Làm thế nào để tăng năng suất của nhân viên với năm mẹo đơn giản này

Hạnh phúc của nhân viên

Các nhà nghiên cứu tại Đại học Warwick nhận thấy rằng những nhân viên hạnh phúc có năng suất cao hơn những người khác khoảng 12%. Google đã đưa những phát hiện này vào thử nghiệm bằng cách tăng gấp đôi mức độ hài lòng của nhân viên và đầu tư nhiều vào hỗ trợ nhân viên. Những nỗ lực của họ đã được đền đáp khi mức độ hài lòng của nhân viên tăng 37%, mang lại cho gã khổng lồ công nghệ một sự thúc đẩy đáng kể về năng suất.

Lợi ích của việc giữ cho nhân viên hài lòng là rất rõ ràng: nhân viên hạnh phúc sẽ hiệu quả hơn, hợp tác hơn và tạo ra nhiều lợi nhuận hơn cho công ty.

Vậy bạn có thể thực hiện những bước nào để tăng năng suất của nhân viên ngoài việc bồi thường tài chính?

Cung cấp các đặc quyền không thể cưỡng lại tại nơi làm việc

Những người sử dụng lao động thành công nhận ra tầm quan trọng của việc thể hiện sự đánh giá cao đối với nhân viên của họ và cung cấp những lợi ích độc đáo để giữ cho nhân viên của họ gắn bó và có động lực. Tất cả chúng ta đều đã nghe nói về các ví dụ như Google cung cấp các đặc quyền cho nhân viên như tổ chức giấc ngủ và các bài thuyết trình với khách nổi tiếng. Những điều này có thể không nằm trong khả năng có thể xảy ra đối với thương hiệu của bạn, vì vậy thay vào đó hãy tập trung vào những lợi ích làm tăng giá trị cho cuộc sống hàng ngày của nhân viên.

Điều này có thể bao gồm bất cứ điều gì từ việc thêm phụ cấp tập thể dục hàng tháng vào tiền lương của nhân viên để cung cấp hỗ trợ chăm sóc trẻ em, cung cấp đồ ăn nhẹ lành mạnh miễn phí trong văn phòng. Bạn thậm chí có thể giới thiệu một chương trình ghi nhận nhân viên bằng cách sử dụng các công cụ như Perkbox hoặc là LifeWorks để đảm bảo mọi nỗ lực cố gắng của nhân viên trong công việc đều được khen thưởng và khuyến khích một cách thích đáng. Đề cập đến các đặc quyền mà công ty của bạn cung cấp trong quá trình tuyển dụng cũng có thể giúp bạn thu hút nhân tài hàng đầu.

Tạo bầu không khí cộng tác

Thông thường, những nhân viên gắn kết và quan tâm đến nhau sẽ tạo nên những nhóm mạnh mẽ hơn, hiệu quả hơn. Họ cởi mở hơn trong việc chia sẻ ý tưởng và tin tưởng lẫn nhau, bất kể họ đang gặp phải trở ngại gì với tư cách là một nhóm.

Shawn Achor, một tác giả của cuốn sách bán chạy nhất, Lợi thế Hạnh phúc, đã thực hiện một số công việc đáng chú ý thể hiện lợi ích của việc xây dựng một mạng lưới hỗ trợ xã hội mạnh mẽ. Anh ấy phát hiện ra rằng, “… Sự hỗ trợ của xã hội là yếu tố dự đoán tốt nhất về hạnh phúc trong giai đoạn căng thẳng cao độ.”

Nhưng thú vị hơn, nghiên cứu của ông đã chứng minh rằng cung cấp hỗ trợ xã hội cho đồng nghiệp thậm chí còn quan trọng hơn để duy trì hạnh phúc hơn nhận nó. Những người chủ động giúp đỡ người khác, giải quyết công việc, tổ chức các hoạt động nhóm và đi ăn trưa với đồng nghiệp có khả năng gắn bó với công việc cao hơn 10 lần và có khả năng đạt được một khuyến mãi.

Tạo bầu không khí hợp tác và an toàn trong văn phòng không chỉ có thể cải thiện năng suất của nhân viên mà cuối cùng nó cũng có thể chảy xuống lợi nhuận của bạn.

Vậy đâu là bí quyết để tạo nên một ‘gia đình thứ hai’ tại nơi làm việc? Đó là tất cả về sự cân bằng. Bạn không thể ép buộc một nền văn hóa; nó hoặc ở đó, hoặc nó không. Nhưng bạn có thể nuôi dưỡng sự rung cảm thân thiện bằng cách cho phép nhân viên của bạn tương tác và hòa nhập nhiều hơn. Khuyến khích các bữa ăn trưa và đi chơi của nhóm, các cuộc thi nướng, sự kiện từ thiện và các ngày thứ Sáu ở quán rượu. Rốt cuộc, những ý tưởng tốt nhất luôn được sinh ra bên ngoài văn phòng.

Tập trung vào thiết kế nơi làm việc chức năng

Khi nói đến thiết kế nơi làm việc, giải pháp là không rõ ràng. Mặc dù nhiều chuyên gia ủng hộ các văn phòng không gian mở được cho là làm tăng sự hợp tác của nhân viên, một số nghiên cứu chỉ ra rằng người lao động thích một không gian yên tĩnh, không bị phân tâm khi họ muốn đạt được năng suất tối đa.

Để khuyến khích sự hợp tác hữu cơ giữa các nhân viên của bạn, bạn có thể tạo một khu vực tiếp khách (nghĩ đến bàn chơi bi lắc và túi đậu) và một không gian ăn trưa ấm cúng, nhưng cũng nên bố trí một số buồng nhỏ, vì sự riêng tư và tập trung là điều cần thiết để tối đa hóa năng suất của nhóm.

Và nếu nhân viên của bạn muốn làm việc tại nhà vì bạn không thể cung cấp các điều kiện làm việc như mong muốn, hãy vượt qua cảm giác hoảng sợ đó — những người có thể làm việc hiệu quả bên ngoài văn phòng và làm việc từ xa ở đây để ở lại. Viễn thông là một động lực tuyệt vời khác để khiến nhân viên của bạn làm việc chăm chỉ hơn nữa vì đặc quyền này.

Thực hiện đào tạo chuyên nghiệp

Đầu tư vào đào tạo nhân viên của bạn, phát triển kỹ năng của họ và giúp họ nuôi dưỡng tài năng của họ có thể làm tăng lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh của bạn. Nhưng bạn đã biết điều đó rồi, phải không?

Một điều đã thay đổi trong môi trường làm việc là sự cân bằng giữa phát triển nghề nghiệp và cá nhân. Nhiều công ty thành công đang chuyển hướng sang một phong cách quản lý độc đáo có tính đến cả mục tiêu nghề nghiệp cá nhân của nhân viên và mục tiêu dài hạn của công ty.

Logic đằng sau điều này rất đơn giản. Một người quản lý thực sự quan tâm đến tương lai của nhân viên sẽ xây dựng một đội ngũ trung thành. Những nhân viên trung thành đương nhiên sẽ gắn bó hơn và những nhân viên gắn bó hơn đương nhiên sẽ làm việc hiệu quả hơn. Giản dị.

Nếu bạn muốn nhân viên của mình gắn bó lâu hơn và làm việc chăm chỉ nhất cho bạn mà không cần phải đưa ra các khuyến khích tài chính, hãy xem xét áp dụng một hệ thống đào tạo giúp họ mở rộng bộ kỹ năng ngoài trách nhiệm công việc hiện tại của họ. Hỏi xem họ muốn học gì và sau đó hỗ trợ đào tạo về lĩnh vực đó.

Những nhân viên cảm thấy gắn bó với công việc một cách chuyên nghiệp và nhìn thấy con đường đi lên trong công ty có thể có nhiều động lực hơn để tham gia vào các dự án ngoài trách nhiệm hàng ngày của họ và ít có khả năng tìm kiếm những thách thức ở nơi khác. Không có động lực nào tốt hơn là cho nhân viên của bạn thấy rằng họ có thể sở hữu và tự định hướng tương lai nghề nghiệp dựa trên nguyện vọng cá nhân của họ.

Trong những năm gần đây, nhiều công ty thành công đã chấp nhận thực tế rằng việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài mạnh cần có tư duy sáng tạo. Chúng tôi đã thấy Netflix thông báo nghỉ thai sản và thai sản không giới hạn trong năm đầu tiên. Trong khi đó, Airbnb cung cấp 2.000 đô la một năm để đi du lịch mọi nơi và Amazon đang thử nghiệm một tuần làm việc 30 giờ. Hết lần này đến lần khác, chúng ta đã chứng kiến ​​rằng việc có một đội hạnh phúc sẽ được đền đáp. Suy cho cùng, năng suất là tạo ra nhiều tác động hơn với ít công việc hơn.

Xuất bản ngày 1 tháng 1 năm 2017