hưởng vi mô (những cá nhân có số lượng người theo dõi lên tới hàng nghìn người). Điều này dẫn đến khả năng hiển thị nhiều hơn và có khả năng bán được nhiều hàng hơn. Ví dụ: chuỗi cửa hàng bánh rán Dunkin’ đã hợp tác với ngôi sao TikTok Charli D’Amelio, mối quan hệ hợp tác này đã dẫn đến doanh số bán cà phê tăng 45%.
2. Hợp tác sản phẩm
Hợp tác sản phẩm liên quan đến việc hai thương hiệu tạo ra một sản phẩm hoặc sản phẩm mới. Có rất nhiều ví dụ về cách các thương hiệu tạo ra kiểu cộng tác này. Ví dụ, Công ty Thủy sản đóng hộp Fishwoman và Fly By Jing cùng phát triển một loại cá đóng hộp, Cá hồi hun khói Fly By Jing. Ưu đãi làm nổi bật những sản phẩm tốt nhất của cả hai thương hiệu: Cá hồi của Fishwoman, có nguồn gốc trực tiếp từ trang trại nuôi cá có vây Fairtrade ở Kvarøy Arctic, với ớt giòn Tứ Xuyên của Fly By Jing, được chế biến tại Thành Đô.
Đừng bỏ lỡ một tập phim! Đăng ký Shopify Masters.



3. Đồng tiếp thị
Đồng tiếp thị, hoặc tiếp thị cộng tác, là một kỹ thuật tận dụng danh tiếng, cơ sở khách hàng và lòng trung thành với thương hiệu của công ty để tạo ra một nỗ lực kết hợp có lợi cho cả hai doanh nghiệp. Hãy nghĩ về gói sản phẩm như Beanie Babies trong Bữa ăn vui vẻ của McDonald hoặc GoPro và Red Bull quảng cáo chéo sản phẩm của họ và cùng nhau tạo nội dung. Hợp tác tiếp thị thường thành công khi các công ty hợp tác có một số điểm trùng lặp về đối tượng và ngành nhưng không cạnh tranh trực tiếp với nhau.
Cách tìm cộng tác thương hiệu
- Xác định mục tiêu của bạn
- Chọn đúng đối tác
- Sử dụng các công cụ để quản lý quan hệ đối tác
- Giao tiếp và thỏa hiệp
Đối với mọi sự hợp tác thương hiệu thành công, luôn có một ví dụ về sự hợp tác thất bại. Dưới đây là một số điểm cần lưu ý để đảm bảo sự hợp tác thương hiệu của bạn mang lại lợi ích tích cực cho doanh nghiệp của bạn:
1. Xác định mục tiêu của bạn
Trước khi bạn bắt đầu, hãy quyết định những gì bạn muốn nhận được từ sự hợp tác thương hiệu tiềm năng. Đó có thể là tăng doanh số bán hàng, tăng cường tương tác trên mạng xã hội và số lượng người theo dõi hoặc tăng lòng trung thành với thương hiệu. Xác định mục tiêu của bạn sẽ giúp bạn xác định loại hợp tác giữa các thương hiệu để theo đuổi và loại đối tác nào có thể là tốt nhất.
2. Chọn đúng đối tác
Quan hệ đối tác lý tưởng là những thương hiệu có một số, nhưng không quá nhiều, trùng lặp về ngành và cơ sở khách hàng để mỗi bên đều có cơ hội mở rộng thị phần của mình. Một thương hiệu thực phẩm có thể không muốn hợp tác với một doanh nghiệp kinh doanh đồ nội thất vì không có nhiều lợi ích chung giữa hai bên và một công ty kem sẽ không muốn hợp tác với một công ty kem tương tự, vì hai bên sẽ là đối thủ cạnh tranh. Mối quan hệ hợp tác của nhà sản xuất nệm Casper với nhà bán lẻ đồ nội thất West Elm là một ví dụ điển hình về hai doanh nghiệp bổ sung cho nhau cùng hợp tác để phát triển hoạt động tương ứng.
3. Sử dụng các công cụ để quản lý quan hệ đối tác
Ví dụ: ứng dụng Shopify Collabs cho phép bạn tuyển dụng và quản lý người tạo nội dung để quảng cáo sản phẩm, quảng bá thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Ứng dụng này cũng cho phép bạn xem xét và phê duyệt các ứng dụng của người sáng tạo, gửi quà tặng cho những người sáng tạo có giá trị, tạo mã giảm giá và liên kết liên kết, đồng thời theo dõi và thanh toán hoa hồng bán hàng cho người sáng tạo.
4. Giao tiếp và thỏa hiệp
Khi bạn đã xác định được các đối tác tiềm năng, hãy liên hệ với họ và cùng nhau xác định các mục tiêu và kỳ vọng chung cho sự hợp tác. Trong các cuộc thảo luận của bạn, hãy nhớ rằng đôi khi bạn có thể cần phải thỏa hiệp. Bạn cũng nên thảo luận về sản phẩm hoặc quảng cáo tiềm năng sẽ như thế nào, cách bạn chia sẻ lợi nhuận và cách bạn theo dõi và đo lường thành công.
Xây dựng và quản lý cộng đồng những người có ảnh hưởng yêu thích thương hiệu của bạn
Shopify Collabs có thể giúp bạn tuyển dụng và quản lý những người sáng tạo có thể quảng cáo sản phẩm, quảng bá thương hiệu của bạn và cuối cùng là tăng doanh số bán hàng của bạn.
Tìm hiểu thêm
12 ví dụ về hợp tác thương hiệu thành công
Biết được sự hợp tác thương hiệu nào đã thành công là một cách hay để tạo ra ý tưởng cho các mối quan hệ hợp tác thương hiệu của riêng bạn. Dưới đây là một vài ví dụ:
- Spotify và Hulu. Những gã khổng lồ công nghệ phát trực tuyến âm nhạc và truyền hình đã cung cấp một gói giảm giá cho các sản phẩm của họ, lôi kéo khách hàng đăng ký cả hai.
- BuzzFeed và Best Friends Animal Society. Dịch vụ cứu hộ động vật và công ty truyền thông kỹ thuật số đã hợp tác để thúc đẩy việc nhận nuôi thú cưng, dẫn đến nhận thức về những động vật cần được nhận nuôi đã tăng lên đáng kể.
- Walmart và BuzzFeed. Một quan hệ đối tác khác của BuzzFeed, lần này là với nhà bán lẻ Walmart, liên quan đến ngành dọc đồ ăn và thức uống của BuzzFeed, Tasty, sử dụng dụng cụ nấu ăn mang tem nhãn hiệu Walmart trong các video của mình.
- Home Depot và Pinterest. Home Depot và Pinterest đã tạo một loạt ghim trên trang mạng xã hội phổ biến này để hiển thị cho người dùng biết họ cần những sản phẩm nào của Home Depot để hoàn thành các dự án cải thiện nhà cửa và cách sử dụng chúng.
- Crate & Barrel và Dolly. Dolly, một ứng dụng kết nối người dùng với các dịch vụ vận chuyển đồ nội thất, đã hợp tác với Crate và Barrel để bán và vận chuyển các sản phẩm của nhà bán lẻ.
- Adidas và Peloton. Adidas và Peloton đã hợp tác trong một dòng quần áo nhắm đến đối tượng chung: những cá nhân năng động.
- Shahla Karimi và Kenneth Cole. Thương hiệu trang sức cao cấp Shahla Karimi đã hợp tác với thương hiệu thời trang Kenneth Cole để tạo ra bộ sưu tập dành cho khách hàng hiện tại của cả hai công ty.
- Đoàn kết bởi Blue và Chacos. Nhà bán lẻ United By Blue đã hợp tác với công ty giày dép Chacos để tạo ra một đôi sandal phiên bản giới hạn, một chiếc mũ, quần đùi và áo phông.
- The North Face và Gucci. Hai nhà bán lẻ đã kết hợp lực lượng để tạo ra một dòng áo khoác ngoài kết hợp các yếu tố sang trọng của thương hiệu Gucci với độ tin cậy đáng tin cậy của The North Face.
- Giọt DoorDash. DoorDash đã công bố nỗ lực hợp tác với nhiều người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng trên Instagram nhằm mang lại cho người đăng ký dịch vụ của họ quyền truy cập độc quyền vào các sản phẩm có thương hiệu, chẳng hạn như sốt cay của nhạc sĩ Chlöe Bailey.
- Mục tiêu và Lilly Pulitzer. Sự hợp tác thời trang giữa gã khổng lồ bán lẻ Target và thương hiệu quần áo nghỉ dưỡng dành cho phụ nữ Lilly Pulitzer đã thành công đến mức khiến trang web của Target tạm thời bị sập.
- Airbnb và Flipboard. Airbnb đã hợp tác với công cụ tổng hợp tin tức Flipboard để tạo Trải nghiệm, cung cấp cho người dùng nội dung chất lượng cao phù hợp với sở thích của họ.
Câu hỏi thường gặp về cộng tác thương hiệu
Làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng cả hai thương hiệu đều đóng góp như nhau cho sự hợp tác?
Đặt mục tiêu và kỳ vọng trước khi hợp tác, có kế hoạch và giao tiếp rõ ràng trong suốt quá trình hợp tác là những cách tốt nhất để đảm bảo rằng cả hai thương hiệu đều đóng góp bình đẳng cho sự hợp tác. Không phải mọi quan hệ đối tác đều cần phải được chia 50/50, nhưng việc liên kết trước có thể ngăn một bên cảm thấy bên kia không có lợi cho mình.
Làm thế nào bạn có thể đo lường sự thành công của một sự hợp tác thương hiệu?
Việc theo dõi các chỉ số như doanh số bán hàng, tỷ lệ tương tác với tài khoản mạng xã hội và khả năng tạo khách hàng tiềm năng cả trước và sau khi hợp tác có thể giúp bạn đánh giá mức độ thành công của sự hợp tác.
Sự hợp tác thương hiệu có yêu cầu cả hai thương hiệu phải đóng góp như nhau không?
Không. Lao động và các khoản đóng góp có thể được phân chia tuy nhiên cả hai bên đã đồng ý trước và thường được ràng buộc với số tiền lãi mà mỗi bên nhận được. Ví dụ: nếu bạn quyết định đóng góp trước 75% thời gian, công sức và tiền bạc, thì bạn có thể mong đợi nhận được 75% lợi nhuận từ nỗ lực hợp tác.
Hợp tác thương hiệu có thể là một chiến lược tiếp thị hiệu quả về chi phí không?
Đúng. Nghiên cứu cho thấy rằng hợp tác thương hiệu có thể rẻ hơn tới 25 lần so với quảng cáo kỹ thuật số truyền thống.
Có phải sự hợp tác thương hiệu luôn liên quan đến việc tạo ra một sản phẩm mới?
Không. Hợp tác tiếp thị đồng thương hiệu và người ảnh hưởng không nhất thiết yêu cầu doanh nghiệp của bạn tạo ra bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ mới nào. Thay vào đó, nó có thể dựa vào một cá nhân hoặc thương hiệu nổi tiếng để giúp bạn bán những gì bạn đã có.